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ホテルグリーンプラザ軽井沢の口コミ

ホテルグリーンプラザ軽井沢

群馬県吾妻郡嬬恋村大前細原2277 地図

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1,675

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総合評価

3.86

05月02日02:53更新

264件

192人が満足と
評価しています。

217件中121~140件を表示

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    b*z*a*uさんのコメント

    投稿日:2013/08/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの待ち時間や、フロントへの電話のつながりが非常に遅く、それだけが悪かった。それ以外は良かったです。

    宿泊日
    2013/08/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎家族旅行◎軽井沢〜遊園地&温泉&バイキング☆軽井沢おもちゃ王国フリーパス付♪コネクション館)
    詳しく見る

    a*a*i*e*3*2さんのコメント

    投稿日:2013/07/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    赤ちゃんプランにて連泊しました。(妻と一才八ヶ月の娘の三人) 食事はなかなかボリュームがあります。 設備については、ほぼ満足です。 要望とすれば、幼児用の歯ブラシがあると良いと思います。 また、幼児用の枕は清潔なものをご用意頂けると有難いです。 キッズルーム等同年代のご家族と一緒になることが多く、楽しく過...

    宿泊日
    2013/07/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アワード2013】赤ちゃんプラン♪備品豊富な専用ルーム◎温泉デビュー♪【ミキハウス子育て総研認定】)
    詳しく見る

    r*u*a*さんのコメント

    投稿日:2013/05/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    3時前に着いたのでとりあえずチェクインの用紙などに記入して、時間まで待って済ませたことがわかるカードと名前をフロントに告げキーをもらって部屋に入ろうとしたら、誰かがまだ使用していうような雰囲気だった。フロントまで戻ってそこことを告げたら全然わからないような感じで対応が超駄目だった。 その後にわびるよう...

    宿泊日
    2013/05/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【奥軽井沢温泉】夕食はしゃぶしゃぶ食べ放題!の会席コース/メイン館)
    詳しく見る

    c*n*f*0*さんのコメント

    投稿日:2012/11/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    なんと行っても大きい敷地にビックリです。 お値打ちに宿泊できるホテルです。 ネットを見て予約しましたが、少々、以下の内容があり少々ガッカリな一面も。 ●部屋内の壁紙は破れ、室内での見える部分の掃除は問題ないのですが、ユニットバス内は汚く、ホコリの塊が有るなど、ガッカリ。 ●手洗い蛇口(冷水)最大に回して...

    宿泊日
    2012/11/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎家族旅行◎軽井沢〜遊園地&温泉&バイキング☆軽井沢おもちゃ王国フリーパス付♪メゾネット)
    詳しく見る

    t*u*i*i*2*0さんのコメント

    投稿日:2012/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    こどもに優しいホテルが売りのはず。1歳の末娘の具合が悪かったので、ママと末娘だけおもちゃ王国を早々に切り上げ、先にホテルへ…。子供の具合が悪いのでと説明したにも関わらず、チェックインは3時からなので…と一度断られ、子どもの具合が悪いんです!と再度言うと、チェックインさせてらえました。が!!!子どもを抱っこし...

    宿泊日
    2012/05/04
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆JTBがオススメするお手頃価格☆メイン館
    詳しく見る

    j*h*w*4*さんのコメント

    投稿日:2012/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族で利用しました。子供がバイキングが好きということで決めたのですが、品数がとても多く大満足でした。その他は料金が安いのでそれなりだなぁ〜って感じでした。

    宿泊日
    2012/03/10
    宿泊プラン
    <早春ビッグ☆セール>夕食は季節毎のテーマバイキング!メイン館和洋室プラン
    詳しく見る

    k*t*u*i*n*tさんのコメント

    投稿日:2012/02/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    毎年冬に利用していますが、年々料理の質、種類が低下している気がします。「ホテルならでは」的な料理がなく、「これ食べたい」という欲求にかられない普通の料理でした。ライブキッチンも褒められた内容のものではありません。数年前から夕食時のソフトドリンクも有料になりました(プランによるのかもしれませんが)。 部...

    宿泊日
    2012/02/10
    宿泊プラン
    <早春ビッグ☆セール>夕食は季節毎のテーマバイキング!メイン館和洋室プラン
    詳しく見る

    t*n*i*e*a*t*さんのコメント

    投稿日:2012/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族4人(夫婦と小学校6年、3年の娘)でコネクション館に宿泊しました。部屋は格別綺麗ではないけれど、満足でした。特別、不便なことはありませんでした。ただ、暖房が効きすぎていて、ちょっと熱かったです。バイキングは種類もたくさんあり、楽しめました。子供も大満足していました。お風呂も混雑していなく、雪を見なが...

    宿泊日
    2012/01/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【軽井沢☆温泉】食べ放題ホテルバイキング&源泉かけ流し露天満喫プラン♪注目!◎◎/コネクション館)
    詳しく見る

    a*2*0*9*5*さんのコメント

    投稿日:2012/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お正月に利用させて頂きましたが、料金もリーズナブルでありがたかったです。夕食はバイキングでしたが種類も豊富でお刺身まであるのが良かったです。朝食は和食メニューを選びましたが、同じような物が多く少し残念でした。温泉は色々なお風呂が楽しめて良かったのですが、部屋からの移動に浴衣を着て、混み合っているフロ...

    宿泊日
    2012/01/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆JTBがオススメするお手頃価格プラン☆夕食はバイキング!メイン館/2食付
    詳しく見る

    q*f*j*3*さんのコメント

    投稿日:2011/12/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ホテルが大きいためお風呂までが少し遠かった。 建物は雰囲気が良く、家族4人ゆっくり楽しめました。 お風呂は良かったです。 夕食バイキングのから揚げとハンバーグがおいしくなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2011/12/10
    宿泊プラン
    【バーゲン特価】☆お手頃価格プラン☆夕食はバイキング!コネクション館/2食付
    詳しく見る

    m*k*_*i*i*m*k*さんのコメント

    投稿日:2011/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    泊まりで、スノボに行くのに利用させてもらいました。早く着いてしまったので、外の足浴をしました。タオルも置いてあり助かりました。一万円と安かったので、食事は期待してませんでしたが、とても美味しかったです。ステーキやお寿司もありメニューもかなり充実してました。朝食のフレンチトーストを絶品でした。お風呂も...

    宿泊日
    2011/12/05
    宿泊プラン
    【バーゲン特価】☆お手頃価格プラン☆夕食はバイキング!メイン館/2食付
    詳しく見る

    a*o*iさんのコメント

    投稿日:2011/10/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、おもちゃ王国を利用するために宿泊させていただきました。子供が、10ヵ月の乳児がいるため為に、このプランにしました。設備が整っていて、ママは大満足の様子でした。やんちゃ盛りの3歳児もキッズルームのおかげで、滞在中は大はしゃぎでした。

    宿泊日
    2011/10/28
    宿泊プラン
    【ママもうれしい宿泊プラン ウーママステイ】赤ちゃんルーム
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    h*s*d*t*0*さんのコメント

    投稿日:2011/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    赤ちゃんプランを利用させて頂きました。お部屋は正直狭い+古めかなと思いました。しかも、窓枠隅に埃と、室内灯上部にクモの糸があり、しっかり隅ずみまで清掃しているのか疑問に思いました。ただ、タオルが2倍あって使い勝手が良かったのと、赤ちゃん用の器具等豊富にそろっていました。フロントと同じ階のお部屋で子供と...

    宿泊日
    2011/09/29
    宿泊プラン
    【ママもうれしい宿泊プラン ウーママステイ】赤ちゃんルーム
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    a*l*x*8*4さんのコメント

    投稿日:2011/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用しました。幼児2名連れの旅行で、おもちゃ王国がメインの目的でした。フリーパスで好きなだけ乗り物に乗れて子どもは大満足でした。ホテルの方は離乳食やキッズルーム、屋台(宿泊日は無しでしたが)、温泉の子ども椅子など、子ども連れへの気配りが感じられました。コネクション館から食事や温泉までやや遠く感じ...

    宿泊日
    2011/09/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】家族旅行◎軽井沢〜遊園地&温泉&バイキング☆おもちゃ王国フリーパス付き♪)
    詳しく見る

    m*m*m*_*i*s*n*さんのコメント

    投稿日:2011/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    子供を2人連れて(1人は赤ちゃん)の初めての家族旅行だったのですが、回りのお客さんも小さい子供を連れた家族が沢山いたので、赤ちゃんが泣いても気を遣わずに済みました。平日にもかかわらず、お客さんが多いことに驚き、人気があるホテルであることを実感しました。ホテル自体は古かったですが、部屋は洋室と和室の両方が...

    宿泊日
    2011/09/14
    宿泊プラン
    【バーゲン特価】☆お手頃価格プラン☆夕食はバイキング!コネクション館/2食付
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    q*t*k*2*さんのコメント

    投稿日:2011/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフは皆さん笑顔で対応して貰え、とても感じが良かった。 メゾネットの宿泊だったが、とても広くおしゃれな内装で良かった。 食事のバイキングは種類も豊富でとても美味しく、たくさん食べられて大満足!! 犬を連れての宿泊でペットホテルも利用したが、担当の方が優しく丁寧でとても好感を持てた。19時から7時までは...

    宿泊日
    2011/09/14
    宿泊プラン
    【バーゲン特価】☆お手頃価格プラン☆夕食はバイキング!大部屋プランメゾネット/2食付
    詳しく見る

    a*c*i*n*_*i*c*_*0*4さんのコメント

    投稿日:2011/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    前に行ったときに比べて、お店やお風呂、お子様連れの部屋の場所など結構変わったように見えましたが、施設が古いなりにいろいろ工夫してきれいに使っていらっしゃる様子にいつも好感を持ちます。 カップルの洒落たリゾートというよりはご家族みんな誰でも楽しめる施設という感じですね。 個人的には新しくコネクション館に...

    宿泊日
    2011/09/16
    宿泊プラン
    【バーゲン特価】☆お手頃価格プラン☆夕食はバイキング!メイン館/2食付
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    t*y*g*g*さんのコメント

    投稿日:2011/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても趣のある広いホテルでした。 ファミリーには最高な設備、お祭りランドも楽しかったし、足湯もよかったです。バイキングは最初の時間を選択したので混むことなくおいしかったです。混んでいてもホテルが広いしお風呂場も広いので特に混雑してる感じはしなかったです。 ただ、フロントは少し混んでいました。ですが、従...

    宿泊日
    2011/08/27
    宿泊プラン
    【バーゲン特価】☆お手頃価格プラン☆夕食はバイキング!コネクション館/2食付
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    y*k*6*3*0*0*さんのコメント

    投稿日:2011/09/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とにかく小さなお子さん連れがうじゃうじゃしていました。 旅の最終日にこのホテルを選んだのは大いに失敗でした。 お子さんの声に疲れてしまい一気に旅の疲れが・・・。 初日の元気なうちなら良かったかもしれません。 小さなお子さん連れにはほんとに配慮されている宿です。 離乳食もありますし、哺乳瓶の消毒などもでき...

    宿泊日
    2011/09/01
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆お手頃価格プラン☆夕食はバイキング!コネクション館/2食付
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    t*2*7*7さんのコメント

    投稿日:2011/04/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事はバイキングでしたが、品数も多くとても美味しかったです。 お風呂も広くて大満足です。疲れが取れました。 また機会がありましたら利用させて頂きます。お世話になりました。フロントの方の対応も良かったです。 きちんと教育されているんですね!!

    宿泊日
    2011/04/23
    宿泊プラン
    <早春ビッグ☆セール>夕食は約90種類のバイキング!メイン館和洋室プラン
    詳しく見る

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