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草津温泉 ホテル櫻井の口コミ

草津温泉 ホテル櫻井
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,896人がお気に入りに登録

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総合評価

4.09

07月21日00:13更新

382件

312人が満足と
評価しています。

329件中101~120件を表示

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    t*n*o*m*r*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    家族でお世話になりました。お風呂はとても気持ちが良く、特に露天の温泉は最高でした。
    食事は大皿懐石のコースにしました。ボリュームもあつて大人が楽しめたのですが、子ども連れにはバイキングでも良かったかな?と思います。
    部屋のWi-Fiが繋がっていないので、整えていただけると嬉しいです。
    従業員の方々はとても丁...

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ!大皿会席
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    t*y*5*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日、皇后陛下御在位最後となる草津温泉のご滞在。
    運良くお近くでご拝謁させていただきました。

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】焼きたてフレンチトースト&オムレツなど約70種類のこだわり朝食バイキング
    詳しく見る

    h*c*i*3さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    毎年利用しており今回も連泊しましたが、フロントの対応が以前より劣化してビジネスホテル化され、不親切が目立ったこと、連泊するメリットが全く感じられなかったため、評価も下がりました。

    特に残念だったのは、チェックインが早くても遅くても、希望外の夕食時間を提示されることと、足りないアメニティがあった際に、...

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!旬味満載100種バイキングと3種の源泉を堪能
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    s*o*2*0*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事も美味しくて、ノンビリ出来ました

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30/限定10室】夏のスタミナ肉フェア開催+草津の湯!早期予約でお一人様1000円割引
    詳しく見る

    d*n*3*6*0*4さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は、4泊5日の旅行でここのホテルは2回目の宿泊です。ホテル100選の中のベスト10の中の3つのホテルに宿泊したのですが、一番最初に宿泊しました。期待通りのいいホテルでした
    周りの環境そして退屈のないスタッフによるイベント
    ただ一つ残念なのが、バイキンでした。特にスタミナフェアローストビーフとステーキの食べ...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】夏のスタミナ肉フェア開催!牛サーロインステーキ&ローストビーフ丼食べ放題!100種バイキング
    詳しく見る

    x*n*m*3*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても素敵なホテルでした。
    ただ客室のエアコンが、異常にうるさかったので、マイナス1です。
    湯畑までは歩いて10分かからないくらいで行けますが、ホテルから湯畑まで、シャトルバスもでていますので、楽でした。ホテルの周りには、コンビニやスーパー、ガソリンスタンドもあり、立地はとてもよかったです。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!旬味満載100種バイキングと3種の源泉を堪能
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    思っていたより大きなホテルで、ロビーエントランスがとても広く送迎の方々には丁寧な対応をしていただきました。新築では無いながらお部屋もお風呂も綺麗に清掃が行き届いていました。お風呂も広くお肌がつるつるになりました。車の乗り入れのできない、湯畑までも歩いて10分くらいで、散歩に丁度良い距離でライトアップさ...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】室数限定の早い者勝ち!旬の味覚フェア開催/豪華100種バイキング+3種源泉を堪能!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*o*u*i*4*5さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新客室の一般の部屋を予約したましたが、最上階の部屋を用意して頂いて、綺麗だし広いしで子供達も大喜びでした。料理はバイキングのステーキ、ローストビーフの食べ放題で他にも種類がたくさんありましたが、肉は固く味もこれといって普通でした。種類はたくさんあるので子供達は喜んでました。夕飯あとの湯もみショー、盆...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人3名子供4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】夏のスタミナ肉フェア開催!牛サーロインステーキ&ローストビーフ丼食べ放題!100種バイキング
    詳しく見る

    k*b*6*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    内風呂と露天風呂で泉質の違う温泉が楽しめました。とくにわたの湯源泉は硫黄の香り漂うかけ流し、いかにも草津の湯という感じで最高でした。食事は種類の多さに驚きました。とくにデザートの種類が多く美味しかったです。シモンズベッドの寝心地もとてもよくぐっすり眠れました。スタッフも皆笑顔で親切でした。

    宿泊日
    2018/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!旬味満載100種バイキングと3種の源泉を堪能
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バイキング好きの方には那須のエピナールや会津の東山温泉の御宿東鳳の方がオススメ
    温泉好きにはホテル櫻井が良かった
    ただ那須エピナールは高いかな、首都圏から御宿東鳳は遠いかな
    ホテル櫻井はプールがあるので子供連れは満足できそう
    バイキング会場の入り口には子供の遊び場ありましたよ
    従業員メンバーによる太鼓の...

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋お任せ/客室眺望 訳あり】お一人様10,800円より!自慢のバイキングと草津の湯を気軽に堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*a*i*w*5*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    一番の不満は、チェックイン時に「夕食は19時半~の回しか空いていない」と言われ、普段18時に食事をとらせている5歳の娘に軽く間食をさせ、いざ19時半に食事会場にいくと、「まだ前の回人が残っており順番に案内している」とそれから約30分も待たされる始末。会場前ではほかのお客も同様に待たされており、みんな...

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!旬味満載100種バイキングと3種の源泉を堪能
    詳しく見る

    f*b*2*5*sさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    食事がとても良い!温かい料理は温かく、冷たい料理は程よく冷たく、とても気を配っていますね
    充実していました。
    お世話係の方や、売店の方々もちょっぴり昭和っぽく感じが良かったです。最後は草津温泉にいったぞ~という満足感でいっぱいでした。

    宿泊日
    2018/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!旬味満載100種バイキングと3種の源泉を堪能
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親が草津温泉に行きたいと話していたので、利用させていただきました。
    14階の見晴らしのいい部屋に泊まらせていただきました。部屋には灯篭もあり、和の雰囲気があり大変いいお部屋でした。浅間山をしきりに写真を撮っていました。
    バイキングも種類が多く、両親も、いつも行くバイキングよりレベルが高いと話していまし...

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】夏のスタミナ肉フェア開催!牛サーロインステーキ&ローストビーフ丼食べ放題!100種バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*a*h*_*0*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段が高いが良かったです。すべてに於いて満足。申し分ないホテルと思います。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室15畳+次の間4.5畳+踏込1畳 お約束プラン
    詳しく見る

    c*o*b*a*n*0*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/04/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大型の立派なホテルで、ロビー、お土産店等、館内全体的に、高級感ある良いホテル。エレベーターや廊下も古い箇所もあるが、掃除が行き届き、お部屋も広くて、古いながらも、きれいで快適。お風呂は、草津ならではのにごり湯の露天が、ひとつしかなく狭かったことが残念。大浴場や脱衣所は、広く、バスタオルが自由に使えて...

    宿泊日
    2018/04/01
    利用人数
    9名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【基本】春味覚★生マグロ食べ放題/チーズフェア/桜鯛の釜飯♪100種バイキング/本客殿次の間付)
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    s*e*d*r*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/10/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    湯畑まで歩いていける距離ですが、バス送迎もあって助かりました。施設が古くなってきている感じがしました。食事会場には東南アジア系の従業員の方が働いていましたが、礼儀良く、気持ちよく利用することができました。温泉は大浴場と露天風呂のみで、最近の温泉好きにはサウナやジャグジーがあったらうれしいです。客室で...

    宿泊日
    2017/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【TV放映記念】最大2000円OFF♪100種バイキングプランがお得/本客殿 次の間付)
    詳しく見る

    o*y*s*y*2*5さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/10/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    今回はCMなどで気になっていて、やっと宿泊しました。しかし、イロイロ残念なことがあり今回の評価になりました。客室についてからのお茶がなく、夜用の冷や水の用意もない。朝食時のビュッフェのお盆がない。夕食時のビュッフェのお皿を下げてもらえず、テ-ブルがいっぱい。とイロイロあり残念でした。職業柄イロイロなホ...

    宿泊日
    2017/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】館内利用券1,000円分付!14時イン♪本客殿和室10畳+6畳・禁煙/露天風呂付・バイキング
    詳しく見る

    o*m*m*5*9*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お値段の割には、非常によかったです。
    食事も種類がいっぱいで美味しかったし、接客もとても良い。
    お風呂のお湯もとても良い。
    お肌スベスベになりました。
    また、草津に行くときは利用したいです。

    宿泊日
    2017/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【レイトサマー★お日にち限定】バイキングプランが10,000円ポッキリ♪/本客殿和室ツイン)
    詳しく見る

    i*a*o*o*0*2*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/08/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    有名なホテル櫻井に泊まれると思い、かなり期待していましたが、バイキングも他のホテルと差がなかった、むしろ他のこの値段で泊まれるホテルよりも、良くなかった。

    宿泊日
    2017/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】夏のスタミナ肉フェア開催★牛サーロインステーキ&ローストビーフ丼食べ放題!100種バイキング
    詳しく見る

    i*o*s*1*1*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回2泊、初めて草津温泉。建物は、大きくて綺麗なイメージです。湯畑も歩いて行ける距離でした。
    夕朝食2食バイキング、品数豊富、2泊とも同じメニューあたりまえですね!アルコール、別料金で 3杯以上飲む方は飲み放題1950円がお薦めです。手違いで黒霧島1杯別料金支払請求されてました。残念!!!!
    大浴場は広...

    宿泊日
    2017/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【基本】夏のスタミナ肉フェア★牛サーロインステーキ&ローストビーフ丼食べ放題/本客殿和室ツイン)
    詳しく見る

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