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ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-

栃木県那須郡那須町高久丙4449-2地図

お気に入り

1,883

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総合評価

4.18

01月18日00:50更新

269件

228人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

とても素晴らしいホテルでした。
子連れにとっては天国の様な時間を過ごせました。

ただ、時期的にGoToが無くなりキャンセルされた方が非常に多かったのかと思いますが、宿泊者は私達を含め5組くらいでした。素敵なホテルなのに。

それでも数少ない客を喜ばせようとスタッフさん達はとても暖かい笑顔でおもてな...

  • 宿泊日2021/01/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3歳未満のお子様にオススメ】ミキハウス子育て総研認定「ウェルカムベビーのお宿」でお泊りデビュー

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

家族で宿泊させて頂きました。料理もバイキング形式で子供達も喜んでくれました。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金&ポイント最大5倍!那須で楽しむ最上階展望バイキング!

情報提供元:一休.com

koy********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/24

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

gotoを使って土曜日利用でした。非常に込んでいてチェックインに30分以上待ちました。食事のバイキングも混雑していてテーブルも近く、衝立も無く蜜でした。食事時間に幅があるものの、早めにいかないと席待ちになるほどでした。使い捨て手袋など配慮は多少ありますが、換気も気になりました。料理はメニューも味も安...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ベビー&キッズフロア】エレベーターを降りるとそこは別世界!!わくわくファミリープラン!

tms********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最上階でのバイキングは料理の種類は多いし、目の前で焼いてくれるメニューもあり、美味しくて大満足です!窓からの眺めも最高!客室や大浴場も清潔で満足です。お土産コーナーも商品が豊富です。スタッフの接客も良く、また宿泊したいと思いました!

  • 宿泊日2020/12/14
  • 宿泊プラン【早期割21日前締切】2食付

ロイヤルホテル 那須 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2021/01/13

この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただいたバイキングは当ホテルの自慢で、私たちスタッフも自信を持っておすすめしております。オープンキッチンで提供する実演調理メニューをはじめ、季節感を感じていただけるようなメニュー作りに努めております。今後もお越しいただいたお客様から美味しいというお声をたくさんいただけるよう、日々精進いたします。お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ちしております。ロイヤルホテル那須 久我

詳しく見る

施設から返信あり

qqh********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/12/11

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子連れで宿泊する施設に困ってたときにこの宿を知ってうかがいました。キッズスペースや遊具が充実してて、何よりバイキングが子供の喜びそうな物ばかりで、お風呂も赤ちゃん連れだと着替えたり髪を乾かす間にどこかに行ってしまうのが気になって全く落ち着いてお風呂に入れなかったけど、脱衣場にベビーサークルがあったり...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ファミリー】3歳未満のお子様無料!那須で楽しむホテルバイキング

ara********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ウェルカムベビーのお宿だけあって子供向けの施設が沢山あって子供達は大満足でした!
ただ、食事の時間をある程度分けて欲しかったです。
食事会場前がかなり密でした。
バイキングでしたが、ビニール手袋&マスクは必須でした。

至る所にアルコールスプレーもおいてあって、子供達が触るおもちゃなども消毒の時間が...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ファミリー】0~2歳のお子様無料!那須で楽しむホテルバイキング

kak********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

1人で1泊お世話になりました。
可愛い装飾に出迎えられて癒されました。
眺めの良い広いお部屋で快適に過ごすことが出来ました。
遅い時間の到着でしたが、気持ち良く迎えに頂き感謝致します。
ゆっくりお風呂に入り運転疲れが解消されました。
朝食のバイキングは品揃えが豊富でとても美味しかったです。ベビーベッ...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一人旅】那須ICより車で約10分!露天温泉!WiFi接続無料!<朝食付>

yum********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/12/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝夕食付きで10畳の和室を利用。
外にアスレチック、ホテル入り口から色々遊具があり子供が飽きずに沢山遊べました。
大浴場は露天風呂付きで、アンパンマンのおもちゃなどもあり子供とゆっくり入る事が出来き気持ちよかったです。
夫はお風呂の後にマッサージもしてもらい仕事の疲れが取れたと喜んでおりました。
朝...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金&ポイント最大5倍!那須で楽しむ最上階展望バイキング!

kor********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

11ヶ月の子どもを連れて行きました。
大浴場にはベビーサークル、ベッド、おしりふき、オムツ用ゴミ箱、バスチェア、ボディソープ、おもちゃがあって、本当に助かりました。食事会場には離乳食やベビー麦茶もありました。
ミキハウス認定のお部屋なだけあって、調乳ポットや、哺乳瓶をレンジ消毒できるグッズなど充実し...

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3歳未満のお子様にオススメ】ミキハウス子育て総研認定「ウェルカムベビーのお宿」でお泊りデビュー

vtf********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ごはんは大人にとってはさめてるものも多くていまいちでしたが、部屋にしてもホテルのなかにしても遊ぶところがたくさんで子供天国でものすごく楽しんでました。
部屋は子供が遊べるように工夫されてて、はしゃぎまくってましたし、色々なところで子連れに嬉しいことたくさん。アメニティとか、子連れにとって足踏み台あっ...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ベビー&キッズフロア】エレベーターを降りるとそこは別世界!!わくわくファミリープラン!

yum********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夫婦と3歳の女の子で2泊しました。至るところに子どもが喜ぶような工夫がされています。外の遊具施設は着いた瞬間から大喜びし、ダッシュですべり台に向かっていました。ロビーにあるロディエリアでも大はしゃぎ。パンダのとりっくあーとにも喜んで、何度も写真を撮りました。
お風呂も、子ども用の椅子やベビーソープが...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大5倍!那須で楽しむホテルバイキング【夕食17:00】

kao********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

大人5人、子供2人、7人で利用しました。
私のミスで喫煙ルームを予約してしまい、急遽禁煙ルームをお願いしたところ、4階のファミリースイートを用意してもらえました。追加料金はかかりましたが、両親も子供達も大喜びでした。
ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金&ポイント最大5倍!那須で楽しむ最上階展望バイキング!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/24

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

11月の3連休に夕食朝食ホテルバイキングで利用しました。
バイキングの会場があまりにも密で、びっくりしました。
東京が感染者増となっている中、この人口密度でバイキングを実施する事業者に驚きです。
Go To トラベルの要件を満たしていないのではと感じました。
ホテル施設はとても子供にやさしく、楽しい...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ファミリー】0~2歳のお子様無料!那須で楽しむホテルバイキング

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

8歳、5歳の子どもと両親で伺いました。
レストランは混みましたが、ロビーに絵本が置いてあり、待ち時間の負担軽減が図れていたり、ロビーの遊具は見て楽しい、遊んで楽しいで年少くらいまでのお子さんにはピッタリだったと思いました。全体的にとても賑やかだったので、自分の子供がぐずってもあまり気にならないと思い...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ファミリー】0~2歳のお子様無料!那須で楽しむホテルバイキング

情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/17

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族4人で泊まりました。
入ってすぐにロビーのキッズスペースに大はしゃぎ。今までのホテルで子供が1番喜んでました。食事のバイキングはメニューも非常に充実していて、乳児用の離乳食まで完備。お風呂も広くてシャンプーも充実していました。フロントが混雑していて、入室からもしばらく電話が通じず困ったことだけが...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【メリークリスマス】0~2歳のお子様無料!最上階展望バイキング!

roo********さんのコメント

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/16

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

コロナの中とにかく混雑し過ぎてて密でした。子供のおもちゃやお絵かきは未消毒。大人はマスクもしてない方もいるし、エレベーターも密。夕飯朝食も1時間待ち。換気もしてなく、不安だらけでした。もう行きたくない

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金&ポイント最大5倍!那須で楽しむ最上階展望バイキング!

ken********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

2歳と1歳児を連れての利用です。
全体の満足度はかなり高く来年も是非利用したいと感じました。

残念だった点は部屋の中が思った以上に暑く、空調の調節が簡単に出来なくてやむえず窓を開けましたが、逆に寒くなり過ぎて残念でした。
下の子を部屋に備え付けのお風呂に入れましたが、未使用なのに髪の毛が風呂釜に付...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3歳未満のお子様にオススメ】ミキハウス子育て総研認定「ウェルカムベビーのお宿」でお泊りデビュー

alo********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/11/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋を見るなり、秘密基地みたい〜と目をキラキラさせていた息子。食事もバイキングで種類も豊富、自分で好きなものをたくさんとって食べることができ、嬉しいなー楽しいなーと子供達は終始大喜び。赤ちゃん連れにも優しく、私達にとっても大満足の最高な旅行になりました(*^^*)ありがとうございました!

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金&ポイント最大5倍!平休日限定・お子様が主役のベビー&キッズフロア

mut********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

食事や部屋、お風呂などは大変良かったのですが、チェックインにとても時間がかかり疲れました。
子供もいたので大変でした。ロビーは、人だらけで凄かったです。密にならない様にとフロントを一つあけで4箇所ほど開けていましたが、1グループにつき10分ほどかかっていました。
凄い混み方をしていたが、お風呂は混ん...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食17:00】大冒険ラリーハント!ホテルで宝さがし!那須で楽しむホテルバイキング

rih********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/11/10

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1
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

6歳と4歳の子供と一緒に宿泊しました。
チェックインする迄に1時間近く並び疲れました。部屋は7階で、おもちゃがあったり子供達は楽しんでいました!
風呂から戻って寝おうとしたら風の音がうるさく換気扇の音かなぁと思い窓を見たら窓からの隙間風の音でした!温度調整の出来ない暖房の暑さ💦と明け方まで続いた強...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【チケット付】春はゴヨウツツジ!秋は紅葉!マウントジーンズ那須ゴンドラに乗って空中散歩

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