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伊香保グランドホテルの口コミ

伊香保グランドホテル

群馬県渋川市伊香保町伊香保550 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:伊香保・榛名

お気に入り

684

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総合評価

3.54

03月03日01:34更新

122件

74人が満足と
評価しています。

89件中1~20件を表示

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    cor********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/03/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客は普通でした。
    食事は飲み放題が付いていたので、お酒を飲む方はお得かと思います。料理は好みですが、煮物の味がかなり薄かった反面、焼魚はしょっぱかったりとばらつきがありました。
    客室は広々しててゆったりでき、清掃も行き届いて良かったです。
    客室の浴槽は入りませんでしたが、カビなのか黒ずみがあるのが気...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間限定!群馬ごちそうフェア【1泊2食付きバイキングプラン】
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    xdm********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    とにかく、汚れていて汚い。部屋のトイレはオシッコ臭くて、消臭スプレーが置いてあっても、効果なし。部屋のトイレ、洗面、風呂の排水溝、掃除してないし、汚くて臭い。個人的な意見だろうと思って、他の方の口コミを見ても、同じような意見です。
    部屋の眺めはなし、ビジネスホテルより狭くて薄暗い。せっかくリフレッシ...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間限定!群馬ごちそうフェア【1泊2食付きバイキングプラン】
    詳しく見る

    sak********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    黄金の湯館にも入れて卓球やカラオケも出来て
    大満足です!!お部屋も眺めが良かったです♡
    また宿泊したいと思います!

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特典付】伊香保観光地の特典チケット満載!伊香保旅手帖付きプラン(一泊二食アルコール飲み放題付き)
    詳しく見る

    dcr********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    これで4回目の宿泊になるかと思います
    毎回毎回夕飯や朝食には驚かされます
    飲み放題、食べ放題で8000円
    飲み会行くより安い
    伊藤園グループには頑張ってもらいたい

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    hay********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    連休の宿泊だったが料金が安くてよかったです。
    食べ放題の蟹は少し期待外れでした。
    飲み放題は色々の種類があり良かったです。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬限定企画!蟹とぶりの食べ放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    hit********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    時間より少し早めに着いたのですが、チェックインさせて戴きました。フォロントマンの配慮に感謝いたします。食事についてもメニューが豊富で堪能することができました。食べ終わったお皿を返却する場所があると、テーブルが片付いて食事もしやすいと思いました。夜中2時頃に火災報知器のベルが鳴り驚きました。本来であれ...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特典付】伊香保観光地の特典チケット満載!伊香保旅手帖付きプラン(一泊二食アルコール飲み放題付き)
    詳しく見る

    yuj********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬限定企画!カニ食べ放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    aea********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/12/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    往復バスの出発時間が早かったり、遅かったり。
    カニ食べ放題だが、写真から想像したよりかなり身が痩せて、ブリも余りたべれなかった。
    価格を考えると仕方ないとはいえ、少し残念だった

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬限定企画!蟹とぶりの食べ放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    udk********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    最悪の部屋、直接、グランドホテルに申し込みすれば良かった。金額の問題ではない。二度と一休さんは使いません。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間限定!<秋の味覚フェア!>1泊2食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    kao********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋風呂が下水臭い、トイレの換気扇が壊れてる。喫煙OKな時代の名残りなのか、部屋の所々や窓の障子が黄ばんで茶色。設備が古くても、部屋はくつろげる場所にしていただきたいです。
    別館の日帰り温泉に入れるのと、夕食時のアルコール飲み放題は良かったです。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間限定!<秋の味覚フェア!>1泊2食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    f*t*e*t*t*1*6*u*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    このホテルの利用は3回目です。料金が安いので、利用していますが、今回は大変混み合っていて
    3時30分に到着したのですがチェックイン出来ず少し待たされました、部屋の前の通路で掃除のおばさんが、部屋のかたづけに追われていました、部屋に入るとベットの隙間や部屋の隅などにゴミが落ちていました、食事は量はあるがウ...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    p*c*g*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大きいホテルで設備が良く、お風呂もゆっくりはいれた。部屋も広くゆっくりとくつろげた。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダード】★アルコール飲み放題付き★1泊2食バイキングプラン)
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    p*t*o*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に良かったです。家族で楽しむことができました。ただフロントから客室まで一度階段を上らないといけないのが大変でした。
    荷物が多かったので。
    それ以外は満足です。また機会があれば是非泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    c*o*o*o*2*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインが19時前と遅かったのですが、チェックアウトが12時のお蔭で、翌朝も様々な温泉入浴や買物をゆっくりと楽しめて大変得した気分です。駐車場もすぐ近くに大規模に設置されていて、大浴場も趣きの違う2施設が隣接して地下道でつながっているので、大変便利で快適でした。おつまみから果物までバイキングの和洋中...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    r*n*_*_*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物の古さから部屋は若干残念だった感はあるが、食事はバラエティーに富んでおり総合的に費用対効果的には充分満足出来る内容だと思う。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    t*e*s*a*o*s*0*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビールなどのアルコール飲み放題は、とってもお得です。その分、ビュッフェ形式の食事は、他のホテル旅館チェーンと比較してもかなり見劣りする気がします。
    お部屋は、とても広くて、綺麗で、大満足です。隣接するスーパー銭湯「黄金の湯館」のお風呂をはじめとした様々な施設も利用でき、12時のチェックアウトまでたっぷ...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    m*t*r*3*7*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉も気持ちよかったです
    施設は古いですが、バイキングと飲み放題付でコスパ最高です

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    m*t*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの対応は良かったが、バイキング会場のスタッフ・・・大丈夫ですか?そこで接客いまいちにつけさせて頂きました。ホコリが1センチ以上蓄積している場所がある等掃除は行き届いていない場所が多かった。バイキング会場にて宴会のように騒いでいる団体?がありスタッフに申してでも改善なし。不愉快でした。アルコー...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <夏休みファミリープラン>1泊2食付きバイキングプラン
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    j*q*g*7*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    度々訪れてますが、今回深夜に、火災報知器が30分位鳴り続けフロントに電話をしたが、「あ〜何階ですか、今調べてるんで」と、言葉と対応がとても悪かった。不安だから問い合わせしたのに安心させる対応が出来ないのはいかがなものか。朝の食事の時、皆さんそのことであきれてました。ホテルとはを考えてほしい。ただ、お風...

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    m*0*1*j*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングが今一だった。特別室に宿泊したが、部屋は大分疲れていた。
    シアタールームで映画を見れたのは良かった。
    チェックアウト12時はゆっくりできて良かった。
    料金を考えればトータルでは良しとすべきか。
    温泉は普通かな。
    機会があればまた利用してもいいかなという感じでした。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大麦牛食べ放題フェア!
    詳しく見る

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