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ホテルグリーンプラザ軽井沢

群馬県吾妻郡嬬恋村大前細原2277地図

売れ筋ランキング4位

エリア:草津・万座・北軽井沢

お気に入り

2,041

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総合評価

3.86

07月25日00:13更新

294件

214人が満足と
評価しています。

sa8********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/07/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

おもちゃ王国の利用を兼ねて宿泊しました。
宿泊は2回目ですが、家族連れを中心に混雑しています。
お風呂も食事会場も賑やかです。
建物自体は古さは否めません。気になる方は気になるでしょう。
夕食、朝食共にバイキングで品数も豊富で、補充もしっかりされております。美味しく頂けました。
温泉は色々な浴槽があ...

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン軽井沢おもちゃ王国フリーパス付パック ファミリーに人気!お子様歓迎

yqh********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/07/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回、おもちゃ王国のフリーパスと森の夏休み体験付きプランで申し込みました。おもちゃ王国は10時~17時までフルで遊びましたが時間が足りないくらいでした。乗り物はほとんど並ばずにのれました。コロナの関係でホテルでは夕食、お風呂の時間を決められてしまうので時間を有効活用するのが大変でした。子供ら(3、5...

  • 宿泊日2021/07/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン森の夏休み体験付き・おもちゃ王国パック \森の夏休み体験が最大半額/

tub********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/07/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事会場にも遊べる所があったので、2歳の子どもが楽しく過ごせました。
食事も美味しかったです。

  • 宿泊日2021/07/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン軽井沢おもちゃ王国フリーパス付パック ファミリーに人気!お子様歓迎

yos********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/07/17

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

 朝の入浴時間が9時迄と言うのは?せめて10時迄にして欲しい。朝食の後の入浴を諦めました。

  • 宿泊日2021/07/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気】1泊2食付き 高原で食べ放題&温泉満喫プラン!奥軽井沢温泉で癒されよう

miy********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/07/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今まで何度も子連れでお世話になっていますが、今回が今までで1番料理が美味しかったです。
旅行中でも食事は子ども達がイスに座り続ける事に飽きたりして食事を味わうという事が出来ませんでしたが、こちらは広い和室にキッズスペースが設けてあり、食後子ども達がそこで遊んでいるのでゆっくり食事が取れて夫婦で喜んで...

  • 宿泊日2021/07/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気】1泊2食付き 高原で食べ放題&温泉満喫プラン!奥軽井沢温泉で癒されよう

ker********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/05/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の利用でしたが、前回同様満足しました。前回はGOTOキャンペーンの利用でかなりお得感がありましたが、今回は「客室ホテルお任せプラン」で宿泊しました。温泉が気に入ったのと、食事もバイキングで美味しかったです。コロナ禍で大変な中、スタッフの皆様の気配りが良く、快適に食事を楽しむことができました。次...

  • 宿泊日2021/05/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋タイプおまかせ】1泊2食付き食べ放題&温泉満喫プラン 家族旅行をお得に!お子様歓迎の宿

yhn********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/04/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

約7年ぶりのリピートです。以前よりバイキング料理の品数が少ないような気がしましたが美味しくいただきました。お部屋のベッド脇の壁の上の方の高いところにある燦にほこりが積もっていて落ちてきそうでした。露天風呂はとても気持ちよくゆっくり入る事ごできましたが、内風呂は塩素臭が気になりました。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋タイプおまかせ】1泊2食付き食べ放題&温泉満喫プラン 家族旅行をお得に!お子様歓迎の宿

lao********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/12

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

食事は大満足。しかし大浴場は寒過ぎ。換気は必要だけど二度と入りたくない。従業員が風呂に何回か入ってきた。仕事だろうけど、誰もいない時間にできたはず。もう少し配慮してほしい。食事が良かっただけに残念。

  • 宿泊日2021/01/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お子様歓迎】お部屋で遊べるファミリープラン アウト11時など特典付き!

nab********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/01

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1
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

約20年 毎年2回は宿泊しています。
年々 食事のメニューが減り、質の低下が甚だしい。
今回コロナ禍の宿泊でしたが…
お部屋のウェルカムお菓子が無く、
お風呂には、ヘヤーブラシ、ゴム、ヘヤーキャップも無い。
お風呂上がり用の冷たい水も無い。
新聞もテレビ欄コピーも無い。
どこのホテルにもあるサービス...

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気】1泊2食付き 高原で食べ放題&温泉満喫プラン!奥軽井沢温泉で癒されよう

cha********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/12/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

家族旅行で利用させていただきました。敷地内におもちゃ王国があり、子連れにはぴったりのホテルでした。周りも家族連ればかりでしたので、ぐずる1歳児を連れていても気疲れしませんでした。食事場所にはベビーフードなども充実していたし、大浴場にはベビーチェアーなど嬉しかったです。子連れにおすすめです。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン軽井沢おもちゃ王国フリーパス付パック ファミリーに人気!お子様歓迎

wjp********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

どうしても古い建物ですので部屋の浴室など所々古さを感じます。
ただ綺麗に清掃はされているので不快感は無いです。コロナ下ではありますが食事もロビーでも対応などきちんとしており安心して過ごすことは出来ました。また子供と利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【赤ちゃん歓迎】赤ちゃんプラン ウェルカムベビーの宿 キッズプレイルーム利用無料など特典付き!

tsu********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回2回目でした。二人目の子供が7ヶ月だったので赤ちゃんプランにさせていただきました。
とても快適に過ごせましたー。
食事は2日とも同じ食べ物で飽きてしまいましたが子供は喜んで食べてたので良かったと思います。
また次回も行きたいと思います!!

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【赤ちゃん歓迎】赤ちゃんプラン ウェルカムベビーの宿 キッズプレイルーム利用無料など特典付き!

yuk********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

カニ食べ放題に行きました。まあ堪能できました。お風呂も広くて良かったです。
機会があればまた行きます。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ズワイガニで満腹!食べ放題パック】1泊2食付きプラン|夕食時にカニの食べ放題が付いてくる!

ker********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂は評判通り、とても良かったです。お料理も美味しかったです。車でしたので場所もわかりやすかったと思います。お部屋も二人でしたので、丁度よい広さでした。ただ一点、折角の「地域共通クーポン」が電子クーポンの為、ホテル内で使用できなかったのが残念でした。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気】1泊2食付き 高原で食べ放題&温泉満喫プラン!奥軽井沢温泉で癒されよう

eri********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

おもちゃ王国併設のホテル。コロナ感染対策もしっかりしてたと思います。地域クーポンも宿泊の次の日から電子クーポンがホテル内の売店で使えるようになりましたが、おもちゃ王国内の売店は紙クーポンのみで、電子は使用できませんでした。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン軽井沢おもちゃ王国フリーパス付パック ファミリーに人気!お子様歓迎

stj********さんのコメント

男性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2020/10/29

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ご飯はバイキングでどれも美味しかったです。
食べすぎてお腹が痛くなりました。

お風呂は洗い場がたくさんあるのですぐにシャワーでき、浴槽も4種類あり1時間ほど温泉にいました。このご時世でサウナは入れませんでしたが、通常ならサウナもあるので最高です。

ただ、チェックインの時にもらったカードに食事の時...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン軽井沢おもちゃ王国フリーパス付パック ファミリーに人気!お子様歓迎

blu********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/24

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

電子クーポンつきのプランなのに、施設で全く使えない。一休が悪いのか分かりませんが。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン軽井沢おもちゃ王国フリーパス2日券付きパック ファミリーに人気!お子様歓迎

pre********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

隣接するおもちゃ王国目当ての子供連れを当て込んでいるだけあって、授乳室には哺乳瓶を洗う洗剤やスポンジ、消毒用のレンジも備え付けられていて便利でした。ただし、片方の食堂はエレベーターがなく、ベビーカーでの移動が困難(スタッフが運んでくれますが、混雑時等はやはり不便)だったり、エレベーター自体が少ない為...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン軽井沢おもちゃ王国フリーパス付パック ファミリーに人気!お子様歓迎

mob********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/18

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

幼児客が多く泣き声に遠慮する必要がないので気が楽。廊下に洗濯機と乾燥機があるが、頻繁にエラー音かなんのかピーピーかなりの音で鳴り響くので子供がその度起きて困った。次の日に他の客たちもうるさかったと話してるのが聞こえた。夜中2時にも鳴り響いて子供が泣きわめいて大変だった。
夜は使用禁止にするか音が鳴ら...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【赤ちゃん歓迎】赤ちゃんプラン ウェルカムベビーの宿 キッズプレイルーム利用無料など特典付き!

yat********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ゆっくり過ごせる良いところです。
ただ とにかく広いお宿なので
色々と、遠い、
屋内に渡り通路があるが、そこにも高低差がある坂道なので、予約時は要注意ですね。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ズワイガニで満腹!食べ放題パック】1泊2食付きプラン|夕食時にカニの食べ放題が付いてくる!

243件中 1~20件

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