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草津温泉 ホテル櫻井

群馬県吾妻郡草津町465-4地図

売れ筋ランキング2位

エリア:草津・万座・北軽井沢

お気に入り

2,915

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総合評価

4.12

11月24日00:16更新

520件

424人が満足と
評価しています。

461件中161~180件を表示

コメント無しも表示

m*t*h*m*7*さんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/06/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設など接客・イベントなど満足でしたが夕食がいまいちだったかな( 一一)
朝食は美味しかったです
また宿泊はしたいと思いまいましたが食事なしでご利用したいと思います

  • 宿泊日2019/05/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!

k*t*e*さんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/06/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出迎えてくれるフロントの方も感じがよく、教育が行き届いてるのが分る接客でした
食事もバイキングにありがちな大混雑で取りずらいということもなく、味も美味しかったです。
温泉に露天風呂があれば文句なしなのですが、内湯のみ(別料金の特別湯にはいきませんでした)でそこだけ少し残念でした。
次も機会があれば利...

  • 宿泊日2019/06/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大創業祭!55周年記念】人気の100種バイキング 2大特典<売店利用券&おまんじゅう又は色浴衣付>

c*k*m*n*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/06/01

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

良かった点
お出迎えは良い。
大浴場の露天風呂も熱くて良かった。
悪い点
案内係がしどろもどろで何言ってるかわからない
食べ放題が期待してたほどではない ステーキのコックさんが愛想悪い
部屋が写真とはかけ離れておりガッカリ。リピート率NO1の部屋予約したのにあれではリピートないです。
眺めは良かった...

  • 宿泊日2019/05/30
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】春味覚!生マグロ食べ放題/チーズフェア/桜鯛の釜飯 豪華100種バイキングと3種源泉を堪能

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/05/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

サービス、大浴場、露天風呂、温泉、シモンズベッドは大変良かったです。ただトイレが部屋も大浴場もとても狭く大変でしたい。

  • 宿泊日2019/05/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割45/お一人様1500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能

情報提供元:一休.com

v*t*l*k*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/05/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

今回は新客殿一般客室で予約しましたがホテルのご好意で特別室にランクアップしてくれてました。料理も美味しく温泉も最高でした。ただし空調設備が館内一括管理のため暑かったです。この日は5月としては歴史的な暑さだった為、冷房が欲しかったのがマイナス点です。それ以外は満点だし、また宿泊したいです。

  • 宿泊日2019/05/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ!大皿会席

j*s*s*a*u*o*h*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/28

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的に良かったのですが、チェックアウトした後お部屋に忘れ物をし、再度お部屋に行く時清掃係の方とすれ違いがてら、清掃用具がぶつかりそうなので譲ったら、しかめっ面で「行って」と言われ、愕然としました。
60才前後の男性の方でしたが、宿泊客にそのような言い方をするのはどうか?と思います。本当に後味の悪い...

  • 宿泊日2019/05/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ!大皿会席

j*b*2*0*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋が広く窓からの景色も良かった。また露天風呂が最高で、さすが泉質第一だと思いました。
ただ食事はいまいちでした。

  • 宿泊日2019/05/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【カップルにおすすめ】アーリーイン14:00+別湯利用券付 豪華バイキングと3種の源泉

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/05/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

Very well equipped, clean and a fantastic location. Communication was good before and during stay. The staffs are very friendly, and the hot spring is...

  • 宿泊日2019/04/16
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<2連泊平日限定>1泊毎に異なる夕食/バイキング+和会席膳!食事も湯もたっぷり堪能

情報提供元:一休.com

m*r*m*3*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉は最高ですね、特に露天風呂の泉質が最高です、大きい内風呂の3種類の温度差が有るのも良いです。食事も美味しくいただきました。土産物売り場も品数が多く、沢山買わせていただきました。従業員の方々の応対もとても良い感じですね。ただ残念ながらベットがシングルで寝返りがしずらく落ちそうになりました、せめてセ...

  • 宿泊日2019/05/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋お任せ/客室眺望 訳あり】お一人様10,800円より!自慢のバイキングと草津の湯を気軽に堪能

t*k*y*j*k*t*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

受付から部屋への案内に時間が掛かった。風呂の泉質、効能は素晴らしかった。
大型のホテルであったが外国人客との接触はほとんどなかった。

  • 宿泊日2019/05/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!100種バイキングと3種の源泉を堪能!

m*y*k*s*a*e*4さんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/05/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂付きの部屋に泊まりましたが部屋もきれいだし設備も整っていて大満足でした。少し高めだとおもいましたがそれだけの価値があると思いました。何度も泊まりたくなるホテルでした。

  • 宿泊日2019/05/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付き客室に泊まる 1日3室限定】早い者勝ちで2000円OFF!豪華バイキング

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/05/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

たまたま目にした、温泉の写真が気になりこのホテルに泊まることにしました。泊まって大正解でした。今回で3回目の利用をさせてもらいました。1度目は友達と、2度目は娘と孫2人を連れて…どうしても浴衣を着せ湯もみショーに参加させたかった!そして今度は最初の友達とまたまたお邪魔させてもらいました。年内にもう一...

  • 宿泊日2019/05/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!100種バイキングと3種の源泉を堪能!

情報提供元:一休.com

i*i*a*a*0さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

予想以上に接客・サービスが行き届いていて、イベントも充実していました。食事は夕・朝ともに質・量・種類全てとても良かったです。部屋は和室ツインでしたが、少し手狭感があり星4つとしました。次回は予約できなかったハリウッドツインにしたいと思います。総合的にはとても満足です、ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/05/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!

r*n*a*o*2*0*6*8*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/05/10

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

食事の時飲物の料金が高すぎる。

  • 宿泊日2019/05/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランファミリーにおすすめ!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ会席

m*y*k*5*0さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事の内容は大満足です。風呂も良い。湯畑への送迎もあり全体の評価は申し分ない。
部屋の水道の蛇口(湯と水)が二つあるが水の方を回しても湯がでました。朝は直っていたのでどうって事はなかったですが。
従業員の接待は良いですね。感じがよい。
次回も利用すると思う。おすすめの宿だと思う。

  • 宿泊日2019/05/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!100種バイキングと3種の源泉を堪能!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/05/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

連休明けにリーズナブルになっていたので宿泊しました。
部屋は古いです。
下の部屋から子供を叱りつけるお母さんの声がよく響いていました。
空調は快適ではありません。
暖房をつけると暑すぎ。
空気が乾燥して喉は痛くなるし
ほこりっぽいのかクシャミが止まらなくなりました。

部屋にカミソリはありません。
...

  • 宿泊日2019/05/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!100種バイキングと3種の源泉を堪能!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

4月11日母の誕生日に初めて二人で行きました。17Fのお部屋だったのですが、お部屋もとても綺麗だし大きなソファーが足の悪い母にはとても助かりました
。お食事は母が生物が食べられないので変更を先にお願いしておいたら、食事中も細かく気を使っていただきました。食事の後には、ホテルからだと母に誕生日プレゼン...

  • 宿泊日2019/04/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特選会席】ご夕食グレードアップ 旬の味覚特選会席膳・朝食はバイキング

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/05/02

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

高層階の角部屋にて宿泊しました。
若干の古さはあるものの、草津の街並み、浅間山が一望できる大パノラマの一面ガラスは本当に素晴らしく、これだけでも来てよかったと思えました。
また、アメニティがジョンマスターオーガニックだったのが大変嬉しかったです。
残念なところを強いて言えば、他の方も書かれていました...

  • 宿泊日2019/04/28
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】春味覚!生マグロ食べ放題/チーズフェア/桜鯛の釜飯 豪華100種バイキングと3種源泉を堪能

情報提供元:一休.com

a*u*a*7*0*7さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテル櫻井には3種類の温泉があるのは知っていましたが、ホテルのどこにあるのか・入り方もわからないままでした。前回、会員登録をしてやっと3種類目の温泉にに入れました。至れり尽くせりの温泉でした。特に妻には湯温が適温でゆっくり入れて肩こりがなくなり喜んでいました。
 前回の数か月前の宿泊での夕食バイキン...

  • 宿泊日2019/04/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割45/お一人様1500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能

p*c*p*9*9*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/04/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

温泉が良かった。
湯畑が歩いて5分くらいで行ける、バスの送迎が有ったが迎えだけ使いました。
夕飯よりも朝食のメニューがおすすめします。

  • 宿泊日2019/04/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!

461件中 161~180件

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