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上高地ホテルの口コミ

上高地ホテル

長野県松本市安曇さわんど温泉4171 地図

お気に入り

196

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総合評価

3.90

06月01日00:36更新

26件

20人が満足と
評価しています。

24件中1~20件を表示

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    beb********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的にはよかったのですが部屋がとにかく臭かった❗ どぶ臭くてどうしようもなかったけどそれ以外は悪くなかったので我慢しました
    また利用したいと思っていますがここのところ改善してほしいです

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お手頃信州牛プラン】メインが信州牛でこのお値段!リーズナブルに上高地【期間限定】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/13
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    お風呂の脱衣室の臭いがひどかった。良い温泉でもあの臭いで台無しの感じでした。部屋に冷蔵庫が無くちょっと不便でした。清掃は行き届いていたとは思いました。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お手頃信州牛プラン】メインが信州牛でこのお値段!リーズナブルに上高地【期間限定】
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    情報提供元:一休.com

    oyt********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル・部屋は経年劣化はありますが掃除が行き届き清潔感はありました。
    従業員様の対応も良く気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。
    翌日、上高地内で他のホテルに宿泊の工程でしたが駐車場に空きがあると快くそのまま翌日まで駐車場を使わせて頂き大変うれしく思いました。
    また、機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お手頃信州牛プラン】メインが信州牛でこのお値段!リーズナブルに上高地【期間限定】
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    m*s*h*r*5*3*3さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    素朴でよいホテルでした。思っていた以上に食事は美味しかったです。また、スタッフも親切で上高地に行くときはまた是非滞在したいです。バス亭も目の前で、車もホテル停められるので、上高地までもとても便利です。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】【カップルプラン】オリジナルワイン1本プレゼント!お二人の素敵な思い出に
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    t*k*t*m*m*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    朝7時半頃到着し車を停めさせてもらいました。
    上高地行きのバス停も近くて便利だった。
    夕食朝食ともに品数が多く美味しかった。
    お風呂は小さいが肌がつるつるになる。
    部屋は少し照明が暗めで、冷蔵庫がないこと以外は十分だと思う。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お手頃信州牛プラン】メインが信州牛でこのお値段!リーズナブルに上高地【期間限定】
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    l*9*6*7*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    食事がスムーズに運ばれて量も多く美味しかった デザート前に部屋に戻ってしまったら部屋にまでデザートを持ってきてくださった ホテルのワインもとても美味しかった レストランの若い女性の接客が良かった 部屋は暗く怖かった

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】源泉かけ流し温泉と自慢の料理で上高地を満喫!メインはとろける信州牛
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    k*k*_*_*o*l*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    素泊まり利用です。
    部屋は、カビ臭くて驚きました。

    温泉はよかったですが、あまりきれいな感じはありません。

    接客はとてもよかったです。

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】自由気ままな上高地旅行&天然温泉でリラックス!【癒しの湯】
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    h*k*r*b*r*nさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客は大変満足でした。料理も満足、ただ部屋にエアコンが無いのが残念でした。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】源泉かけ流し温泉と自慢の料理で上高地を満喫!メインはとろける信州牛
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    g*r*g*3*c*mさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の方々の対応は素晴らしく良く気持ちの良い宿泊が出来ました。
    また食事も美味しく大変満足でした!

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    e*f*n*5*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝早くホテルに着き、空いている駐車場が見当たらずフロントに声をかけたところ、お取り置きして下さってあり感激しました。又、親切に上高地の天候や様子を教えて下さり有り難かったです。信州の特産物尽くしの懐石料理は大変美味しく、温泉は肌に優しく、上がってからもしばらくぽかぽかと温かく気持ちよかったです。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】上高地ホテルのスタンダードプランをお得に!
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    t*k*i*e*7*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントの方の接客対応が特によく 遅い時間にチェックインさせて頂きましたが、
    急かされる事も無く 丁寧に対応頂きました。
    食事も質 量共に満足で幼児連れでしたが、全てにおいて気持ちよく過ごせました。
    建物は古い様ですが、お風呂も気持ちよく綺麗いされておりまた 機会があれば是非 利用させて頂きたいと思います...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    食事は予想以上に美味しかった。フロントの方の応態も良かった。

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    h*2*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    岩風呂は非常に良かったです。夕食もわれわれにはちょうど良い量と内容でした。上高地まで午前中に行くことができ、その間車を預かってくれたので、目の前の沢渡車庫からすぐに上高地まで行くことができました。立地条件は上高地を想定した場合最高です。乗鞍や上高地を夏に行く場合なども宿泊料金次第では非常に良いと思い...

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お手頃信州牛プラン】メインが信州牛でこのお値段!リーズナブルに上高地【期間限定】
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    s*t*k*d*n*k*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    暖房器具(ファンヒーター)があったけど壊れてる。
    髭剃りが無い。残念でした。

    宿泊日
    2018/10/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食】思いっきり楽しむ上高地 チェックインは20時でOK【癒しの湯】
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    k*n*y*k*w*n*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設は古いが、掃除は行き届いている。禁煙喫煙の区別はなさそうだが、タバコの匂いはしなかった。お風呂は岩風呂でいい感じです。朝入ったら、木々の緑がきれいで森の中で入っているという感じ。ワイン付きのプランだったので、料理も美味しくいただきました。とにかく、上高地に行くには最適でリーズナブルです。バス停も...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】【カップルプラン】オリジナルワイン1本プレゼント!お二人の素敵な思い出に
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    h*r*k*t*3*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    早朝に到着したにもかかわらず、気持ちよくフロントの方が応対してくださり、車を置かせてもらったので、早く上高地に行くことができ有り難たかったです。

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    b*l*b*o*0*2*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋がカビ臭かったです。

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】【カップルプラン】オリジナルワイン1本プレゼント!お二人の素敵な思い出に
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    上高地へ向かうバス停の前にあるので上高地散策にはとても便利です。古いホテルですが清潔感もありますし、料理は無駄に豪華な料理では無いですが丁度良いですし美味しゅう御座いました。上高地散策中は車をホテル駐車場に置きっ放しOKでした。現金割引で一人500円の割引がありました。接客は丁寧でした。朝食が7時半からな...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】源泉かけ流し温泉と自慢の料理で上高地を満喫!メインはとろける信州牛
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*z*k*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋が山側で暗くてちょっと怖かったですが、料理もおいしく露天風呂もきれいで落ち着いて入ることが出来ました。

    宿泊日
    2018/06/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お手頃信州牛プラン】メインが信州牛でこのお値段!リーズナブルに上高地【期間限定】
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    k*r*s*k*5*7*a*i*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    良かった点は、夕食に南信州でしか食べられない物がメニューに入ってたり(岩魚や馬刺し)とても美味しくいただきました。朝食も和食でしたが、私達には丁度良かったです。上高地へ行くバスの時間も親切に教えていただきました。
    改善していただきたい点は、部屋に設置してあるエアコンが壊れていた。扇風機では暑くて窓開け...

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP】お得!旬の懐石料理と疲れを癒す天然温泉≪和室8畳≫)
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