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ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-

栃木県那須郡那須町高久丙4449-2地図

売れ筋ランキング3位

エリア:那須・塩原

お気に入り

1,914

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総合評価

4.18

04月14日00:50更新

276件

234人が満足と
評価しています。

223件中141~160件を表示

コメント無しも表示

j*t*d*5*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2016/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

次回も利用したいと思っています

  • 宿泊日2016/12/02
  • 宿泊プラン【朝食付】那須観光の拠点に!夕食は外で自由に♪朝食はホテルで展望バイキング♪

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/12/08

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの評価を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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施設から返信あり

a*5*6*5*9*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2016/11/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの対応が良く、朝食のバイキングが充実しています。施設は全般的に古さを感じますが、洋室は広く部屋でもゆったりできる事はポイントが高いです。いたるところに幼児向けのの設備、グッズが配置されており、ファミリー向けを意識している感じがしました。
プランのりんどう湖レイクビューの夕食も充実しており、2...

  • 宿泊日2016/11/27
  • 宿泊プランホテルから車で約2分♪那須りんどう湖レイクビュー『烈火』でステーキ&ハーフブッフェ

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/12/08

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの評価を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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施設から返信あり

m*h*_*7*6さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/11/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

冬期だからか 団体客がいなくて、大浴場も空いていたし 過ごしやすかったです。
前回は シャトルバスで、アウトレットに行き 帰って来られたけど、今回は 送迎バスが 駅までしか無く、りんどう湖しか行かれず、残念でした。

  • 宿泊日2016/11/17
  • 宿泊プラン【素泊】那須高原りんどう湖ロイヤルホテル素泊まりプラン

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/11/24

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの評価を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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施設から返信あり

h*l*n*p*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2016/11/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

こんなに満足したホテルは初めて!まずスタッフ一人一人が生き生き!普通光るスタッフさんが何人かいるのが当たり前だけど、どの方の対応も素晴らしかった!子供達の配慮はあっぱれで、主婦が考えたのかと思う程!ケチつける場所が見当たらなかった。還暦祝いで3家族で行ったが、みんな同じ感想です。こういう口コミは普段...

  • 宿泊日2016/11/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ファミリー】3歳未満のお子様無料!那須で楽しむホテルバイキング♪)

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/11/18

ご投稿者様この度は還暦のお祝いにりんどう湖ロイヤルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊についてとてもご満足をいただけてスタッフ一同、とっても嬉しいです!さらに、スタッフについても「どの方の対応も素晴らしかった!」とお褒めいただきましてありがとうございます。「お子様には優しいホテル」を目指して、お子様にはお子様目線での挨拶やお声がけを心がけ、お客様への気配り・目配り・心配り・耳配りをすることでお客様のご要望にいち早く気付けるように努めております。お子様への配慮についてはお声にいただいたとおり、子育て真っ最中のスタッフからの意見を多く取り入れております!この度は大変嬉しいお声をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。是非またご投稿者様ご家族のお越しをお待ちしております。りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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施設から返信あり

o*o*7*7*2*8さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2016/11/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

料理や子供への配慮は最高でした!!客室が暑く、温度調整が出来なかったのが残念でしたが、また来たいなと思いました。

  • 宿泊日2016/11/05
  • 宿泊プラン【ファミリー】3歳未満のお子様無料!那須で楽しむホテルバイキング♪

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/11/10

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの評価を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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k*m*n*r*n*oさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/11/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大きなホテルにありがちな、余計なサービスがなく程よい緩さが過ごし易かったです。
食事は、アラカルトで注文しましたが、そんなに高くなくて、おいしかったです。
温泉は、気持ち良かったです。(*やや熱めなので、露天風呂がちょうど良かったです。)
新しいホテルではありませんが、きちんと良く手入れ(補修)をし...

  • 宿泊日2016/11/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【素泊】那須高原りんどう湖ロイヤルホテル素泊まりプラン)

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/11/14

ご投稿者様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルのサービスや、レストランのお食事についてご満足をいただくことができ、嬉しいです。今後もお客様にお喜びいただけるようなおもてなしとお料理のご提供に努めてまいります。大浴場についてもお褒めいただきましてありがとうございます。男性浴場にはボディーソープコーナー、女性浴場にはシャンプーコーナーをもうけております。お客様に気持ちよくお過ごしをいただけるよう、各スタッフが心がけております。この度はお褒めのお声をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またお越しいただけた際には、より一層お喜びをいただけるよう精進いたします。ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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施設から返信あり

q*b*m*3*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2016/11/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

まだ朝食を食べていませんが、ここまでかなりよかったのでコメントします。小さな子供二人を連れて来ましたが、各場所に子供を意識した設備が充実しており、子連れにはかなり良いホテルです。食事もかなりおいしく、グラスを落として割ってしまったお客さんに対しての対応、掃除の素早さも驚きでした。祖父母を連れてまたリ...

  • 宿泊日2016/11/02
  • 宿泊プラン【ファミリー】3歳未満のお子様無料!那須で楽しむホテルバイキング♪

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/11/05

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの評価を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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d*m*g*4*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/10/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの方を含め従業員の方たちの対応も大変良くて、お風呂も露天のみが温泉ですが夜空がきれいで良かったです。
お部屋もキレイに清掃されていました。りんどう湖レイクビューでの食事なんですが、小さな子供にはステーキより唐揚げやエビフライがあれば満点の評価でした。従業員の方たちの対応は素晴らしかったので残...

  • 宿泊日2016/10/30
  • 宿泊プランりんどう湖レイクビュー炎のビュッフェレストラン『烈火』でステーキ&ハーフバイキング

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/11/05

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの評価を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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施設から返信あり

c*k*x*0*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/10/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

思っていた以上によかったです♪
料理も種類が豊富でよかったです。が、美味しいかどうかは??って感じです。
コックではなくバイトの人?がやっている感じです。
でも、接客などはとても良く家族と行くのにはいいと思いました。
次回も利用するつもりです。

  • 宿泊日2016/10/22
  • 宿泊プラン【ファミリー】3歳未満のお子様無料!那須で楽しむホテルバイキング♪

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/11/05

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの評価を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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施設から返信あり

k*k*t*1*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/10/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

りんどう湖を眺めながらの晩御飯や朝食のバイキングはとても良かったです。

  • 宿泊日2016/10/22
  • 宿泊プランりんどう湖レイクビュー炎のビュッフェレストラン『烈火』でステーキ&ハーフバイキング

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/10/25

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
最上階レストランからの眺望は、私どもホテルの自慢の一つであり、四季折々の那須高原の
景色をお楽しみいただけます。
ぜひまた別の違う季節にもりんどう湖ロイヤルホテルにお越しいただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 益子 早紀

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b*k*o*2さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2016/10/14

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

小さい子連れの客が多いので
子供を連れて行くには周囲の目を気にしなくて良い
1階に子供の遊ぶスペースがあり大変喜んでいた
3歳くらいからの浴衣しかなく
幼児用の浴衣がなかったのが残念でした
部屋のトイレのカビ臭さが気になります

チェックアウトの際に「まだ居たんだ」みたいなことを
従業員同士の会話が...

  • 宿泊日2016/10/11
  • 宿泊プラン【那須りんどう湖レイクビューチケット付】ホテルからすぐ!!家族で遊ぼう♪♪

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/10/17

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの評価を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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施設から返信あり

k*k*_*o*o*2*2さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2016/10/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

スタッフの皆さんの対応がとても良く、気持ちよく過ごすことが出来ました。温泉も堪能できました!
水回りの臭いが気になったこと、一部のアメニティが人数分無かったことが少し評価に影響しています。それ以外は本当に良かったです。

  • 宿泊日2016/10/08
  • 宿泊プラン【素泊】那須高原りんどう湖ロイヤルホテル素泊まりプラン

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/10/10

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの評価を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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施設から返信あり

p*p*0*さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2016/10/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

幼児連れにはとてもよいサービスが受けられると思います。

  • 宿泊日2016/10/01
  • 宿泊プラン【那須りんどう湖レイクビューチケット付】ホテルからすぐ!!家族で遊ぼう♪♪

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/10/08

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの評価を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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施設から返信あり

f*3*1*0*4さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2016/09/26

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

赤ちゃん用の施設が準備されていて、とても良かったと思います。赤ちゃん用にアメニティを出してくれたのは、嬉かった。

  • 宿泊日2016/09/25
  • 宿泊プラン【ファミリー】3歳未満のお子様無料!那須で楽しむホテルバイキング♪

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/10/08

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの評価を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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b*u*b*r*y*a*e*2*0*さんのコメント

女性

40代

投稿日:2016/09/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋は綺麗で過ごしやすかったのですが、洗面所等にもティシューがあると良かったです。

ただ、子供はキッズスペースで楽しんで遊んでいました。初めての子供との旅行で不安もありましたが、満足でした。

  • 宿泊日2016/09/23
  • 宿泊プラン【ファミリー】3歳未満のお子様無料!那須で楽しむホテルバイキング♪

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/10/08

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの評価を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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d*n*2*7さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2016/09/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大人2人幼児1人の素泊りの和室でした。食事は外食店が色々周りにありますので…お値段が大変リーズナブルだったのに、全てお値段以上に快適に過ごせました。子供も楽しめるよう色々工夫されてます。また、コインランドリーが有るのは、大変助かります。贅沢言えば、源泉温泉で室内プールがあると最高なんだけどなぁ〜 ...

  • 宿泊日2016/09/07
  • 宿泊プラン【素泊】那須高原りんどう湖ロイヤルホテル素泊まりプラン

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/10/08

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの評価を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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施設から返信あり

i*i*h*_*dさんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2016/09/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

初めて利用しました。那須の宿泊施設が空いて無くしぶしぶ予約しましたが想像以上に良くて気に入りました。特に夕食のバイキングの料理の多さや飲む人にとってはお得な飲み放題コースがあり満足しました。リピータはその良さを知っている為かすぐ席が満席になり順番待ちするのが残念です。那須にはいろいろ観光施設がありま...

  • 宿泊日2016/08/25
  • 宿泊プラン【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎和室10畳 禁煙

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/09/12

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。良い意味で期待を裏切ることができ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。お褒めいただきましたご夕食バイキングについては、オープンキッチンでの出来立てのお料理が自慢で調理スタッフが腕を振るっております。お喜びをいただけていた中で待ち時間が発生してしまっていたことについてはご不便をお掛けいたしました。待ち時間についてはオープンを早めたり、混み合う時間をご案内させていただくなどしております。お声にもあるように那須にはたくさんのお子様と楽しめる観光施設がございます。この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しの際には、よりお喜びをいただけるようにスタッフ一同、精進いたします。りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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施設から返信あり

f*4*2*2*8*1さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/09/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お部屋、ビュッフェレストランともサービスの行き届いているホテルです。
レストランの品数も多く、特に小さなお子さま、赤ちゃん連れの方には嬉しい配慮がありますね。
とても快適に過ごす事ができました。可能であれば何泊もしたい(笑)くらいです。
おすすめです!

  • 宿泊日2016/09/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【夏休みラストチャンスセール】那須りんどう湖LAKE VIEWチケット付プラン《-500円引》)

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/09/12

ご投稿者様この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋やレストランについてお褒めいただきありがとうございます。清潔なお部屋をご提供できるように日々努めております。お料理については、オープンキッチンでのお料理を調理スタッフとサービススタッフが一生懸命ご提供を行っております。キッズコーナーにはお子様はソフトクリームや手巻き寿司などをお子様ご自身で作っていただくことも可能となっております。当ホテルは今年度より特に小さなお子様連れのお客様にお喜びをいただけるようにと「お子様に優しいホテル」を目指して取り組んでまいりました。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤

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施設から返信あり

d*p*l*c*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2016/09/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コスパ含め、大満足です。
しいていえば、昔ながらの大型ホテルという
印象でしょうか。昔から部屋にしみついてしまった
タバコのにおいが気になりました。

  • 宿泊日2016/09/03
  • 宿泊プラン【ファミリー】3歳未満のお子様無料!那須で楽しむホテルバイキング♪

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2016/09/06

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様からの評価を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんどう湖ロイヤルホテル 益子 早紀

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施設から返信あり

m*n*k*n*y*m*g*c*i*u*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/30

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事のバイキングはとてもおいしくて、大満足でした。部屋が禁煙ではなかったかと思いますが、においがきつくなれるまでは大変でした。消臭剤とか使うと後の宿泊の人が助かるかなと思いました。お風呂は普通という感じでしょうか。眺望は良かったです。宿泊費を考えると、もう少し安いとまた、泊まりたいなというところです...

  • 宿泊日2016/08/28
  • 宿泊プラン【ファミリー】3歳未満のお子様無料!那須で楽しむホテルバイキング♪

223件中 141~160件

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