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草津温泉 ホテル櫻井の口コミ

草津温泉 ホテル櫻井

群馬県吾妻郡草津町465-4 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:草津・万座・北軽井沢

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2,053

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総合評価

4.10

11月15日00:15更新

412件

337人が満足と
評価しています。

359件中121~140件を表示

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    y*y*8*8*pさんのコメント

    投稿日:2009/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての草津でしたが、ホテル櫻井さんに宿泊して正解でした。食事の質とボリューム、お部屋の使い勝手の良さ・清潔さ、大浴場の広さ・備品の豊富さと、どれをとっても大変満足のいくものでした。ありがとうございました!

    宿泊日
    2009/08/08
    宿泊プラン
    <山・高原でリフレッシュ!>有料のお子様には一泊ごとにゲームコイン10枚付きです!

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2009/09/16

    この度は初めての草津とのこと、数ある旅館の中から当館にご宿泊頂き、またお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございました。お食事やお部屋につきましても、高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたとのお言葉が我々にとっても大変励みになります。これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非ご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    b*u*1*6*7*4さんのコメント

    投稿日:2009/04/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事、接客、温泉全て大満足でした。 ただ隣の部屋の声が結構聞こえたのが 気になるかな〜程度です。

    宿泊日
    2009/04/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早春の上州旅☆お得企画】春はミツバチ 8880円♪ (2、3名様用))

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2009/04/20

    この度は当館にご宿泊頂き、また高評価を賜りまして誠にありがとうございました。温かいお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。滞在中にご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めの言葉を頂き恐縮しております。大変、申し訳けございませんでした。今後もより一層のサービスの向上を目指して参ります。また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*y*t*y*m*r*さんのコメント

    投稿日:2009/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかくゆっくりできました。お風呂も大きく何人入ってもゆったりで、お湯は濁りと透明といずれもつるつると「ああ温泉」て感じでした。食事はたくさんの種類があり、全部食べたくとも食べ切れなかったのが残念です。お部屋も広くとても満足でした。ただ、団体さんの隣だったためか声がとても響き、廊下にはタバコのにおい...

    宿泊日
    2009/03/29
    宿泊プラン
    【JTB草津温泉特別企画】ほっこり名湯・ぶらり草津温泉

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2009/04/20

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。約20メートルの大浴場やにごり湯の露天風呂等、湯量たっぷりの源泉かけ流しの温泉をご堪能頂き、嬉しく存じます。滞在中にご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めの言葉を頂き恐縮しております。分煙という事で、喫煙箇所を設けておりますが、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳けございませんでした。禁煙対応につきましては、検討していかなければならない問題だと重々思っております。ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。又、機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*y*さんのコメント

    投稿日:2009/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    娘夫婦と孫と主人と私でも充分な位のお部屋の広さでした。 部屋が15階でしたので眺めも良く湯畑やスキー場も見えて景色も 抜群でした。 お料理も豪華で美味しかったです。 お風呂もとてもいいお湯でした。(ちょっとニオイありですが) つるつるになりますね! ただ欲を言えば大浴場にバスタオルが常備されていると有り難い...

    宿泊日
    2009/02/28
    宿泊プラン
    【セレクション】新客殿和室次の間付(特別室) ★アーリーチェックイン14:00OK!★

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2009/03/19

    このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。新客殿の高層階から望む山々や草津の町並は、高台に位置する当館ならではの眺望として一見の価値がございます。お部屋は次の間のある広い和室ですので、お孫様からお祖父様まで三世代ご家族にもぴったりなお部屋です。ご家族で楽しく過ごして頂き大変ありがたく存じます。温泉は弱酸性の硫黄泉ですので匂いがございますが、疲労回復などにも効き目があり、お肌もしっとりツルツル!体を芯からポカポカと温めてくれます。是非とも次回はごゆっくりとお泊り下さいませ。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*x*x*_*1*1さんのコメント

    投稿日:2009/03/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人2人・乳幼児2人で泊まったのですが部屋が広くてビックリしました。宿泊した日は寒く子連れだったので湯畑まで行けなかったのですが、ホテルで行われる湯もみショーやホテルの中の雰囲気だけで十分温泉気分を満喫できました。また子ども用の浴衣がすごく可愛かったです。気になったのですが、ピンクの浴衣を来ているお客...

    宿泊日
    2009/02/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル 冬景色と源泉掛け流し☆ハーフバイキングプラン

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2009/03/19

    このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。温かいお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。私どもの旅館は規模を生かし、ご覧頂きました湯もみショー&櫻太鼓ショーや翌朝9時まで入って頂ける大浴場、ゲームコーナー、売店など館内でも十分に楽しんでいただける施設となっております。ご家族みなさまのご旅行の思い出の一つとしてお手伝いできれば大変嬉しく存じます。浴衣の色の違いは特になく、グリーンの浴衣の方をご用意している方が多いようです。機会がございましたらまた是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    h*p*k*2*さんのコメント

    投稿日:2009/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すごい大満足です。料金が安かったので正直食事などあまり期待していなかったのですが料理のよさにびっくりしました。こんな安くていいのといった感じです。お風呂も大変きれいでよかったです。とても楽しく旅行ができました。

    宿泊日
    2009/01/31
    宿泊プラン
    【JTB流新春お年玉企画】館内利用券付プラン

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2009/02/12

    このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館の大好評のバイキングにおきましても、美味しく召し上がって頂いたと伺い、毎日腕をふるっております料理スタッフの励みとなります。これからも皆様に喜んで寛いで頂ける宿を目指して参りますので、また是非お立ち寄り下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*y*2*さんのコメント

    投稿日:2009/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理もおいしく、お風呂も大きくて露天もあり最高なのに、料金は安い。とてもすばらしいホテルでした。また利用したいです。

    宿泊日
    2009/01/26
    宿泊プラン
    【JTB流新春お年玉企画】館内利用券付プラン

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2009/02/09

    このたびは当館にご宿泊頂きまして、又、「最高」とのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂きましたプランは今の時期だけのとってもお得なプランです。お部屋タイプなどは、おまかせになりますが、草津の名湯十分に、お得に味わって頂ければ幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    o*a*e*oさんのコメント

    投稿日:2009/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今までは湯畑前にあるホテルを利用しておりましたが、今回は驚くほどリーズナブルでしたので「ダメもと」でもいいかなと思い、ホテル桜井さんに初めて泊まりました。ハーフバイキングということで落ち着けないかなと思っておりましたが、四泊ともゆっくりと食事が出来、内容も予想を裏切る形で素晴しく、私達には食卓に用意...

    宿泊日
    2009/01/18
    宿泊プラン
    【JTB流新春お年玉企画】館内利用券付プラン

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2009/01/27

    この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。初めてのご宿泊という事でしたが、ゆっくりとお寛ぎ頂け、又、毎夜の湯もみ&櫻太鼓ショーやお楽しみバラエティショーなども楽しんで頂けたこと嬉しく存じます。またのご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    t*b*t*0*0*2*0*さんのコメント

    投稿日:2009/01/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    70代の夫婦2人で宿泊しました。とても満足させて頂きまた。ただ連泊でしたし年寄りには冬の草津なので、部屋にこたつがあると良いのに・・・と思いました。お世話になりました。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2009/01/15
    宿泊プラン
    【旅百話 群馬】わくわく湯どころ群馬

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2009/01/23

    この度は、当館にご連泊頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*b*t*0*0*2*0*さんのコメント

    投稿日:2009/01/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。両親と私たち夫婦と4人で宿泊しました。平日でしたが金曜日でこの料金で、部屋も食事も大変満足しました!!冬の草津は初めてでしたがとても良い思い出になりました。

    宿泊日
    2009/01/16
    宿泊プラン
    【旅百話 群馬】わくわく湯どころ群馬

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2009/01/23

    この度は当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。冬の草津は、静かな雪景色の中、湯けむりが立ちこめ、情緒溢れる趣きとなっております。良い思出になられたとの事、ご満足のお声を伺い、大変嬉しく存じます。これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*q*q*9*さんのコメント

    投稿日:2008/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年に続き宿泊させて頂きました。恒例になった年末の家族旅行で子供達も、バイキングは特に満足していたようです。また、昨年は見学出来なかった湯もみショーも今年は見ることが出来、昨年以上に有意義に過ごすことが出来ました。 天気は生憎の雪模様で外出は出来ませんでしたが、その代わりにすばらしい雪見の露天風呂に...

    宿泊日
    2008/12/26
    宿泊プラン
    【JTB草津温泉特別企画】ほっこり名湯・ぶらり草津温泉

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2009/01/05

    たびたび当館に宿泊頂き、又、投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。温かいお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。私共にとっても、ご家族様のご旅行の思い出の一つとしてお手伝いできればこの上ない喜びです。来年もお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*n*r*y*k*4*5*さんのコメント

    投稿日:2008/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    15年ぶりに泊まりました。 どの従業員の方も接客が丁寧で親切でした。 温泉も温まりました♪ 家族もまた泊まりに行きたいと 言っていました。 またよろしくお願いします。

    宿泊日
    2008/08/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏の特別企画】温泉!プール!バイキング!夏休みファミリープラン)
    詳しく見る

    n*d*3*7*m*t*さんのコメント

    投稿日:2008/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋での食事、料理の味、内容と共に大変満足でした。 朝のバイキングも種類がたくさんあって、朝から満足でした(笑) 子供には、恐竜のおもちゃのプレゼントなど、いろいろなサービスもあり良かったです。 お風呂も、源泉掛け流しで最高でした☆ ぜひ、また行きたいです!!

    宿泊日
    2008/08/05
    宿泊プラン
    【セレクション】本客殿和室次の間付 ★アーリーチェックイン14:00OK!★
    詳しく見る

    s*n*a*i*t*3さんのコメント

    投稿日:2008/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まず到着してから帰りまで、従業員の方の対応が非常に感じが良かったと思います。部屋も綺麗で露天風呂も良かったのですが、それ以上に高級浴場が利用出来た事が満足でした。おかげでゆっくりと草津温泉を満喫出来ましたし、夕食も個室にて美味しい料理をいただき、ゆったりくつろげる良い時間を過ごす事が出来ました。素晴...

    宿泊日
    2008/07/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル1周年記念限定プラン】 ☆露付客室☆大切な人と過ごす優雅な休日)

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2008/07/28

    この度は、ホテル櫻井にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。接客対応についてのお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。ありがとうございます。今回ご利用頂きました高級浴場は、大浴場とは異なる源泉と趣きを備えておりますので、また一味違った温泉を楽しんで頂けたことと存知ます。温泉、お食事共にごゆっくりとご満喫頂けました事、大変嬉しく思います。これからも皆様に寛いで頂ける宿を目指して参りますので、また是非お立ち寄り下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*r*s*さんのコメント

    投稿日:2008/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足させて頂きました。団体との時間帯を分けて頂き、さらに個人客へのサービズ対応が良かったです。部屋も食事も非常に良かったです。

    宿泊日
    2008/06/08
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 新客殿 和室16畳+次の間6畳+踏込1畳 確約プラン

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2008/06/13

    この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたとのこと、私どもにとっても、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りです。又、サービス面、お部屋、お食事につきましても、高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*i*8*6さんのコメント

    投稿日:2008/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食がハーフバイキングということだったので、全く期待してなかったのですが、種類も豊富で食べきれないほどでした。 館内も部屋もお風呂も清潔でとても快適に過ごせました。 部屋のエアコンの調子が悪かったのですが、すぐに対応してもらえました。ぜひまた利用したいです。

    宿泊日
    2008/03/27
    宿泊プラン
    【JTB草津温泉特別企画】ほっこり名湯・ぶらり草津温泉

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2008/04/08

    この度は、ホテル櫻井にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりと寛いで頂けましたこと何よりでございます。夕食のハーフバイキングはお一人様ずつの和食膳に加え、30種類ほどあり、季節により内容が替わります。お好きな物をお好きなだけ、また、その場で料理人が調理して焼きたての物など召し上がっていただけますのでご好評頂いております。お褒めのお言葉も頂戴し、これからもより一層、皆様に寛いで頂ける宿を目指して参ります。又、機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    c*q*q*9*さんのコメント

    投稿日:2007/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族4人で利用させていただきました。 内風呂は非常に大きく、また、露天風呂は源泉掛け流し?で非常に満足でした。 料理はハーフバイキング等でしたので、子供達は好きなものを好きなだけ食べられたみたいで喜んでいました。 当日の夜にロビー付近で催し物があったようでしたが、小さい子供連れには、ちょっと遅い時間帯...

    宿泊日
    2007/12/27
    宿泊プラン
    【JTB草津温泉特別企画】ほっこり名湯・ぶらり草津温泉

    草津温泉 ホテル櫻井からの返答返信日:2008/01/17

    この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。草津の温泉や、お食事、ご家族皆様で楽しんで頂けたご様子で、何よりでございます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    y*s*i*o*o*9*8さんのコメント

    投稿日:2007/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    料金の安さと部屋の広さ(15畳+小部屋)たばこの吸う人と吸わない人がいるときは大変うれしいです。(小部屋が喫煙室・テレビもありますし気楽に吸えます)食事もすき焼き・刺身・かにとハーフバイキングで好きな物が食べれるし、朝のバイキングも品数抱負で満足です。お風呂も大きく長いのでお湯の熱さが別れてて入りやすい!70...

    宿泊日
    2007/05/29
    宿泊プラン
    【JTB草津温泉特別企画】草津湯めぐり紀行
    詳しく見る

    c*i*u*o*b*b*r*1*2*さんのコメント

    投稿日:2006/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族と私の母との5人の家族旅行でした。お部屋も大変広くトイレもウォシュレット付きが2つありました。2部屋ともテレビがあり、違う番組を見ることができました。食事は部屋食で、温かいお料理も冷めてなくとてもおいしくいただくことができました。食事の品数もかなりありました。量については、一品一品の量が多く、私の...

    宿泊日
    2006/12/16
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン
    詳しく見る

    h*r*m*4*0*0*さんのコメント

    投稿日:2006/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    9月限定の超目玉価格プラン、というほど激安目玉の値段では無かったですが、 値段に見合うサービスは提供いただいたと思います。 部屋での浴衣の替えが非常にたくさんあり、これなら何度もお風呂に入り汗をかいても安心だなぁ、と思いました。 お風呂は、なにしろとても広くて、 入り口には20人くらいのスリッパが並んでい...

    宿泊日
    2006/09/18
    宿泊プラン
    9月限定の超目玉価格プラン
    詳しく見る

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