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草津温泉 ホテル櫻井の口コミ

草津温泉 ホテル櫻井

群馬県吾妻郡草津町465-4 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:草津・万座・北軽井沢

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2,490

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総合評価

4.08

08月08日00:58更新

459件

372人が満足と
評価しています。

405件中21~40件を表示

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    ord********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    連休で宿泊させていただきましたが、ロビーやお風呂も大変広い為か、混み合った様子もなくいつ行ってもとてもゆっくりと過ごせました。夕食も食べきれないほどの量でとても美味しく、またスタッフ様の対応もとても感じのよいものでした。お部屋も贅沢な程広く明るくキレイにしてあります。居心地がとてもよくまた利用したい...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎新客殿16畳+踏込 禁煙
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子供の頃からTVコマーシャルで見ていて、草津温泉には一度は行きたかった温泉でした。櫻井さんは食事、お風呂とも大変満足でした。 売店の方にも親切にしていただきとても嬉しかったです。
    ただ、着くまでのバスの時間が長かったかな…

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】冬のうまいもんフェア<勝手丼・マイ鍋・とろ~りチーズ料理>豪華バイキングと3種の源泉堪能!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    aka********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    両親と夫婦と子供3人での大家族旅行で行きました!草津らしい湯もみショーもあり、私たちのような家族にとってはとても楽しい時間が過ごせました。食事はバイキングでしたが、充実した品揃えで家族それぞれが好きなものを食べられるのはよかったし、美味しかったです。新型肺炎の影響も心配していましたが、消毒液の設置な...

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋お任せ/客室眺望 訳あり】お一人様11,000円より!豪華バイキングと草津の湯を気軽に堪能
    詳しく見る

    uxw********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 3

    わけありの眺めとはなるほどでした。3階で窓から誰かが入ってきそうで夜暑くても窓を開けられなくて。それから気温が高いのに部屋がまるでサウナのように暖房が効いてて部屋に入るならすぐ消して窓を開けました。こんな日に暖房?とは。あと部屋がカラカラで喉が渇いて何度も目が覚めた。加湿器があったのはこれだからかと...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋お任せ/客室眺望 訳あり】お一人様11,000円より!豪華バイキングと草津の湯を気軽に堪能
    詳しく見る

    kot********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    本館7.5畳ツイン、10畳和室のどちらかおまかせでしたが、10畳和室に宿泊できました。豪華な訳ではありませんがきれいな部屋でした。
    また眺望訳あり、との記載がありましたが
    雪景色が見られ、視界を遮るものなどなかったのでよい部屋だったと思います。
    露天風呂はもう少し広さを感じる作りだとなおよいと思いました。
    接...

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お部屋お任せ/客室眺望訳あり】お一人様11000円より!バイキング/おまかせ客室7.5畳)
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の換気扇の音が少し気になった事と、布団を用意してくださった場所がエアコンの吹き出し口の真下で移動しました。気になった事とは、その程度の事で全体では大満足です。食事も美味しかったですし、また泊まってみたいと思わせてくれる接客でした。 次回は社員旅行で利用させていただこうと思っております。 お世話に...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】総料理長おすすめ 一押し厳選旬素材やご当地食材を味わう会席膳 朝食はバイキング
    詳しく見る

    tq_********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    マタニティ旅行でお世話になりました。部屋は広く2人ではもったいないぐらいでした。食事については夕食のしゃぶしゃぶがおいしかったです。朝食はバイキングで種類が豊富で郷土料理などもありました。フレンチトーストがおいしくておかわりしました。温泉は広くてゆっくり浸かることができて癒されました。湯畑からは少し...

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ!大皿会席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルマンの質はとにかく高い◯
    湯もみショーもたのしかったです。

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!豪華バイキングと3種の源泉を堪能!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ari********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    車で行ったが場所が分かり易く、敷地内に広い駐車場が有って便利。館内は通路等が広々している、スタッフの応対が良い。大浴場が広く泉質が良い。夕朝ともバイキングのプランだったが種類、量とも多かった、味付けが少し濃いけど満足、アルコールを別料金で頼んだが価格が良心的だった。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【東日本応援セール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!豪華バイキングと3種の源泉を堪能!
    詳しく見る

    eri********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いたせり尽せりで,従業員さん達もとても優しくて最高なホテルでした。子連れで行ったのですが,過ごしやすくてまた行きたいなと思えるホテルでした。お風呂・ご飯と文句なし!またいつかお邪魔します♪

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【東日本応援セール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!豪華バイキングと3種の源泉を堪能!
    詳しく見る

    myu********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    雅美味しかったです!よくある懐石料理の上をいってました。コスパOK!!  で、ホテル櫻井の会員になったらお土産割り引きで購入でき再度満足です。

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワンランクアップ会席「雅」量より質で味わう】旬菜・一押し食材を少しずつ堪能!
    詳しく見る

    yyy********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    Wi-Fiが使えない‼️
    15:30部屋に備えてあるWi-Fi接続案内書に従って操作するが継がらない。接続出来ない時はフロントへの表記の通り電話すると『沢山の方が同時に接続すると継がり辛い。しばらくして再度接続の操作を』との答え。16:30&17:30接続出来ず。廊下に出れば継がるかと思い試みるがダメ。フロントに改めて尋ねるが...

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!豪華バイキングと3種の源泉を堪能!
    詳しく見る

    tyo********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    草津温泉のホテル櫻井、ひとことで言うと「気配りの宿」って感じで、とても良いホテルでした。
    今回は、新館にある数寄屋造りの部屋に二泊したのですが、まず部屋のドアを開けると石段の先に灯篭が置かれていてビックリ!
    さらに、灯篭の横には4〜5畳くらいの小部屋があり、テーブルと座椅子が二脚置かれていました。
    メイ...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <2連泊平日限定>1泊毎に異なる夕食/豪華バイキング+和会席膳!食事も湯もたっぷり堪能
    詳しく見る

    dom********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    歴史がある施設ながら綺麗であった。接客は旅館らしいおもてなしがありよかった。フリードリンクサービスが何カ所あり客へのサービスも感じられた。
    お風呂は大浴場の湯は普通ながらスケールが大きく贅沢を味わえた。露天風呂はわたの湯と希少性が高い湯泉らしく楽しめたので満足。
    もう少し力入れて欲しいのは料理。
    冬の...

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】冬のうまいもんフェア<勝手丼・マイ鍋・とろ~りチーズ料理>豪華バイキングと3種の源泉堪能!
    詳しく見る

    thj********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    喫煙の部屋申し込みましたはずなんですけど、、  禁煙でした、、   部屋がガッカリな気分でした、、、今度野天風呂付き部屋泊まりたいっと思います、、その機会有ったら

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お部屋お任せ/客室眺望訳あり】お一人様11000円より!バイキング/おまかせ客室(広めの和室))
    詳しく見る

    mac********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1年に1回の草津温泉旅行に必ずこちらのホテルを利用します。
    対応は丁寧で、わかりやすいです。
    夜ご飯はバイキングを利用しました。
    お寿司があったのですが、わさびが元から入っており苦手な私からしたら、わさび抜きを最初から作っておいて、好きな方だけ付ける方がいいな、と思いました。
    客室は、とても広く開放感があ...

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!豪華バイキングと3種の源泉を堪能!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    非常に良いお宿でした。煙草が苦手ですがお部屋が入った瞬間から煙草の匂いがし滞在中ずっと気になりました。禁煙のお部屋で煙草を吸う非常識なお客がいることも残念です。お部屋管理を強化されるとより良いと思います。タオルもお部屋と温泉にあり良かったです。

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ!大皿会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食朝食バイキングがとても充実して美味しかったです。温泉もとても良かったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!豪華バイキングと3種の源泉を堪能!
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    情報提供元:一休.com

    xze********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事や、電車の遅延で、到着時間が遅くなってしまい、不安でしたが、ターミナル駅に迎えに来て頂き、助かりました。部屋迄も丁寧に対応して下さり有り難いと思いました。
     食事は、食べ切れない程の種類がありました。お風呂も熱い所と、温めのところがあり、楽しめました。アメニティも、充分過ぎるほどありました。また...

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【東日本応援セール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!豪華バイキングと3種の源泉を堪能!
    詳しく見る

    eno********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    さすが泉質主義草津
    そのなかでも30mもの大浴場がある櫻井は、片側からお湯をいれ続けることで、反対側はぬるめで入れるという手法をこらしています。

    旅館も大きく施設も多いため1日いても飽きない老舗です。

    最近できたハイテク旅館より設備は多少怠りますが、サービスはさすが老舗です。

    年に1~2回、草津へ行きま...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付き客室に泊まる 1日3室限定】早い者勝ちで2000円OFF!豪華バイキング
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