Yahoo!トラベルトップ > 信越 > 長野県 > 松本・上高地・美ケ原 > 松本・浅間温泉・美ケ原温泉 > 

信州松本 美ヶ原温泉 翔峰の口コミ

信州松本 美ヶ原温泉 翔峰

長野県松本市里山辺527 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:松本・上高地・美ケ原

お気に入り

1,144

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.12

12月13日00:08更新

181件

140人が満足と
評価しています。

158件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋:リニューアルされたグレードアップ客室のため、きれいでとても快適でした。
        豆を引いて入れるコーヒーがありました。人によっては面倒に思うかもしれませんが、
        私は本格的なコーヒーが部屋で飲めていいサービスだと思いました。
    お風呂:とても広くて、露天風呂の景観も良くて満足しました。
      ...

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <楽しかった思い出を書こう>お部屋&ご夕食を無料Wグレードアップ!6000円もお得
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sas********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    家族旅行で利用させて頂きました。
    接客、客室、お風呂とても良く、ゆっくりでき家族皆んな満足してました。
    お食事ですが、個室での会食でしたが隣の部屋のカラオケが気になり残念でした。カラオケはカラオケルームでやって頂ければ‥せっかくの個室がもったいないです。
    コース料理ですが信州らしい料理で勉強になりました...

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <楽しかった思い出を書こう>お部屋&ご夕食を無料Wグレードアップ!6000円もお得
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    久しぶりにうかがいましたが新しいお風呂もマリーナベイサンズみたいで楽しかったです。また今月中でも時間があれば行きたいね、と妹と相談しています。夕食もフォアグラなど高級食材を使い、お洒落でした。

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【県民限定!2000円お得】さらにズワイ蟹の天麩羅も付けます!冬の信州恵みづくし基本会席プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からもインターからも遠くない中で紅葉の山が望める素晴らしいロケーションのホテルです。
    露天風呂付きの最上階のお部屋でした。大浴場は庭園を臨む、都市型など違いがあり、楽しめました。よい湯質のお風呂に入れて、大変リラックスできました。女性には嬉しい化粧台の数で大満足です。
    食事もちょうど良い量で、美味し...

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <2019年10月〜>お連れ様半額プラン【ワイン豚しゃぶしゃぶ・宝楽蒸鮑】秋の信州恵みづくし基本会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kaw********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理・部屋などはとても良かったです。
    部屋のトイレに手洗いの洗剤があれば良かった。
    温泉の中のタオルがクリーニングの臭いがキツくて洗剤でよく洗ってからじゃないと臭くて使えなかったのがあった。

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019年10月~露天付和洋室×秋恵最上級【ワイン豚・和牛三種・宝楽蒸鮑】オープン記念6000円引
    詳しく見る

    me3********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とても見晴らしの良い綺麗な宿でした。
    食事もとても美味しく 良いタイミングで運んで頂き
    ました。
    露天風呂付きの部屋でしたが、シャンプーその他が
    シャワー室の方にしかなく…探すのが少し大変でした。
    部屋から松本市内の夜景が見えしばらく見とれてしまいました。
    とても良い時間を過ごす事が出来ました。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <2019年10月~>リニューアル東の館「蒼昊」展望風呂付和室×最上級会席個室!オープン6000円引
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コーヒーが豆から入れて、とても美味しいコーヒーだった。
    夕食の白米は、土鍋で炊くと硬くなるので、普通で良いと思う。
    早めにご飯が食べたい時もあるので。
    土鍋は個々の炊き込みご飯などの方がまだ良いと思う。
    やなぬ
    男風呂が緩かったらしい。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019年10月~<楽しかった思い出を書こう>お部屋&ご夕食を無料Wグレードアップ!6000円もお得
    詳しく見る

    pxd********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食は種類も多く、いろいろなものを少しずつ食べることができたので、年老いた両親はじめ家族全員が楽しむことができました。部屋からの眺めも素晴らしく、部屋に入ってからしばらくは、ソファに座って夜景を眺めていました。また、松本に行く機会があれば、ぜひ泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019年10月~<楽しかった思い出を書こう>お部屋&ご夕食を無料Wグレードアップ!6000円もお得
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食はボリューム満点で、全てが美味しい信州ならではの食材で絶品でした。
    朝食はバイキング、その場でおにぎりをむすんだり、信州にこだわった演出を大切にしていました。
    お部屋は二人で利用しましたが広くて清潔で快適、静かでゆったり寝ることができました。
    温泉は展望風呂ともう一か所に、少し混んでいましたが充分...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019年10月〜<楽しかった思い出を書こう>お部屋&ご夕食を無料Wグレードアップ!6000円もお得

    信州松本 美ヶ原温泉 翔峰からの返答返信日:2019/11/03

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、多大なお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。

    大切な御旅行の良き思い出づくりとして、
    お客様に御満足頂けたご様子でなによりでございます。
    また私共もお客様からのお褒めの言葉は励みにより良いサービスを目指してまいります。

    秋や冬の信州は空気が澄んで、北アルプスの山々もとても美しく映える時季でございます。
    また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


    美ケ原温泉翔峰

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bel********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    両親との家族旅行で宿泊させて頂きました。
    お部屋は予約時のお部屋より広いお部屋に変更頂き、とてもキレイなお部屋で景色も最高でした。
    夕食・朝食ともに品数は多く美味しかったですが、夕食時の説明をもう少しして頂きたかったです。
    展望風呂は写真の様に夜景がキレイでした。
    両親との思い出に最高のひと時を過ごさせ...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019年10月~<楽しかった思い出を書こう>お部屋&ご夕食を無料Wグレードアップ!6000円もお得
    詳しく見る

    nor********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    天気が悪く景色が見れなかったのが残念でした。平日でしたので、お風呂もほぼ貸し切りで気持ち良かったです。お部屋が多少古さは感じられましたが、不満はありませんでした。夕飯はつけなかったのですが館内の居酒屋さんでおいしくいただきました。娘との楽しいひと時をありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <2019年10月~><全館/全室 Wifi化!>【部屋確約】1泊朝食付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/16
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    昔のおもてなしはどこへいったんでしょうか
    玄関に着いて先ず仲居さんがお出迎えしてくださったんですが足のわるい高齢の母が車から出ようとしているのに見ているだけ、予め車椅子を予約していたのに気がつかず、こちらから言わないと動かない 点検されていない車椅子を持って来る始末 タイヤが空気が少なくで回らないもの...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10月限定!長野県民限定価格】信州和牛・鮑・ロブスター・松茸土瓶蒸し付会席

    信州松本 美ヶ原温泉 翔峰からの返答返信日:2019/10/22

    いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    しかしながらお客様にご満足いただけるサービスが行き届かなかった事、
    ご不快な思い、寂しい思いをおかけ致しました事につきまして、深くお詫び申し上げます。
    数々の頂戴したご意見を元に、スタッフの再教育に努めさせて頂きます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    cl4********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供連れの家族旅行でお世話になりました。

    とても快適に過ごすことが出来、また伺いたいと感じるお宿でした。
    特にお部屋やロビー、お風呂から見えるアルプスの景色は本当に良く、ずっと見ていたくなる程です。
    館内やお風呂、お部屋もとても綺麗に清掃されており、気持ち良く過ごさせてもらいました。
    お食事もどれを食...

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019年10月~<楽しかった思い出を書こう>お部屋&ご夕食を無料Wグレードアップ!6000円もお得
    詳しく見る

    aub********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    総評
    「温泉旅館でくつろぐ」という宿ではないと思います。もう一度泊まりたいとは思いませんし、知人に勧めようとも思いません
    良かった点
    キッドスペースは、広くて綺麗でした。部屋の展望風呂は気持ち良かったです。夕食も味は美味しかったです。
    良くなかった点
    夕食では、料理の説明は殆ど無く、器の上げ下げは見てい...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <2019年10月~>リニューアル東の館「蒼昊」展望風呂付和室×最上級会席個室!オープン6000円引
    詳しく見る

    y*_*a*a*5さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遠方からの友人と宿泊しました。松本平の景色が最高で、展望風呂からの景色も最高
    皆満足しました

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前のご予約でおひとり様2000円OFF!ご夕食は翔峰の基本会席
    詳しく見る

    c*o*i*9*2*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    松本市に用事があり、夫婦と幼稚園児とで宿泊。
    客室はリニューアルしたばかりということで期待していたが、それなりに古さが感じられ、価格ほどでは無いと思った。
    料理も大人はそれなりに美味しく、量も食べきれないくらい。
    ただ、子供の食事量が半端なく多い。
    サービスのつもりでいろいろ盛り沢山にして下さったのだろ...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ホテル翔峰スタンダードプランが会員様だけのスペシャルプライス!(夕朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族で一泊だけお世話になりました。受付で部屋への誘導が必要かと聞かれ頼むことにしました。人件費削減のためなのかなと思いながら、部屋へ向かう途中に喫煙コーナーがありました。私は煙草の匂いが苦手
    このコーナーを通過する度にタオルで口をふさいでいました。(できれば、廊下ではなく一部屋で区切っていただくと嬉...

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <楽しかった思い出を書こう!>お部屋&ご夕食を無料でWグレードアッププラン!6000円もお得!

    信州松本 美ヶ原温泉 翔峰からの返答返信日:2019/09/25

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    しかしながらお客様にご不快な思いをおかけ致しました事につきまして、
    深くお詫び申し上げます。
    頂戴したご意見を元に、料理・設備の改善向上に努めさせて頂きます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*r*u*4*3*pさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔で、開放感にあふれ、気持ちよく過し、とっても癒されました。
    笑顔で迎えてくださったフロントの方々、機敏に対応してくださる美しいおかみさん、テーブル係の方、お料理を作る方、すべてのスタッフさんに感謝しながら、ホテルを後にしました。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ホテル翔峰スタンダードプラン】信州の旬食材とアルプスを望む旅(5つ星認定宿)
    詳しく見る

    c*e*r*_*v*_*u*a*1*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    信州旅行の際に利用させていただきました。
    お部屋は最近リニューアルしたのか綺麗で、大きな窓からは山々が綺麗に見渡せました。
    ご飯は夜は懐石料理、朝はバイキングでしたが量も味も◎で旦那も満足してました。特にワインしゃぶしゃぶが絶品でした。
    お風呂は2種類あるのですが、男女入れ替え制の方の炭酸泉がとっても気...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <楽しかった思い出を書こう!>お部屋&ご夕食を無料でWグレードアッププラン!6000円もお得!
    詳しく見る

    t*k*8*1*0*0*さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は高級感があり、ゆったりと過ごせた。食事は可もなく不可もなし。お風呂は洗面所に扇風機がなかった大浴場もあったので、少し不便だった。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <楽しかった思い出を書こう!>お部屋&ご夕食を無料でWグレードアッププラン!6000円もお得!
    詳しく見る

前へ

12345678

次へ

158件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
キャッシュレス決済で最大5%還元
閉じる