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草津温泉 ホテル櫻井の口コミ

草津温泉 ホテル櫻井

群馬県吾妻郡草津町465-4 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:草津・万座・北軽井沢

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2,060

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総合評価

4.09

11月23日01:08更新

415件

339人が満足と
評価しています。

362件中81~100件を表示

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    k*m*6*4*i*gさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋が古臭い、料理もイマイチ

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45/お一人様1500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/03
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    満足できる点が一切ありませんでした。期待度が高すぎたのかもしれませんが、誰に対しても利用をお勧めできません。私自身はもう二度と利用しません。

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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    情報提供元:一休.com

    b*a*e*6*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族三人での利用でした。
    夕食のバイキングも、ホテル内のイベントも充実していて、満足出来ました。
    湯畑周辺の散策もブラブラと出来ましたし、いい旅行になりました。

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】冬の味覚祭!勝手丼・マイ鍋など豪華100種バイキングと3種の源泉を堪能!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    予約した部屋と違いました。次の間などありません。
    日が迫っておりあまり深く考えず空いているこちらに決め、部屋に拘らず取ったためにチェックイン後も「この部屋が人気?なぜ?」くらいでした。
    帰宅後やはり変だと思い履歴を見ると「次の間つき」と。旅館は悪くありませんが、こちらのサイトは今後使うことはありません...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】焼きたてフレンチトースト&特製カレーなど約70種類のこだわり朝食バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    q*o*e*s*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての草津で、こちらのホテルを利用させて頂きました。公式HPで五つ星ホテルとまで謳っているので口コミ高評価と期待しておりましたが、食事については評価低いです。お刺身や握り寿司なども新鮮さが無く、マグロもカピカピでした。品数は確かに色々ありますが、定番の唐揚げや春巻き、パスタ・ピザなどなど・・・所詮バ...

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋お任せ/客室眺望 訳あり】お一人様10,800円より!自慢のバイキングと草津の湯を気軽に堪能
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    親子三世代でお世話になりましたが、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
    ただしお部屋が。すごく乾燥してましたので加湿器がほしかったと思いました。

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】焼きたてフレンチトースト&特製カレーなど約70種類のこだわり朝食バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    x*c*c*9*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バイキングがイマイチだった
    ポークソテーが、、、牛が良かった。
    朝食は満足出来ました。

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】ポイント最大10倍!旬味満載100種バイキングと3種の源泉を堪能
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    d*d*s*2*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2度目の宿泊です。温泉は入るたびに新しいバスタオルが使えるので気持ちがいいです。食事はどれもおいしいですが、私のお気に入りは天ぷらです。特に舞茸とごぼうがおいしくて何度もおかわりしました。

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋お任せ/客室眺望 訳あり】お一人様10,800円より!自慢のバイキングと草津の湯を気軽に堪能
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/03/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    両親と叔母、妻と小さな息子2人の計7人で二泊しました。客室含め館内施設はやや古いものの、どこも綺麗で居心地は良かったです。泊まった部屋が15階ということもあり浅間山もくっきり見えて眺めも最高でした。
    全体的に満足度は高かったものの、朝食夕食のバイキングにうちの子(3歳と1歳)が食べられるものが少なく、少し苦...

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45/お一人様1500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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    情報提供元:一休.com

    x*e*o*8*6*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2回目の利用でした。大変満足しています。ホテルでのイベント等楽しく過ごすことが出来ました!食事も朝夕とバイキングで頂きましたが、どれを食べても美味しかったです❢特にお寿司と天ぷらは最高でした!今年中にもう一度行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割14/お一人様500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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    m*c*a*u*a*9*1さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今まで数多くの旅館やホテルに泊まってきましたが、ここまで感じの悪いフロント社員をみたことはありません。チェックアウトの精算時に、キーの返却方法がわからなく確認すると、とても感じの悪い態度で対応されました。初心者マークのバッジを付けていた若い女性社員でしたが、あそこまでひどいのは初めてです。せっかくの...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】冬の味覚祭!勝手丼・マイ鍋など豪華100種バイキングと3種の源泉を堪能
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    a*m*t*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉最高!次回もぜひ宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割14/お一人様500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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    y*0*0*0*2*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    櫻井倶楽部会員はお得です。大規模なホテルですが、雑なところは無く、快適です。朝食の生絞りのオレンジジュースとグリーンスムージーは美味。

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45/お一人様1500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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    a*o*n*2*6*さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ホテル自体は広かったが、お風呂は物足りないないなと思った。
    アメニティーも普通で、部屋の広さは少し狭い、6人で泊まったが4人と2人で布団が別れていたのが満足できなかった。

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【卒業旅行/100種バイキング】思い出温泉旅行!2大特典1000円OFF+女性に色浴衣
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/27
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての草津温泉でしたがいい印象でした。

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2月20日より母と二人、2泊させて頂きました。女将さんがお部屋までご案内下さり、ありがとうございました。お部屋は広くて眺望もよく、ゆっくりと過ごせました。母が足が悪く、お部屋の和室に座椅子を対応頂き、助かりました。館内やお風呂も広くて素晴らしかったです。お食事は朝食、夕食ともにバイキングでしたが種類も豊...

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】冬の味覚祭!勝手丼・マイ鍋など豪華100種バイキングと3種の源泉を堪能
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/02/19
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの接客で笑顔の一つもなかった。お部屋までの案内も荷物も持ってくれない。食事は、みんな味が濃かった。団体さん向きだね。

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【創業55周年プレ大感謝セール】早い者勝ち!人気の100種バイキングプランがお日にち限定でお得!
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    情報提供元:一休.com

    t*x*_*0さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    暖房が暑く少し寝苦しかったです。風量調節があればいいと思いましたので☆4です。大満足だったのはお食事です!口コミでも見てましたが朝夜と本当に美味しかったです!また食べたいです! 朝食にはおかゆもあり、赤ちゃんにも食べさせられました^_^ また食事中に寝てしまい、それに気づいたスタッフさんがブランケットを持...

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋お任せ/客室眺望 訳あり】お一人様10,800円より!自慢のバイキングと草津の湯を気軽に堪能
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    k*2*k*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    良かったところ
    ・数寄屋作りの部屋はとても広く高級感があった。
    ・わたの湯がとにかく気持ちよかった。
    ・草津の小さい宿もそれなりにいいが、やはり規模が大きいホテルはTHE温泉、という感じがして、少し奮発しても泊まりたい宿だということを改めて思った。

    改善してほしいところ
    ・玄関外での出迎え、見送りがなか...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
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    s*i*o*a*1*h*d*o*1*1*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    食事は朝晩バイキングでしたが料理人に感謝❕何を食べても大変に美味しかったです。

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45/お一人様1500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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