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草津温泉 ホテル櫻井

群馬県吾妻郡草津町465-4地図

売れ筋ランキング3位

エリア:草津・万座・北軽井沢

お気に入り

3,159

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総合評価

4.16

07月29日00:18更新

570件

468人が満足と
評価しています。

505件中101~120件を表示

コメント無しも表示

ner********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回GOtoを利用して、家族4人で利用しました。
従業員の皆様の接客もすばらしく、部屋、お風呂も大満足でした。
ホテル内の売店でクーポンも使え、良かったです。
売店の店員さんに、初めての電子クーポンの使い方も親切に教えて頂き助かりました。
是非また行きたいです。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】ファミリーにおすすめ!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ会席

ty4********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

普通です。 お部屋が狭い。 特にトイレ洗面は窮屈でした。 窓の外も残念です。 食事はハーフバイキングでしたが混み合う事もなくゆっくり美味しく頂けました。 今年4回目の旅行で一番高かった(G.Tを含まない)ですが4番目です。


 

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】料理長厳選3品+ハーフビュッフェ<秋の収穫祭>!

man********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/11

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

皆様、高評価のようですが、実際泊まってみた私は「あれ?」って感じでした。

先ずご飯、あんまり美味しくないです。
家族全員ダニに食われました。特に娘は酷かったです。
お風呂のカミソリどれを選んでもぜんぜん切れません。
清掃の係りの方は、頼み事をお願いしても、「何でもやります!」ではなく、
普段やらな...

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割!お日にち限定 お一人様2000円OFF】室数限定の早い者勝ち!厳選3品+ハーフビュッフェ

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂、部屋、食事とても良かったです。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】料理長厳選3品(上州牛ステーキ付)+ハーフビュッフェ<秋の収穫祭>!フォアグラ&松茸の釜飯等

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/09

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

団体旅行向けの大箱のホテル。高層棟の和室は二人には十分すぎる広さ。トイレが二つもあるのは団体仕様か。
コロナ禍で客数が少なく、広い内湯も露天風呂も流石に良かっが、団体が押し寄せたら狭いかもしれない。
脱衣場のソーシャルディスタンス対策が甘く、係員も巡回していない様なので客が勝手に脱衣籠を移動させてい...

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】総料理長おすすめ 一押し厳選旬素材やご当地食材を味わう会席膳

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/09

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目ですが、夕食バイキングは初めてでした。
お刺身は新鮮で美味しかったですが、他は個人的に残念な内容でした。※朝のバイキングは良かったです。
ですが、駐車場に入った瞬間からの笑顔のおもてなし、誘導のスマートさ、フロントまでの紳士的な振る舞い、フロントの対応、案内の方、働いているスタッフの皆さんが心...

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割!お日にち限定 お一人様2000円OFF】室数限定の早い者勝ち!厳選3品+ハーフビュッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて草津温泉に行き櫻井に宿泊しました。東北からは、かなりの遠方で行き着く迄大変でしたが、疲れが吹き飛ぶ程、素晴らしいホテルでした。コロナ対策もバッチリで部屋の広さや眺望そして清潔感またアメニティグッズの高級感などどれもが平均点以上でした。楽しみの夕食は学会で色々な所に泊まりましたが、今までで一番美...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】料理長厳選3品(上州牛ステーキ付)+ハーフビュッフェ<秋の収穫祭>!フォアグラ&松茸の釜飯等

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

70代の両親を連れて行きました。
夕食の料理がとても美味しかったです。
コロナで地元の夏祭りも全て中止でしたが
ホテル櫻井の太鼓の演奏に元気をもらいました。
父ももうすぐ80歳で足腰が弱っているため草津に行きたいと言う希望が叶い喜んでいました。
父にとって最後の旅行になるかもしれませんが、
素敵な思...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】早い者勝ちでお一人様3000円OFF!山海の旬の幸をご堪能して頂く和会席膳

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

10月1日に宿泊しました。ホテル櫻井で地域共通クーポンを使い土産物を購入予定でしたが、電子クーポンでしたので買うことができませんでした残念。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割!お日にち限定 お一人様2000円OFF】室数限定の早い者勝ち!厳選3品+ハーフビュッフェ

情報提供元:一休.com

ncm********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン、部屋の案内も外国人の方も丁寧に対応していただきました。勿論日本の方も。感染予防もしっかりされて晩御飯はハーフバイキングでしたがお皿に取り分け、デザートは紙のトングで使い捨てだったので安心しました。お風呂も広く露天風呂の回りも畳敷きだったので冷たく感じる事もなく滑りにくくなってゆっくり気...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋お任せ/客室眺望訳あり】お一人様11000円~!料理長厳選3品+旬味覚味わうハーフビュッフェ

mfi********さんのコメント

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

スタッフがきびきびと動き、笑顔で応対してくれた。
673号室は当初、下水の匂いがしており、
換気を1時間程して解消しました。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】料理長厳選3品(上州牛ステーキ付)+ハーフビュッフェ<秋の収穫祭>!フォアグラ&松茸の釜飯等

hir********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

湯畑までは歩いていけると思っていましたが、坂が急で距離もあるので、やはり湯畑に近い旅館にすれば良かったです。
接客は概ね良かったのですが、バスターミナルまでの送迎バスの時刻をフロントで問い合わせると「玄関に掲示してあります」と言われ、わざわざ見に行かないといけないのは親切じゃないなと思いました。
お...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】早い者勝ちでお一人様3000円OFF!山海の旬の幸をご堪能して頂く和会席膳

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼氏の誕生日旅行で露天風呂付にしました。
禁煙ですし露天風呂にはいつでも入れるのでオススメです。
和室だから布団かと思ってたらベッドがありましたし湯もみ見れたりご飯は豪華で最高でした!!
また草津温泉行きたいなと思います。
ゆもみちゃんには出会えなかったですがさくらいっ娘ちゃんにはいっぱい会えました...

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】料理長厳選3品(上州牛ステーキ付)+ハーフビュッフェ<秋の収穫祭>!フォアグラ&松茸の釜飯等

情報提供元:一休.com

won********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/10/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回2回目の利用させて頂きました。前回は広い和室、今回はベッドルームに泊まらせて頂きましたが、部屋は狭くなるのは承知の上利用しましたが、2人旅には快適なお部屋でした、風呂は文句の言いようがない相変わらず最高のお風呂でした、食事を少し評価下げたのは以前は完全バイキングで好きな量を取れましたが、従業員が...

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】料理長厳選3品+ハーフビュッフェ<秋の収穫祭>!

omu********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は 両親の為の予約をしました
私達も 行ってきて良かったので 
両親が行きました
部屋も広く 綺麗で 料理も 美味しかったと言っていました  
親切なスタッフさんばかりで  大変 満足されてました 
また 行きたいとおもいます
ありがとうございました

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割!お日にち限定 お一人様2000円OFF】室数限定の早い者勝ち!厳選3品+ハーフビュッフェ

ama********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/09/30

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

温泉は、相変わらず最高でした。食事は、社会情勢を考えると頑張っていると思います。ただGo To トラベルで混んでいたので駐車場が第二駐車場で到着時は、送迎車が先導してくれたのですが帰りは、送迎無しで歩きでした。大した距離では、無いのですがちょっとガッカリしました。チェックアウトしたら客では、無いので...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割45】お一人様3000円割引!料理長厳選3品+旬の味覚を味わうハーフビュッフェ!

gom********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/09/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

良い宿だけに細かい所が気になりました。15階の部屋なので景観を楽しみにしてガラスを見ると鳥糞が付いてました。客が入る前に確認して欲しかった。ベッドルームの換気扇が尋常じゃない程うるさかったのでスイッチを切りました。わざわざ数寄屋造りの部屋にしたのに庭の照明球切れしてました。温泉も食事も良かっただけに...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ会席

sp9********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ウェルカムドリンクサービス、広々としたロビー、草津に帰ってきたな。とホッとさせる旅館です。
今回は最上階のお部屋を利用されて頂きました。
また近々、お世話になりたいと考えております。
数少ない綿の湯、大変オススメです。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】ファミリーにおすすめ!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ会席

mob********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/09/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事、お風呂全て満足です。湯もみショーと和太鼓演奏も良かった。

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割45】お一人様3000円割引!料理長厳選3品+旬の味覚を味わうハーフビュッフェ!

xpr********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/09/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客・食事は、期待以上でした。しかし、部屋の掃除が行き届いてなく前客の浴衣用の輪ゴムが片付けてなかった。もう少し隅々まで掃除をして欲しい。あと、お風呂の脱衣所ですが使い済みのタオル等が散乱していました。また、お風呂場の洗面台にも誰か分からない髪の毛が…清潔感に、欠けていました。Wi-Fiも部屋では使...

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】料理長厳選3品(上州牛ステーキ付)+ハーフビュッフェ<秋の収穫祭>!フォアグラ&松茸の釜飯等

505件中 101~120件

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