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草津温泉 ホテル櫻井

群馬県吾妻郡草津町465-4地図

売れ筋ランキング4位

エリア:草津・万座・北軽井沢

お気に入り

3,028

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総合評価

4.15

04月12日00:17更新

549件

452人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/12

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

銀婚記念で訪れました。バブリーな雰囲気が漂う豪華なホテルで、食事が美味しく、部屋のベッドも大きく清潔で良かったです。今回、女性は白濁した湯には入れなかったことと、隣部屋が深夜まで騒々しくて寝付けなかったことが、少々残念でした。帰りに、銀婚祝いにとペアのお箸をいただき、よい記念になりました。ありがとう...

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!料理長厳選3品+旬の味覚を味わうハーフビュッフェ!

情報提供元:一休.com

lex********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/12/12

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

館内はとても広くテーマパークに来た気分を味わえました♪ブュッフェはどれも美味しかったですが、揚げ物は少し冷めてるものもあり少し残念でした。硫黄温泉好きな方にはとてもオススメです!スタッフは外国の方が多く、少し伝わりにくいこともありましたが、とても一生懸命で好感が持てました!

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】料理長厳選3品(上州牛だししゃぶ付)+ハーフビュッフェ<クリスマスフェア開催>

agn********さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/12/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食がとても美味しかったです。部屋も綺麗で大満足です。

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人8名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!上州牛と和豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ会席

pzo********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二泊しました。とても広いホテルで部屋や大浴場など全ての施設が清潔でした。二日目のメニューも変えて頂き嬉しかったです。
ゆもみショーがありとても楽しかったです。
また行きたいホテルです。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋お任せ/客室眺望訳あり】お一人様11000円~!料理長厳選3品+旬味覚味わうハーフビュッフェ

ks2********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/12/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナを心配しながら友人4名で1泊、普段では泊まれない部屋に泊まれた。◎
過去3回宿泊したが、今回の食事は今までで最低でした。期待して行ったのですがちょっと残念です。

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の味覚祭【飲み放題付!】料理長厳選3品+ハーフビュッフェ+各種アルコール飲み放題!ほろ酔い宴プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全てにおいて合格点以上のホテルでした。ワンフロア4室のお部屋は広さも十分で見晴らしも良いです。若いスタッフが一生懸命勤務しており好感が持てます。名前を失念してしまいましたが、若い外国人男性スタッフで流暢な日本語を話し、いろいろな所に配慮の行き届く方で感心しました。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ会席

情報提供元:一休.com

kky********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ご飯は美味しかったです。バイキングコーナーでご飯や汁物をスタッフによそってもらう列が混んでました。もう少しスタッフを配置してもらうと改善すると思います。チーズのコーナーは人気があるのですが、そこを通り抜けるだけで匂いがきつかったです。
夜中に向かいや隣の部屋の人の出入りの音、ドアの開閉音、廊下での話...

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!料理長厳選3品+旬の味覚を味わうハーフビュッフェ!

hay********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての草津温泉でした。
街並み・お湯質も良く、ホテル櫻井さんの接客・料理・設備、本当に最高でした。
ぜひもう一度行きたい所でした。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋お任せ/客室眺望訳あり】お一人様11000円~!料理長厳選3品+旬味覚味わうハーフビュッフェ

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋が素敵で落ち着いて過ごせました。
お風呂も最高!接客も最高!
特に太鼓のショーは迫力がありました。
もう少し聞いていたいくらいでした。
又是非行きたいホテルです。

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ会席

情報提供元:一休.com

ais********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/03

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

草津温泉が大好きで年に数回は足を運んでいます。ホテルは結構ありますが、櫻井ホテルはお風呂が広くてのんびりと入れて、尚且つ露天風呂が最高にいい温泉です。改装されて広くなりとても綺麗です。今はコロナで湯もみ体験や盆踊り参加が出来ませんが、太鼓ショーなどをやっていて毎回楽しみにしています。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】焼きたてフレンチトースト&特製カレーなど人気のこだわり朝食バイキング

tot********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年行くので感染予防後のサービス低下は否めないが、お互いのリスク回避なので仕方なし。温泉や食事も良いですが、何より従業員の方々が作り出すホテル櫻井がとても好きで来年も是非泊まりに行きたい。
湯畑周辺も混んでなくていい感じ

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!料理長厳選3品+旬の味覚を味わうハーフビュッフェ!

jan********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/12/02

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

温泉と食事が本当に良かった。部屋案内や食事中の接客までは素晴らく、チェックアウトまではここに宿泊できて良かったと思っていたのにフロントの会計でガッカリした。飲料代金が1000円のところを1580円で精算されたので、返金を求めたのに、300円ちょっとしか返ってこなかった。担当が3人以上変わって、その度...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】総料理長おすすめ 一押し厳選旬素材やご当地食材を味わう会席膳

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今まで近くの温泉旅館又はホテルには色々行きましたが、食事に関しては櫻井さんは最高でした、
やはり老舗の味を守って居る板前さんがいらっしゃるんでしょうね、今回は一泊しか出来ませんでしたが、折りを見て二、三泊したいと思います。
リニューアルもきちんとしてありベッドも寝心地が良く最高でしたよ、クーポンも丁...

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!厳選素材満載!五感で味わう一押し会席膳を堪能!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族3人で伺いました。ホテル内は広くて清潔感があって、3歳の息子ものびのびと過ごせました。
会席は美味しかったのですが、量が多く、中盤からお腹がいっぱいでお酒も進みませんでした。子供用の食事もです。たくさん残して申し訳ない気持ちになりました。朝のバイキングはたくさん種類もあり、大満足です。コロナの影...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】総料理長おすすめ 一押し厳選旬素材やご当地食材を味わう会席膳

情報提供元:一休.com

ima********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

タオルがもう少し長い方がいいと思います

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!料理長厳選3品+旬の味覚を味わうハーフビュッフェ!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋への案内をしていただいた従業員の方は、まだ不慣れ?!なところがあるようで、ちょっとたどたどしかったのと、案内を開始する前にコロナ対応で一緒にエレベーターには乗らないことや説明で部屋へは入らないことを言ってもらっておけば、その度にどぎまぎしなくてよかったのではと思います。従業員の皆さんは挨拶もしっ...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!上州牛と和豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ会席

情報提供元:一休.com

mma********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/23

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナでなければ満足ですが、人が多く気になった。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】料理長厳選3品(上州牛だししゃぶ付)+ハーフビュッフェ<クリスマスフェア開催>

yum********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スタッフのみなさんみな親切でとても素晴らしいホテルでした。部屋にアルコール消毒あれば、100点でした

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!料理長厳選3品+旬の味覚を味わうハーフビュッフェ!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/20

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

15.16日で利用させて頂きました。
母を連れての初めての温泉旅行で、
初めての草津温泉でした。
大人数が宿泊出来る宿は初めての利用でしたが、
値段の割には、サービスは如何なものかと思う事が多々有りました。
草津温泉だけあって、お湯は申し分ない素晴らしいものでしたが、
料理長オススメの夕食は期待して...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】料理長厳選3品(上州牛だししゃぶ付)+ハーフビュッフェ<クリスマスフェア開催>

情報提供元:一休.com

tm3********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉が最高です❗
接客も完璧
また訪れたくなるお宿です❗

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様2000円割引!料理長厳選3品+旬の味覚を味わうハーフビュッフェ!

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