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大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル

栃木県日光市鬼怒川温泉滝359-2地図

売れ筋ランキング2位

エリア:日光・鬼怒川

お気に入り

3,309

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総合評価

3.93

05月11日00:08更新

310件

234人が満足と
評価しています。

bea********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/03/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事のバッフェは種類も充実で、席も多くて広かったのでゆっくりと過ごせました。温泉は家族が利用しましたが、満足だったようです。部屋のお風呂を使ったのですが、簡易カーテンを脱衣するためにつけていただくと、なおありがたかったです。

  • 宿泊日2020/03/06
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【感謝祭】2~3名がお得!大人1,000円引き&館内利用券1室1,000円付!豪華バイキング2食付

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2020/03/26

ご利用ありがとうございました。
ご指摘、感想も頂戴でき有難く存じます。
早速社内で今後に向けての改善策を検討して参ります。
また機会がございましたらご来館をご検討くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/02/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋や施設は特別何かが良いわけではありませんが、家族四人で宿泊するには、充分な広さでした。また、清掃も行き届いていました。夕食と朝食付きでしたが、どちらも内容が充実していて、満足できました。コストパフォーマンスの非常に良いホテルです。また利用させてもらいたいと思います。

  • 宿泊日2020/02/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間&室数限定】スーパーSALEプラン30%OFF 豪華バイキング2食付

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2020/03/08

投稿者さん 様

この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
誠に有り難うございます。

当館自慢のバイキングは四季折々で地元の新鮮な食材を使用致しまして
お客様にご提供をさせて頂いております。次回もぜひ、ご宿泊頂きまして
お食事をご堪能なさってみては如何でしょうか。またのご利用をお待ち
申し上げております。

大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島

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施設から返信あり

pkg********さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/01/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕飯は種類も豊富で満足◎貸切風呂には岩盤浴付きで施設もきれいで大満足◎スタッフの方も皆さん親切で笑顔で対応してくれました。コスパ最高◎是非また利用したいです。

  • 宿泊日2020/01/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【うんまい!栃木】栃木県産お米2合パック付♪豪華バイキング2食付)

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2020/02/21

投稿者さん 様この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。当ホテルのお食事は地元の新鮮な食材を四季折々で使用しお客様にご提供をさせて頂いております。またお越し頂きましてお食事をご堪能下さいませ。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係  君島 

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施設から返信あり

min********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/12/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バイキングですが品揃えも良く、無くなりそうになると直ぐに補充するので大変良かったです。味も美味しかったです。お風呂も広くゆっくり出来ると思います。部屋も2人で和洋に泊まりましたが広くて綺麗で大変満足でした。

  • 宿泊日2019/12/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「お日にち限定でリーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます!」プラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/12/26

投稿者 様

この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
誠に有り難うございます。

この口コミをレストランのスタッフがとても喜んでおりました。
良くも悪くもお客様のお言葉でスタッフのモチベーションが左右されます。
きっと良いお言葉を頂ける様に、私たち全スタッフは頑張ります。

大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島

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施設から返信あり

yun********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/12/19

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

高齢の両親と行きました。食事、温泉には大満足で申し分ありませんでしたが、サイドランプや足もと灯が無いため夜間のトイレで転びそうになり怖かったようです。また、トイレの電気が暗く狭いため不便でした。
しかし、スタッフの方々は見事なまでにキビキビと丁寧に接客して下さり、施設の古さもスタッフの仕事の誠実さで...

  • 宿泊日2019/12/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【連泊割プラン】2泊以上の宿泊でお得ステイ 豪華バイキング2食付

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/12/26

投稿者 様

この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
誠に有り難うございます。

貴重なご意見をありがとうございます。次回の品質改善に必ず参考と
致します。
日頃の疲れを忘れさせる様なスタッフへのお褒めのお言葉を有難うございます。
お客様のお褒めのお言葉でスタッフのモチベーションがUP致しました。

大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島

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施設から返信あり

qbn********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/12/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの際 フロントの方が いいふろ会員の特典をたくさん出してくださり 卓球やカラオケなど 割引で利用でき助かりました。朝夕のバイキングも充実していて 特に 夜のバイキングのベイクドチーズケーキが特に美味しかっです。お風呂も 大きな岩風呂や半露天で癒されました。

  • 宿泊日2019/12/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【感謝祭】2~3名がお得!大人1,000円引き&館内利用券1室1,000円付!豪華バイキング2食付

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/12/26

投稿者 様

この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
誠に有り難うございます。

大切なご旅行のお手伝いが出来ました事、非常にうれしく思います。
鬼怒川の温泉はアルカリ性単純温泉でございまして、肌がつるつるに
なるといわれており私も何度もお風呂に入りましたが実際に効き目を
感じております。次回も鬼怒川へお越しになり温泉で癒されてお寛ぎ
下さいませ。

大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島

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施設から返信あり

shp********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/12/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

広い浴場でのびb出来ました。又食事のバイキングも、品数豊富で、しかも美味しくて大満足でした。

  • 宿泊日2019/11/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】カニも握り寿司もステーキも本格デザートも食べ放題!豪華バイキング

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/12/26

投稿者 様

この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
誠に有り難うございます。

当ホテルのお食事は地元の新鮮な食材を四季折々で使用しお客様に
ご提供をさせて頂いております。
またお越し頂きましてお食事をご堪能下さいませ。投稿者さん様のまたの
お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島

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施設から返信あり

qq2********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

鬼怒川観光ホテルに今回お世話になり大変満足しています
部屋は料金が料金ですので 贅沢は言えません
お風呂が素晴らしかった 
食事もバイキング 今までの旅行ではバイキンで美味しく思った事は
ありませんでしたが
鬼怒川観光ホテルは最高に美味しかったです
また機会が有りましたらよろしくお願いいたします。

  • 宿泊日2019/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】カニも握り寿司もステーキも本格デザートも食べ放題!豪華バイキング

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/12/10

投稿者 様

この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
誠に有り難うございます。

訳ありツインぷらんのご利用を有難うございます。お部屋以外は
他のお客様と条件は同じとなります。割り切って頂けるお客様には
大変お得なプランでございます。どうぞ、またご利用下さいませ。

大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島 
投稿者 様

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施設から返信あり

sir********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/11/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

日光への観光で近いこちらのホテルに宿泊しました。お部屋からの景色も良く、夕食、朝食も大変満足しました。温泉も露天風呂からの景色も良く満足です。また泊まってみたく思います。

  • 宿泊日2019/11/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<早旅60>早めのご予約がおトク!和洋中贅沢グルメバイキング

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/12/10

投稿者 様

この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
誠に有り難うございます。

満足して頂きまして恐悦至極でございます。ですがこれに満足せず
日々精進してまいります。


大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島

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施設から返信あり

hag********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/11/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

子供2人と大人4人で宿泊しました。
口コミが良かったのでこちらにしました。
実際宿泊して、総合的にとても良かったです。外観は少し古びた感じは否めませんが、中はとても綺麗です。和室に泊まりましたが、味のあるレトロな感じで、個人的には好きです。

食事のバイキングはどれも美味しく、7歳と4歳の子も満足で...

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グループ割プラン】みんなで楽しくワイワイ泊!豪華バイキング2食付

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/12/10

投稿者 様

この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
誠に有り難うございます。

建物は築40年、見た目は昭和のレトロでございます。ですが、中身は
自身がございます。ぜひご宿泊いただき、ご確認をお願い致します。
きっと皆さまに気に入ってもらえると思います。

大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島

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施設から返信あり

zvf********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/10/31

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

凄く良かったです!また機会があれば是非お願いします!

  • 宿泊日2019/10/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【9/1~2020年2月末まで】<カニ食べ放題>握り寿司もステーキも食べ放題!豪華バイキング2食付

niw********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/10/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

 値段は安かったのですが食事も、部屋も、温泉も、飲み放題も、カラオケもすべて大満足です。バイキングは他の方のレビューにもあるように種類も多くどれもおいしく、ついついあれもこれもで食べ過ぎてしまいました。カニは期待していなかったのですが足は太く身も詰まっていました。モンブランのケーキは結構大きく食べ応...

  • 宿泊日2019/10/21
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<早旅30> 限定!早めのご予約がおトク!早旅プラン

v*v*k*8*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/09/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

もっと期間短くお伺いしようと考えていたのですが、私の入院もあり伺えていませんたが、今回時間が出来た為、お伺いしました。
感想は、もう何回も同じ事を書かせて頂いていますが、鬼怒川と言ったらここの宿しかないというくらい文句なしの宿です。
特に食事は、リピーターを飽きさせない工夫や、その中でも人気メニュー...

  • 宿泊日2019/09/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。」プラン

t*k*m*n*6*さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2019/09/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お風呂は室内大浴場と女性は半露天風呂とサウナがあり、大変気持ちよかったです!
特にバイキングは沢山種類があり、栃木県の名産品もありとても満足しました!
ただ室内風呂はかなり古く、シャワーが無い部屋のタイプだったので、できればシャワーも設置して頂けるとさっと浴びたいときに浴びれるのでお願いしたいです。...

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割】 即決!きまぐれプラン 贅沢グルメバイキング2食付きでこのお値段!

s*i*u*o*o*1*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/09/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

3世代9人で利用しました。食事はバイキングで品数が多くどの料理も美味しく、特にステーキと寿司は美味しかったです。栃木県では新鮮な魚が食べれないと思っていましたので意外でした、企業努力?少なくなった料理の補充は迅速でスタッフの皆さんはきびきびと動いていて好印象でした。建物は古く昔のホテルと言う感じです...

  • 宿泊日2019/08/24
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

k*r*k*r*c*r*0*2さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お盆だったので人が多くバイキング形式の食事は混雑してましたが、時間帯による入れ替え制だったのでまだ緩和されてた方かなと思う
お部屋は広くてゆっくりくつろぐことができました
大浴場も女性の方が充実しており満足でした

  • 宿泊日2019/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン抱腹絶倒のコントの数々!「日光さる軍団」チケット付プラン!

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/09/04

投稿者 様

この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
誠に有り難うございます。
鬼怒川名物のさる軍団は如何でございましたか?私も1度だけ経験致しましたが
おさるさんてすごいですよね。あんなに賢いとは思いもしませんでした。その他
江戸村やワールドスクウェアも楽しめます。ぜひ、行かれてみては如何でご
ざいましょうか。その時は当ホテルをご利用下さいませ。

大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係

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施設から返信あり

t*s*i*o*0*0*0さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/08/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

価格から考えて満足です。
隣の部屋の足音、大声は、気になりましたがフロントに連絡をしたら直ぐにおさまりました。
露天風呂が露天?って感じがしましたが大浴場は、大きく満足です。また、子供の食べ物がもう少し有ったら良かったかな?
安かったので仕方がないかも?ですが

  • 宿泊日2019/08/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<早旅30> 限定!早めのご予約がおトク!早旅プラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/09/03

投稿者 様

この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
誠に有り難うございます。
ご意見を承りました。今度の冬休みにはきっとキッズメニューが増えている事と
なっているでしょう。ご投稿有り難う御座いました。

大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係

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施設から返信あり

c*s*x*4*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/07/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食、朝食のバイキングは、品数が豊富で美味しくて、さらに飲み放題付きでとても楽しめました。
お風呂は、大浴場も半露天風呂も広くて良かったです。また宿泊させていただきます。

  • 宿泊日2019/07/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン超超超お得 室数&お日にち限定!飲み放題付バイキングプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/07/17

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

s*i*n*2*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/06/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

格安プランだったため部屋は少しレトロでしたが、高所にある窓を開けると、気持ちよい風が入り、川のせせらぎ、鳥のさえずりが聞こえました。大浴場は広くて清潔、シャンプーや石鹸が数種類あり、どれを使うか迷いました。食事は量も品数も充実、お腹いっぱい頂きました。のんびりする事ができ良い旅でした。お世話になりま...

  • 宿泊日2019/06/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/07/11

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
またのご来館是非お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

g*l*e*_*n*i*tさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/06/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

元々、喫煙部屋が安く予約したのですが、禁煙部屋に変更して頂けて大変有難かったです。変更になった部屋も、妻と「えっ!これ二人で良いの?」と驚く程の広さでした。食事は値段を考えると十分すぎますね。妻は「ステーキが堅かった」と言っていますが、満足したようです。また、チェックアウトしてから忘れ物に気付き連絡...

  • 宿泊日2019/06/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。」プラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/07/06

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋・お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう
努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

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