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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰の口コミ

信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,112人がお気に入りに登録

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総合評価

4.11

10月20日00:08更新

170件

131人が満足と
評価しています。

146件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ミストサウナ付きの和室でしたがまずお部屋に入った途端に窓から見える眺望に感動しました。
    松本市が見渡せて大きい窓なので夜はとっても綺麗でした。

    客室に備えてあるコーヒーのセットも豆から自分で挽くという今までにはない本格的なコーヒーでとても美味しかったです。優雅な気分になれました。
    食事も朝夕とても美味...

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬のお日にち限定SALE2000円OFF】【信州和牛しゃぶ・ズワイ蟹・とうじ蕎麦】冬の恵み基本会席

    信州松本 美ヶ原温泉 翔峰からの返答返信日:2019/02/14

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、お料理に対するお褒めの言葉までいただきまして
    重ねて御礼申し上げます。
    お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
    しかしながら、清掃不足によりお客様にご不快な思いをおかけ致しました事につきまして、深くお詫び申し上げます。
    頂戴したご意見を元に、浴場清掃について再度検討させていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*t*e*c*p*a*s*5さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連休直前に一人で予約をし、部屋も見晴らしがなかったので、期待していなかったが、どこも清潔感があり、お風呂やロビーからの絶景が素晴らしいので、何の不満もなく安かったな〜と感じました。一人旅が多いので、できれば3倍の価格でも一人で風呂付きの部屋が予約できるとありがたいが、土日連休は仕方ないかと思います。...

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    1泊朝食付プラン<2016年3月新たに和モダン客室が登場!全館/全室Wi-fi化!>
    詳しく見る

    f*j*_*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/01/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場は天井が高く、露天風呂と合わせて開放感がありました。
    部屋から松本市内と山山が見え、抜群の眺めでした。
    朝食のみいただきましたが、メニューもオリジナリティがあり、とても美味しかった!
    松本駅から路線バスで30分以内、途中に松本城も見ることができました。
    また利用したいです!

    宿泊日
    2019/01/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    1泊朝食付プラン<2016年3月新たに和モダン客室が登場!全館/全室Wi-fi化!>
    詳しく見る

    y*y*y*0*6さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で露天風呂付き部屋を利用させていただきました。
    初めて露天風呂付きの部屋に泊まった感動もありましたが、何かと行き届いた部屋そのものにも感動がありました。もちろん展望露天風呂、庭園露天風呂も利用させていただきとても広く身体の芯から癒せました。食事も多すぎるくらいの豪華さでした。当分連泊したいくらい...

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    温泉露天付和洋室×冬恵み最上級【和牛食べ比べ・信州和牛しゃぶ・とうじ蕎麦】オープン記念6000円引
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    母と娘の3人でお世話になりました。松本にいる親戚に会いに行くのに、宿を探してたら翔峰さんをみつけて予約しました。とても綺麗なホテルでよかったです。夕食は親戚も一緒できますかと事前に問い合わせたらできると言う事で宴会場?みたいな所を用意して頂いて助かりました。部屋からの早朝のアルプスの景色に感動しまし...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アルプスビュー展望浴場「美しの湯」OPEN記念プラン】メインを信州和牛にグレードアップ

    信州松本 美ヶ原温泉 翔峰からの返答返信日:2018/12/03

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご満足いただけたようでございまして、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。

    また当館の施設面に対する貴重なご意見ありがとうございます。頂戴したご意見を元に、今後の施設改善の参考とさせていただきます。


    また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
    またのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げております。

    美ケ原温泉 翔峰

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*f*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂が広くて綺麗、景色もよくて、とても気持ちよかったです。従業員の方々も感じがよく、楽しく過ごすことができました。
    朝食はバイキングでしたが、席がゆったりしていて隣りを気にすることなくいただきました。しいて言えば、ご飯が御釜に入っていて木の蓋が重く、トレーを持っていて蓋を開けたりが大変だったので、...

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付プラン<2016年3月新たに和モダン客室が登場!全館/全室Wi-fi化!>
    詳しく見る

    a*o*_*a*a*a*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で一泊しました。
    玄関、客室ともにきれいでした。
    お風呂は2つありますが夜景の見えるお風呂お薦めです。とにかく、清潔感があります。
    アメニティは最低限ですが歯ブラシが良かったです。笑

    夕食は、普通に満足しました。朝食はとても美味しくて連泊してもいいなーと、思いました。朝食が美味しいと1日の始ま...

    宿泊日
    2018/09/25
    利用人数
    大人4名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】お一人様2000円OFF【ワイン豚つみれ鍋・松茸土瓶蒸・きのこご飯】秋の信州恵み基本会席
    詳しく見る

    m*2*p*p*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊だったので、2日目の夕食も前日と同じだろうと思っていましたが、2日目は前日以上のごちそうで夫婦共々大満足です。
    大浴場も大変きれいで、また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付プラン<2016年3月新たに和モダン客室が登場!全館/全室Wi-fi化!>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらのお湯がとても良かったので、リピート利用です。
    展望風呂がリニューアルされたとのことで、夜に行きましたが夜景の眺めが良かったです。
    朝には大浴場の方を利用しました。朝食時間帯のせいか、誰もいないお風呂で、のびのび入ることができました。こちらのお湯は自分に合っているらしく、前回に引き続き気持ちよく...

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <全館/全室 Wifi化!>【部屋確約】1泊朝食付プラン

    信州松本 美ヶ原温泉 翔峰からの返答返信日:2018/08/07

    この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    夜の展望浴場「美しの湯」、
    朝の大浴場とお楽しみいただけたようで、
    私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
    また、スタッフや朝食へのお言葉もいただきまして
    重ねて御礼申し上げます。
    いつお越しになられた際でも、お客様にご満足を感じていただける様より一層努めて参ります。
    次回もお越しいただける事を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂がきれいで、気持ちがよかった。接客態度がよかった。

    宿泊日
    2018/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【長野県民限定価格】【アルプスビュー展望浴場「美しの湯」OPEN記念】信州和牛にグレードアップ

    信州松本 美ヶ原温泉 翔峰からの返答返信日:2018/07/25

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    お客様にゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、
    スタッフ一同大変嬉しく思います。
    これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、
    より一層努めて参ります。
    またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*_*a*uさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても良かったです。ロビーに開放感があって、綺麗ですね。食事は一品一品が美味しく、また ボリュームもあって満足しました。お風呂は広くて、ゆっくり浸かることができるので、とてもリラックス出来ます。部屋は綺麗ですが、周りの足音などが響く点が気にはなりました。松本市街からも近いので、上高地や安曇野にアクセ...

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【調理長特製鱧鍋・夏野菜天婦羅・焼きトマト新緑餡かけ】夏の信州恵みづくし基本会席プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室は広く、ゆったりとして快適でした。眺めは位置が悪く少し残念でした。食事も趣向を凝らしたものでおいしかったです。朝食は個室はなく、外の見える部屋のほうがよかったが。
    しかしのんびりと過ごせたのはよかったです。又ゆきたい宿です。

    宿泊日
    2018/06/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】温泉露天風呂付和洋室が10000円OFF!信州の旬食材とアルプスを望む旅

    信州松本 美ヶ原温泉 翔峰からの返答返信日:2018/06/18

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、
    私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
    頂戴したご意見を元に、お客様にご満足を感じていただけるよう、
    より一層努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    次回もお越しいただける事を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/04/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    very good hotel

    宿泊日
    2018/04/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ホテル翔峰スタンダードプラン】信州の旬食材とアルプスを望む旅(5つ星認定宿)

    信州松本 美ヶ原温泉 翔峰からの返答返信日:2018/05/01

    Thank you for staying with us.
    We look forward to seeing you again.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*b*o*a*u*a*aさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年4月にリニューアルしたばかりで、客室をはじめホテル全体が快適空間でした!個人的には、松本市内のNo.1ホテルだと思います。

    宿泊日
    2017/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪中央館・ツイン/2食付

    信州松本 美ヶ原温泉 翔峰からの返答返信日:2017/07/26

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、多大なお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。4月15日のリニューアルオープンより、一部客室の改装レストラン会場、居酒屋コーナー、玄関周りを改装しより一層お客様にお喜びいただけるホテル翔峰となりました。今後とも多くのお客様にご愛顧いただき、ナンバー1のホテルを目指して参ります。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*s*k*o*u*oさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    街を見下ろす夜景は とても綺麗で感激しました。
    食事も新鮮で 美味しくボリューム満点
    お風呂の大浴場も清潔感があり ゆっくり浸かる事ができ
    ました。泊まって良し 食べて良し 浸かって良し と
    三拍子そろって 大満足でした。また機会がありましたら
    お世話になろと思います。

    宿泊日
    2017/06/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2017年4月15日リニューアルオープン!!≪第一弾 ~うまし旅へ~≫【長野県民限定1000円引き】
    詳しく見る

    t*k*a*oさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員の皆様の応対が非常に洗練されていて大変癒されました。

    宿泊日
    2017/05/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2017年4月リニューアル記念【女性半額】カップルやご夫婦で~ラウンジ50%と21時間ステイ特典付~
    詳しく見る

    c*g*s*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/12/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もお風呂も大変きれいで良かったです。また、料理がとても美味しく満腹になりましたし子供用の「お子様ランチ」も想像をはるかに超える豪華さで子供は大喜び、親は大満足でした。また機会があれば是非泊まりたいですし、おすすめ出来ます!

    宿泊日
    2016/12/25
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】お得なプラン寄っトク部屋指定(お料理お任)一押し!★1泊2食館内利用券2,000円付)
    詳しく見る

    p*r*o*o*s*_*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2016/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かった点
    ・広い客室
    ・入れていただいたお茶がおいしかった
    ・丁寧な対応

    宿泊日
    2016/11/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【優雅なひとときを】プレミアムプラン
    詳しく見る

    y*s*i*o*u*4*a*u*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出迎え・チェックイン・案内・食事・接客全てよかったです。以前より格段サービスが良くなりました。個人の能力というより全体のチーム力が素晴らしいと感じました。施設は経年変化があるのは致し方ないですが、リフォームしたりして改善の努力は感じます。布団が堅く熟睡できずマットレスを敷いて戴ければもっとよかったで...

    宿泊日
    2016/11/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1泊2食付プラン≪2016年3月新たに和モダン客室が登場!≫/8畳和室※眺望・バス無し)
    詳しく見る

    c*l*c*m*8*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    若い仲居さんがとても感じよく接客されていました。料理も地のものを活かし、今まで食べた事がないものも味わえました。量もボリュームがありました。温泉も良かったです。部屋もきれいで何と言っても眺望が抜群です。雲海の広がるアルプスの山と街並みが素晴らしい。また行きたい宿です。

    宿泊日
    2016/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【信州豚しゃぶ・信濃雪鱒・信州きのこ】信州ブランド食材盛りだくさんの恵み尽くしプラン<秋冬>
    詳しく見る

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