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蛍雪の宿 尚文

群馬県利根郡みなかみ町綱子277地図

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263

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総合評価

4.59

07月25日00:30更新

78件

72人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

敷地内で蛍が見れるとのことでしたが少し早かったようで残念。
しかし客室、風呂、食事、接客等、素晴らしくとても良い1日を過ごせました。
いろいろな時季に来てみたいと思いました。
有難う御座いました。

  • 宿泊日2021/06/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/07/17

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
5点満点頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

蛍に関してはお泊り頂きました翌週あたりから
少しづつご覧頂けるようになりました。
こちらとしても蛍出没予測がもう少し的確にご案内できれば
お客様にご覧頂けると思っているのですが。
来年もブログやSNSで発信していきますので、
何卒よろしくお願い致します。

これからみなかみは暑い夏、紅葉の秋、雪景色の冬と
移りかわって参りますので、
是非とも次回は違う時期にご来館頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/07/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

緊急事態宣言終了し、中和抗体も万全な平日の連休のこの日。
前日の出勤時に靴を履こうとした時に、魔女の一撃!
痛み止めの飲み薬等を駆使してどうにか一日を過ごすも、結構深刻な状況。
これは温泉で養生をせよとの天の声と勝手に解釈して、自宅から出来るだけ高速道路、下道の距離の少ない宿を物色。
で、こちらの以...

  • 宿泊日2021/06/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマ割!合同セール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/07/10

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
腰痛も良くなって何よりでございます。
私も腰痛持ちなので、お気持ちお察し致します。

コロナ対策に関しては、スタッフ全員が意識し、
お客様が安心してお寛ぎ頂けるよう
日々努力しております。

蛍に関しては
天候等に左右されるので、こればかりは
必ずこの時期なら見れますとお伝えできないので、
ご覧頂けて良かったです。

もしまたみなかみ方面にお越しの際は
当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
時期によってお料理も変わりますので、
秋の紅葉や冬の雪化粧もオススメです。

この度はご来館誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用させていただきました。貸し切り風呂も部屋の風呂も鮎も蛍も堪能出来たベストチョイスでした

  • 宿泊日2021/07/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】みなかみの大地を喰らう! 山人料理プラン

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/07/06

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

鮎も蛍もこの時期限定なので、皆様に喜んで頂いております。
特に蛍に関しては天候等に左右されますので、
ご覧頂けてほっとしております。

今回お泊り頂いたINAKAスイートは
紅葉や雪の時期もご満足頂けるお部屋ですので、
次回は是非とも違う季節にご利用頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/06/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても良いお宿でした。料理が素晴らしい。これまで食べた鮎の中で人生最高。設備も洗練されていて心地よいモダンな感じです。一つだけ、お風呂。3つのお風呂が全部貸切というのはとてもいいコンセプトですが、風景が見えない風呂があったり、電気を消せなく夜の庭が見えないなど改善したらもっと良くなるのにと思いました...

  • 宿泊日2021/06/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマ割!クチコミ高評価】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/06/30

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のお料理を褒めて頂きまして、厨房スタッフは大変喜んでおります。特に鮎を「人生最高」と最高の褒め言葉頂き、重ねてお礼申し上げます。

お風呂に関しては他のお客様からも同じご意見を頂くことがございますので、今後改善していかなければいけない点と考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。

今回はINAKAツインのお部屋をご利用頂きましたが、当館には
母屋と離れにお風呂付でタイプの異なるお部屋がございますので、次回は是非ともそちらをご検討頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/06/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設や部屋はとてもきれいにされていて清潔感があり、優しい木の温もりを感じました。
非日常に触れることができ、ゆっくりさせて頂けるようなホスピタリティを感じました。
お忍びのような雰囲気で、他の宿泊の方とすれ違うことも少なく良かったです。
また、伺いたいと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理グレードUP】炭火と田舎料理を堪能・囲炉裏料理プラン

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/06/07

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
5点満点の口コミ投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

今回お泊り頂きましたメゾネットタイプの
お部屋は離れの一番奥にあり、母屋よりも
静かでゆっくり過ごせるお部屋となっております。

当館には異なるタイプのお部屋がまだまだございます。
これからみなかみは夏のアクティビティが始まり、
谷川岳の紅葉、一面雪に覆われた銀世界と
四季を通じてお楽しみ頂けます。

是非とも次回は違う時期にお越し頂き、
他のお部屋にお泊り頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家内と2歳の息子で宿泊させて頂きました。
総合して全てにおいてとても素晴らしかったと思います。
部屋付露天風呂はちょうど良い温度で十分広く素晴らしかったです。
息子もとても気に入ったらしく何回も入浴していました。
片言の方がいらっしゃいましたが精一杯対応して頂いているのが伝わり大変素晴らしい
接客だ...

  • 宿泊日2021/06/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【増田和牛プラン】 群馬県産最高級和牛を堪能

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/06/05

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
5点満点を頂きまして、スタッフ一同喜んでおります。

紙幣の両替は大変申し訳ございませんでした。
気になった点も含めて、スタッフ全員で共有し
改善できるよう努めて参ります。

今回は増田和牛のプランでお食事処で
召し上がって頂きましたが、山人料理であれば
平日限定にはなってしまいますが、お部屋でお料理を
ゆっくり召し上がって頂けるプランもございます。
次回はそちらもご検討頂ければと思います。

みなかみはこれからの季節、
キャニオニングやラフティング、カヌーなどの
アクティビティが楽しめる時期になります。
またみなかみにお越しの際は是非とも当館に
お立ち寄り頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kim********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ感染対策もしっかりしていて 他のお客さんとあまり会う事もなくお部屋はとても広々として 窓から見える木々の新緑が楽しめ 非日常の時を過ごせました。露天風呂付きのお部屋でバスタオルも1人2枚用意されてとても良いのですが お風呂に入ったりを繰り返しているので バスローブがあったら嬉しかったです。食事...

  • 宿泊日2021/05/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/05/22

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。

お見送り際に蛍やお花の話をさせて頂きまして、
6月下旬から7月中旬ぐらいに天候条件にもよりますが、
蛍が見れたりしますとお話させて頂いてのを覚えております。

当館は新緑、蛍、紅葉、雪と季節によって
お部屋から見える景色が変化していきます。
お食事も四季で変わり、6月から鮎づくしプランが始まります。

またみなかみ方面にお越しの際は
是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
この度はご来館誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/17

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1



温泉は気持ちよく、スタッフの愛想もよかったのですが、値段に対して不満が残りました。

以下、特に気になった点です。

・部屋案内や館内説明が立ったまま行われた
・ドライヤーが古く、埃が詰まっていた。さらゆ「コロナ対策のため貸切風呂にはドライヤーがないので、部屋のをお使いください」とあるが、部屋の...

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】みなかみの大地を喰らう! 山人料理プラン

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/05/20

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。

お気付きの点を上げて頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、ご宿泊頂いたINAKAツインのお部屋のドライヤーが取り外し不可なのは
トラブル防止の為に備え付けにしております。フロントにお声がけ頂ければ
貸出し用もご用意しております。今回のご指摘を受けまして、
持ち運びできるドライヤーに替えさせて頂きました。

ドリンクコーナーに関しては多くのお客様からご好評を頂いております。
品質に関しては何ら問題ございませんのでご安心下さい。
今後も多くのお客様にお寛ぎ頂ける雰囲気、演出をご提供できるように努めて参ります。

コロナ対策に関しては、従業員のマスクの常時着用、従業員の手洗い・うがい、
消毒液でのこまめな清掃、チェックイン時のお客様が集中した場合の時間差チェックイン
などの以前から実施しているものに加え、顔認証付き自動検温器を導入し、
お客様が安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう日々対策を更新しております。


その他に頂きました貴重なご意見は
全スタッフで共有しまして、さらに良い宿づくりに努めて参ります。

今回の宿泊ではご期待に添えず、大変申し訳ございません。
この度はご来館誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋に露天風呂があり、個室の食事でほとんど誰とも会わずに過ごすことができました。部屋にあったマッサージチェアがすごく良かったです。たくさん利用しました。子どもがいるのでウエルカムドリンクコーナーにジュースがあったらいいなと思いました。また伺いたい宿です。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】みなかみの大地を喰らう! 山人料理プラン【特別料金日専用】

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/05/06

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。

マッサージチェアはお泊り頂いたお部屋のみ付いており、
お客様に喜んで頂いております。
またドリンクコーナーのジュースの件は
すぐに対応できるように努めて参ります。

お子様がお泊り頂けるお部屋は他にもございますので、
また水上方面にお越しの際は、
是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
この度はご来館誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

70代の両親が孫娘と宿泊させていただきました。急な人数変更だったにもかかわらず、快くご対応いただきありがとうございました。入口がわかりにくくて通り過ぎてしまったというハプニングがあったものの、お部屋はとても清潔でお食事もおいしく(量がたっぷりで食べきれなかったのが残念だったと申しておりました)、貸し...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】みなかみの大地を喰らう! 山人料理プラン【特別料金日専用】

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/05/05

この度は数ある旅館の中から当館を選んで頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご両親と娘様がご満足頂けたようで何よりでございます。

当館は小さな看板が付いている程度で、
結構お客様から通り過ぎてしまったとのお声を頂きます。
大変ご迷惑をかけてしまっている反面、
少なからず隠れ家的な雰囲気が出せていると前向きに
考えてしまっております。

もしまた水上方面にお越しの際は
今度は皆様で来館頂ければ幸いです。
この度はご利用誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ykm********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/05/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもなら日帰りで行く水上に初めて泊まりました。お宿の佇まいから落ち着いた感じで、泊まったお部屋もとても綺麗でした。お部屋のお風呂だけでなく、お宿内のお風呂も貸し切りで使用でき、このご時世にとても安心できました。お食事は地のものをとてもおいしく出していただき、お食事処も個室タイプでよかったです。ただ...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日本味の宿×一休】特別料金【スタンダード】みなかみの大地を喰らう!山人料理プラン

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/05/04

この度は蛍雪の宿 尚文にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

全ての評価項目において満点の評価を頂き、本当に嬉しく思います。
館内に3つある温泉はこじんまりとしておりますが、気兼ねなくお入り頂けるように客室ごとの貸切としております。
湯温は外気温によって少々変動致しますが、ゆっくりとお入り頂けるよう40℃前後になっております。当館のお湯を心ゆくまでご堪能頂け嬉しく思います。

尚文には10の客室がございますが、すべて意匠が異なっております。
ぜひ違う客室もお泊り頂き、お気に入りのお部屋を見つけて頂けたら幸いです。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

gya********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/02

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

宿の雰囲気は良い感じです。
お風呂はちょっとぬるめですがゆっくりつかれます。岩風呂が一番温度高めですが部屋の露天風呂はもう少し温度を上げて欲しいですね。
食事は正直ガッカリしました。全体的に味が薄く、牛肉と野菜の煮込み料理なのに牛肉は微妙な一欠片だけでしたし、出汁の旨味は正直感じません。
燻煙した豚...

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理グレードUP】炭火と田舎料理を堪能・囲炉裏料理プラン

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/05/02

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お食事についてお口に合わなかったようで誠に申し訳ございません。
当館のお料理は、素材の味や香りを感じていただけるよう薄味に仕上げており、味の変化をお楽しみ頂けるよう山椒塩や柚子とんがらし等ご用意しております。
ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。

当館の雰囲気やお部屋に関して良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。
お風呂はゆっくり浸かっていただけるよう40度前後のぬるめの温度に設定しております。
外気温によっても多少温度が変動いたしますので、ご理解頂けますと幸いです。

より多くのお客様にご満足頂けるようこれからも精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/04/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

誕生日と言うことで旦那さんがこちらの宿を予約してくれました。

部屋に露天風呂付きと言う事で行く前からとても楽しみにしていましたが、予想を遥かに超えてとても気に入りました!!家族に部屋と露天風呂の様子をビデオで送りましたが、皆んなにどこの旅館だったから聞かれました。今度は家族も連れて来たいです。

...

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日本味の宿×一休】特別料金【スタンダード】みなかみの大地を喰らう!山人料理プラン

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/04/26

この度はお誕生日のお祝いに当館へご来館頂きまして誠にありがとうございました。
多くの嬉しいお言葉が頂けまして本当に嬉しく思います。

今回お泊り頂いた母屋INAKAスイートのお部屋は、客室露天風呂から滝が臨めるお部屋でございます。
水の音や芽吹き始めた新緑に癒されて頂けましたら幸いです。

お食事は手作りできるものは全て手作りでご用意しており、お楽しみ頂いた紫蘇ジュースや梅酒もスタッフが仕込んだオススメドリンクでございます。

尚文でのご滞在を旦那様にもお楽しみ頂けておりましたら幸いです。
今回は春の尚文をお楽しみ頂きましたが、夏はラフティングやカヌー、秋は紅葉など四季それぞれの魅力がございます。
全10部屋あります客室は全て間取りが異なりますので、ぜひお気に入りのお部屋を見つけて頂けたらと思います。

この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とてもゆっくりリラックス出来ました。貸し切り露天風呂(蛍雪の湯)の湯温が低かった以外は全部良かったです。スタッフの方々の心温まる対応、旅館の雰囲気、お部屋の木をふんだんに取り入れた造り、風情のある客室露天風呂、手の込んだ美味しいお料理、どれをとっても心に残る素敵な思い出になりました。本当にありがとう...

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/04/20

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
高評価を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

蛍雪の湯はお客様にゆっくり入浴して頂く為に、
湯温をやや低めに設定させて頂いております。
他のお客様からもご指摘を受けるので、
今後対応を考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

今回はメゾネットタイプのお部屋でしたが、
他にもタイプの異なるお部屋がございますので、
またみなかみ方面にお越しの際は是非とも当館に
お立ち寄り頂ければ幸いです。

今回はご来館誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高です。
Welcome Drink スパークリングワインや日本酒もあり、最高です。空きっ腹で酔ってしまいました。
料理もありきたりの和風料理でなく、工夫された料理で、素材の美味しさが引き立っていました。
貸切風呂も混雑することなく、ゆっくり入れました。
満足させて頂きました。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】みなかみの大地を喰らう! 山人料理プラン

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/03/24

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
口コミも5点満点頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

ウェルカムドリンクは当館のサービスとして定着し、
特にお酒を飲まれるお客様からはとても喜んで頂いております。

お風呂はこのような状況なので、
お部屋単位の貸切風呂に約1年前から変更し、
お客様に安心して入浴して頂けるよう心掛けております。

また水上方面にお越しの際は、
是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
この度はご来館誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

経営者および従業員の方々による(コストパフォーマンスを重視した)気配りの行き届いた設備・運営が随所に感じられ好感をもって滞在を楽しむことができました。
実は、予約完了してから「共同湯は無く、3か所の貸し切り湯のみ」に気付いて、その時点では「好きな時に温泉に行けないのはどうかなぁ?」と思っていたのです...

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/03/14

この度は蛍雪の宿 尚文にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
全ての項目において満点の評価、本当に嬉しく思います。

館内にございます3つの温泉は感染症対策も兼ね、お部屋ごとの貸し切りとしております。ほかのお客様との接触を気にせずお入り頂けるとお言葉を頂いております。
温泉を楽しめたとのお言葉を頂けてほっと致しました。

お食事に関しましては、みなかみ、群馬の食材を身体に優しい味付けでご用意しております。尚文でしか食べられないものを出来るものは自分たちで手作りしておりますので、尚文の拘りを料理を通じてお伝え出来て嬉しいです。

今回は冬に戻ったかのような寒い日でございましたが、少しずつ春に向かって暖かい日もう増えて参りました。
春は新緑、夏は夏景色と川遊びなど、自然溢れる地域でございますので
ぜひまたのんびりしたお時間を過ごしにお出かけ下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋付きの露天風呂で雪を見ながらのんびり温泉に入りたかったので、一人旅プランの設定があったこちらにお邪魔しました。

チェックインしてお姉さんに諸説明を受けてから部屋に案内されてまずビックリしたのが部屋の広さ

一人じゃ完全にもて余します。

お目当ての個室露天風呂も2人でも入れるくらいの大きさで大...

  • 宿泊日2021/02/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅特集】【一人旅プラン】いつもガンバっている自分へご褒美!

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2021/02/17

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。

お泊り頂きましたお部屋の広さは当館の中でも
1.2を争う広さですので、お泊りになられるお客様は
びっくりされます。お1人だととてもゆったりとお使い頂ける
お部屋となっております。

お食事に関しては、こちらができる限りで苦手食材には
対応させて頂いております。頂いたご意見は厨房スタッフとも
共有させて頂き、次に繋げていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

お食事のサービスをさせて頂くスタッフはほぼ20代で
日々頑張っておりますので、またご来館頂けれるようでしたら
彼女達の成長ぶりを見届けて頂ければ幸いです。

また水上方面にお越しの際は是非とも当館に
お立ち寄り頂ければと思います。
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございまいした。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/28

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お世話になりました。
美味しかったのですが、いたって普通の食事でした。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【増田和牛プラン】 群馬県産最高級和牛を堪能

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2020/12/29

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。

地域共通クーポンお渡しの際に不手際があり、
駐車場でお待たせして申し訳ございませんでした。

お食事に関しては季節ごとに変わって参りますので、
またみなかみ方面にお越しの際は
是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/25

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

子供連れでお世話になりました。個室の食事場所にしてくれたり非常に良くしていただき感謝しています。従業員の方々がいい人ばかりで素晴らしかったです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【増田和牛プラン】 群馬県産最高級和牛を堪能

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2020/12/26

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
口コミ投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

今回は食事処でのお食事でしたが、
お泊り頂きましたINAKAスイートでは部屋食プランもございます。
もっとゆっくりとお寛ぎ頂きながらお食事をお楽しみ頂けます。
次回はそちらのプランをお勧め致します。

またみなかみ方面にお越しの際は
是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

前回はまだ緑の残る時期でしたが、今回は雪が舞い始める時期に伺いました。お部屋は1Fの離れで、母屋との往復はやや寒いものの、お部屋自体はお籠り感満載で、とてもリラックスできました。あの室内縁側風のところに腰を掛けると足元は暖かく、外を眺めてぼんやりする時間も楽しかったです。共有の露天風呂は設定されてい...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日本味の宿×一休】特別料金【スタンダード】みなかみの大地を喰らう!山人料理プラン

蛍雪の宿 尚文からの返答

返信日:2020/12/15

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂けたようで嬉しく思います。

ちょうど雪予報の数日前のご来館でしたが、
本日12/15からみなかみは銀世界に変わりました。
本格的な冬がやってきました。

是非とも今度は春の山菜の時期や秋の紅葉シーズン、
雪に覆われた尚文でお過ごし頂ければと思っております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご来館誠にありがとうございました。

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