蛍雪の宿 尚文

群馬県利根郡みなかみ町綱子277 地図

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総合評価

4.57

09月19日01:25更新

62件

58人が満足と
評価しています。

62件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    鮎の生食ができないためにご迷惑をおかけいたしました。すぐにご対応いただきありがとうございます。
    お料理は大変おいしく、量もたっぷりでした。
    お部屋のお風呂も広々で、たいへんのんびり過ごせました。
    また行きたいです。

    宿泊日
    2020/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/09/17

    この度はご来館ありがとうございます。
    5点満点頂きまして、大変嬉しく思います。
    「また行きたい」と仰って頂けるのは
    この仕事をしていて一番の励みになります。

    今回夏の暑い時期にお越し頂きましたが、
    みなかみは現在とても涼しくなってきております。
    少し早いかもしれませんが、秋の訪れを感じております。

    是非とも次回は紅葉や雪の時期に
    お立ち寄り頂ければ幸いです。
    この度はご来館誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    車で行きましたが、道路沿いの立地で、案内板も小さな地味なホテルなので、通り過ぎてしまいました。
    窓は、中庭に面しているので、大自然の景観は味わえず、部屋の露天風呂もあまり解放感はありませんでした。
    コロナ対策はしっかりしていて、接客、サービスはとても良かったです。
    食事は、炊き上がりの白米がキラキラと...

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/09/07

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。

    案内板に関しては、小宿としての雰囲気と
    隠れ家的な要素を込めまして、あえて目立たず作っております。
    ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。

    少しお話させて頂いた時に、明日は谷川岳に登ると
    話しておりましたが、お天気いかがでしたでしょうか?
    秋の谷川岳や一ノ倉沢は紅葉がとても綺麗なので、
    とてもオススメです。

    また水上方面にお越しの際は是非とも当館に
    お立ち寄り頂ければ幸いです。
    この度はご来館誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久し振りでしたが、変わらぬ気持ちのよい接客、美味しい料理に大満足でした。又伺いますね。

    宿泊日
    2020/09/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/09/06

    いつも蛍雪の宿 尚文にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    また、口コミもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

    全ての項目において満点の評価を頂け、本当に嬉しく思います。
    いろいろ変わった点があったかと思いますが、ご満足頂けましてほっと致しました。

    今回お泊り頂きました離れは、母屋から少し離れておりますのでより静かにお過ごし頂けたかと思います。
    リビングのデッキやお風呂から緑が見えるお部屋で私のお気に入りのお部屋の1つです。

    当館は7月にリニューアルしたお部屋が完成し、全10室になりました。
    すべて意匠が異なっておりますので、ぜひお気に入りのお部屋を見つけて頂けたら幸いです。

    また皆様で美味しいお食事を楽しみに尚文へおでかけくださいませ。
    この度はありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    基本的には満足のお宿です。
    特に部屋の露天風呂温泉+御庭がすごく良かったです。
    しかも、GOTO利用だとコスパも素晴らしいレベル。

    あくまで個人的な感覚の偏った意見かもですが、
    気になった点としては、下記3点です。
    ・部屋
    部屋の浴室が下水?の匂いなのか、ちょっと気になりました。客室星1個減
    (家の水回りを1ヶ月...

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/08/31

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    貴重なご意見も頂きまして、スタッフ全員で共有させて頂きます。

    まず匂いの件は早急に点検し、館内整備に努めて参ります。
    ウエルカムドリンクの件は他のお客様からもご指摘頂いている
    問題なので、ドリンクを切らせないように良い方法を考えていきます。ご指摘頂きましたドリンクリストも併せて準備していきます。

    ただ「もう一度行きたい御宿」と最高の褒め言葉を
    頂けたことは嬉しい限りですので、またみなかみ方面にお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋だけでなく、館内のどこにいても居心地がよく、とても穏やかに過ごすことができました。
    掃除もきちんとされていて、清潔感もあり、お客様から見えないところでも工夫をされている、おもてなしの気持ちが伝わりました。お料理も、盛り付けやお皿も綺麗で、とても美味しくいただきました。また是非伺いたいと思います...

    宿泊日
    2020/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/08/30

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    5点満点頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

    今回2泊でご利用頂きましたが、
    当館寛ぎスペースでお仕事したり、
    早朝からみなかみでアクティビティを楽しんだりと
    お時間をうまく利用されている印象を受けました。
    お食事の時もいろいろお褒め頂きまして、
    提供しているスタッフ側も嬉しくなりました。

    またお時間できましたら、
    当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
    当館には離れのお部屋もございますので、
    次回はそちらをオススメさせて頂きます。

    この度はご利用誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/08/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦で訪問、三回目の宿泊です。今回はコロナ対応から客室担当者とはなるべく接点をもたないように配慮した運営でした。お風呂もすべて貸切対応で、かなり自由に入浴出来ました。料理は地元の滋味あふれるもので、ボリュームも丁度良く満足できました。

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏に人気の観光地タイムセール】<特別料金>大自然の息吹を感じる春 大地を味わう山人料理

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/09/01

    いつも蛍雪の宿 尚文にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

    温泉について、かなり自由に入浴できたとのお言葉が頂けましてほっと致しました。
    只今、全てのお風呂を客室ごとの貸切風呂にしておりますので
    気兼ねなくゆっくりお入り頂けたかと思います。

    ご夕食では今回瑞々しい夏野菜をお召し上がり頂きましたが、
    これから秋になりますと栗ご飯や秋の味覚が沢山登場する予定です。

    ぜひまた奥様とゆっくりした時間を過ごしに当館へお越しくださいませ。
    またのお帰りを心よりお待ちしております。


    蛍雪の宿 尚文 フロント 鬼澤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族と離れの露天風呂付きのお部屋に一泊しました。
    お部屋の露天風呂はとても清潔にしてあって妻も息子も私も大満足でした。昨年四万の某旅館の露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが余り掃除が行き届いておらず気持ち悪いので家族の誰も入らなかったのとは対照的でした。泉質は優しくお湯加減も40度ということでしたが長風...

    宿泊日
    2020/08/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【増田和牛プラン】 群馬県産最高級和牛を堪能

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/08/22

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
    早々に口コミで高評価を頂きまして、重ねてありがとうございます。

    清掃に関しては当館でとても力を入れている箇所なので、
    その点をお褒め頂けたことは、清掃スタッフの励みになります。

    また増田牛プランは非常に人気のあるプランで、
    その日の夕食半分が増田牛プランで埋まる日もございます。
    さらに山人料理プランに別注で増田牛をご注文されるお客様を
    いらっしゃいます。

    当館は雄大な自然に囲まれている為、
    どうしても虫たちが心地よいお部屋に入ってきてしまいます。
    特に離れは母屋よりも多いかもしれません。
    不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

    今回は離れのお部屋にお泊り頂きましたが、
    母屋にもお風呂付のお部屋がございます。
    INAKAスイートもしくはZENスイートであれば、
    少しだけ虫たちも少ないかと思います。

    またみなかみ方面にお越しの際は
    是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
    この度はご来館誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    8月上旬の宿泊です。
    コロナ禍の中であるものの自分にも子供にも我慢した分の夏休みと思い、行き慣れた水上方面で宿を探すことにしました。予約後に感染者の急増がありましたが、家族内でマイカー、感染対策はしっかりと行う前提での宿泊としました。

    宿全体の雰囲気ですが、最近の我が家では似たような感じの宿ばかり行...

    宿泊日
    2020/08/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/08/13

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    コロナ禍の中、数ある旅館やホテルの中から当館を選んで
    頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

    このような状況で当館としましても、
    出来る限りの対策をとり、お客様に安心して
    ご来館頂ける旅館を目指しております。

    ワイルドなイメージを持たれる山人料理ですが、
    厨房スタッフが地元の食材を使い、
    五感で味わって頂ける料理をご提供しております。

    当館スタッフを労うお言葉も頂きまして、
    誠にありがとうございます。
    これからも精進して参ります。

    この度はご来館誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    人生で初めて休んだと思えるくらい癒されました。
    お部屋とお風呂が素敵なのはもちろんのこと、
    宿全体が癒される空間でした。
    食事も個室で食べれて安心でしたし、お料理はどれを食べても絶品でした。
    お野菜やお魚がメインでしたがボリュームもあり、すべて満足です。

    またウェルカムドリンクや、入浴後のアイスなど、細...

    宿泊日
    2020/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/08/09

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
    「すべて満足です」と最上級のお褒めのコメントを頂きまして、
    スタッフ一同大変喜んでおります。
    結婚記念日でのご利用に気付かず申し訳ございません。
    キャンドル等をご用意できなかったのを後悔しております。


    ウェルカムドリンクや湯上りアイス等の
    細かいながらも力を入れている箇所に気付いて頂けると
    こちらとしても励みになります。ありがとうございます。


    奥様のお姉様が当館をご利用して頂いたことがあると
    お食事中にお話させて頂きました。
    INAKAスイートやZENスイートなどお子様もお泊り頂ける
    お部屋もご用意しておりますので、
    次回は是非とも皆様でご来館頂ければ幸いです。

    この度はご来館誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常にゆっくりと滞在させていただきました。

    宿泊日
    2020/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/08/03

    この度はご来館頂きまして、
    誠にありがとうございます。
    5点満点頂きまして、大変嬉しく思います。

    またみなかみ方面にお越しの際は
    是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
    今回は母屋でしたが、離れにもお部屋がございますので
    そちらを次回オススメ致します。

    この度はご来館誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    7月中旬に露天風呂付き客室に宿泊させていただきました。
    部屋も綺麗で申し分ないです、スタッフの方たちも若くテキパキ対応してくれていい感じです
    丁度ホタルの時期で宿の水辺で見ることができました。
    部屋からの緑も秋になるととても良さそうなので又秋にリピートしたいと思います。

    宿泊日
    2020/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【96時間タイムセール】大地を喰らう山人料理

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/07/20

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    全体的に高評価を頂きまして、スタッフ一同喜んでおります。

    ホタルの出現はタイミングもござますので、
    ご覧頂けてほっとしております。
    また鳴いていた蝉も気にしていらっしゃったようで、
    自然に囲まれた当館を楽しんで頂けて嬉しく思います。

    お泊り頂いたお部屋からの紅葉も良いですし、
    諏訪峡、照葉峡、谷川岳など秋の紅葉スポットが
    みなかみには多数ございますので、
    是非とも秋にまたご来館頂ければ幸いです。

    この度は誠にご来館ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/07/10
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフがそれぞれ努力している様子がわかり好感がもてました。
    滞在してみて館内の心遣いも理解できましたが
    チェックイン時から宿泊客の到着時間が重なったため説明が不足であったり
    中途半端な対応を受けたように感じました。
    全体的に人手が足りないのかな?と思いました。
    日本の食事の基本である、味噌、米、野菜、...

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏に人気の観光地タイムセール】<特別料金>大自然の息吹を感じる春 大地を味わう山人料理

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/07/10

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。

    まずは様々な場面でご不便、ご迷惑をお掛け致しまして
    大変申し訳ございませんでした。
    客室アンケートにも書いて頂きました点については
    全スタッフで共有し、今後改善して参ります。

    また人手に関しては、スタッフ一人一人の
    スキルアップを目指して参りますので
    またみなかみ方面にお越しの際は
    お褒め頂いました当館のお料理を召し上がりに
    ご来館頂ければ幸いです。

    この度はご来館誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    離れの二階がある綺麗お部屋でした。自宅に居るみたいにとてもリラックスができリフレッシュできました。二階のベッドから寝ながら星空を観ながら寝られて良かったです。食事は季節の食材を活かした思考を凝らしたコースで大変美味しくご馳走になりとても満足でした。スタッフの方の対応も素晴らしく、久し振りに静かでゆっ...

    宿泊日
    2020/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/07/10

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    当館に一つしかないメゾネットタイプのお部屋を
    堪能頂けたようで、大変嬉しく思います。
    5点満点を頂けたことで、スタッフの励みにもなります。

    紅葉の時期は、谷川岳、諏訪峡、照葉峡など
    当館の近くに紅葉スポットが多々ありますので、
    是非ともその時期にお越し頂きたいです。

    その時期はきのこ三昧プランがあったり、
    栗釜飯が楽しめたりできますので、
    是非ともお時間ある時に、みなかみへお越し頂ければ幸いです。

    この度はご来館誠にありがとうございました。
    チェックアウト時にお米も頂きまして、
    重ねてありがとうございます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お世話になりました。
    自粛解除で、色々と探してこの宿にしてとても良い気分転換になりました。
    お部屋に露天風呂があり食事も個室のお食事処があり、館内は、段差や階段で、リホームしています。
    とても綺麗にお掃除がしてあり私達の好みのお部屋でした。
    お皿も気に入り購入して、早々家に帰って来てから使い二度楽しみま...

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏に人気の観光地タイムセール】<特別料金>大自然の息吹を感じる春 大地を味わう山人料理

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/07/10

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    数ある旅館の中から当館を選んで頂き、気分転換になったとの
    お言葉大変嬉しく思っております。

    お食事中に少しだけお話させて頂きましたが、
    当館のお料理やお部屋を心から喜んで頂いているのを感じました。
    本当にありがとうございます。

    当館は季節によってお料理や景観等も変わりますので、
    またお時間ある時にみなかみへお越し頂ければ幸いです。

    この度はご来館誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    山人料理、美味しかったです。地元産の野菜が本当に甘く感じて、健康になった気分です。また機会を見つけて訪れたいと思います。

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/07/06

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

    奥様の誕生日のお祝いを兼ねてのご旅行でしたが、
    素敵な記念日になりましたでしょうか。

    当館は旬の食材を使い、お客様に満足して頂ける
    お食事をご提供しております。
    季節によってお野菜も変わって参りますので、
    また違う季節にご来館頂ければ幸いです。

    この度はご来館誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事を期待して訪問して正解でした。
    魅力的な追加メニューに心惹かれ、あれこれ注文してお腹の方も大満足です笑
    サービスや客室の設えも予想以上のものでしたので、次回は家族を連れて伺いたいと思います。

    宿泊日
    2020/06/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一人旅特集】【一人旅プラン】いつもガンバっている自分へご褒美!

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/06/29

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
    すべての項目で5点を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。

    鮎の背ごしはこの時期だけの限定メニュー、
    増田牛の陶板焼きもご注文されるお客様が多いです。
    今度は赤城鶏の塩焼きを召し上がって頂ければと思います。

    当館は季節ごとにご提供するお料理も変わりますので、
    是非とも次回は違う季節にお越し頂ければ幸いです。

    ご家族でお泊り頂いてもご満足頂ける広めの
    母屋のお風呂付のお部屋もございますので、
    是非ともまたのご来館お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋からの山、木々の緑をみながらの温泉は最高でした。食のこだわりかたが私は大好きです。飾らない、さりげない季節ごとのお料理をまた、たべにいってみたい。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2020/06/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/06/07

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    ご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。

    当館の料理は季節ごとに旬の食材をご提供しております。
    春の山菜、夏の鮎、秋のきのこ等、その時期の食材を使った
    ご宿泊プランをご用意させて頂いております。

    どの時期も違った水上を味わって頂けるので、
    また水上方面にお越しの際は是非とも当館に
    お立ち寄り頂ければ幸いです。
    またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

    この度はご来館誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/04/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事が本当に美味しかったです。またいつかお邪魔したいです

    宿泊日
    2020/04/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】 3日前からお得!直割プラン

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/04/15

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

    お食事に関しては当館が一番こだわっている事なので、
    「美味しかった」と褒めて頂けたことは厨房スタッフの
    励みになります。ありがとうございます。

    みなかみは今、桜が見頃をむかえております。
    もう少しすると新緑の時期をむかえます。
    またみなかみ方面にお越しの際は
    是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。

    この度はご来館誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/04/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    木の温もりを感じる素敵なインテリアのお部屋、掃除の行き届いた清潔なお部屋やお風呂。美味しくてボリューム満点なお食事。大満足でした。1番奥のお部屋を用意して下さり、静かにゆっくりと過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/04/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理グレードUP】炭火と田舎料理を堪能・囲炉裏料理プラン

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/04/15

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
    お部屋お風呂お食事等お褒め頂き、重ねてありがとうございます。

    お泊り頂きましたメゾネットタイプは
    当館に1つしかない大変人気のあるお部屋です。
    離れの一番奥にあり、静かに過ごすには最適のお部屋です。
    回廊を少し歩かなくてはいけないのが、少しだけ欠点です。

    当館には他にも違うタイプのお部屋がございますので、
    またみなかみ方面にお越しの際は、
    是非ともお立ち寄り頂ければ幸いです。

    この度はご来館誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋やお風呂などの施設とても良かったです。夕食、朝食ともに工夫を感じられました。とても美味しかったです。部屋付きの露天風呂にシャンプー類がなかったのは何か考えがあってのことなのか持参していたので困りませんでしたが。館内に三ヶ所あるお風呂を貸切で入れるサービスはとても良いと思いました。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【増田和牛プラン】 群馬県産最高級和牛を堪能

    蛍雪の宿 尚文からの返答返信日:2020/04/03

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
    お食事、お部屋、お風呂とご満足頂けてなによりです。

    シャンプー類に関してですが、
    以前はお風呂に置いていたのですが、
    今は洗面所の桐の箱に小袋でご用意させて頂いております。
    わかりづらく、ご迷惑をお掛けいたしました。
    大変申し訳ございません。
    この件に関してはスタッフ間で共有し改善して参ります。

    また水上方面にお越しの際は
    是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
    この度はご来館誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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