ホテルグランフェニックス奥志賀の衛生対策について
ホテルグランフェニックス奥志賀は長年にわたりお客様に安心・快適な滞在をいただくために厳格な安全基準やサービスを提供してまいりました。おかげさまで25年の間、一度も衛生面に関する事故もなくここまで来ることができました。長年にわたりお客様が当ホテルに信頼をおいてくださっていることに感謝しております。
しかし、この度新型コロナウイルス感染症(Covid-19)の影響により従来から提供している清潔面・衛生面基準を今一度見直し、お客様一人一人に安心した滞在をいただけるよう検討をいたしました。その結果、従来からの基準に追加して以下の領域を中心に強化することにいたしました。
■パブリックスペース
・エレベーター・手すり・ドアなど接触頻度の高い表面部分の殺菌・消毒を徹底します。既存の清掃手順・頻度に追加して入念に頻繁に実施いたします。
・お客様向けのアルコール消毒液の設置個所を増やします。従来からの設置個所に追加して各フロアのエレベーターホールに設置いたします。それによりお客様が出入りをされる場所すべてにアルコール消毒液を設置しております。
■ゲストルーム
・通常の清掃手順に追加して、お客様が手を触れる場所(ドアノブ、手すり、洗面台など)の消毒を徹底いたします。
・99%の除菌可能な紫外線殺菌ランプを各部屋に配置しておりますので、気になるところをいつでも殺菌できます。
・ルームキーもお客様がチェックアウトするごとに殺菌・消毒いたします。
■レストラン・ラウンジ
・お客様にご利用いただくテーブル、椅子などの殺菌・消毒の徹底いたします。
・パーテーションの設置、テーブル間の間隔をあけてお客様の安全を確保します。
・朝食のビュッフェサービス、ケーキバイキングサービスを当面の間中止いたします。朝食はアメリカンブレックファーストもしくは和朝食定食をお楽しみください。ラウンジではアフターヌーンティーをご提供いたします(前日まで要予約)。
■無料送迎車
・走行中の空気を常に循環させ1分間で社内の空気を入れ替えることのできる強力空気循環器を導入しましたので、安心して無料送迎サービスをご利用いただけます。
■スタッフ
・スタッフ全員マスクを着用し、手洗い・うがい・消毒を徹底してお客様に対応いたします。
・当ホテルは従業員寮も個室を確保しており、従業員間の感染リスクも低くなっております。
また、お客様・従業員の安全を確保するためにお客様に以下のお願いを申し上げますのでご協力をお願いします。
・チェックイン、無料送迎車乗車時、レストラン(ランチ)・ラウンジ利用時に検温をさせていただきます。37.5度以上あるお客様は別室での滞在などをお願いする場合もございます。
・館内各所にアルコール除菌をご用意しておりますので、消毒にご協力ください。
当ホテルは上信越国立公園内標高1,500mに位置し、大自然に囲まれており密のない環境にあります。また全客室にバルコニーもついておりお部屋に滞在中も新鮮な空気を感じながらお過ごしいただけます。さらに今後も引き続きお客様および従業員の安全は常に最優先事項に心がけ、サービスをご提供いたします。皆様が再び旅へ出掛けることができた際に、お客様を安全かつ清潔なホテル環境へとお迎えできるよう、当社が最善を尽くしているということを皆様にご理解いただけたら幸いです。
お食事なしの素泊まりプラン(スノー・シーズン)【GoToトラベルキャンペーン割引対象】
公式サイトプラン
宿泊期間
空室・宿泊料金
1部屋あたり 利用人数
お子様の人数は宿泊期間が指定された施設のプラン詳細ページ、もしくは予約申し込みページで設定できます。お子様と宿泊される場合の詳細は ヘルプをご確認ください。
----年-月の空室状況
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
---|
※カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金(税込)です。
◯:10部屋以上空室あり ×:空室なし ー:設定なし
※空室表示があっても、宿泊日によってお申し込み可能な室数を制限している場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
プラン概要
- このプランは1泊から14泊まで利用可能です。
- このプランは1室から5室まで利用可能です。
獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。
<Go Toトラベルキャンペーン対象プランを予約される方へ>
本プランの予約が完了した時点ではGo Toトラベルキャンペーンの割引は適用されません。
予約後STAYNAVI(ステイナビ)サービスに移動し、Go Toトラベルキャンペーン割引の手続きを行ってください。
クーポン発行後、フロントにSTAYNAVIで発行されたGo Toトラベルキャンペーン割引クーポン番号を提示することにより割引が適用となります。
対象宿泊期間 :2020年7月22日(水)~2021年1月31日(日)予定(2月1日(月)チェックアウト分まで)
「お食事はアラカルトメニューから自由に食べたい」、「チェックインが晩いから夕食はいらない」という方向けの室料のみの素泊まりプランのご案内です。
夕食は各レストランでのアラカルトならびにコースメニューから自由にお選びいただけます。
《料金に含まれる内容》
・1泊の室料
●夕食のご案内
・イタリアンレストランもしくは和食・中華レストランからお選びいただけます。
・レストランの予約を希望される方は予約画面でレストラン・予約時間を選択できますので、入力をお願いいたします。
●朝食のご案内
洋食と和食から、お好みでお選び頂けます。事前の予約は不要です。
○洋食:アメリカンブレックファースト
(ジュース・ヨーグルト・卵料理ベーコン又はソーセージ添え・コーヒー・パン・サラダ)
*洋食はビュッフェスタイルでご提供させて頂く期間がございます。
(朝食ビュッフェメニュー: ジュース4種・暖かい料理6種・玉子料理・サラダ・ハム&チーズ・フルーツ3種・パン/コーヒー)
○和食:朝食御膳
(本日の焼き魚・玉子料理・小鉢2品・野菜サラダ・お味噌汁・香の物・梅干し・ご飯又はおかゆ・珈琲)
●お子様(小学生)の宿泊料金について
洋室にてエキストラベッドもしくは和室にて布団を使用の場合、5,000円/1人です。
※未就学児の添い寝は無料です。
●お部屋タイプ
お部屋は全部で7タイプあり、全室奥志賀の自然を満喫頂けるバルコニー付です。(和室は除きます)
広さはスタンダードツインで42平米あり、ソファー式又は移動式ベッドを1~2台設置可能ですので、ファミリーや友人との滞在もゆったりとお過ごしいただけます。
全洋室にウォークインクローゼットが設置されており、長期滞在の衣料も余裕をもって収納いただけます。
バスルームもダブルシンクでストレスなくご利用いただけます。
●施設
ホテル地上4階に展望大浴場があり、「空中露天風呂」とサウナも併設されております。
「空中露天風呂」の泉質は、オーストリア バドガシュタイン産の鉱石と、
ラジウム鉱石を合わせた、心地よいご入浴をお愉しみ頂ける“自然鉱石泉”です。
また館内には、暖炉のあるラウンジや温水プールやアウトレットショップなども併設されており、スキー以外にも楽しくお過ごしいただけます。またレンタルスキーは最新モデルをご用意しておりますので、快適なスキーをお楽しみいただけます。
●定額タクシー手配(有料)
JR長野駅からホテルまでのタクシーを、 ご希望の時間に合わせて手配致します。
通常のタクシーよりリーズナブルなお値段での手配ができます。
※詳細はホテルホームページでご確認ください。
※ご予約は前日までにフロントへお申し付けください。(Tel 0269-34-3611)◇ ご予約料金の合計に表れる「一の位は切り捨て」になります。
食事 | 朝食:なし 昼食:なし 夕食:なし |
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お支払い方法 | 現地決済 |
部屋情報
宿泊施設のキャンセル料規定
- 宿泊約款に基づき、キャンセル料は以下の通りとなります。
≪グリーンシーズンのご予約≫
10日~2 日前・・・20%
前日・・・・・・・・・・・50%
当日・・・・・・・・・・・80%
ご連絡なし・・・・・100%
≪スノーシーズンのご予約≫
1 ヶ月前・・・・・・・・20%
2 週間前・・・・・・・30%
前日・・・・・・・・・・・80%
当日・・・・・・・・・・100%
ご連絡なし・・・・・100%
※但し、自然災害、交通障害、緊急疾患など不可抗力の場合はお申し付けください。
子ども受け入れ・料金
- お子様のご利用については、宿泊施設にお問い合わせください。なお、ご予約の際は、予約入力画面にてご指定ください。
獲得内容
- 宿泊料金合計(消費税、オプション料金を含む)に対して1%のポイントが獲得できます。
- Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
名称 | 種類 | 予約対象期間 | 宿泊対象期間 | 獲得率 |
---|---|---|---|---|
公式サイトプランの 獲得ポイント |
Tポイント | 常時 | 常時 | 1% |
ご予約上の注意事項
- 合計金額は、消費税、サービス料込みです。
- 「現地支払い」とは宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。