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鬼怒川観光ホテルの口コミ

鬼怒川観光ホテル

栃木県日光市鬼怒川温泉滝359-2 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:日光・鬼怒川

お気に入り

2,170

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総合評価

3.93

11月22日00:53更新

189件

143人が満足と
評価しています。

183件中1~20件を表示

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    hag********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子供2人と大人4人で宿泊しました。
    口コミが良かったのでこちらにしました。
    実際宿泊して、総合的にとても良かったです。外観は少し古びた感じは否めませんが、中はとても綺麗です。和室に泊まりましたが、味のあるレトロな感じで、個人的には好きです。

    食事のバイキングはどれも美味しく、7歳と4歳の子も満足できます。...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【グループ割プラン】みんなで楽しくワイワイ泊!豪華バイキング2食付
    詳しく見る

    zvf********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    凄く良かったです!また機会があれば是非お願いします!

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【9/1~2020年2月末まで】<カニ食べ放題>握り寿司もステーキも食べ放題!豪華バイキング2食付
    詳しく見る

    niw********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

     値段は安かったのですが食事も、部屋も、温泉も、飲み放題も、カラオケもすべて大満足です。バイキングは他の方のレビューにもあるように種類も多くどれもおいしく、ついついあれもこれもで食べ過ぎてしまいました。カニは期待していなかったのですが足は太く身も詰まっていました。モンブランのケーキは結構大きく食べ応...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    <早旅30> 限定!早めのご予約がおトク!早旅プラン
    詳しく見る

    v*v*k*8*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    もっと期間短くお伺いしようと考えていたのですが、私の入院もあり伺えていませんたが、今回時間が出来た為、お伺いしました。
    感想は、もう何回も同じ事を書かせて頂いていますが、鬼怒川と言ったらここの宿しかないというくらい文句なしの宿です。
    特に食事は、リピーターを飽きさせない工夫や、その中でも人気メニューは...

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。」プラン
    詳しく見る

    t*k*m*n*6*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お風呂は室内大浴場と女性は半露天風呂とサウナがあり、大変気持ちよかったです!
    特にバイキングは沢山種類があり、栃木県の名産品もありとても満足しました!
    ただ室内風呂はかなり古く、シャワーが無い部屋のタイプだったので、できればシャワーも設置して頂けるとさっと浴びたいときに浴びれるのでお願いしたいです。
    ...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】 即決!きまぐれプラン 贅沢グルメバイキング2食付きでこのお値段!
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    s*i*u*o*o*1*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    3世代9人で利用しました。食事はバイキングで品数が多くどの料理も美味しく、特にステーキと寿司は美味しかったです。栃木県では新鮮な魚が食べれないと思っていましたので意外でした、企業努力?少なくなった料理の補充は迅速でスタッフの皆さんはきびきびと動いていて好印象でした。建物は古く昔のホテルと言う感じですが...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン
    詳しく見る

    k*r*k*r*c*r*0*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お盆だったので人が多くバイキング形式の食事は混雑してましたが、時間帯による入れ替え制だったのでまだ緩和されてた方かなと思う
    お部屋は広くてゆっくりくつろぐことができました
    大浴場も女性の方が充実しており満足でした

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    抱腹絶倒のコントの数々!「日光さる軍団」チケット付プラン!

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/09/04

    投稿者 様

    この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
    誠に有り難うございます。
    鬼怒川名物のさる軍団は如何でございましたか?私も1度だけ経験致しましたが
    おさるさんてすごいですよね。あんなに賢いとは思いもしませんでした。その他
    江戸村やワールドスクウェアも楽しめます。ぜひ、行かれてみては如何でご
    ざいましょうか。その時は当ホテルをご利用下さいませ。

    大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*i*o*0*0*0さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    価格から考えて満足です。
    隣の部屋の足音、大声は、気になりましたがフロントに連絡をしたら直ぐにおさまりました。
    露天風呂が露天?って感じがしましたが大浴場は、大きく満足です。また、子供の食べ物がもう少し有ったら良かったかな?
    安かったので仕方がないかも?ですが

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早旅30> 限定!早めのご予約がおトク!早旅プラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/09/03

    投稿者 様

    この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
    誠に有り難うございます。
    ご意見を承りました。今度の冬休みにはきっとキッズメニューが増えている事と
    なっているでしょう。ご投稿有り難う御座いました。

    大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*s*x*4*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食、朝食のバイキングは、品数が豊富で美味しくて、さらに飲み放題付きでとても楽しめました。
    お風呂は、大浴場も半露天風呂も広くて良かったです。また宿泊させていただきます。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    超超超お得 室数&お日にち限定!飲み放題付バイキングプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/07/17

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*n*2*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    格安プランだったため部屋は少しレトロでしたが、高所にある窓を開けると、気持ちよい風が入り、川のせせらぎ、鳥のさえずりが聞こえました。大浴場は広くて清潔、シャンプーや石鹸が数種類あり、どれを使うか迷いました。食事は量も品数も充実、お腹いっぱい頂きました。のんびりする事ができ良い旅でした。お世話になりま...

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/07/11

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    またのご来館是非お待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*l*e*_*n*i*tさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    元々、喫煙部屋が安く予約したのですが、禁煙部屋に変更して頂けて大変有難かったです。変更になった部屋も、妻と「えっ!これ二人で良いの?」と驚く程の広さでした。食事は値段を考えると十分すぎますね。妻は「ステーキが堅かった」と言っていますが、満足したようです。また、チェックアウトしてから忘れ物に気付き連絡...

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。」プラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/07/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    お部屋・お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう
    努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*w*9*4*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回の宿泊は私は予約だけして、高齢者8名で伺いました。事前にホテルの方にいくつかのリクエストをお願いしていましたが、全て対応していただけたそうで、私の両親含め全員が喜んでいました。
    歩くのが遅いため移動距離が長いと大変ですが、部屋も食事も導線の良い場所にしていただけたようです。気にかけて頂き、どうも...

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【びっくりプラン】21日間だけの緊急プライス!夕・朝食付

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/07/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    ご要望がございましたら、できる限りのことはやらせていただきます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*o*1*0*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まあまあ良かったです。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/07/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*e*n*l*2*a*s*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    親、兄弟夫婦と3家族で利用させて頂きました。
    3部屋の予約でしたが、予約時に出来るだけ近い部屋でと伝えていたので隣り合わせで準備頂けました。また喫煙部屋しか空きがなく臭いを気にして予約しましたが、こちらも事前に脱臭をお願いしていたので気になるほどの臭いはありませんでした。築年数なりの劣化はありますが、...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/11/05

    投稿者 様

    この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
    誠に有り難うございます。

    ご家族のご旅行で当ホテルを利用して頂きまして恐悦至極で御座います。
    次回のご利用をお待ち申し上げております。

    大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*_*i*h*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフ全員の親切、丁寧なご応対と各施設の清潔さ、また豊富でで新鮮な食材のもとの時間にとらわれぬ食事、かけ流しの露天風呂、大浴場ののびやかさ、新緑の山景と清流を目にできるの環境のよさ、またより利用しやすい価格の設定など、どれも温泉旅行の楽しみを深めさせて頂けるものでした。

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。」プラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/06/05

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*e*o*8*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂も食事良く満喫してます

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/05/12

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*i*s*_*7*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    総体的には満足しております。部屋風呂にシャワーが無かったのが、娘が残念がっていました。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/05/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*p*7*7*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方は、応対が丁寧で関心しました。
    バイキングの料理は、大変美味しかったです。
    朝食も、時間分けた方が、良いと思いました。
    全体的に、良かったです。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/05/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    スタッフの対応にお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
    これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*b*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族と主人のお母さんを連れての旅行でしたが接客もとてもよく、食事も美味しく、お部屋も綺麗で大変満足しました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/04/19

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    これからも、お越しいただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
    またのご来館是非お待ち致しております。
    有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*o*m*o*s*1*2さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパ最高です。
    ステーキもお寿司も美味しかったです。
    連れは、カレーが気に入ったようです。
    また、利用します。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/04/06

    この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
    お客様のまたのご来館是非お待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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