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伊香保グランドホテルの口コミ

伊香保グランドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

615人がお気に入りに登録

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総合評価

3.55

10月02日03:10更新

112件

68人が満足と
評価しています。

80件中1~20件を表示

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    f*t*e*t*t*1*6*u*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    このホテルの利用は3回目です。料金が安いので、利用していますが、今回は大変混み合っていて
    3時30分に到着したのですがチェックイン出来ず少し待たされました、部屋の前の通路で掃除のおばさんが、部屋のかたづけに追われていました、部屋に入るとベットの隙間や部屋の隅などにゴミが落ちていました、食事は量はあるがウ...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    p*c*g*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大きいホテルで設備が良く、お風呂もゆっくりはいれた。部屋も広くゆっくりとくつろげた。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダード】★アルコール飲み放題付き★1泊2食バイキングプラン)
    詳しく見る

    p*t*o*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に良かったです。家族で楽しむことができました。ただフロントから客室まで一度階段を上らないといけないのが大変でした。
    荷物が多かったので。
    それ以外は満足です。また機会があれば是非泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    c*o*o*o*2*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインが19時前と遅かったのですが、チェックアウトが12時のお蔭で、翌朝も様々な温泉入浴や買物をゆっくりと楽しめて大変得した気分です。駐車場もすぐ近くに大規模に設置されていて、大浴場も趣きの違う2施設が隣接して地下道でつながっているので、大変便利で快適でした。おつまみから果物までバイキングの和洋中...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    r*n*_*_*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物の古さから部屋は若干残念だった感はあるが、食事はバラエティーに富んでおり総合的に費用対効果的には充分満足出来る内容だと思う。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    t*e*s*a*o*s*0*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビールなどのアルコール飲み放題は、とってもお得です。その分、ビュッフェ形式の食事は、他のホテル旅館チェーンと比較してもかなり見劣りする気がします。
    お部屋は、とても広くて、綺麗で、大満足です。隣接するスーパー銭湯「黄金の湯館」のお風呂をはじめとした様々な施設も利用でき、12時のチェックアウトまでたっぷ...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    m*t*r*3*7*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉も気持ちよかったです
    施設は古いですが、バイキングと飲み放題付でコスパ最高です

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    m*t*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの対応は良かったが、バイキング会場のスタッフ・・・大丈夫ですか?そこで接客いまいちにつけさせて頂きました。ホコリが1センチ以上蓄積している場所がある等掃除は行き届いていない場所が多かった。バイキング会場にて宴会のように騒いでいる団体?がありスタッフに申してでも改善なし。不愉快でした。アルコー...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <夏休みファミリープラン>1泊2食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    j*q*g*7*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    度々訪れてますが、今回深夜に、火災報知器が30分位鳴り続けフロントに電話をしたが、「あ〜何階ですか、今調べてるんで」と、言葉と対応がとても悪かった。不安だから問い合わせしたのに安心させる対応が出来ないのはいかがなものか。朝の食事の時、皆さんそのことであきれてました。ホテルとはを考えてほしい。ただ、お風...

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    m*0*1*j*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングが今一だった。特別室に宿泊したが、部屋は大分疲れていた。
    シアタールームで映画を見れたのは良かった。
    チェックアウト12時はゆっくりできて良かった。
    料金を考えればトータルでは良しとすべきか。
    温泉は普通かな。
    機会があればまた利用してもいいかなという感じでした。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大麦牛食べ放題フェア!
    詳しく見る

    m*s*k*c*i*7*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回、★箱島湧水★のホタルを見る目的での利用でしたので、『寝られればどこでも・・・』そんな思いで予約をしました。 値段が安かった為 特に期待もしてませんでしたが、部屋は広く2人で過ごすには十分ですし・・・ 温泉(黄金の湯)も最高でした。また、館内には、カラオケルーム・漫画コーナー・シアタールーム・卓球 などもあり、中でも...

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    f*l*9*1さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    特別室12.5畳+6畳の部屋を利用しましたが部屋は本当に広いです。
    12.5畳+6畳+化粧カガミのある小上がり+景色の見えるリビング+キッチンルーム+トイレ+脱衣所(洗面所)+風呂でした。
    設備が古いので部屋は綺麗ではありません。電化製品の音はうるさいです。換気扇等の音・蛍光灯のインバーター?(ジジジジ・・)の音など静...

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大麦牛食べ放題フェア!
    詳しく見る

    k*_*o*r*n*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    良かった点はお料理がおいしかった。種類もいっぱいで満足できました
    お部屋に置いてある羽織るものがまえの人のチョコとかがついてて汚かった。
    洗面台とかが汚かった。トイレはきれい。
    お風呂は少しぬるめのお湯でした。あとは好みです。
    お値段が手ごろなので我慢できる範囲以内でした。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    n*c*h*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    書き込みでは評判悪かったですが、このコストならとても良い。特別室で広く設備は新しく満足。食事もこれなら良いのでは。風呂は良かった。フロント男性の愛想が良くないのと部屋にアンケート用のペンが無かった事だけは減点。機会があったらまた行ってもいいと思いました。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【グレードアップ】特別室≪バイキング≫★一泊二食アルコール飲み放題付★)
    詳しく見る

    y*r*mさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    あくまでも値段の割にだが、とても良かった。食事も期待はしていなかったがアルコールの飲み放題までついて良かった。特に朝食の明太子食べ放題は最高だった。ただレストランの店員が2名ほど愛想もなかったが。天ぷらだけでも揚げたてを食べれれば良かったが、バイキングで先に揚げて時間が経ったものを補充するので冷めた...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【グレードアップ】特別室≪バイキング≫★一泊二食アルコール飲み放題付★)
    詳しく見る

    r*p*5*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    値段から考えたら最高です!
    ホテルは古い感は少しありますが
    問題無くリラックスして過ごせました
    カラオケも抽選で当たり、1時間無料で歌えたし
    何と言ってもお風呂が最高に良かった✨
    日帰りの湯と両方入れたのが良かったです
    どちらも大満足のお風呂でした
    また是非利用したいと思います
    ありがとうございました

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    y*k*3*9*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    今年の1月と今回と2泊づつ泊まったのですが、前回は朝食付きでした。しかし2日共ハイキングの内容が、同じ。だったしスタッフも皆素っ気なかった❗️ので今回は素泊まりに。そしたら今回は一休のポイントマイナスのはずがプラスされて計算されていました。フロントもみなあまり好感は持てませんでした、もうちょっと 丁寧...

    宿泊日
    2019/03/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【とにかく安い】素泊まりプラン
    詳しく見る

    c*a*3*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回もありがとうございました、部屋を特別室にしてもらいました、広くて快適でした、とにかく安いのでしょうがないでしょうが、夕食バイキングはひどいですねそれを知ったうえでいかれた方がいいでしょう、夜も朝食バイキングでいいかも?

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    m*k*y*b*n*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋に蜘蛛の巣2カ所、部屋の洗面所にタオルも石鹸もない。バイキングカニ食べ比べ食べ放題と言いつつカニ足一本を半分にしたのを一皿で食べ終わったらその皿を持っておかわりする。これじゃ全然食べられないですよ。フロントの対応も感じ悪いし最悪でした。温泉は良かったです。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【12~2月平日限定】☆★カニ食べ放題フェア 一泊二食付バイキングプラン☆★)
    詳しく見る

    h*p*y*r*n*n*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/02/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉は最高でした!が…部屋のユニットバスが汚くてビックリでした…毛は落ちているし、あちらこちらに黒カビがあり気持ち悪かったです。お値段が安いから仕方が無いのかもしれませんが、温泉が良いので勿体ないです!!

    宿泊日
    2019/02/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【12~2月平日限定】カニ食べ放題フェア 一泊二食付バイキングプラン
    詳しく見る

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