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ホテルルートイン真岡の口コミ

ホテルルートイン真岡

栃木県真岡市長田二丁目34番地5 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:真岡・益子・馬頭温泉

お気に入り

173

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総合評価

3.91

10月21日01:21更新

42件

28人が満足と
評価しています。

32件中1~20件を表示

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    tak********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設はきれいになっていて、気分良く過ごすことができました。
    また、朝食のメニューですが、種類が多かったことと、おいしいパンがあって
    満足しました。

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    GotoTravelクーポン併用がお得|ポイント7倍|カード決済限定|キャンセル不可プラン_朝食付
    詳しく見る

    hor********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    route inn hotelは安定の満足度です!

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ゆっくりおでかけファミリープラン<11:00レイトチェックアウト&朝食無料サービス>
    詳しく見る

    den********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/08/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    思ったより混んでいて、フロントの待ち時間が長くなりました。大浴場も、混みそうだったので利用せず、部屋にこもったままでした。グループ利用も多く、感染リスクに不安がありました。その他は、可もなく不可もなく、至って普通でした。

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ゆっくりおでかけファミリープラン<11:00レイトチェックアウト&朝食無料サービス>
    詳しく見る

    inp********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    シャンプーとリンスは高級品を使用していてサラサラな髪になりました。

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】早割プラン(朝食バイキング無料サービス)
    詳しく見る

    hak********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事も美味しかったです。
    お部屋も奇麗でした。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    sak********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大きなお風呂があり、朝早くから夜遅くまで入ることができるので、出張で遅く着いて早く出る必要があった私には本当に助かりました。

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    10日前までのご予約でお得】早期得割お得宿泊プラン(朝食無料・大浴場完備・Wifi完備)
    詳しく見る

    k*z*a*i*e*iさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ブッフェ形式の朝ごはんは普通のホテル並みで満足。また10人位が入浴可能な大浴場があります。時間帯次第かも知れませんが私は2人位しか一緒になりませんでした。(皆さん入らないのかなぁ?)足を伸ばせてリラックス出来ました。コンビニは道を挟んで向かい側。wowwowも観れます。個人的には満足度は高いです。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン
    詳しく見る

    s*y*d*a*h*r*1*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ルートイングループは色々利用させてもらってますが、
    今回もよかったです。
    周辺にファストフード店やレストランがあり、
    コンビニも近くにあり、ホテル内の食堂が休みの日の日曜日でも問題なしです。
    近くに寄りましたらまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得な1泊2食パックプラン)

    ホテルルートイン真岡からの返答返信日:2019/08/21

    この度は、ホテルルートイン真岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。当ホテルを、お気に召して頂けまして、幸いでございます。また利用したいとのお言葉は、スタッフ一同励みになる思いでございます。ご朝食は、お召し上がりになれましたでしょうか?当ホテルは、和洋バイキングスタイルになっており、お客様に喜んで頂けるよう、日替わりで、季節のメニューも取り入れさせて頂だいております。機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。              フロントクラーク   菅谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*t*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。全てにおいて満足です…

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    y*k*u*5*3さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スパがとにかく気持ちよかったです。夜と朝の2回使用させていただきました。
    スパの営業時間が、部屋のしおりに明記してなかったので、朝の利用可能時間が分からなかったです。
    朝食のビュッフェも美味しかったです。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】早割プラン(朝食バイキング無料サービス)
    詳しく見る

    g*r*g*3*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルルートインが好きで各地で利用していますが、真岡も期待通りのいいホテルでした。
    また利用致します。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝食付☆ゆっくりお出掛けファミリープラン♪)

    ホテルルートイン真岡からの返答返信日:2019/08/02

    この度は、ルートイン真岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ルートイングループをご贔屓いただいているようで、大変嬉しく思います。真岡でのご滞在も、お客様のご期待を裏切ることなく、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。今後もお客様の期待にお応えできるよう、そしてより一層満足して頂けるよう、従業員一同精進して参ります。是非、また真岡にお越しの際はルートイン真岡をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。フロントクラーク 植木

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/07/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    予約時に喫煙室しかなかったので致し方なく喫煙にしていましたが、「もし空きが出たら禁煙にしてほしい」とコメントしておいたところ、禁煙のお部屋に2泊できました。しかも幸運なことに最上階の10階!お陰様でとても快適に過ごせました。個人的にポイントが高かったのは、2泊目の際に初日と違う種類の紅茶を部屋に補充して...

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    益子へ行こう!プラン(朝食バイキング無料サービス)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*g*c*9*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    モテギに用事の為2泊しました。当日の予約で朝食付きプランでしたがスタッフの対応はよかったです。
    部屋はきれいに清掃、整頓されてました。お風呂は大浴場があり夜と朝に利用させてもらい気持ちが良かったです。駐車場と朝食は無料で、駐車場は広く停めやすく、朝食はメニュー豊富でしっかりといただきました。
    夜も食事...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン
    詳しく見る

    m*3*1*6さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回2回目の宿泊です。大浴場も付いていたのでそれも今回選んだ決めてでした。
    到着の時間を過ぎると電話をしましたが、フロントには24時間いるので大丈夫ですと教えて頂き、とても安心して行かれました。
    一番は大浴場へ行く際女性風呂は、フロントへ行きお風呂用の鍵を頂きかけてから入るので、遅くに入る時にも安心し...

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    10日前までのご予約でお得】早期得割お得宿泊プラン(朝食無料・大浴場完備・Wifi完備)

    ホテルルートイン真岡からの返答返信日:2019/06/12

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

    お忘れ物は、無事にお手元に届きましたようで、安心いたしました。

    当ホテルの大浴場は、足が伸ばせて入れると、大変好評をいただいでおります。午後3時~午前2時、午前5時~午前10時の時間帯でご利用いただけます。是非日頃の疲れを癒していただければと思います。

    また、フロントは24時間対応しておりますので、急なご連絡やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

    またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

    フロントクラーク/ 水沼

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*o*0*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    フロントの方の説明は丁寧でわかりやすかったです。部屋は清潔で使い勝手も良かったですが洗面所にコンセントがなかったので少し不便でした。
    朝食はバイキングでしたが品数も少なく質もあまり良くありませんでした。ビジネスホテルなので仕方ありませんがチェックアウト10時は早すぎではないでしょうか。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    10日前までのご予約でお得】早期得割お得宿泊プラン(朝食無料・大浴場完備・Wifi完備)

    ホテルルートイン真岡からの返答返信日:2019/06/11

    この度はホテルルートイン真岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見も頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    数あるホテルの中からルートイン真岡をお選び頂いたにもかかわらず、ご不便な点があったことお詫び申し上げます。

    お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからスタッフ一同精進して参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*m*7*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    GW最後に宿泊、益子焼春祭りに出かけました。
    車での移動であれば問題ありません。
    近隣での食事は、定食屋さんか和食ファミレス、マックかケンタッキーしかありません。
    自動販売機は1Fにしか無く不便。
    大浴場のお湯はヌルくて不満でした。
    朝食もルートインとしては品数少なく不満でした。
    ビジネスユースであれば普通レ...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    益子へ行こう!プラン(朝食バイキング無料サービス)
    詳しく見る

    m*r*t*r*n*6*8*3*1*6さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    益子の陶器市で利用させていただきました。大風呂、駐車場、朝食無料で、リーズナブル。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    10日前までのご予約でお得】早期得割お得宿泊プラン(朝食無料・大浴場完備・Wifi完備)
    詳しく見る

    o*s*k*0*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ルートインはいつも清掃が行き届いてるし、大浴場があって朝食もおかずがいろいろあってとても良いです。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    k*0*1*m*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    非常に残念 部屋タイプお約束で禁煙を確認しなかったのが失敗。後で確認すると、禁煙喫煙の選択や表示がなく、慌てて予約のときに注意。割高だし、空室を埋める手法としも、どうかと思います。

    宿泊日
    2018/11/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン19.5平米 お約束プラン

    ホテルルートイン真岡からの返答返信日:2019/06/14

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。喫煙禁煙の表示がなく喫煙可の部屋にご案内のため不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。喫煙されないお客様にとって喫煙部屋は大変不快であったことと思います。心よりお詫び申し上げます。サイトにより、選択できないプランもございますこと、ご理解頂きますようお願い申し上げます。お客様のリクエストで空室があれば、ご案内することもできますのでお申し付け頂ければ幸いでございます。この度は、ご投稿下さりありがとうございました。                                       支配人  為我井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*f*h*6*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    終始快適に過ごせましたが、大浴場にもタオルが置いてあると嬉しいです

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

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