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白樺リゾート 池の平ホテルの口コミ

白樺リゾート 池の平ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,291人がお気に入りに登録

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総合評価

3.91

10月14日00:40更新

227件

174人が満足と
評価しています。

197件中101~120件を表示

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    h*n*l*l*_*h*c*l*t*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/03/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    とにかくどこもかしこもボロいです。部屋に着いたとたんテンションがた落ちでした。3~4人用の和洋室でしたが壁紙は剥がれかけ黒ずんでいました。洗面所がなく水道が使えるのはお風呂場の中だけなのもびっくりしました。ポットのお湯をお風呂場の洗面台から汲んだのは初めてです。東館に宿泊しましたが大浴場と食事会場ま...

    宿泊日
    2017/03/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年に1度この時期だけの最安値】2名様からOK!平日10,000円~【新年会】+500円で飲み放題
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    r*y*r*c*1*0さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    和洋室の部屋でしたがまとまりある部屋で良かったです❗
    バイキングも豊富でした
    季節毎に訪れたいですね
    遊べる場所が沢山あるので一泊だと物足りないかもしれないですね
    楽しかったです❗

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【謹賀新年】【お得な福袋】プラン ★池の平スノーパーク2日券orプール券付)
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    h*t*b*h*3*2*6さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    初めて最上階の和みルーム宿泊でしたが、白樺湖や車山まで見通せて眺望抜群でした。
    また是非利用したいです。

    宿泊日
    2017/03/10
    利用人数
    大人4名子供4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年に1度この時期だけの最安値】2名様からOK!平日10,000円~【新年会】+500円で飲み放題
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    c*t*j*8*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回、2回目の利用でした。
    小さい子供がいるご家庭は、色々と心配事があるかと思いますが、池の平ホテルは心配ありません。料理、お風呂等は赤ちゃん連れの家族がたくさんいます。

    宿泊日
    2017/03/06
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    t*k*a*oさんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2017/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    以前と比べて食事の内容が ミミッチク なりました。

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    プランに迷ったらこれ!温泉とおいしい食事さえあればOKというお客様にぴったり!湯めぐりプラン
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    h*r*r*9*5さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の空調がもう少し細かく設定できればよかった。食事の品数がもう少しあったほうがよかった

    宿泊日
    2017/02/22
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【キッズお泊りプロジェクト】◆幼児のお子様☆食事・寝具がついて【無料0円】♪ママ楽々♪冬遊びキッズプラン
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    y*_*i*h*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    子ども連れでしたが、他のお客さんもお子様が多く、気を使うことなく過ごせました。バイキングは蟹やステーキ、寿司など、品多く美味しかったです。チェックインが遅いと、希望の時間に食事を頂くことができません。部屋は過ごしやすい広さでした。ただ、建物が古いので、車から部屋まで荷物を運ぶことが大変でした。スキー...

    宿泊日
    2017/02/18
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(寄っトク  一押し!バイキングと温泉湯めぐり癒し旅☆湯めぐりプラン<トリプル>)
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    t*e*q*e*n*1*4*さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2017/02/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    前回まであった洞窟風呂2か所が閉鎖されており、かなり施設も古さを感じました。今回は少し残念だと感じました。

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    9名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(寄っトク バイキングと温泉湯めぐり癒し旅☆湯めぐりプラン<和洋室>)
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    y*s*n*o*a*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    禁煙部屋が予約できず喫煙部屋となってしまい心配していたところ、スタッフの方が消臭対応してくれると有り難い連絡をいただきました。若干、匂いが残っていたが許容範囲でした。食事はバイキング形式で週末のため混雑が心配でしたが、お客さんが集中しないように予約形式でうまく分散していたので、ストレスなく食事できま...

    宿泊日
    2017/02/18
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【謹賀新年】【お得な福袋】プラン ★池の平スノーパーク2日券orプール券付
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    o*i*3*m*8*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋が本館2階だったので、館内の移動に便利でした。
    スキーパックブランはすごくお得感がありました。
    子供がスキー2回目なのでスノーパークでの練習は楽しんで出来るレベルなのでいいですね。
    ポタキッズクラブのワッペンを集める楽しみがなくなってちょっと残念です。
    バイキング会場に浴衣の袖止め用ゴムを3年位前か...

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    12,500円相当お得★8つのスキー場リフト2日券&レンタル2日♪スキースノーボードパック
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    s*o*e*a*t*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/02/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ワカサギ釣りの釣れる時間帯とホテルの朝ごはんの時間帯がかぶっているのが残念。

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お気軽体験】手ぶらでわかさぎ釣り体験★寒くても安心★ドーム船乗船券付き
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    f*r*f*r*_*i*eさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊したアネックス館は、隣りの部屋と繋がる鉄製の扉があり、鍵がかかっているが、そこから隣りの部屋の会話がすべて聴こえた。
    建ってから63年目との事で、昭和の雰囲気漂う古い作りだが、従業員の方々がとても感じ良く、また行きたいと思った。

    宿泊日
    2017/02/06
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【自由に選べる特典】★リフト券やプール券など自由にチョイス♪!ウィンター5パック
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    t*y*1*4*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    松本市在住だが、60歳過ぎてからは近場でも必ず宿泊している。このホテルは自宅から1時間以内に到着でき、周りにスキー場が多くある。食事もバイキングで量も豊富だ。風呂は広く快適である。白馬にも行くが、夫婦2人だとこちらが全てにおいて楽でよい。

    宿泊日
    2017/02/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し!★【タイムセール】ポイントUP★プラス500円で飲み放題 &館内利用券プレゼント♪)
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    m*t*m*t*_*6*6さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    2日間お世話になりました。
    子供が体調を崩し1日は食事ができませんでしたが、その後もずっとスタッフの方が気にかけてくれました。スタッフのかたの対応はいいです。
    部屋の壁は薄くて廊下や隣の音は気になりますが子供連れには過ごしやすい良いホテルだと思います。
    お風呂は大浴場は普通ですが、水着着用の混浴露天風...

    宿泊日
    2017/01/31
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【キッズお泊りプロジェクト】◆幼児のお子様☆食事・寝具がついて【無料0円】♪ママ楽々♪冬遊びキッズプラン
    詳しく見る

    c*i*a*u*4*9さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/01/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族旅行で使わせていただきました。館内のあちこちの寒さはとても広い館内ですので致し方ないかと思いますが、浴室階段の寒さは震えるほどでした。
    受付の女性の方はとても優しく対応してくださいました。また、温かい時期に利用させていただきます。

    宿泊日
    2017/01/14
    利用人数
    大人8名(4室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    雨にも負けず風にも負けない!館内のプール・ボウリング・卓球 満喫!アミューズメント満喫プラン
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    d*t*y*5*_*1*5さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物の古さはあるが、夜間子供が熱をだしてしまったのですが、接客対応がとても良かった。
    またお食事では、離乳食やベビーチェアーも置いてあり、とても配慮されている印象をうけました。
    子供2人、温泉デビューだったのですがとても良い良い想い出を作ることが出ました。
    機会があったらまた来れたらなと思います。

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ミキハウス子育て総研の「ウェルカムベビー認定」のお部屋で安心・快適滞在。離乳食とオムツ付
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    h*j*4*0*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/12/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    施設全体が寒く、もう少し館内を暖かくしてほしい。食事の後、部屋に戻り寒くてしばらく震えていた。

    宿泊日
    2016/12/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*r*s*y*m*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    2016 11月上旬 家族旅行(老人から小学生)で宿泊させて頂きました 老朽化はしょうがないのですが 至る所クロスが剥がれており従業員の方なら誰でも修理出来るような所も放ったらかしの状況です。クロスの剥がれを気にならない体制が問題で細かな配慮に欠けています 和式トイレが多くお年寄りにはつらい お風呂もスロープが...

    宿泊日
    2016/11/12
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(バイキングと温泉湯めぐり癒し旅☆湯めぐりプラン<和洋室>)
    詳しく見る

    a*1*g*1*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/10/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    1歳半の子どもと3人で宿泊しました。
    建物はなかなか年季が入っていました。
    本館2階にはキッズルームがあり、小さな子どもが遊べる部屋がありました。

    本館の和洋室に宿泊しました。
    部屋で気になった点は、トイレがとても狭かったです。
    またトイレの水を流し上から水が出てくるところにカビが生えていました。
    食事は、...

    宿泊日
    2016/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し!★【タイムセール】ポイントUP★プラス500円で飲み放題 &館内利用券プレゼント♪)
    詳しく見る

    m*t*t*s*aさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事場所はとても広く料理もよかった
    イレズミ3人衆が入浴していました

    宿泊日
    2016/10/27
    利用人数
    大人1名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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