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ホテルグランフェニックス奥志賀

長野県下高井郡山ノ内町奥志賀高原地図

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この施設の衛生対策について

ホテルグランフェニックス奥志賀の衛生対策について

ホテルグランフェニックス奥志賀は長年にわたりお客様に安心・快適な滞在をいただくために厳格な安全基準やサービスを提供してまいりました。おかげさまで25年の間、一度も衛生面に関する事故もなくここまで来ることができました。長年にわたりお客様が当ホテルに信頼をおいてくださっていることに感謝しております。
しかし、この度新型コロナウイルス感染症(Covid-19)の影響により従来から提供している清潔面・衛生面基準を今一度見直し、お客様一人一人に安心した滞在をいただけるよう検討をいたしました。その結果、従来からの基準に追加して以下の領域を中心に強化することにいたしました。

■パブリックスペース
・エレベーター・手すり・ドアなど接触頻度の高い表面部分の殺菌・消毒を徹底します。既存の清掃手順・頻度に追加して入念に頻繁に実施いたします。
・お客様向けのアルコール消毒液の設置個所を増やします。従来からの設置個所に追加して各フロアのエレベーターホールに設置いたします。それによりお客様が出入りをされる場所すべてにアルコール消毒液を設置しております。

■ゲストルーム
・通常の清掃手順に追加して、お客様が手を触れる場所(ドアノブ、手すり、洗面台など)の消毒を徹底いたします。
・99%の除菌可能な紫外線殺菌ランプを各部屋に配置しておりますので、気になるところをいつでも殺菌できます。
・ルームキーもお客様がチェックアウトするごとに殺菌・消毒いたします。

■レストラン・ラウンジ
・お客様にご利用いただくテーブル、椅子などの殺菌・消毒の徹底いたします。
・パーテーションの設置、テーブル間の間隔をあけてお客様の安全を確保します。
・朝食のビュッフェサービス、ケーキバイキングサービスを当面の間中止いたします。朝食はアメリカンブレックファーストもしくは和朝食定食をお楽しみください。ラウンジではアフターヌーンティーをご提供いたします(前日まで要予約)。

■無料送迎車
・走行中の空気を常に循環させ1分間で社内の空気を入れ替えることのできる強力空気循環器を導入しましたので、安心して無料送迎サービスをご利用いただけます。

■スタッフ
・スタッフ全員マスクを着用し、手洗い・うがい・消毒を徹底してお客様に対応いたします。
・当ホテルは従業員寮も個室を確保しており、従業員間の感染リスクも低くなっております。

また、お客様・従業員の安全を確保するためにお客様に以下のお願いを申し上げますのでご協力をお願いします。
・チェックイン、無料送迎車乗車時、レストラン(ランチ)・ラウンジ利用時に検温をさせていただきます。37.5度以上あるお客様は別室での滞在などをお願いする場合もございます。
・館内各所にアルコール除菌をご用意しておりますので、消毒にご協力ください。

当ホテルは上信越国立公園内標高1,500mに位置し、大自然に囲まれており密のない環境にあります。また全客室にバルコニーもついておりお部屋に滞在中も新鮮な空気を感じながらお過ごしいただけます。さらに今後も引き続きお客様および従業員の安全は常に最優先事項に心がけ、サービスをご提供いたします。皆様が再び旅へ出掛けることができた際に、お客様を安全かつ清潔なホテル環境へとお迎えできるよう、当社が最善を尽くしているということを皆様にご理解いただけたら幸いです。

【5連泊~】ゆっくり滞在してスキー・スノボーを楽しむロングステイプラン【10食付】(スノー・シーズン

るるぶトラベルプラン

割引きクーポン一覧を見る

スタンダードツイン

禁煙

朝夕食付き

IN午後4:00 OUT〜午後0:00

アメニティー

歯ブラシ、タオル、バスタオル、バスローブ、ハンディタオル、かみそり、ドライヤー、シャンプー、リンス

空室・宿泊料金

1部屋あたり 利用人数

5

----年-月の空室状況

カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金(税込)です。

◯:10部屋以上空室あり  ×:空室なし  ー:設定なし

  • 宿泊日前日の午後6:00までお申し込み可能
  • 例:3月5日の宿泊プランは、3月4日の午後6:00までお申し込み可能
  • このプランの最終販売日は、5月2日の午前1:59までです。
  • お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

    他のプランを見る

    プラン概要

    • このプランは5泊から6泊まで利用可能です。
    • このプランは1室から7室まで利用可能です。

    獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。

    ◆プラン特長
    1泊当たりの料金が、通常よりお得にお泊り頂ける2食付きプランです。
    特典として、ご滞在中ラウンジでソフトドリンクが1日1回無料でご利用頂けます。

    長期滞在を満喫頂く、5連泊以上ロングステイ2食付きプランです。
    スキー・スノボーを一日満喫した後は、空中露天風呂で疲れを癒す。
    夕食にはイタリアン・和食・中華の各料理長が腕を振るうディナーコースをお楽しみいただけます。
    また荒天時には温水プールやジャグジーを楽しみ、ラウンジでご家族や友人と時間を過ごす。
    ロングステイならではそんな贅沢な滞在もできます。

    ●夕食●
    夕食は以下のイタリアン・和食・中華いずれかのコース料理からお選び頂けます。
    【イタリアンレストラン ステラ・アルピーナ】
    ・イタリアンディナー(前菜盛り合わせ、パスタ、魚料理、肉料理、デザート)
    【和食レストラン 篝火】
    ・会席(前菜、椀物、お造り、焼物、煮物、揚物、食事、水菓子)
    ・黒毛和牛しゃぶしゃぶ(先付、お鍋、お食事、水菓子)
    ・黒毛和牛関東風すき焼き(先付、お鍋、お食事、水菓子)
    ・大根おろしを加えた信州ポークの雪鍋(先付、お鍋、お食事、水菓子)
    ・海鮮寄せ鍋(先付、お鍋、お食事、水菓子)
    ・手巻き寿司:(先付、手巻き寿司、みそ汁、水菓子)
    *鍋コースは2名様から承ります。
    【中華レストラン 篝火】
    ・中華コース(前菜盛合せ、特製春巻き、海老のチリソース、和牛の炒め物、中華ちまき、デザート)

    ●夕食コースと夕食時間のご予約●
    ご希望の夕食コースは予約詳細画面でお選びください。
    食事は事前にご予約いただけるとスムーズにご案内いただけます。
    (予約時間: 17:30、18:00、18:30、19:00、19:30)
    予約詳細画面で、ご希望の時間をお選びください。
    ※予約状況により、ご希望の時間にご案内できない場合がありますのでご了承ください。
    ※営業状況によりラ・ステラ・アルピーナ(イタリアン)と篝火(和食・中華)どちらか一方の営業とさせて頂く期間がございます。

    ●朝食●
    洋食と和食から、お好みでお選び頂けます。
    【洋食】アメリカンブレックファースト
    (ジュース・ヨーグルト・卵料理ベーコン又はソーセージ添え・コーヒー・パン・サラダ)
    *洋食はビュッフェスタイルでご提供させて頂く期間がございます。
    (朝食ビュッフェメニュー: ジュース4種・暖かい料理6種・玉子料理・サラダ・ハム&チーズ・フルーツ3種・パン/コーヒー)
    【和食】朝食御膳
    (本日の焼き魚・玉子料理・小鉢2品・野菜サラダ・お味噌汁・香の物・梅干し・ご飯又はおかゆ・珈琲)

    ●お子様(小学生)料金●
    洋室にてエキストラベッド使用の場合は、1泊が10,000円(2食付き)
    ※未就学児の添い寝…無料

    食事 朝食:あり 昼食:なし 夕食:あり
    お支払い方法 現地決済

    部屋情報

    ツインスタンダードツイン

    • 部屋定員1〜4名
    • 42平米
    • バス付き
    • 禁煙
    眺望
    ベッドサイズ ベッドサイズ112cm×206cm
    部屋設備 ◆設備
    トイレ、風呂、シャワー、シャワーブース、暖房、冷蔵庫、テレビ、貸金庫

    ◆アメニティ
    歯ブラシ、タオル、バスタオル、バスローブ、ハンディタオル、かみそり、ドライヤー、シャンプー、リンス

    宿泊施設のキャンセル料規定

    1名から14名の場合
    200日前
    • 連泊予約における全部取り消し規定
       連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合の取消料は、第1泊目のみ取消料が発生します。
    • 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
       連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合でも、予約宿泊日のいずれかに宿泊した場合は、取消料は発生しません。
    • 一部人員減少における取り消し規定
       予約人数の一部についてのみ取消があった場合は、予約人数にかかわりなく取消料は発生しません。
    • ※表の中で、取り消し料金が◆と表示されている部分については、宿泊施設に直接お問い合わせください。(電話:0269-34-3611)
    • 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
    • キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
    • 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。

    獲得内容

    • 宿泊料金合計(税抜)に対して0.5%のポイントが獲得できます。
    • Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
    名称 種類 予約対象期間 宿泊対象期間 獲得率
    るるぶトラベルプランの
    獲得ポイント
    Tポイント 常時 常時 0.5%

    ご予約上の注意事項

    • ●特別に決められたプラン以外、ご夕食時間は18時から30分毎のご予約制とさせて頂いております。ご予約時にホテルへお申し付けください。ご夕食はイタリアン・和食・中華のいずれかのコース料理からお選び頂けます。
      ※二つのレストランが交互営業させて頂く期間がございます。あらかじめご了承ください。
      ※基本メニューと異なる料理をご希望の場合には、差額が発生いたしますので現地に事前にご確認ください(差額は現地払いとなります)。
    • 冬季間はスタッドレスの装備とタイヤチェーン準備等滑り止め対策をお願いします。グリーン期の長野-奥志賀直通バスは便数が少なくなりますのでご注意下さい。
    • 小人料金は1室に大人2名以上の場合のみ適用されます。詳細は宿泊施設までご確認ください。
    • 【必須】1泊目の夕食コースと夕食時間のご希望を予約ページの「予約者への質問」欄にお書きください。
      プラン内容に書かれている夕食コースからご希望コース料理をお選びください。
      夕食時間を17時30分から30分毎にご希望時間をご予約頂いております。

      ※予約状況により、ご希望の時間にご案内できない場合がございます。予めご了承ください。
      ※ラ・ステラ・アルピーナ(イタリアン)と篝火(和食・中華)どちらか一方の営業とさせて頂く期間がございます。
    • 禁煙のお部屋です。
    • 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
    • このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
    • 「現地支払い」とは宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。
    • お子様はご利用いただけません。

    他のプランを見る

    情報提供たびゲーター

    ※掲載情報はJTBより提供された情報に基づきます。

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