IDでもっと便利に新規取得

ログイン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル

栃木県日光市鬼怒川温泉滝359-2地図

売れ筋ランキング3位

エリア:日光・鬼怒川

お気に入り

3,274

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.92

04月11日00:59更新

304件

229人が満足と
評価しています。

290件中161~180件を表示

コメント無しも表示

a*e*o*8*8*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/05/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お風呂も食事良く満喫してます

  • 宿泊日2019/04/30
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/05/12

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

i*a*i*s*_*7*2さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

総体的には満足しております。部屋風呂にシャワーが無かったのが、娘が残念がっていました。

  • 宿泊日2019/05/05
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/05/06

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

r*p*7*7*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/05/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方は、応対が丁寧で関心しました。
バイキングの料理は、大変美味しかったです。
朝食も、時間分けた方が、良いと思いました。
全体的に、良かったです。

  • 宿泊日2019/04/28
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/05/06

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

m*t*u*1*7*0*0*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/04/30

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お食事も選びきれないほどたくさんの種類があって
お風呂もよかったです。
施設は古いですがお掃除は行き届いてました。

  • 宿泊日2019/04/28
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/05/06

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

k*f*c*1*2*1*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/04/11

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

とにかく食事は最高でした。お風呂は、女性向きなのがちょっと残念。歌謡ショーはすごく良かったです。

  • 宿泊日2019/04/09
  • 利用人数大人7名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン\\オールインワンプラン//アルコール飲み放題にお土産まで付いて1万円ポッキリ!

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/04/19

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事やイベントなど楽しんでいただけましたご様子で、大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館是非お待ち致しております。
有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

y*k*t*t*1*2*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/04/09

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

訳ありのお部屋に、泊まりましたが、
窓が、小さい、トイレが狭くてウオシュレットでない。でしたが、トイレの狭さ以外は、苦になりませんでした。大きなお風呂と綺麗な露天風呂が4つあるのですが、露天風呂ぽくなかった。
温泉は、気持ち良かったです。
バイキングは、ライブキッチンが、楽しかったです。が、茶碗蒸し...

  • 宿泊日2019/04/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/04/19

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂、お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館是非お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

t*s*b*0*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/04/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族と主人のお母さんを連れての旅行でしたが接客もとてもよく、食事も美味しく、お部屋も綺麗で大変満足しました。ありがとうございます。

  • 宿泊日2019/04/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/04/19

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
これからも、お越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館是非お待ち致しております。
有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

o*l*o*e*fさんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/04/02

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

身内15名 4部屋とっての一泊旅行でした。従業員の方は丁寧で親切でした。春休み中からか、卓球やカラオケは満員で出来ず残念でしたが、アメニティも充実していて お値段以上に良かったです!

  • 宿泊日2019/03/30
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/04/06

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
卓球やカラオケではご利用できず申し訳ありませんでした。
次回お越しいただきました際には、是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

b*o*m*o*s*1*2さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/03/31

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コスパ最高です。
ステーキもお寿司も美味しかったです。
連れは、カレーが気に入ったようです。
また、利用します。

  • 宿泊日2019/03/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/04/06

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館是非お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

t*r*s*0さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/03/17

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

大変良かった点:今までに見たことのない種類の多さのバイキングで、その味も美味しかったです。郷土料理など地元の食事も味わえるのが良かったです。
残念な点:今時、部屋にWi-Fiが完備されていないということには大変驚きました。また、その点に関して、フロントの方の対応が冷たかった(ありませんが何か?)のが...

  • 宿泊日2019/03/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(大江戸温泉物語グループ×るるぶトラベル一押し! 満喫☆ 寿司&かに食べ放題! 和室又は和洋室 喫煙)

h*k*h*k*1*1*0さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/03/17

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋の風呂にシャワーがないのはかなり問題ありと思います。
値段が安い理由(景色が悪い、低層階等)を明記して貰ったほうが選択時に判断しやすいと思います。

  • 宿泊日2019/03/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。」プラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/03/26

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂ですがご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご指摘を改善し、より良いサービス、施設を提供できる
ホテルとなりますよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

r*m*d*4*2*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/03/16

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

ご飯は美味しくて子供達も大人も満足でした。
接客も他のホテルと変わらなく、ちゃんと対応してくれて楽しく過ごせました。
今まであちこちのホテル、旅館に家族旅行で行って来ましたがアメニティが揃って無さすぎで残念でした。
なかでも、部屋にティッシュがないのは論外かなと思います。
もう少しアメニティの充実を...

  • 宿泊日2019/03/13
  • 利用人数大人2名子供3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/03/26

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
アメニティではご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋のティッシュですが本来ご用意させていただいてございますが、
お部屋のセット不備の可能性がございます。本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう勤めさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

s*i*z*n*u*yさんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/03/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コスパ高く夕食、特にステーキは美味しかった。夕食については期待以上でした。リーズナブルなプランなら高評価、土曜日などの高い料金なら星一つ下がるかな。

  • 宿泊日2019/03/08
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン\\オールインワンプラン//アルコール飲み放題にお土産まで付いて1万円ポッキリ!

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/03/15

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
またのご来館是非お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

m*s*l*oさんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/03/09

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビュッフェでありながら、いまいちのホテルが多い中でもどれも美味しかったです。
設備も新しくしているので、綺麗で雰囲気も良いです。
また、食べに行きたいホテルです。
お風呂は温泉?でしょうか。
でも、露天も開放感あってよかったです。

  • 宿泊日2019/03/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/03/10

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
お越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館是非お待ち致しております。
有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

f*i*y*t*l*_*0*2*0*3さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/03/06

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お風呂が男女で差があるのが残念。女性なら男性より満足度高そうです。他の点については宿泊費に対して十分満足出来るかと思います。接客もよく、朝夕食バイキングも良かったです。

  • 宿泊日2019/03/04
  • 利用人数大人8名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<早旅30> 限定!早めのご予約がおトク!早旅プラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/03/07

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
お越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館是非お待ちいたしております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

s*n*h*n*_*h*m*yさんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2019/03/03

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

少し料金高めの12時チェックアウトのプランにしましたが、10時に部屋の鍵が勝手に開けられて清掃の人が入ってきました。私達に気付いて あれ?え?すみませーん と出て行きましたが、そのミスはありえないと思いました。その後の謝罪もありませんでした。
チェックアウトの際はフロントの男性にバスありますか?と聞...

  • 宿泊日2019/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン最大21時間!色浴衣でくつろぐロングステイプラン チェックアウト12:00 貸切風呂半額

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/03/07

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貸切風呂とお食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
また、お部屋の清掃係り、大浴場の清掃係りと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改めて従業員の教育をお行い、今後のサービス向上に努めて参ります。
またの機会にご来館をご検討いただけましたら、幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

b*b*n*0*さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/02/27

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この春に私の店舗の従業員が卒業という事で鬼怒川に旅行させていただき鬼怒川観光ホテルに宿泊させていただきました。部屋、施設、温泉、食事全てに大満足です。
急なイチゴ狩りの予定もフロントの男性の方が予約をしていただきました。ありがとうございました。
皆、大満足でまた来ようと帰りの高速道路で話しました。部...

  • 宿泊日2019/02/25
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランのんびりくつろぎプラン 14時イン 11時アウト! 貸切風呂半額!

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/03/01

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
記念旅行に当館をお選び頂き、ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
これからも、お越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館是非お待ち致しております。
有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

b*g*k*n*k*_*a*a*o*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2019/02/23

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夫婦で宿泊させて頂きました。従業員さんは皆さん丁寧な接客でとても気持ちよく接客して頂きました。
お部屋、お風呂、食事どれを取っても満足な内容でした!
1つ残念だったのは部屋にダウンライト等の灯りがなく、寝る前は明るいか暗いかどちらかになるので、小さなライトがあれば良かったかなと思います。

  • 宿泊日2019/02/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。」プラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/02/23

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋のライトに関しましては、お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、より良い施設を提供できるホテルとなりますよう検討して参ります。
お客様のまたのご来館是非お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

m*t*1*8*1*0*さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/02/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

4回目のリピートです。ホテルは、少し古い感じですが、いつもホテルのスタッフの方たちの対応も良く、ご飯も、バイキング形式で、種類も豊富で、子供たちもとても喜んでます。コスパかなり高いですねー。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/02/16
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<早旅30> 限定!早めのご予約がおトク!早旅プラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/02/19

いつも鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館是非お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

s*d*c*h*1*5*さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/02/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

訳アリの部屋でしたのでしかたがありませんが暖房消しても暑かったですと隣の部屋が騒がしく眠れませんでした。
お風呂は、シャンプー等色々あり化粧水も色々あり楽しませて頂きました。
食事も数が多く美味しかったです
スタッフの手際の良さは、関心しました。
部屋が喫煙でしたので要望に消臭をお願いしましたら対応...

  • 宿泊日2019/02/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルからの返答

返信日:2019/02/17

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂とお食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
また、お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お越しいただきましたお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

290件中 161~180件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。