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草津温泉 ホテル櫻井

群馬県吾妻郡草津町465-4地図

売れ筋ランキング1位

エリア:草津・万座・北軽井沢

お気に入り

2,919

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総合評価

4.12

11月26日01:07更新

520件

424人が満足と
評価しています。

461件中121~140件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2019/09/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

先日妻と2人で旅行に使わせてもらいました。
たまたま空いているのがこの部屋だったのですが、
清潔感があり、良かったです。施設自体は歴史があるため所々、少しだけ古いと感じたくらいでした。
バイキングだったのですが、朝も夜もしっかり人数整備がされているのか、全く待たずにそして、混み合ってるなとも思わず快...

  • 宿泊日2019/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】ポイント最大10倍!旬味満載豪華バイキングと3種の源泉を堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/09/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

チェックインの15時より早い14時に到着しましたが、順番に部屋へ案内してもらえました。おかげで早めに湯畑へ行くことができのんびり過ごすことができました。お風呂は一か所ですが広くて、あつめ、ぬるま、露天とあり楽しめました。お部屋はリニューアルされていて綺麗でしたが、部屋の換気扇にほこりがついていたのが...

  • 宿泊日2019/09/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】ポイント最大10倍!旬味満載豪華バイキングと3種の源泉を堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客がとても良くて、お部屋も綺麗で最高の旅行になりました!!

  • 宿泊日2019/09/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】焼きたてフレンチトースト&特製カレーなど人気のこだわり朝食バイキング

情報提供元:一休.com

y*a*a*sさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/09/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりの旅行という事もあり値段の予算追っ付けで宿泊施設を探しました。期待は大きくしていませんでした。予算内の価格は二人で4万内(食事込み)。お酒も飲み放題の組み合わせ・バイキングという事もあり予算追っ付けで...。昔ながらの大型ホテルでと思いましたが、スタッフすべての人達がプライドを持ち良いホテル...

  • 宿泊日2019/09/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(旬の味覚祭【飲み放題付!】バイキング+各種アルコール飲み放題!/本客殿 次の間付)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/03

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋もリニューアルされていてとても綺麗でしたが、部屋の近くにあったトイレは残念ながら改装されていなく、古いトイレのままでした。客室のトイレを利用される方がほとんどだとは思いますが、掃除もあまり行き届いてなく残念でした。お食事は夕食、朝食共バイキングの種類が多くて美味しかったです。ただ夕食17時半から...

  • 宿泊日2019/09/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!豪華バイキングと3種の源泉を堪能!

情報提供元:一休.com

m*o*a*u*0*3さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/09/03

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ベットのお部屋を取りとてもよいベットで寝るのが楽しみでしたが、コバエのような虫が大量に発生し部屋を変えて頂きました。その際に化粧品のクリームを忘れたのかなくしたのか、連絡してもないといわれ大切なものだったので残念でした。おきなホテルでホテル自体はよかったですが部屋に虫が発生するのはあってはいけないと...

  • 宿泊日2019/08/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ!大皿会席

y*n*i*a*o*n*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員さんたちの対応も良く人数も多いためかゆいところに手が届く対応で大変気持ち良く利用することが出来ました。食事もとてもおいしく品数も多いため大変満足できました。温泉も泉質が良く浴場も広くとてもよかったです。また利用したいと思います

  • 宿泊日2019/08/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【部屋お任せ/客室眺望訳あり】お一人様10,800円より!自慢のバイキングと草津の湯を気軽に堪能)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

高層階で草津の街が一望でき、部屋も広く、5人でもかなりゆったりできました。
朝夕のバイキングは、品数がとても多く、2泊でも食べ切れませんでした。
従業員の方はどこの担当の方々もとても親切でした。

  • 宿泊日2019/08/22
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!豪華バイキングと3種の源泉を堪能!

情報提供元:一休.com

h*s*7*0さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/08/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広々とした空間で過ごせました。雨降りでしたが、湯畑までのバス送迎も定期的にあり良かったです。

  • 宿泊日2019/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!100種バイキングと3種の源泉を堪能!

y*y*q*8*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/08/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変、丁寧にご対応いただきありがとうございました。お部屋もとても居心地良かったです。お風呂も大変広く、素晴らしいお湯でした。

  • 宿泊日2019/08/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ!大皿会席

r*r*2*0*0*1*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/08/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

エアコンの音がきになった

  • 宿泊日2019/07/24
  • 利用人数大人6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!100種バイキングと3種の源泉を堪能!

f*m*t*0*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

大規模ホテルのためかチェックイン時の説明が雑(担当スタッフにもよるのか、ホテルのメンバーズ説明がある、ないなどのバラつきもあり)で、部屋までの案内スタッフも足りていなかった。繁忙期なりの人員配置を検討するべきでは??
お風呂は湯量は豊富で泉質もいいのだろうが、広い以外で特筆すべき点はなし。
食事は量...

  • 宿泊日2019/07/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍!上州牛と和豚もち豚のしゃぶしゃぶ&お刺身盛り合わせ!大皿会席

m*s*a*1*8*n*n*2*1さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋は別室がある部屋1006号室。しかし別室は窓がなく牢屋の様な暗い部屋。せめて窓がほしい。数寄屋造りでも良いが庭の位置が真ん中で微妙。部屋は広いが畳のシミなどは消せるのも消していない。掃除はトイレ洗面台は良い。トイレ2つあり。
食事のバイキングは皆さんの書かれている様に特にこれ!といったものはな...

  • 宿泊日2019/07/30
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!豪華バイキングと3種の源泉を堪能!

m*m*t*c*a*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/01

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

渋谷から高速バスで終点のホテル。口コミ通りの昭和の巨大温泉ホテルでした。昭和の、と云うとマイナスなイメージでしょうが清潔にメンテナンスされて巨大バイキング会場のメニューは地道にどれも美味しい。派手でないがおいしい。スキー以外で初草津でしたが、お湯のシンプルな素晴らしさにも満足。

  • 宿泊日2019/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大創業祭!55周年記念】豪華バイキング 2大特典<売店利用券&おまんじゅう又は色浴衣付>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/07/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

こちらのホテルは、一泊で初めて利用させていただきました。車で敷地内に入ると、すぐに職員の方々が出迎えてくださり、ウェルカムドリンクのサービスコーナー、ホテルオリジナル饅頭も置いてあり驚きました。子供用の浴衣は100センチから用意があり、1000円かかりますが色浴衣のレンタルもあります。リフォーム後の...

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!豪華バイキングと3種の源泉を堪能!

情報提供元:一休.com

a*3*1*0*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉が大変良かった。湯舟がものすごく広くてゆったり非常に寛げた。
食事も種類が豊富で大変おいしくいただけました。
夕食後の湯もみと盆踊りは宿泊者が参加できて面白かったです。
温泉饅頭の蒸したのサービスはウエルカムでもしてほしかった。

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30/お一人様1000円割引】旬の地元食材を生かした豪華バイキング!3種の源泉を堪能

k*m*5*1*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/07/26

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

初めての草津でしたが、ランドマークのようにそびえ立っているので、目立って迷わず到着できます(笑)お部屋も大変広く良かったですし、温泉も気持ちよかったですね
夕食は会席膳で、関西からきた僕たちも美味しくいただくことが出来ました。また朝食はバイキングで、これでもかっ!って位の種類があり、好き嫌いの多い僕...

  • 宿泊日2019/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会席膳へ無料アップグレード!新客殿】お一人様2000円お得!厳選素材満載の和会席膳を堪能

r*y*2*7*9さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/07/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

両親の金婚式祝いのサプライズで宿泊。草津は初めてで調べまくり、子供も連れて行くので何を重視にするか…悩みに悩み、ホテル櫻井に決めました。結果、両親が大満足。皆が大満足でした。チェックイン時から、スタッフの方々がとても気持ちのいい対応で、両親へのサプライズケーキを部屋へ届けていただくタイミングも、当方...

  • 宿泊日2019/07/24
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!豪華バイキングと3種の源泉を堪能!

t*y*o*9*4さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/07/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

到着してからフリードリンクがあります。中居さんが部屋まで案内してくれ、とても親切でした。従業員さんも、接してくれた方全員はなまるの評価です。部屋も広くてゆったりできました。食事も美味しかったです。

  • 宿泊日2019/07/22
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】早い者勝ちでお一人様2000円OFF!100種バイキングと3種の源泉を堪能!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/07/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

客室内に外の客室よりタバコのにおいがはいってきて不愉快だった。
予約時禁煙ルームの表示がほしかった。
夕飯時にぎり寿司はあったがお刺身がほしかった。(かつおのたたきはあった)

  • 宿泊日2019/07/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大創業祭!55周年記念】豪華バイキング 2大特典<売店利用券&おまんじゅう又は色浴衣付>

情報提供元:一休.com

461件中 121~140件

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