Yahoo!トラベルトップ > 信越 > 長野県 > 蓼科・八ケ岳・諏訪 > 白樺湖・女神湖 > 

白樺リゾート 池の平ホテルの口コミ

白樺リゾート 池の平ホテル

長野県北佐久郡立科町芦田八ヶ野1596 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:蓼科・八ケ岳・諏訪

お気に入り

1,695

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.95

10月22日00:51更新

291件

226人が満足と
評価しています。

255件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    ken********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋が改装して間もないとのことで、非常に綺麗でよかったです。
    食事はビュフェだったのですが、ちょっと種類が少ないかなと感じました。ただ、アルコール類の飲み放題は安い割に地ビールなども含まれていてよかったです。

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタッフおすすめNo1!満喫5パック!雨天もOK〇白樺リゾート の遊びを自由に選べる特典5点分
    詳しく見る

    gfq********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/10/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    タオルがない、お風呂に持っていって置いてくると、朝顔を洗って拭くタオルがない。建て増しは仕方がないけど、部屋からお風呂まで遠くて、上がったり下がったりで何度も入るには大変でした。

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    温泉とおいしい食事さえあればOKというお客様にぴったり!まる得プラン
    詳しく見る

    dai********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供連れには設備が充実しており、十分楽しめると感じた。スタッフも親切で、気持ちが良かった。

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    50歳からの・・・季節を愉しむ旅プラン!飲み放題×グレードUP和洋室!季節ごとのバイキングフェア
    詳しく見る

    tar********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    プリキュアルームに宿泊しました。(プレミアムルームは残念ながら満室)部屋のドアを開けるなり「私の夢がかなったんだぁ」というのを聞いて来てよかったなと思いました。一日遊べる施設あり、食事も朝晩めいっぱいのバイキング、と充実した休日を過ごせました!!

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヒーリングっどプリキュア洋室のお部屋】限定13室!もって帰れるグッズ付!お子様のお誕生日に!
    詳しく見る

    kin********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/10/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    受付カウンターから、部屋までが遠い。
    サービスとかは、あんまりかな。
    求めるもの次第。
    食事は、悪くないけどもう少し郷土料理があって欲しかった。野沢菜とかとリンゴジュースとかがもっと欲しかったかな。
    部屋は悪くなかった。けどベッド以外の人は、薄いお布団です。
    温泉は、期待してはダメです。
    白樺湖ファミリー...

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!温泉とおいしい食事を満喫
    詳しく見る

    sam********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    遊園地やプールが併設されているので、一日中遊んでいられる。子どもはとても楽しかったようで、親としても連れて行ってよかったと思っています。
    ただ、レストラン花での対応は残念でした。
    会計時、宿泊者割引の5%引き券を会計した店員さんが忘れ、割引されないままペイペイで支払い。その後、こちらが割引されてますか?...

    宿泊日
    2020/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新客室OPEN!】赤ちゃんとママの為のお部屋<mamatoco room>ストレスフリーのお部屋
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    雨の中、大変楽しく過ごす事が出来ました。
    プリキュアルームとプレゼントに大喜び。プールもウォータースライダーに夢中。バイキングも美味しかったです。
    次の日も雨でしたが、プリキュアランドの試着で遊んで満足していました。また伺いたいと思います。ありがとうございました

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヒーリングっどプリキュアのお部屋!グレードUPドリームルーム和洋室】限定8室!お子様との想い出作り
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    孫との三世代旅行でしたが、雨にも関わらず大変楽しく過ごさせていただきました。お部屋は大変綺麗で、アメニティもしっかりしていて、快適なお部屋でした。1点だけ、椅子が一つでもあれば高齢者は嬉しいです。プールは空いていて、孫は大喜び。食事もバイキングでとても美味しく、嬉しい誤算でした。キッズコーナーは、流...

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【遊園地フリーパス券&室内温水プール】でたっぷり遊ぼう!ファミリープラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    クチコミを色々と読んでからの宿泊でした。
    悪い評価もありちょっと期待少で伺いました。
    施設こそ古いとは思いましたがそれをカバー出来るサービスがありました。
    確かに階段が多く荷物を運ぶ事や移動は楽ではありませんがチェックインの時もスタッフが沢山ある荷物を笑顔でお話しながら運んで下さいました。チェックイン...

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!小学生未満のお子様の宿泊費0円&特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    孫達と行きました。
    スタッフの方々、とても親切でした。
    孫達にはプール、ジジババには温泉、男女混浴露天風呂は家族全員で入れて最高でした!
    ジジはお酒飲み放題注文、美味しいワインでご満悦!
    ファミリーランド!と名前が有るだけに、ファミリーに優しいホテルでした!また、行きたいです。

    宿泊日
    2020/10/08
    利用人数
    8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    小学生未満のお子様の宿泊費0円&特典付き!キッズ旅応援!【キッズお泊りプロジェクト】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hit********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事がとても美味しくて味にうるさい主人が満足していました(笑)
    近くに遊ぶ施設が沢山あり、1日遊べました!
    1つだけ残念なところがあって、お部屋の枕元のライトの上にめちゃくちゃホコリが溜まっていたようで、主人がうっかりマスクを置いてしまって、マスクが汚れたと言っていました。
    料理が美味しかっただけに残念だ...

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタッフおすすめNo1!満喫5パック!雨天もOK〇白樺リゾート の遊びを自由に選べる特典5点分
    詳しく見る

    ror********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年も宿泊し、家族みんなとても気に入ったので今年も行きました。千葉県から車で伺うので時間はかかりますが行く価値があります!仮面ライダーが大好きなファミリーなので、もちろん仮面ライダーに囲まれるお部屋はとても幸せな空間です。お食事も本当に魅力的で、年齢問わず満足できる内容です。シェフの方かな、土瓶蒸し...

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    仮面ライダーゼロワンルーム!仮面ライダーに囲まれた特別なお部屋!!
    詳しく見る

    nkm********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    乳幼児を連れて行きましたが、全てに子供が居ても過ごしやすく、食事も、皆さんお子様が居る方が多く、気兼ねなく過ごせました。
    また、暖かい時期に行きたいと思います。
    ベッドをつけて貰いたいとおねしておきましたが、付いてなく、面倒だった為、チェックイン後お願いしませでしたが、そこだけは残念です。

    宿泊日
    2020/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    小学生未満のお子様の宿泊費0円&特典付き!キッズ旅応援!【キッズお泊りプロジェクト】
    詳しく見る

    eve********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂が手ぶらで子連れには楽で良かったです。お部屋も広く、遊園地にプールに観光リフトなどなど近くにこんな充実した施設があったなんて!と家族全員大満足でした。ただコロナ蚊で夕食のバイキングは毎回手袋をしなくてはならず大変でした。

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【長野県民限定】長野県民の方へ特別プラン!おでかけステイ!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    25年ぐらい前家族旅行で宿泊させていただき
    長女も今や2児の母となり、今回孫を連れての
    楽しい旅になりました。ただ1つ残念だったのが、まだ下の孫はベビーカーでの移動
    館内がバリアフリーになってないので苦労しました。私達家族以外にもベビーカーを利用してた家族も多く見受けられたのでそこら辺を考えて頂ければと思...

    宿泊日
    2020/09/17
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタッフおすすめNo1!満喫5パック!雨天もOK〇白樺リゾート の遊びを自由に選べる特典5点分

    白樺リゾート 池の平ホテルからの返答返信日:2020/09/24

    Tomo 爺 様

    このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    25年の時を経て再度のご来館に感謝申し上げます。3世代のご旅行に楽しい想い出がご提供できたことは嬉しい限りでございます。

    ご移動についてご不便おかけし申し訳ございません。お部屋割りで配慮できる部分と、ご来館頂いてからスタッフがお手伝いをさせて頂くなど対応してございますので、遠慮なくスタッフへお申し付け下さいませ。

    またのご来館をお待ち致しております。

    池の平ホテル 須見

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/09/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    0歳、3歳児を連れて家族で宿泊しました。和モダンリニューアルのお部屋は清潔感があって嫌なたばこのにおいは一切せず、畳は新しく清潔で子供と安心して過ごせました。まだ子供が小さいので畳は転んでも痛くなく、角がない丸テーブルもけがの心配もなく、考えて設計されてると思いました。古くからのホテルなので階段が多...

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    小学生未満のお子様の宿泊費0円&特典付き!キッズ旅応援!【キッズお泊りプロジェクト】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    l0v********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/09/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    安いプランを利用したせいか、低層階のすぐ廊下の端の部屋にされました。
    景観は屋根のみ、隣は24時間のベビールーム。非日常で、部屋でのんびりはできませんでした。
    館内施設は古いものの清掃が行き届き、どのスタッフさんも教育がしっかりしていて、バイキングのお料理もすばらしく、コロナ対策もしっかりされていて安心...

    宿泊日
    2020/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント最大12倍!更に+1000円で飲み放題!(2食付)
    詳しく見る

    gwf********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的には施設は古い印象はありますが、接客・サービス等丁寧で、駐車場〜フロントまでの荷物を運んでくれたり、エレベーターのボタンを押すスタッフがいたり、至れり尽くせりでした。
    お食事もステーキやお寿司などとても美味しくいただきました。
    レストランでのカートの不足等で嫌な気持ちになったので、そこを改善して...

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    小学生未満のお子様の宿泊費0円&特典付き!キッズ旅応援!【キッズお泊りプロジェクト】
    詳しく見る

    u_c********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ファミリーランドとセットのプランでした。1歳4歳児の遊びと宿泊には持ってこいで、家族共々とても満足できました。夕食、朝食バイキングは種類豊富で刺身からお肉まで、また、キッズコーナーや離乳食まで、食事に困らないのは嬉しいです。追加ですが、飲み放題の地ビールとても美味しく、意見に厳しい主人が喜んでいて良か...

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!小学生未満のお子様の宿泊費0円&特典付
    詳しく見る

    pjt********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    家内と露天大浴場を利用したくて約30年ぶりの再訪です。

    建物、施設等の老朽化はしょうがないですが、サービスは以前と同じで満足しています。
    なにしろ、スタッフさんの対応が早い!
    サービス業で一番大切な「売り」が大満足でした。

    また、夕食時に飲み放題を選びオリジナル地ビールを充分過ぎるほど味わうことができ、...

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント最大12倍!更に+1000円で飲み放題!(2食付)
    詳しく見る

前へ

12345678...

次へ

255件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 最大50%OFF! さらにプレミアム会員なら最大15%相当も
閉じる