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草津温泉 ホテル櫻井の口コミ

草津温泉 ホテル櫻井

群馬県吾妻郡草津町465-4 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:草津・万座・北軽井沢

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2,484

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総合評価

4.08

08月07日00:16更新

459件

372人が満足と
評価しています。

405件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/02/19
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの接客で笑顔の一つもなかった。お部屋までの案内も荷物も持ってくれない。食事は、みんな味が濃かった。団体さん向きだね。

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    t*x*_*0さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    暖房が暑く少し寝苦しかったです。風量調節があればいいと思いましたので☆4です。大満足だったのはお食事です!口コミでも見てましたが朝夜と本当に美味しかったです!また食べたいです! 朝食にはおかゆもあり、赤ちゃんにも食べさせられました^_^ また食事中に寝てしまい、それに気づいたスタッフさんがブランケットを持...

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋お任せ/客室眺望 訳あり】お一人様10,800円より!自慢のバイキングと草津の湯を気軽に堪能
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    k*2*k*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    良かったところ
    ・数寄屋作りの部屋はとても広く高級感があった。
    ・わたの湯がとにかく気持ちよかった。
    ・草津の小さい宿もそれなりにいいが、やはり規模が大きいホテルはTHE温泉、という感じがして、少し奮発しても泊まりたい宿だということを改めて思った。

    改善してほしいところ
    ・玄関外での出迎え、見送りがなか...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    s*i*o*a*1*h*d*o*1*1*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    食事は朝晩バイキングでしたが料理人に感謝❕何を食べても大変に美味しかったです。

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45/お一人様1500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    草津での宿泊は3回目。今回の宿は初の利用です。大浴場は内湯と露天のみでバラエティはないですが泉質は最高です。また、内湯は浴槽が非常に大きく多少混み合っている時間帯でもゆったり入れます。洗い場の数が多いのもポイントです。
    夕食バイキングはとにかく種類が豊富です。和洋中、それぞれ専門のバイキングでも通用す...

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】冬の味覚祭!勝手丼・マイ鍋など豪華100種バイキングと3種の源泉を堪能
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    情報提供元:一休.com

    s*a*p*d*m*r*eさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    草津温泉にスキーと温泉を楽しみに行きました。
    車で行きましたが、草津温泉街に入ったとたん目に入るのでアクセスはとても良かったです。
    湯畑(徒歩)もスキー場(車)も近く、移動するのも5分程度でした。
    温泉は大浴場は広くて洗い場も多く、露天風呂もあるので大満足です。
    ご飯のバイキングは美味しかったですが、2泊とも...

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45/お一人様1500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    友人の勧めで一度利用したかったホテルですが、ちょっと古いつくりを改装してきれいにつかっている感じでよかったです。ホテルの方たちもみな感じよく対応してくださいました。
    友人と3名で伺ったのですが、ホテルのお部屋も当初の予定の本客殿がいっぱいで新客殿の9階にグレードアップしてくださいました。お部屋より窓...

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45/お一人様1500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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    情報提供元:一休.com

    a*l*t*s*8さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    早く到着してしまいチェックインの前に車を置かせていただき、ゆっくりと観光出来ました。みなさん親切でした!
    食事もとても美味しく大満足でした!
    露天風呂も気持ちよかったです。また是非泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋お任せ/客室眺望 訳あり】お一人様10,800円より!自慢のバイキングと草津の湯を気軽に堪能
    詳しく見る

    f*x*c*4*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用させていただいて満足です。

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】冬の味覚祭!勝手丼・マイ鍋など豪華100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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    s*r*j*7*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋に置いてあるホテルの案内の中で、虫が入った時の対策についてのコメントが面白かった。年末の宿泊でホテルの方が忙しそうたったが、機敏に対応いただいた。客室係りの方やフロントの若い方、送迎のドライバーさん、マッサージの方、皆さん好印象。帰りにフロントに女将さん?が挨拶していた。湯畑や西の河原公園に近く...

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】本客殿 和室15畳+次の間4.5畳+踏込1畳 お約束プラン
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    s*t*k*1*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が最低。。。7.5畳で畳の部屋にベット2台
    風呂、洗面所、トイレが同部屋(ユニット)
    他、食事、温泉は満足です。

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お世話になりました。食べ物も環境もよく、楽しく過ごせました。露天風呂が41度から42度だったらよかったと思います。

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45/お一人様1500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/02
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの方は無愛想で笑顔がなく、こちらが気を使ってしまう感じでした。
    お部屋に案内して頂いた係の方は、海外の方だったのですが脱いだ靴を靴箱に片付けたり、非常口の案内や基本的なサービスが出来てなく、人手が足りなく忙しいのでかもしれませんが、教育をもう少しするべきかと思いました。残念でした。
    食事は、バ...

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45/お一人様1500円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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    情報提供元:一休.com

    s*i*o*0*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お風呂は良かったんですが、サウナが無いのが残念でした。食事は品数も豊富で美味しかったです。。

    宿泊日
    2018/11/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    t*s*i*i*2*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大変気に入りました。バイキングは、夜も朝も、品数充分で、味の方も、美味しかったです。

    お風呂は、私には、熱すぎましたが、満足しております。

    櫻井は、立地もよく湯畑までは散歩にちょうど良い距離です。
    コンビニやスーパーも近くにあります。

    また来年、リピートするつもりです。

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋お任せ/客室眺望 訳あり】お一人様10,800円より!自慢のバイキングと草津の湯を気軽に堪能
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    t*k*s*5*2さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に良かったです
    部屋も悪くは無かったです、
    また、泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    大人4名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30/お一人様1000円割引】旬の地元食材を生かした豪華100種バイキング!3種の源泉を堪能
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    とにかくお湯が素晴らしい。ただアメニティーはあまりなくコットンもなかった。従業員の方々の対応は、とても良く気持ちよく過ごせました。3回目のリピでした。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    i*e*a*4*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    群馬温泉巡り3日目に利用しました。草津温泉の中で一番高い建物でかなり大きなホテルでロビーは広く豪華でした。部屋は広く清潔で落ち着けました。
    お風呂は裸で湯船に入るのに階段で下りるのは寒い気がします。でも日本一だけに草津温泉は何度でも来たくなる満足度100%です
    大きなホテルのバイキングは行列を覚悟してまし...

    宿泊日
    2018/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】秋のご旅行がお1人様2000円OFF!人気の豪華100種類バイキング
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の内装は少し時代を感じましたが広くゆっくり過ごせて良かったです。
    またお風呂も滞在中はずっと入れるような時間設定でしたので満足です。
    またいきたいと思いました

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】室数限定の早い者勝ち!旬の味覚フェア開催/豪華100種バイキング+3種源泉を堪能!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家内が草津温泉に行きたいとの事で26回目の結婚記念日でお世話になりました。
    湯畑迄往路は下り坂なので景色を楽しみながら散策で5分程度、復路は登り坂なのでホテルの送迎バスに乗車でした。
    露天風呂付客室も満足、料理も満足、女将の対応も丁寧で気持ちが良かったです。
    記念日なのでエステを家内にプレゼント。
    エステ...

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワンランクアップ会席「雅」量より質で味わう】旬菜・一押し食材を少しずつ堪能!
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    情報提供元:一休.com

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