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鬼怒川プラザホテルの口コミ

鬼怒川プラザホテル

栃木県日光市鬼怒川温泉滝530 地図

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993

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総合評価

3.33

05月02日04:29更新

148件

78人が満足と
評価しています。

122件中1~20件を表示

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    iss********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3度目の宿泊です。貸切風呂は最高でした。清潔でゆっくり60分を楽しみました。夕食事は海鮮バイキング・・2度目ですが、今回は少々食べ過ぎました( ´艸`)
    他のホテルの多くが夕食のバイキングが大広間なのに、ここは半個室。なので、夫婦でゆっくり会話を楽しみながら食事ができて、最高です!
    朝食も十分に満足できる品...

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大53%OFF!直前割!貸切風呂60分付&選べるビュッフェ直前割プラン
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    y*k*o*1*0*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あけびの湯も良かったし、食事も美味しくいただきました。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    牛しゃぶ&ヘルシーおばんざいビュッフェ&渓流沿の貸切風呂「あけびの湯」60分特典付プラン
    詳しく見る

    u*i*5*a*eさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    義父の還暦祝いで利用させて頂きました。
    あけびの湯に宿に到着してすぐに向かいました。個室でくつろぐ場も素敵でとてもよかったです。バスで向かうので湯冷めもしません。集合場所はオシャレなカフェ風で、コーヒーやお茶も飲み放題で贅沢な気持ちになりました。
    お部屋は露天風呂付きの客室にしました。足湯、マッサー...

    宿泊日
    2016/12/01
    利用人数
    6名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP】【30日前限定】カード決済プラン<専用露天風呂付特別室【翠】渓流沿い>)
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    k*u*a*a*i*2*5*0*3さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2016/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋からの景色はよく、食事も最高でした。フロントの方の対応も素晴らしく、ちょうど子供がぐずってうるさかったところを声かけていただき、ご機嫌も直りました。夏休み最後に泊まりましたが、子供向けイベントも多く、楽しめました。また泊まりに行かせてもらいたいと思います。

    宿泊日
    2016/08/26
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】【直前割】金・土・日が最大40%OFF♪貸切風呂50分+選べるビュッフェ+チェックアウト延長
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    s*u*_*e*oさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    主人と初めて利用しました。スタンダードの和室のお部屋で一泊二食付き、貸切風呂付き、選べる夕食、卓球30分無料サービス、チェックアウト11:00までの特典満載でした。チェックインが18:00頃でしたがフロント受付係が2、3人しかおらず20分以上待たされました。貸切風呂の予約時間が23時〜の時間しか空いておらず、遅すぎる...

    宿泊日
    2016/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】【直前割】金・土・日が最大40%OFF♪貸切風呂50分+選べるビュッフェ+チェックアウト延長
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    y*k*m*s*2*2さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    最上階の部屋でした。景色もよくかったです。ご飯も好きなものが食べれてこの値段。夜には子供のための宝探しがあったり、地元の魚取り体験があったりと、子連れには最高でした。また行きたいホテルです!

    宿泊日
    2016/08/02
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【45日前限定】◆月~木曜日限定先着5組様◆貸切風呂50分特典付プラン
    詳しく見る

    y*k*o*1*0*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも楽しく利用しています。

    宿泊日
    2016/07/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当館自慢の貸切風呂「鬼燈亭」50分無料特典付&お部屋で夕食!プライベートプラン
    詳しく見る

    y*m*j*5*さんのコメント

    投稿日:2014/04/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    値段からすれば、大変満足できる内容でした。安いプランでも手抜きが感じられない点に好感が持てました。大浴場の送風口の埃と結露が垂れてビタビタ、対策をお願いします。

    宿泊日
    2014/04/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1日3組限定】1月〜4月の目玉商品☆<和室(るるぶトラベル)>)
    詳しく見る

    s*k*9*eさんのコメント

    投稿日:2013/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    父の喜寿祝いで利用しましたが、こちらの要望に答えて頂き大変お世話になり感謝します。 毎年利用させていただいていますが、今後も利用し続けたいホテルです。

    宿泊日
    2013/09/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1泊1割頑張ろう!日本】復興支援プラン<10畳和室【渓谷側】>)
    詳しく見る

    n*i*_*e*さんのコメント

    投稿日:2012/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お手頃価格の宿泊プランのため、あまり大きな期待を持たずに予約したのですが、 ホテル自体も古さや、安っぽさを感じる所はなく、客室の広さ、設備、清潔感にも不満を感じる所はありませんでした、私達の部屋からは真下に鬼怒川が望めて、景観も良好でした、 食事は、夕食が部屋食で、名物の湯葉などを含めも質、品数ともに...

    宿泊日
    2012/08/28
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆JTBがおススメするお手頃価格☆夕食はお部屋!和室
    詳しく見る

    s*k*9*eさんのコメント

    投稿日:2012/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5年ぶりに利用させて頂きましたが、大満足です。 食事も大変おいしく、部屋、風呂全てにおき文句のつけ様のないホテルでした。 鬼怒川は家族内でもお気に入りの場所ですので、鬼怒川旅行の宿泊の際は必ずこのホテルにしようと思います。

    宿泊日
    2012/08/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【プラスペ!】人気No1の貸切露天風呂「鬼燈亭」50分付プラン)
    詳しく見る

    b*r*s*9*さんのコメント

    投稿日:2011/12/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    料理の味も素材も普通。お風呂も普通。部屋も普通。 しかし、この宿は、お客様を喜ばせようという姿勢が感じられ、様々な工夫をし、楽しませてくれる。 宿泊日は満館で、人手も足りないようでしたが、1人1人に気配りをしているのが感じられ、とても好感が持てました。 宿の第一印象は、まず宿に着いた時の対応。 一流ホテル...

    宿泊日
    2011/12/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】別邸「山餐亭」川床ディナー★とりすき鍋&ミニブッフェ 貸切露天風呂あけび60分付)
    詳しく見る

    j*k*r*uさんのコメント

    投稿日:2011/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    またいきたいとおもいます。

    宿泊日
    2011/07/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎ プラスペ】マル(秘)でお得!お楽しみプラン)
    詳しく見る

    t*x*t*s*iさんのコメント

    投稿日:2010/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    あの料金で部屋食で食べきれないほどの量と豪華さに2家族とも大変満足しています。温泉も何度も入りたくなるぐらい満足しています。また行きたくなるホテルでした。

    宿泊日
    2010/07/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(7月に駆け込め【プラスペ!】室数限定マル(秘)でお得!お楽しみプラン)
    詳しく見る

    g*w*d*3*さんのコメント

    投稿日:2008/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ここに宿泊するのは2度目でしたが、従業員の方の態度が良くなり好感がもてました。雷が落ちて停電になった時も、対応がすばやく安心していられました。 なにより前回宿泊した時よりも、フロントロビーや廊下などの家具や椅子などが、貴賓ある演出として癒しを感じる様になり、不景気の中ですが頑張っている様子が伝わってき...

    宿泊日
    2008/08/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆★夏を先取り・自然体験 7月プラン★☆)
    詳しく見る

    m*w*t*u*uさんのコメント

    投稿日:2008/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    週末でこの値段。お部屋も最上階の角部屋で鬼怒川の全景が見渡せるお部屋。部屋横の非常階段からお祭の打ち上げ花火まで見る事が出来て大変満足のいく宿泊でした。夕食も朝食も大変おいしくいただけました。食事処の個室風にするための「のれん」はおしゃれで機能的でしたね。お金を出せばもっといいホテルもたくさんありま...

    宿泊日
    2008/07/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年謝恩プラン】 和室1泊2食付)
    詳しく見る

    k*r*h*n*5*3*さんのコメント

    投稿日:2007/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    12月26日に、るるぶトラベル大感謝プラン(8500円)で、大人3人で利用させて頂きました。スタッフのサービスも丁寧で感じがよく、85歳の義母も一緒だったのですが、高さの高い座椅子をお願いしたところ、すぐに用意して下さいました。ロビーや廊下、部屋のインテリア、調度品も、センスがよく、心配りが感じられました。部屋...

    宿泊日
    2007/12/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ヤフートラベル国内宿泊7周年】大感謝プラン/季節の下野季味の膳に舌づつみ♪)

    鬼怒川プラザホテルからの返答返信日:2008/01/15

    ご宿泊ありがとうございました。スタッフの対応や館内設備など、お褒め頂きましてありがとうございます。また季節が変わりましたら、どうぞお越し下さいませ。お待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*o*a*さんのコメント

    投稿日:2007/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊2日前に急遽予約しました。当初は値段が値段なので(土曜日で11,500円)失礼ですがあまり期待をしていませんでしたが、見晴らしのよい渓谷側の部屋を用意して頂き、室内食も格安プランとは思えないものが出ました。従業員のサービスも充分過ぎるもので、大浴場のシャワーの出が弱かった事を除けば、思った以上に良いお宿...

    宿泊日
    2007/09/01
    宿泊プラン
    やどまかせ(【ヤフートラベル国内宿泊7周年】この夏イチオシ!特別価格プラン)

    鬼怒川プラザホテルからの返答返信日:2007/09/06

    この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事やお部屋のお褒めのお言葉ありがたく頂戴致します。今後さらにサービスの向上に励みたいと思います。またのご利用お待ち申し上げております。鬼怒川プラザホテル

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    施設からの返信あり

    q*g*j*3*さんのコメント

    投稿日:2007/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    値段からすれば、大変満足できる内容でした。安いプランでも手抜きが感じられない点に好感が持てました。もう少し高いプランでも利用してみようと思わせるホテルでした。

    宿泊日
    2007/08/27
    宿泊プラン
    やどまかせ(【ヤフートラベル国内宿泊7周年】この夏イチオシ!特別価格プラン)

    鬼怒川プラザホテルからの返答返信日:2007/08/31

    ご宿泊ありがとうございました。 大満足とのお言葉とてもうれしく思います。 また季節が変わりましたころのご来館おまち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*n*8*0*さんのコメント

    投稿日:2007/05/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接待で使わせて頂きましたが、お客様からフロント、スタッフの対応とサービスが良く設備、部屋、お風呂も満足して頂きました、有り難うございました。

    宿泊日
    2007/05/08
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン
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