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草津温泉 ホテル櫻井の口コミ

草津温泉 ホテル櫻井
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,972人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.10

09月21日00:14更新

402件

329人が満足と
評価しています。

349件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    サービス、大浴場、露天風呂、温泉、シモンズベッドは大変良かったです。ただトイレが部屋も大浴場もとても狭く大変でしたい。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45/お一人様1500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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    情報提供元:一休.com

    v*t*l*k*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回は新客殿一般客室で予約しましたがホテルのご好意で特別室にランクアップしてくれてました。料理も美味しく温泉も最高でした。ただし空調設備が館内一括管理のため暑かったです。この日は5月としては歴史的な暑さだった為、冷房が欲しかったのがマイナス点です。それ以外は満点だし、また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    j*s*s*a*u*o*h*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に良かったのですが、チェックアウトした後お部屋に忘れ物をし、再度お部屋に行く時清掃係の方とすれ違いがてら、清掃用具がぶつかりそうなので譲ったら、しかめっ面で「行って」と言われ、愕然としました。
    60才前後の男性の方でしたが、宿泊客にそのような言い方をするのはどうか?と思います。本当に後味の悪い宿...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ!大皿会席
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    j*b*2*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋が広く窓からの景色も良かった。また露天風呂が最高で、さすが泉質第一だと思いました。
    ただ食事はいまいちでした。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルにおすすめ】アーリーイン14:00+別湯利用券付 豪華バイキングと3種の源泉
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    Very well equipped, clean and a fantastic location. Communication was good before and during stay. The staffs are very friendly, and the hot spring is perfect. Buffet dinner and breakfast were great, lots of choice. We were very comfortable.

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <2連泊平日限定>1泊毎に異なる夕食/バイキング+和会席膳!食事も湯もたっぷり堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*r*m*3*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉は最高ですね、特に露天風呂の泉質が最高です、大きい内風呂の3種類の温度差が有るのも良いです。食事も美味しくいただきました。土産物売り場も品数が多く、沢山買わせていただきました。従業員の方々の応対もとても良い感じですね。ただ残念ながらベットがシングルで寝返りがしずらく落ちそうになりました、せめてセ...

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋お任せ/客室眺望 訳あり】お一人様10,800円より!自慢のバイキングと草津の湯を気軽に堪能
    詳しく見る

    t*k*y*j*k*t*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    受付から部屋への案内に時間が掛かった。風呂の泉質、効能は素晴らしかった。
    大型のホテルであったが外国人客との接触はほとんどなかった。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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    m*y*k*s*a*e*4さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付きの部屋に泊まりましたが部屋もきれいだし設備も整っていて大満足でした。少し高めだとおもいましたがそれだけの価値があると思いました。何度も泊まりたくなるホテルでした。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付き客室に泊まる 1日3室限定】早い者勝ちで2000円OFF!豪華バイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たまたま目にした、温泉の写真が気になりこのホテルに泊まることにしました。泊まって大正解でした。今回で3回目の利用をさせてもらいました。1度目は友達と、2度目は娘と孫2人を連れて…どうしても浴衣を着せ湯もみショーに参加させたかった!そして今度は最初の友達とまたまたお邪魔させてもらいました。年内にもう一度来...

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*i*a*a*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予想以上に接客・サービスが行き届いていて、イベントも充実していました。食事は夕・朝ともに質・量・種類全てとても良かったです。部屋は和室ツインでしたが、少し手狭感があり星4つとしました。次回は予約できなかったハリウッドツインにしたいと思います。総合的にはとても満足です、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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    r*n*a*o*2*0*6*8*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事の時飲物の料金が高すぎる。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ファミリーにおすすめ!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ会席
    詳しく見る

    m*y*k*5*0さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事の内容は大満足です。風呂も良い。湯畑への送迎もあり全体の評価は申し分ない。
    部屋の水道の蛇口(湯と水)が二つあるが水の方を回しても湯がでました。朝は直っていたのでどうって事はなかったですが。
    従業員の接待は良いですね。感じがよい。
    次回も利用すると思う。おすすめの宿だと思う。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    連休明けにリーズナブルになっていたので宿泊しました。
    部屋は古いです。
    下の部屋から子供を叱りつけるお母さんの声がよく響いていました。
    空調は快適ではありません。
    暖房をつけると暑すぎ。
    空気が乾燥して喉は痛くなるし
    ほこりっぽいのかクシャミが止まらなくなりました。

    部屋にカミソリはありません。
    温泉に切...

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    4月11日母の誕生日に初めて二人で行きました。17Fのお部屋だったのですが、お部屋もとても綺麗だし大きなソファーが足の悪い母にはとても助かりました
    。お食事は母が生物が食べられないので変更を先にお願いしておいたら、食事中も細かく気を使っていただきました。食事の後には、ホテルからだと母に誕生日プレゼントだと...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選会席】ご夕食グレードアップ 旬の味覚特選会席膳・朝食はバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/02
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高層階の角部屋にて宿泊しました。
    若干の古さはあるものの、草津の街並み、浅間山が一望できる大パノラマの一面ガラスは本当に素晴らしく、これだけでも来てよかったと思えました。
    また、アメニティがジョンマスターオーガニックだったのが大変嬉しかったです。
    残念なところを強いて言えば、他の方も書かれていましたが...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】春味覚!生マグロ食べ放題/チーズフェア/桜鯛の釜飯 豪華100種バイキングと3種源泉を堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*u*a*7*0*7さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル櫻井には3種類の温泉があるのは知っていましたが、ホテルのどこにあるのか・入り方もわからないままでした。前回、会員登録をしてやっと3種類目の温泉にに入れました。至れり尽くせりの温泉でした。特に妻には湯温が適温でゆっくり入れて肩こりがなくなり喜んでいました。
     前回の数か月前の宿泊での夕食バイキング...

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45/お一人様1500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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    p*c*p*9*9*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    温泉が良かった。
    湯畑が歩いて5分くらいで行ける、バスの送迎が有ったが迎えだけ使いました。
    夕飯よりも朝食のメニューがおすすめします。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
    詳しく見る

    z*x*p*6*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキングが100品と書いてありましたが、デザートが多くて主食の品数が少ない用に感じました。
    バイキングを目当てに行った私達は少しがっかりです。でも風呂は素晴らしいかった

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お湯は最高です。お風呂も広くて満足です。バスタオルがあるのもいいですね。バイキングでしたが、美味しくいただきました。足袋があったら、良かったかな。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30/お一人様1000円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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    情報提供元:一休.com

    k*w*s*mさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    どういう訳か、角部屋で、しかも湯畑側だったので、ラッキーでした。部屋から見える山々の眺望、夕日や朝日など、十分に堪能しました。内側に上がりかまちの玄関もあり、部屋数も3部屋あり、スイート以上の間取りだったので、2人ではもったいないくらい。湯畑には夜も朝も歩いて出かけました。10分もあれば十分。エレベータ...

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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