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大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル

栃木県日光市鬼怒川温泉滝359-2地図

売れ筋ランキング2位

エリア:日光・鬼怒川

お気に入り

3,309

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総合評価

3.93

05月11日00:08更新

310件

234人が満足と
評価しています。

295件中161~180件を表示

コメント無しも表示

t*t*z*さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2019/06/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝夜のバイキングが美味しかったです。お風呂も混み合っておらず、ゆっくり入れました。脱衣所、洗面台も清潔で使いやすくよかったです。

  • 宿泊日2019/06/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/07/06

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう
努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

v*t*l*k*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/05/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

外観は古い感じでしたが部屋は綺麗でした。大浴場も良かったです。食事も豊富にあって良いと思います。値段を考えると十分に良いサービスだと思います。

  • 宿泊日2019/05/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/06/05

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋とお食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

s*o*_*a*oさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

バイキングの種類が多く満足だが朝食前の行列には驚いた。
部屋は訳あり(窓からの景色なし)だったがクロスのつなぎ目が剥がれていたのが目立った。

  • 宿泊日2019/05/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/05/19

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
また、お客様ら頂きましたご指摘を少しでも改善し、より良い施設を提供できるホテルとなりますよう努力して参ります。
またのご来館是非お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

m*t*u*1*7*0*0*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/04/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お食事も選びきれないほどたくさんの種類があって
お風呂もよかったです。
施設は古いですがお掃除は行き届いてました。

  • 宿泊日2019/04/28
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/05/06

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

k*f*c*1*2*1*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/04/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

とにかく食事は最高でした。お風呂は、女性向きなのがちょっと残念。歌謡ショーはすごく良かったです。

  • 宿泊日2019/04/09
  • 利用人数大人7名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン\\オールインワンプラン//アルコール飲み放題にお土産まで付いて1万円ポッキリ!

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/04/19

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事やイベントなど楽しんでいただけましたご様子で、大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館是非お待ち致しております。
有難うございました。

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施設から返信あり

y*k*t*t*1*2*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/04/09

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

訳ありのお部屋に、泊まりましたが、
窓が、小さい、トイレが狭くてウオシュレットでない。でしたが、トイレの狭さ以外は、苦になりませんでした。大きなお風呂と綺麗な露天風呂が4つあるのですが、露天風呂ぽくなかった。
温泉は、気持ち良かったです。
バイキングは、ライブキッチンが、楽しかったです。が、茶碗蒸し...

  • 宿泊日2019/04/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/04/19

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂、お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館是非お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

o*l*o*e*fさんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/04/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

身内15名 4部屋とっての一泊旅行でした。従業員の方は丁寧で親切でした。春休み中からか、卓球やカラオケは満員で出来ず残念でしたが、アメニティも充実していて お値段以上に良かったです!

  • 宿泊日2019/03/30
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/04/06

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
卓球やカラオケではご利用できず申し訳ありませんでした。
次回お越しいただきました際には、是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

h*k*h*k*1*1*0さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/03/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋の風呂にシャワーがないのはかなり問題ありと思います。
値段が安い理由(景色が悪い、低層階等)を明記して貰ったほうが選択時に判断しやすいと思います。

  • 宿泊日2019/03/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。」プラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/03/26

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂ですがご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご指摘を改善し、より良いサービス、施設を提供できる
ホテルとなりますよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

f*i*y*t*l*_*0*2*0*3さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/03/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お風呂が男女で差があるのが残念。女性なら男性より満足度高そうです。他の点については宿泊費に対して十分満足出来るかと思います。接客もよく、朝夕食バイキングも良かったです。

  • 宿泊日2019/03/04
  • 利用人数大人8名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<早旅30> 限定!早めのご予約がおトク!早旅プラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/03/07

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
お越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館是非お待ちいたしております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

b*g*k*n*k*_*a*a*o*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2019/02/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夫婦で宿泊させて頂きました。従業員さんは皆さん丁寧な接客でとても気持ちよく接客して頂きました。
お部屋、お風呂、食事どれを取っても満足な内容でした!
1つ残念だったのは部屋にダウンライト等の灯りがなく、寝る前は明るいか暗いかどちらかになるので、小さなライトがあれば良かったかなと思います。

  • 宿泊日2019/02/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。」プラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/02/23

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋のライトに関しましては、お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、より良い施設を提供できるホテルとなりますよう検討して参ります。
お客様のまたのご来館是非お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

d*i*u*e*2*1*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/02/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

所々、やはり施設に年期が入っているため、汚れというかシミなどがありました。ただバイキング形式の料理はとても満足できました。お風呂も男性側は種類は少ないですが、女性側は何種類もあるそうで家族も大変満足していました。

  • 宿泊日2019/02/12
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。」プラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/02/17

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事とお風呂にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
お越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館是非お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

r*b*o*2*6*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/02/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

当日は学生さんの団体が宿泊されていましたが、フロントの対応や各種案内が掲示されていてゆっくりすごせました。
難しいとは思いますが、深夜にもお風呂に入れると尚良かったです。

  • 宿泊日2019/01/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/02/03

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
これからも、お越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館是非お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

j*w*a*3*4*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/01/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

5歳の子を連れての旅行です。

旦那も私もサービス業なので結構うるさいのですが、ここのスタッフはみんな対応が良いです。
特にレストランのスタッフさん、元気に皆さん気持ち良く対応してくれました。
サービス業好きなんだろうなぁ…って勝手に思っちゃいました笑笑。

お部屋広くて良かったですが、窓の下からス...

  • 宿泊日2019/01/16
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。」プラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/01/26

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋の件で、寒い思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、より良いサービス、施設を提供できるホテルとなりますよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

r*o*0*9*9*5さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2018/12/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

クリスマス時期の連休でしたのでカップルや家族連れが多かったですが、チェックインもスムーズにでき、楽しみにしていた夕食もゆっくり楽しめました。空いたお皿をスタッフの方が手際よく下げてくれ、落ち着いて食事がとれました。加湿器も急にお願いしたのですがお部屋まで持って来てくださりありがとうございました。また...

  • 宿泊日2018/12/23
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランのんびりくつろぎプラン 14時イン 11時アウト! 貸切風呂半額!

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2018/12/26

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
お越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館是非お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

s*n*2*e*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/12/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

飲み放題にしたのですが、少し高いと思います。

  • 宿泊日2018/12/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(<早トク30>限定!早めのご予約がおトク!早トクプラン 和室又は和洋室 禁煙)

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2018/12/16

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。飲み放題料金の件、お言葉を真摯に受け止め、より良いサービス、施設を提供できるホテルとなりますよう努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

j*k*y*1さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2018/11/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

安いプランでしたが、満足しました。お部屋は2階の和洋室でした。鬼怒川は、見えませんでしたが、窓の外のモミジが真っ赤に紅葉していて綺麗でした。食事は、夕朝食とも品数が多くて味も良かったです。夕食は、すこし並んで待ちましたが、、。お風呂も岩風呂の内湯、何種類もある露天風呂、どちらも、雰囲気があって良かっ...

  • 宿泊日2018/11/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。」プラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2018/11/09

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お食事とお風呂にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
お越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館是非お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

a*a*o*9*0*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2018/09/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

小さい子がいる我が家にとっては、リーズナブルに泊まれ、バイキング形式の食事で子供の好き嫌いを心配することなく、また温めの露天風呂が1つあり、とても満足できました。大人だけで宿泊するのであれば、もう少し上の質を求めるところですが、家族向けにはとても良いホテルだと思います。お部屋はとてもきれいで清潔感が...

  • 宿泊日2018/09/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(『お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。』プラン)

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2018/09/20

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。お越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。またのご来館是非お待ちいたしております。有難うございました。

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施設から返信あり

k*o*o*3*6*o*i*3さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/08/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回で宿泊は3回目です。毎回食事には大満足です。お風呂に履いていったスリッパがお風呂から帰るときになくなっていましたが、予備のスリッパがあったので助かりました。

  • 宿泊日2018/08/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【アワード受賞】 満喫☆ 食べ放題!極選グルメバイキングプラン 和室又は和洋室 喫煙)

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2018/08/18

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけまして、私共も大変嬉しく存じます。またお目にかかれます日を楽しみにいたしております。ご投稿くださりまして、ありがとうございました。

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施設から返信あり

s*u*e*i*_*n*g*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2018/08/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

建物は古いですが、上手くリフォームされて綺麗です。和洋室の部屋でフローリングにベッド2、和室部分に布団1でしたが、広くてとてもくつろげました。室内の風呂はシャワーが無く、タイル作りの浴槽に昭和を感じ驚きましたが、大浴場を利用するので使用することは無く、特に気になりませんでした。18時頃にチェックイン...

  • 宿泊日2018/08/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【アワード受賞】 満喫☆ 食べ放題!極選グルメバイキングプラン 和室又は和洋室 喫煙)

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2018/08/16

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当館でのご滞在をおおむねご満足頂けましたご様子で、大変嬉しくおもいます。これからもお越しいただきましたお客様にご満足頂けますよう、精進してまりいます。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

m*m*k*g*n*a*3*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/07/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

とてもお得に連泊させていただきました。
たくさんの宿泊者に対応できるようにいろいろと工夫されていて良いと思いました。お風呂がとても気持ち良かった。特に露天風呂は新しくて綺麗です。

  • 宿泊日2018/07/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(\\オールインワンプラン//アルコール飲み放題にお土産にドリンク券まで付いて1万円ポッキリ!)

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2018/07/22

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当館でのご滞在を満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。また何度でもご利用頂ける宿を目指し、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

295件中 161~180件

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