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鬼怒川観光ホテルの口コミ

鬼怒川観光ホテル

栃木県日光市鬼怒川温泉滝359-2 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:日光・鬼怒川

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2,168

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総合評価

3.92

11月21日00:56更新

188件

142人が満足と
評価しています。

182件中41~60件を表示

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    y*m*t*9*9*a*iさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事がバイキングで、ステーキ、天ぷら、お寿司にお刺身、宇都宮餃子まであり、大変美味しく頂きました。
    お風呂も掛け流しで、サウナもあり満足です。

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    超超超お得 室数&お日にち限定!飲み放題付バイキングプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/07/17

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*4*3*1*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    お風呂の泉質が良く肌がすべすべになりました。食事も大満足でした。
    昔ながらの旅館なのでコンセントの数が少なくベッドのローテーブルにコンセントがなくて不便でした。又wi-fiが部屋では入らなくて一階でしか使用できないのも不便でした。部屋風呂はかなり誰も使用してないのか、汚れもありいつかリフォームされたらいい...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳から】お土産&飲み放題半額付!お得なグルメバイキングプラン!

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/07/11

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    お風呂とお食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    また、お客様から頂戴いたしましたご指摘を改善し、より良い施設・サービスを提供できるホテルとなりますよう努力して参ります。
    またのご来館是非お待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*n*2*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    格安プランだったため部屋は少しレトロでしたが、高所にある窓を開けると、気持ちよい風が入り、川のせせらぎ、鳥のさえずりが聞こえました。大浴場は広くて清潔、シャンプーや石鹸が数種類あり、どれを使うか迷いました。食事は量も品数も充実、お腹いっぱい頂きました。のんびりする事ができ良い旅でした。お世話になりま...

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/07/11

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    またのご来館是非お待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*l*e*_*n*i*tさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    元々、喫煙部屋が安く予約したのですが、禁煙部屋に変更して頂けて大変有難かったです。変更になった部屋も、妻と「えっ!これ二人で良いの?」と驚く程の広さでした。食事は値段を考えると十分すぎますね。妻は「ステーキが堅かった」と言っていますが、満足したようです。また、チェックアウトしてから忘れ物に気付き連絡...

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。」プラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/07/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    お部屋・お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう
    努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*w*9*4*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回の宿泊は私は予約だけして、高齢者8名で伺いました。事前にホテルの方にいくつかのリクエストをお願いしていましたが、全て対応していただけたそうで、私の両親含め全員が喜んでいました。
    歩くのが遅いため移動距離が長いと大変ですが、部屋も食事も導線の良い場所にしていただけたようです。気にかけて頂き、どうも...

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【びっくりプラン】21日間だけの緊急プライス!夕・朝食付

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/07/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    ご要望がございましたら、できる限りのことはやらせていただきます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*o*1*0*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まあまあ良かったです。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/07/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*b*t*7*8さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    一人1万円でアルコール飲み放題、お土産もついてこの価格は満足です。部屋がカビ臭かったのが残念ですが、歌謡ショーなどで楽しいひとときを過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \\オールインワンプラン//アルコール飲み放題にお土産まで付いて1万円ポッキリ!

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/07/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
    お部屋の件は大変申し訳ありませんでした。
    お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*z*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/06/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝夜のバイキングが美味しかったです。お風呂も混み合っておらず、ゆっくり入れました。脱衣所、洗面台も清潔で使いやすくよかったです。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/07/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう
    努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*e*n*l*2*a*s*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    親、兄弟夫婦と3家族で利用させて頂きました。
    3部屋の予約でしたが、予約時に出来るだけ近い部屋でと伝えていたので隣り合わせで準備頂けました。また喫煙部屋しか空きがなく臭いを気にして予約しましたが、こちらも事前に脱臭をお願いしていたので気になるほどの臭いはありませんでした。築年数なりの劣化はありますが、...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/11/05

    投稿者 様

    この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
    誠に有り難うございます。

    ご家族のご旅行で当ホテルを利用して頂きまして恐悦至極で御座います。
    次回のご利用をお待ち申し上げております。

    大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*t*l*k*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    外観は古い感じでしたが部屋は綺麗でした。大浴場も良かったです。食事も豊富にあって良いと思います。値段を考えると十分に良いサービスだと思います。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/06/05

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    お部屋とお食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*_*i*h*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフ全員の親切、丁寧なご応対と各施設の清潔さ、また豊富でで新鮮な食材のもとの時間にとらわれぬ食事、かけ流しの露天風呂、大浴場ののびやかさ、新緑の山景と清流を目にできるの環境のよさ、またより利用しやすい価格の設定など、どれも温泉旅行の楽しみを深めさせて頂けるものでした。

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。」プラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/06/05

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*_*a*oさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バイキングの種類が多く満足だが朝食前の行列には驚いた。
    部屋は訳あり(窓からの景色なし)だったがクロスのつなぎ目が剥がれていたのが目立った。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/05/19

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    また、お客様ら頂きましたご指摘を少しでも改善し、より良い施設を提供できるホテルとなりますよう努力して参ります。
    またのご来館是非お待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*e*o*8*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂も食事良く満喫してます

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/05/12

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*i*s*_*7*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    総体的には満足しております。部屋風呂にシャワーが無かったのが、娘が残念がっていました。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/05/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*p*7*7*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方は、応対が丁寧で関心しました。
    バイキングの料理は、大変美味しかったです。
    朝食も、時間分けた方が、良いと思いました。
    全体的に、良かったです。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/05/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    スタッフの対応にお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
    これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*u*1*7*0*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お食事も選びきれないほどたくさんの種類があって
    お風呂もよかったです。
    施設は古いですがお掃除は行き届いてました。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/05/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*f*c*1*2*1*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/04/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とにかく食事は最高でした。お風呂は、女性向きなのがちょっと残念。歌謡ショーはすごく良かったです。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \\オールインワンプラン//アルコール飲み放題にお土産まで付いて1万円ポッキリ!

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/04/19

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    お食事やイベントなど楽しんでいただけましたご様子で、大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館是非お待ち致しております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*t*t*1*2*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    訳ありのお部屋に、泊まりましたが、
    窓が、小さい、トイレが狭くてウオシュレットでない。でしたが、トイレの狭さ以外は、苦になりませんでした。大きなお風呂と綺麗な露天風呂が4つあるのですが、露天風呂ぽくなかった。
    温泉は、気持ち良かったです。
    バイキングは、ライブキッチンが、楽しかったです。が、茶碗蒸しは、...

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/04/19

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    お風呂、お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    お客様のまたのご来館是非お待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*b*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族と主人のお母さんを連れての旅行でしたが接客もとてもよく、食事も美味しく、お部屋も綺麗で大変満足しました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/04/19

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    これからも、お越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
    またのご来館是非お待ち致しております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*l*o*e*fさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    身内15名 4部屋とっての一泊旅行でした。従業員の方は丁寧で親切でした。春休み中からか、卓球やカラオケは満員で出来ず残念でしたが、アメニティも充実していて お値段以上に良かったです!

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/04/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    卓球やカラオケではご利用できず申し訳ありませんでした。
    次回お越しいただきました際には、是非ご利用ください。
    お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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