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草津温泉 ホテル櫻井の口コミ

草津温泉 ホテル櫻井

群馬県吾妻郡草津町465-4 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:草津・万座・北軽井沢

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2,047

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総合評価

4.10

11月12日00:15更新

411件

336人が満足と
評価しています。

358件中141~160件を表示

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    f*b*2*5*sさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    食事がとても良い!温かい料理は温かく、冷たい料理は程よく冷たく、とても気を配っていますね
    充実していました。
    お世話係の方や、売店の方々もちょっぴり昭和っぽく感じが良かったです。最後は草津温泉にいったぞ~という満足感でいっぱいでした。

    宿泊日
    2018/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!旬味満載100種バイキングと3種の源泉を堪能
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親が草津温泉に行きたいと話していたので、利用させていただきました。
    14階の見晴らしのいい部屋に泊まらせていただきました。部屋には灯篭もあり、和の雰囲気があり大変いいお部屋でした。浅間山をしきりに写真を撮っていました。
    バイキングも種類が多く、両親も、いつも行くバイキングよりレベルが高いと話していまし...

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】夏のスタミナ肉フェア開催!牛サーロインステーキ&ローストビーフ丼食べ放題!100種バイキング
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    情報提供元:一休.com

    i*a*h*_*0*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段が高いが良かったです。すべてに於いて満足。申し分ないホテルと思います。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室15畳+次の間4.5畳+踏込1畳 お約束プラン
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    c*o*b*a*n*0*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/04/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大型の立派なホテルで、ロビー、お土産店等、館内全体的に、高級感ある良いホテル。エレベーターや廊下も古い箇所もあるが、掃除が行き届き、お部屋も広くて、古いながらも、きれいで快適。お風呂は、草津ならではのにごり湯の露天が、ひとつしかなく狭かったことが残念。大浴場や脱衣所は、広く、バスタオルが自由に使えて...

    宿泊日
    2018/04/01
    利用人数
    9名(2室)
    宿泊プラン
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    s*e*d*r*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/10/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    湯畑まで歩いていける距離ですが、バス送迎もあって助かりました。施設が古くなってきている感じがしました。食事会場には東南アジア系の従業員の方が働いていましたが、礼儀良く、気持ちよく利用することができました。温泉は大浴場と露天風呂のみで、最近の温泉好きにはサウナやジャグジーがあったらうれしいです。客室で...

    宿泊日
    2017/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    o*y*s*y*2*5さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/10/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    今回はCMなどで気になっていて、やっと宿泊しました。しかし、イロイロ残念なことがあり今回の評価になりました。客室についてからのお茶がなく、夜用の冷や水の用意もない。朝食時のビュッフェのお盆がない。夕食時のビュッフェのお皿を下げてもらえず、テ-ブルがいっぱい。とイロイロあり残念でした。職業柄イロイロなホ...

    宿泊日
    2017/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    o*m*m*5*9*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お値段の割には、非常によかったです。
    食事も種類がいっぱいで美味しかったし、接客もとても良い。
    お風呂のお湯もとても良い。
    お肌スベスベになりました。
    また、草津に行くときは利用したいです。

    宿泊日
    2017/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    i*a*o*o*0*2*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/08/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    有名なホテル櫻井に泊まれると思い、かなり期待していましたが、バイキングも他のホテルと差がなかった、むしろ他のこの値段で泊まれるホテルよりも、良くなかった。

    宿泊日
    2017/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】夏のスタミナ肉フェア開催★牛サーロインステーキ&ローストビーフ丼食べ放題!100種バイキング
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    i*o*s*1*1*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回2泊、初めて草津温泉。建物は、大きくて綺麗なイメージです。湯畑も歩いて行ける距離でした。
    夕朝食2食バイキング、品数豊富、2泊とも同じメニューあたりまえですね!アルコール、別料金で 3杯以上飲む方は飲み放題1950円がお薦めです。手違いで黒霧島1杯別料金支払請求されてました。残念!!!!
    大浴場は広...

    宿泊日
    2017/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【基本】夏のスタミナ肉フェア★牛サーロインステーキ&ローストビーフ丼食べ放題/本客殿和室ツイン)
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    a*s*s*i*2*7*9さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/06/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体としては合格点だと思いますが一部下記に不満がありました。
    ・設備の一部として本客殿の洗面所が狭くトイレと一緒であること。
    ・料理の一部、例えば夕食のお刺身、朝食の味噌汁、ウインナーソーセージ等
    ・飲み物として朝食のコーヒーの種類が少ない
    以上です。


     

    宿泊日
    2017/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【TV放映記念】早い者勝ち!最大1000円OFF♪人気の100種バイキングプランがお日にち限定でお得!
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    t*m*m*3さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉や食事はしっかり楽しめました
    旅館に到着の時に中居さんたちの出迎えが、他の方たちは荷物など持って笑顔でしたが私達には知らんふりガッカリでした。

    宿泊日
    2017/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】夕食時ドリンク付☆瓶ビール・グラスワイン・ソフトドリンクより選択♪夕食は和食会席・新客殿/和室16畳(次の間付)
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    c*d*q*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    昔ながらの大型温泉ホテルです
    建物はとても大きくキラキラな内装、所々に古さを感じますが
    不潔な感じはありません
    お風呂は大浴場と露天風呂がありますが普通です
    街中にあるので絶景などは望めませんがお湯はさすがの草津です
    楽しみにしていたバイキングは品数も多く大変満足しました
    特に朝のスクランブルエッグはとて...

    宿泊日
    2017/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5月・6月★お日にち限定】自慢の旬味満載バイキングプランが早い者勝ちで10,000円ポッキリ♪
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    s*f*w*9*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バイキングの種類が多く、味の方も良く楽しく過ごさせていただきました。           帰りの際も気持ち良く見送っていただき有難うございました。 

    宿泊日
    2017/06/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旬の味覚祭【飲み放題★70分サービス】バイキング+各種アルコール飲み放題!ほろ酔い宴プラン♪
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    d*s*k*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ・ホテル自体は古めかしい部分が見受けられたが、清掃などが行き届いており、快適に過ごせました。
    ・従業員の接客は、ハキハキして好感がもてました。
    ・売店は大きく色々試食でき、お土産の参考になり助かりました。
    ・せっかくの高台に位置しており、湯畑などがライトアップしているので、屋上に展望台などが有ると良い...

    宿泊日
    2017/05/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5月・6月★お日にち限定】自慢の旬味満載バイキングプランが早い者勝ちで10,000円ポッキリ♪
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    b*c*7*7さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/06/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室の老朽化が目立ちます。畳のささくれが多いので畳の張替を検討した方がよさそうと感じるほどです。値段からしたら客室のレベルが低いと感じざる得ない内容です。
    (一泊1万円以下の宿なら食事を含めて満足)
    お風呂や食事は満足でした。

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】春味覚★生マグロ食べ放題/チーズフェア/桜鯛の釜飯♪豪華100種バイキングと3種源泉を堪能♪
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    s*7*f*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お世話に成りました。群馬では老舗ホテルと言う事は承知して居りましたので期待して参りましたがちょっと気に成った事を遭えて指摘させて頂きます。清掃について:①ベッドの頭の部分のサンの埃が気に成ったのでペーパーで拭き取りました。②これは女性風呂の事ですがチェックインして一時間後にお風呂に行き、湯上りにドライ...

    宿泊日
    2017/05/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5月・6月★お日にち限定】自慢の旬味満載バイキングプランが早い者勝ちで10,000円ポッキリ♪
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    y*i*a*6*2*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/05/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ - 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋が煙草臭くて最悪。。。
    煙草の臭いで気持ち悪くなる。。
    お風呂2つしかなくつまらない。

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳あり/客室眺望△】お一人様10,800円より!自慢のバイキングと草津の湯を気軽に堪能♪
    詳しく見る

    h*r*n*b*s*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂、食事が大変よかったです。湯畑までの送迎もありがたかったです。

    宿泊日
    2017/05/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5月・6月★お日にち限定】自慢の旬味満載バイキングプランが早い者勝ちで10,000円ポッキリ♪
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    k*m*t*1*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変良いです。

    宿泊日
    2017/05/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30/限定10室】春味覚/マグロ・桜鯛など100種バイキング★早期予約でお一人様1000円割引
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    a*i*h*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    スタッフの方々が大変気持ち良く接客して頂きとても良い時間を過ごせました、またこのプランのこの金額ではこのバイキング料理は食べれられない良い料理が出ていたと思います。本当に満足いたしました。ただ一つだけ部屋の空調が上手くできずチェックアウトまでとても寒かった!!

    宿泊日
    2017/05/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5月・6月★お日にち限定】自慢の旬味満載バイキングプランが早い者勝ちで10,000円ポッキリ♪
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