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草津温泉 ホテル櫻井の口コミ

草津温泉 ホテル櫻井
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,885人がお気に入りに登録

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総合評価

4.09

07月17日00:13更新

382件

312人が満足と
評価しています。

329件中1~20件を表示

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    m*e*u*9さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ベッドはシモンズ製かもしれないが、シングルサイズでとても狭い。リゾートホテルならせめてセミダブルベッドにしてほしい。部屋自体もちょっと狭い。
    20:30からの湯もみ体験はとても良かった。大浴場もいい湯が使ってあった。
    100種類バイキングも満足度が高い。ドリンクも飲み放題メニューがあって割安感がある。
    部屋の...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*r*c*a*1*3*a*0*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事は朝夕共に大変満足しました。種類も多く 味も美味しかった。ホテルのスタッフたちもみなさん親切で満足でした。 ただ壁が薄い?のかとなりの部屋の物音が聞こえたりはっきりではないのですが話し声が聞こえたりなかなか寝つけませんでした。廊下の話し声はかなりはっきり聞こえました。お部屋もきれいで申し分なかった...

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!豪華バイキングと3種の源泉を堪能!
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    n*h*d*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    平日に一泊させていただきました。少し早めの到着でしたが嫌な顔せずに出迎えて頂き部屋への案内も丁寧でしたので好感が持てました。
    さらに部屋はグレードアップされていたのでこの時点で満足です。バイキングでの食事も品数が豊富で味も私達には申し分ありません。またお風呂もわたの湯(硫黄泉)も気持ちよく満足して過...

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎本客殿15畳+次の間4.5畳+踏込 禁煙
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    楽しいイベントがあり楽しめた。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大創業祭!55周年記念】豪華バイキング 2大特典<売店利用券&おまんじゅう又は色浴衣付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*n*_*e*k*_*o*nさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの皆様の接客が素晴らしかった。
    部屋は落ち着きがありゆっくりできた。
    食事も美味しく種類も豊富だった。
    お風呂は、内湯は大きく色々な温度が楽しめた。また、露天風呂は草津らしく最高でした。
    帰りに玄関前での記念撮影、ありがとうございました。
    また是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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    t*o*a*u*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、広くて風情がある浴槽で湯加減も丁度良く温泉じゃなくても温泉に入ってる気分でした。

    勿論温泉にも入りましたが、土曜日という事で追加料金で1日20組限定のお風呂も利用しました。そこにはシャンプーリンスのバイキングがあったのとマッサージチェアーが置いてありました。
    人が数名...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旬の味覚祭【飲み放題付!】バイキング+各種アルコール飲み放題!ほろ酔い宴プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食べ物も環境もよく、楽しく過ごせました。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ!大皿会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に建物設備はやや古い感じは否めないが、湯畑までも徒歩で10分程度と立地も良かった
    温泉は内風呂と露天風呂とそれぞれ違う源泉からのお湯で言うことなし
    食事も豊富で天ぷらなどはその場で出来立てを食べられるのはとても良かった
    しいたけ、舞茸など地元の食材もとても美味しかった

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋お任せ/客室眺望 訳あり】お一人様10,800円より!自慢のバイキングと草津の湯を気軽に堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*y*_*6*1さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    初の草津温泉で温泉は良かったです。
    チェックインが団体と一緒になり、ずっと待たされ外国人の案内で非常口など案内なかった。
    バイキングも団体優先席で個人2人客は端の席で団体客の優先の宿なんでしょう。ビール注文してからなかなか出てこなかった。草津一番の宿の口コミで予約したが期待した分残念だった。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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    h*y*0*3*r*u*1*7*0*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて櫻井さんに宿泊させていただきました。
    まず立地ですが、湯畑 西の河原まで歩いていける距離にあるのでとてもいい場所だと思いました。ただ草津は坂が多いので帰ってくる時の登り坂は仕方ないと思いますが、ゆっくり散策しながら帰ってきたのでそれほど苦にはなりませんでした。
    部屋は通常の部屋だったので特に変わ...

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ!大皿会席
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての宿泊でしたがとても良く素晴らしかった

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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    情報提供元:一休.com

    d*r*r*4*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉日本一を誇る草津温泉に初めて行きました。ホテルも一番人気とあって、温泉・料理すべてに満足のいくものでした。良い思い出が一つ増えたことに感謝しています。スタッフの皆様、大変お世話になりました。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】室数限定の早い者勝ち!豪華バイキング/【禁煙】本客殿 和室10帖タイプ)
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    m*w*f*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    バイキングスタイルの夕朝食が良かったです。他のホテルでは見ないメニューがありました。お風呂は古い感じがしました。大きな内風呂と小さな露天風呂でした。もっと種類があれば楽しいのになと思います。アメニティも少なくて残念でした。また、ホテルの責任ではないのですが、部屋で向かいの老人の団体が夜遅くまで騒いで...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋お任せ/客室眺望 訳あり】お一人様10,800円より!自慢のバイキングと草津の湯を気軽に堪能
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    t*n*a*0*e*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    梅雨入りしてあいにくの雨でした、到着時雨の中、先に駐車してとの案内でしたので、駐車場から入り口まで濡れていくことになり残念でした。駐車場の案内をもう少しスムーズにしていただければよかったです。食事やお風呂は最高でした、湯畑までの送迎サービス、ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ファミリーにおすすめ!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ会席
    詳しく見る

    m*y*k*2*0*2*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿に到着時団体様と一緒になり、私達家族には玄関での声掛けがありません、駐車場案内がありません。血圧上がったままフロントへ、部屋のグレードアップがされていました。苦情は飲み込み、見晴らしの良い高層階の清潔感あふれる角部屋へ。一家4名大喜び、お風呂は毎度の露天風呂へ、硫黄感たっぷりの最高温泉、「生き返る...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン時間が14時の宿は素晴らしいと思います。また、ロビーではおいしいソフトドリンクがセルフでサービスされていて、くつろいだ気分になりました。食事はバイキングですが、夕食・朝食とも品数も多く、食材・味付けは家庭的な癖のない最高レベルのものでした。
    温泉は大浴場が専らでしたが、あつめからぬるめま...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夕食バイキングの種類が豊富すぎて食べきれなかったのが残念です。再度宿泊してリベンジしたいです。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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    情報提供元:一休.com

    m*t*h*m*7*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設など接客・イベントなど満足でしたが夕食がいまいちだったかな( 一一)
    朝食は美味しかったです
    また宿泊はしたいと思いまいましたが食事なしでご利用したいと思います

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!
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    k*t*e*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出迎えてくれるフロントの方も感じがよく、教育が行き届いてるのが分る接客でした
    食事もバイキングにありがちな大混雑で取りずらいということもなく、味も美味しかったです。
    温泉に露天風呂があれば文句なしなのですが、内湯のみ(別料金の特別湯にはいきませんでした)でそこだけ少し残念でした。
    次も機会があれば利用...

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大創業祭!55周年記念】人気の100種バイキング 2大特典<売店利用券&おまんじゅう又は色浴衣付>
    詳しく見る

    c*k*m*n*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    良かった点
    お出迎えは良い。
    大浴場の露天風呂も熱くて良かった。
    悪い点
    案内係がしどろもどろで何言ってるかわからない
    食べ放題が期待してたほどではない ステーキのコックさんが愛想悪い
    部屋が写真とはかけ離れておりガッカリ。リピート率NO1の部屋予約したのにあれではリピートないです。
    眺めは良かった
    帰り精算し...

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】春味覚!生マグロ食べ放題/チーズフェア/桜鯛の釜飯 豪華100種バイキングと3種源泉を堪能
    詳しく見る

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