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草津温泉 ホテル櫻井

群馬県吾妻郡草津町465-4地図

売れ筋ランキング3位

エリア:草津・万座・北軽井沢

お気に入り

3,034

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総合評価

4.15

04月19日00:17更新

550件

453人が満足と
評価しています。

aip********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

料理が大満足でした。

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】早い者勝ちでお一人様3000円OFF!山海の旬の幸をご堪能して頂く和会席膳

jnn********さんのコメント

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

館内は古さは多少ありますが広くて掃除が行き届いていて清潔感ありました。温泉の質は良かったです。
料理はバイキングのプランにしましたがそれなりに美味しかったです。ただ、品数が写真で見るより全然少なかったです。コロナの影響もあると思いますが頑張ってほしいです。
スタッフの方もとても親切対応にしてもらい満...

  • 宿泊日2021/04/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】見つけたらラッキー!旬の味覚を味わうフルバイキング!早い者勝ちポッキリプラン!

y01********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/04/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉最高でした。特に露天は夜も朝も静かにゆっくりとまさに癒されました。食事も満足で、15時から翌日10時までホテル内で満喫しました 是非おすすめです

  • 宿泊日2021/04/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】見つけたらラッキー!旬の味覚を味わうフルバイキング!早い者勝ちポッキリプラン!

iii********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策を徹底されていました。
売店の方がひとつひとつ丁寧にカゴを拭いていました。お風呂のお湯もちょうど良く気持ち良かったです。食事処もスムーズに案内してしていただき、お部屋も広々していて本当にゆっくり寛げて良い旅行になりました。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoTo一時停止につき特別割】一番人気バイキングが35%OFF!うまいもんフェア開催中

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めて泊まりました。とても良かったです。少しだけ改善をお願いがあります。1、タオルの品質を上げてほしい。ペラペラタオルは一回で使えなくなります。素材を良くして何回も使える位のタオルだといいと思います。2、玄関の段差を改善して欲しい、最初躓きました。3、ゲームコーナーが貧弱。子供も大人も楽しめるゲーム...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!旬の味覚を味わうフルバイキング<2/1~>

情報提供元:一休.com

mac********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

数ある温泉地色々行きましたが中でも最高と思えるほど良いホテルです。何も文句のつけようがなかったです。チェックアウトまで夜中中、温泉にも入れました。サービス、おもてなしも最高に良かったです。

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoTo一時停止につき特別割】一番人気バイキングが35%OFF!冬のうまいもんフェア開催中

yut********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初の草津旅行。バイキングの宿限定で探しました。限定数部屋のお得プランでお世話になりました。
●温泉…硫黄臭のする最高の温泉でした。大浴場もすごく広くてビックリしました。特に露天風呂は湯の花が浮いた濁り湯で最高に気に入りました。
●バイキング…品数多く、補充も行き届いていた。お刺身も数種類あったり、サ...

  • 宿泊日2021/03/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】見つけたらラッキー!旬の味覚を味わうフルバイキング!早い者勝ちポッキリプラン!

yun********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全般的にとても満足でしたが、受付の際にお食事時間を18時or19時が選べたので19時にしたので19時ちょっと過ぎに会場の方へ行きました。不在のお席にはお刺身が運ばれて用意されていましたが、ウチの席にはまだ運ばれてなく、先にバイキングをと案内されました(汗)。バイキングで味の濃いものを食べてしまっては...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【小学生半額!幼児添い寝無料】家族旅行を応援!冬ファミリープラン!ご夕食はハーフビュッフェ

glo********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/12/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コロナ禍の中でしたが、大変心配りされていて安心して楽しめました。食事が大変美味しくて、しかも関わる方がとても親切で感じ良かったです。また行ってみたくなるホテルです。ありがとうございました

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【小学生半額!幼児添い寝無料】家族旅行を応援!冬ファミリープラン!ご夕食はハーフビュッフェ

mhc********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/12/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員さんの対応が素晴らしい。すれ違いごとに挨拶してくれるし浴衣のサイズも合わせてくれるしフリーの水ボトルも毎日入れてくれました。バスターミナルまでの送迎もすぐ来てくれます。

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】料理長厳選3品(上州牛だししゃぶ付)+ハーフビュッフェ<クリスマスフェア開催>

nao********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スタッフも、宿泊客も(笑)、みんな感じがよく大変満足な旅行になりました。コロナで気を使うことも多く大変だと思いますが体に気をつけて頑張ってください。応援しております。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<プラス一品/特選馬肉刺身>厳選3品+ハーフビュッフェ<更に>甘みと旨みがクセになる新鮮な馬肉も堪能

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/12/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体的に大満足なホテルでした。
部屋も綺麗で、景色も最高でした。
お風呂も気持ちがよく、わたの湯で居眠りしてしまうほどでした!
1番印象的なのが、夕食時の配膳してくださった女性の方々が温かく、気さくな方でとても癒されました。

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!厳選素材満載!五感で味わう一押し会席膳を堪能!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/12

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

銀婚記念で訪れました。バブリーな雰囲気が漂う豪華なホテルで、食事が美味しく、部屋のベッドも大きく清潔で良かったです。今回、女性は白濁した湯には入れなかったことと、隣部屋が深夜まで騒々しくて寝付けなかったことが、少々残念でした。帰りに、銀婚祝いにとペアのお箸をいただき、よい記念になりました。ありがとう...

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!料理長厳選3品+旬の味覚を味わうハーフビュッフェ!

情報提供元:一休.com

lex********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/12/12

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

館内はとても広くテーマパークに来た気分を味わえました♪ブュッフェはどれも美味しかったですが、揚げ物は少し冷めてるものもあり少し残念でした。硫黄温泉好きな方にはとてもオススメです!スタッフは外国の方が多く、少し伝わりにくいこともありましたが、とても一生懸命で好感が持てました!

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】料理長厳選3品(上州牛だししゃぶ付)+ハーフビュッフェ<クリスマスフェア開催>

agn********さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/12/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食がとても美味しかったです。部屋も綺麗で大満足です。

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人8名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!上州牛と和豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ会席

pzo********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二泊しました。とても広いホテルで部屋や大浴場など全ての施設が清潔でした。二日目のメニューも変えて頂き嬉しかったです。
ゆもみショーがありとても楽しかったです。
また行きたいホテルです。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋お任せ/客室眺望訳あり】お一人様11000円~!料理長厳選3品+旬味覚味わうハーフビュッフェ

hay********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての草津温泉でした。
街並み・お湯質も良く、ホテル櫻井さんの接客・料理・設備、本当に最高でした。
ぜひもう一度行きたい所でした。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋お任せ/客室眺望訳あり】お一人様11000円~!料理長厳選3品+旬味覚味わうハーフビュッフェ

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋が素敵で落ち着いて過ごせました。
お風呂も最高!接客も最高!
特に太鼓のショーは迫力がありました。
もう少し聞いていたいくらいでした。
又是非行きたいホテルです。

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ会席

情報提供元:一休.com

tot********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年行くので感染予防後のサービス低下は否めないが、お互いのリスク回避なので仕方なし。温泉や食事も良いですが、何より従業員の方々が作り出すホテル櫻井がとても好きで来年も是非泊まりに行きたい。
湯畑周辺も混んでなくていい感じ

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!料理長厳選3品+旬の味覚を味わうハーフビュッフェ!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今まで近くの温泉旅館又はホテルには色々行きましたが、食事に関しては櫻井さんは最高でした、
やはり老舗の味を守って居る板前さんがいらっしゃるんでしょうね、今回は一泊しか出来ませんでしたが、折りを見て二、三泊したいと思います。
リニューアルもきちんとしてありベッドも寝心地が良く最高でしたよ、クーポンも丁...

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!厳選素材満載!五感で味わう一押し会席膳を堪能!

情報提供元:一休.com

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