Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 栃木県 > 日光・鬼怒川 > 鬼怒川温泉・川治温泉 > 

鬼怒川観光ホテルの口コミ

鬼怒川観光ホテル

栃木県日光市鬼怒川温泉滝359-2 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:日光・鬼怒川

お気に入り

2,350

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.95

02月22日02:21更新

216件

166人が満足と
評価しています。

210件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    jin********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食、朝食ともに、バイキングでしたが、種類が豊富で出来立ての熱々を食べられたのが良かった。

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間&室数限定】スーパーSALEプラン30%OFF 豪華バイキング2食付
    詳しく見る

    tmj********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ゆっくり休めました。又行ってもいいかなって思いました。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】カニも握り寿司もステーキも本格デザートも食べ放題!豪華バイキング
    詳しく見る

    ojp********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    大江戸温泉物語さんにはた他も含め4箇所目でしたが今回は食事が少し残念でした。他はヨカッタです。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アルコール飲み放題】ビールに各種サワーやハイボールも!日本酒にワインまで◇豪華バイキング2食付)

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2020/02/21

    投稿者さん 様この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。貴重なご意見を有り難う御座いました。お客様のご意見を参考に致しまして品質改善を行って参ります。ご投稿有り難う御座いました。大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係  君島 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tak********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋や施設は特別何かが良いわけではありませんが、家族四人で宿泊するには、充分な広さでした。また、清掃も行き届いていました。夕食と朝食付きでしたが、どちらも内容が充実していて、満足できました。コストパフォーマンスの非常に良いホテルです。また利用させてもらいたいと思います。

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間&室数限定】スーパーSALEプラン30%OFF 豪華バイキング2食付
    詳しく見る

    kya********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理の品数が多くと、ビックリしました。カニは塩分が多く思えたので、控えめにしました。温泉手形で御苑の温泉も楽しめよかったです。アンケートに答えお土産の割引もあり、大満足でした。また、行きたいと思います。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間&室数限定】スーパーSALEプラン30%OFF 豪華バイキング2食付
    詳しく見る

    fat********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    車で到着したが誰も玄関にいないのでオドオド、隣りに駐車場があったので勝手に止めました、初めての方は迷いますがリピーターには問題ありません。部屋の空調設備が一般のエアコンなので付けたまま寝たら喉を痛めた、卓球、カラオケ、などありますが有料です。でも、ホテルで大事な、食事、お風呂(温泉)、などは大満足で...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】カニも握り寿司もステーキも本格デザートも食べ放題!豪華バイキング)

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2020/02/21

    投稿者さん 様この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。貴重なご意見を有り難う御座いました。お客様のご意見を参考に致しまして品質改善を行って参ります。ご投稿有り難う御座いました。大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係  君島 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    min********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も広くて食事も満足出来ました。2度目の利用ですが、泊まるには悪くないとおもいます。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「お日にち限定でリーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます!」プラン
    詳しく見る

    vsl********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    のんびり出来た❗️安くてお値段のわりに綺麗でした。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年末・新春セール】期間限定33%オフ 豪華バイキング2食付
    詳しく見る

    tds********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    歌謡ショーを目的に友人と2人で宿泊しました。
    新宿からの直行バスが期間限定無料なのでとてもリーズナブルに旅行が出来ました。
    お部屋は、和洋室が大きくてゆったり、ベットのクッションもとても寝やすかったです。
    お風呂も大きく、露天風呂が洗い場と別になっていて
    静かで、落ち着いて温泉につかれました。

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】カニも握り寿司もステーキも本格デザートも食べ放題!豪華バイキング
    詳しく見る

    sho********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    この金額なら仕方ないかと思います。食べ放題の料理は美味しかったですね!部屋は無駄に廊下があって無意味に広かった?感じ。荷物を置けるスペースと延長コードを使わないでドライヤー使えれば良いかな。コンセントが少ないです。
    お風呂は広くて良いのですが塩素消毒の匂いがちとキツかった。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】カニも握り寿司もステーキも本格デザートも食べ放題!豪華バイキング)

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2020/02/21

    投稿者さん 様この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。貴重なご意見を有り難う御座いました。お客様のご意見を参考に致しまして品質改善を行って参ります。ご投稿有り難う御座いました。大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係  君島 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yuw********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事はバイキングでしたから、お腹いっぱい食べられ満足でした。蟹の食べ放題が売りなのでしょうが身がスカスカでいただけませんでしたが、その他の料理は満足できるものでした。
    温泉は大変に良かったです。内風呂、露天風呂と広く温度も良く満足出来ました。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早旅30プラン】早めのご予約がおトク!豪華バイキング2食付
    詳しく見る

    pkg********さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕飯は種類も豊富で満足◎貸切風呂には岩盤浴付きで施設もきれいで大満足◎スタッフの方も皆さん親切で笑顔で対応してくれました。コスパ最高◎是非また利用したいです。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【うんまい!栃木】栃木県産お米2合パック付♪豪華バイキング2食付)

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2020/02/21

    投稿者さん 様この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。当ホテルのお食事は地元の新鮮な食材を四季折々で使用しお客様にご提供をさせて頂いております。またお越し頂きましてお食事をご堪能下さいませ。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係  君島 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yah********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設、料理とも家族旅行には充分満足のレベルでした。次回も利用してみたいです。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳からプラン】お土産&アルコール飲み放題50%OFF券付!豪華バイキング2食付
    詳しく見る

    cfz********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    食事の時間になっても会場外に並ばせられて、寒いし腹はへるし最悪でした

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得30日前締切】お手頃価格ステイ◎和洋室10畳+17.3平米

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2020/02/21

    投稿者さん 様この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。貴重なご意見を有り難う御座いました。お客様のご意見を参考に致しまして品質改善を行って参ります。ご投稿有り難う御座いました。大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係  君島 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    eco********さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    楽しみにしていた夕食のバイキングは早々にお寿司の一部がネタ切れとの事でとでも残念でした。
    2泊させて戴きましたが、食事の内容が殆ど同じメニューだったので工夫をしてえ欲しいです。
    お風呂は営業時間が長く、とてもゆっくり出来ました。
    カラオケは09:00~15:00がフリータイムで1人550円(税込)は嬉しかったです。
    ト...

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9/1~2020年2月末まで】<カニ食べ放題>握り寿司もステーキも食べ放題!豪華バイキング2食付

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2020/01/01

    投稿者 様

    この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
    誠に有り難うございます。

    お寿司のネタ切れ 大変申し訳ございませんでした。今後は二度と
    発生しないように注意し、気をつけてまいります。失礼いたしました。
    トータル的には満足と仰って頂けたことで一安心でございます。
    鬼怒川を訪れることがあれば観光ホテルを再度ご利用下さいませ。

    大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ken********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は友人と4人で利用させて頂きました。
    古いホテルですが、掃除が行き届いていて館内は綺麗でした。
    食事もバラエティ豊かで美味しかったです。
    お風呂も最高でした。
    今回はたまたま歌謡ショーが行われていたので拝見しましたが、とても楽しめました。
    これからも続けて頂きたいですね。
    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得30日前締切】お手頃価格ステイ◎和洋室10畳+17.3平米

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2020/02/21

    投稿者さん 様この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。当ホテルはオープンしてから40数年が経過し建物の老朽化は否めませんが品質向上を目標に全スタッフが取り組んでおります。一歩ホテルの中に進んで頂ければ感じて頂けると思います。日々精進して参ります。ぜひ、次回もご利用下さいませ。大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係  君島 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    min********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バイキングですが品揃えも良く、無くなりそうになると直ぐに補充するので大変良かったです。味も美味しかったです。お風呂も広くゆっくり出来ると思います。部屋も2人で和洋に泊まりましたが広くて綺麗で大変満足でした。

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「お日にち限定でリーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます!」プラン

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/12/26

    投稿者 様

    この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
    誠に有り難うございます。

    この口コミをレストランのスタッフがとても喜んでおりました。
    良くも悪くもお客様のお言葉でスタッフのモチベーションが左右されます。
    きっと良いお言葉を頂ける様に、私たち全スタッフは頑張ります。

    大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yun********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    高齢の両親と行きました。食事、温泉には大満足で申し分ありませんでしたが、サイドランプや足もと灯が無いため夜間のトイレで転びそうになり怖かったようです。また、トイレの電気が暗く狭いため不便でした。
    しかし、スタッフの方々は見事なまでにキビキビと丁寧に接客して下さり、施設の古さもスタッフの仕事の誠実さで...

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【連泊割プラン】2泊以上の宿泊でお得ステイ 豪華バイキング2食付

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/12/26

    投稿者 様

    この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
    誠に有り難うございます。

    貴重なご意見をありがとうございます。次回の品質改善に必ず参考と
    致します。
    日頃の疲れを忘れさせる様なスタッフへのお褒めのお言葉を有難うございます。
    お客様のお褒めのお言葉でスタッフのモチベーションがUP致しました。

    大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    qbn********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの際 フロントの方が いいふろ会員の特典をたくさん出してくださり 卓球やカラオケなど 割引で利用でき助かりました。朝夕のバイキングも充実していて 特に 夜のバイキングのベイクドチーズケーキが特に美味しかっです。お風呂も 大きな岩風呂や半露天で癒されました。

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【感謝祭】2~3名がお得!大人1,000円引き&館内利用券1室1,000円付!豪華バイキング2食付

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/12/26

    投稿者 様

    この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
    誠に有り難うございます。

    大切なご旅行のお手伝いが出来ました事、非常にうれしく思います。
    鬼怒川の温泉はアルカリ性単純温泉でございまして、肌がつるつるに
    なるといわれており私も何度もお風呂に入りましたが実際に効き目を
    感じております。次回も鬼怒川へお越しになり温泉で癒されてお寛ぎ
    下さいませ。

    大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    shp********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    広い浴場でのびb出来ました。又食事のバイキングも、品数豊富で、しかも美味しくて大満足でした。

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】カニも握り寿司もステーキも本格デザートも食べ放題!豪華バイキング

    鬼怒川観光ホテルからの返答返信日:2019/12/26

    投稿者 様

    この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして
    誠に有り難うございます。

    当ホテルのお食事は地元の新鮮な食材を四季折々で使用しお客様に
    ご提供をさせて頂いております。
    またお越し頂きましてお食事をご堪能下さいませ。投稿者さん様のまたの
    お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係 君島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345678...

次へ

210件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 3/5まで
Yahoo!プレミアム会員なら日曜日は9%もらえる
閉じる