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鬼怒川観光ホテルの口コミ

鬼怒川観光ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,070人がお気に入りに登録

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総合評価

3.92

09月21日00:44更新

174件

131人が満足と
評価しています。

168件中161~168件を表示

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    s*i*o*n*k*d*u*e*h*uさんのコメント

    投稿日:2009/06/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    建物は古いですが清掃が行きとどいて気持ちよくすごせました。部屋は広くてゆっくりできました。風呂はとてもきれいでゆったりしていて良かったです。露天風呂も素敵でした。ただ、浴場から露天風呂までの移動がちょっと遠かったのが残念。食事はバイキングでしたが、ビーフシチューとステーキがおいしかった。てんぷらもお...

    宿泊日
    2009/06/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【5月6月】1日5組限定!!大特価プラン)

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2010/08/26

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。開業以来約30年が経過し、建物の劣化が否めないのも事実でございますが、従業員一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。至らぬ点もございましたが、温かいお言葉を賜りました事、厚く御礼申し上げます。近隣にお出掛けの際には、お気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*6*4*さんのコメント

    投稿日:2009/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    良かった点・・・まず1時間早く着いたにもかかわらず、何も 言わずにすぐに部屋へ案内していただけました。 あと料理(バイキング)も美味しく頂きました。 カニはいまいちでしたが・・・。 悪かった点・・・8階の川側の部屋で景色は良かったのですが、廊下 と部屋の臭い(タバコ?)が気になり...

    宿泊日
    2009/03/01
    宿泊プラン
    【セレクション】和洋室 ★10種類のお風呂で館内湯めぐりをお楽しみください★・バイキングプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2010/08/26

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。過日のご滞在に際しましては、お部屋、廊下等の消臭が行き届かず大変申し訳御座いませんでした。今後禁煙部屋等の設置等含めて検討してまいりたいと思います。至らぬ点もございましたが、温かいお言葉を賜りました事、厚く御礼申し上げます。次回、鬼怒川温泉へお越しの際に再びのご利用をご検討いただけましたら幸いに存じます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*u*i*a*u*aさんのコメント

    投稿日:2008/11/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    部屋は最上階で改装してあるようですが空調の音がうるさい事、食事は良いがグラスが非常に汚い、翌朝の布団上げの時間が早くゆっくりできない。チェックアウト後ではないのでしょうか?

    宿泊日
    2008/11/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【秋の日本ロマンチック街道特集】 ♪とちぎ秋の味覚満載!夕食にスパークリングワインプレゼント♪)
    詳しく見る

    c*i*i*l*r*さんのコメント

    投稿日:2008/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で利用しました。部屋は広く、温泉/設備、共にも充実していて満足なのですが、食事のバイキングがいまいちですかね。カニが出たのですが、身が少なくしょっぱすぎました。天ぷらはその場で作ってくれるのであれは良いサービスですね。しかしながら3連休初日だったのか夕食バイキングが1部と2部に分かれていて1部あたり9...

    宿泊日
    2008/11/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(くつろぎの和室プラン)
    詳しく見る

    t*k*n*0*さんのコメント

    投稿日:2008/09/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    食事はバイキングで、色々なものが食べられて良かった。 しかし、全体的に古さを感じた。昔からある有名温泉のホテルなんて、こんなものなのかなぁ?!

    宿泊日
    2008/09/20
    宿泊プラン
    【セレクション】和室 ★10種類のお風呂で館内湯めぐりをお楽しみください★・バイキングプラン
    詳しく見る

    u*u*a*i*8*8さんのコメント

    投稿日:2008/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大人4人、子供3人(6歳、4歳、1歳)で利用しました。 部屋:山側でしたので景観はいまいちでしたが、和室16畳のお部屋でゆったりと過ごせました。 設備:ドライヤーは貸し出しです。館内設備はゲームコーナーを利用しました。サービス:従業員の方はどなたも感じが良く、気持ちよく過ごせました。食事:朝夕とバイキングのプラン...

    宿泊日
    2008/09/20
    宿泊プラン
    【セレクション】和室 ★10種類のお風呂で館内湯めぐりをお楽しみください★・バイキングプラン
    詳しく見る

    t*m*t*m*_*8*2*u*a*aさんのコメント

    投稿日:2008/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で何度か利用している,ホテルです,お風呂,食事(バイキング), 又,料金もひじょうに安いし雰囲気も良いので,今回も利用させていただきました。しかし,楽しみにしていた,バイキング料理が,前回と違っていたので,その事だけが残念でしたが,他は,大変満足しました。また,家族で利用したいホテルです。(鮎の塩焼が食べたかっ...

    宿泊日
    2008/01/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(くつろぎの和室プラン)

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2008/01/09

    このたびは鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。又、何度かご利用いただきありがとうございます。今回バイキングの料理に関して、お客様のご期待に添えずに誠に申し訳ございません。料理内容に関しては様々なご意見を頂戴し、それをもとに今後のメニュー作りの参考にさせていただきたいと存じます。料理以外はご満足いただけたとのお言葉に驕れる事なく、これからも何度もお越しいただけるホテルを目指して参りますので、機会がございましたら、又のご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*p*y*m*s*c*h*p*yさんのコメント

    投稿日:2007/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たくさんある露天風呂が、よかったです♪床はウッドデッキで、とてもきれいで安全です。温度も比較的熱くないので、子供も入れて楽しめました!! 子供にもかわいい浴衣や食器があって、子供も喜んでいました。帰りたくないって泣いたほどですwまた機会があったら、訪れたいと思います♪

    宿泊日
    2007/08/24
    宿泊プラン
    やどまかせ(和室プラン)

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2007/09/10

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。楽しくお過しいただけたご様子で、大変うれしく存じます。何度もお越しいただけるホテルを目指し、これからも従業員一同邁進してまいります。機会がございましたら、又のお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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