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鬼怒川プラザホテル

栃木県日光市鬼怒川温泉滝530地図

お気に入り

1,314

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総合評価

3.26

06月12日00:49更新

169件

84人が満足と
評価しています。

t*r*3*さんのコメント

投稿日:2007/12/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂は子どもにも入りやすい温度で、とてもよかったです。食事も夕食が大変豪華で食べ応えがありました。ただ土鍋の料理が火力が弱く、一つの固形燃料だけでは沸騰しませんでした。2個目も追加で用意してあったのですが、5人分の土鍋を持ち上げて新しい固形燃料を置くというのは、子どもや年寄り連れにはちょっとつらか...

  • 宿泊日2007/12/28
  • 宿泊プラン【地元産の食材を食すプラン】 《地産地消》地元で取れた食材を食すその地域ならではのお料理プランです

鬼怒川プラザホテルからの返答

返信日:2008/01/17

ご家族でのご宿泊、ありがとうございます。全体的にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。ご指摘いただきました件につきましては今後の参考とさせていただきたいと思います。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。コメントありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

y*s*_*さんのコメント

投稿日:2007/11/26

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

宿全体の雰囲気はとても良かったです。離れの貸切風呂もこの時期にしては湯温がぬるかったけど情緒がありくつろげました。少し距離があるので下駄履きではなく靴での往来をお勧めします。お世話様でした。

  • 宿泊日2007/11/23
  • 宿泊プラン【アニバーサリープラン】忙しくても《記念日》をきっちり盛上げられるプランです

a*i*i*o*9*4さんのコメント

投稿日:2007/11/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

結構なおもてなしで満足致しました。家族3人格安(一人10,500円)のプランですが、見事に期待を裏切って(良い意味で…)くれました。用意して頂いた部屋も渓谷が一望出来る9階ですし、食事も「こんなに沢山…」とゆう位頂きました。又お世話になります。只、苦言を申しますと分煙をして頂きたい。あっちこっちで煙...

  • 宿泊日2007/11/14
  • 宿泊プラン【地元産の食材を食すプラン】 《地産地消》地元で取れた食材を食すその地域ならではのお料理プランです

i*d*g*_*y*s*p*i*aさんのコメント

投稿日:2007/09/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2回目の利用でしたが、食事処が以前より安っぽい感じになっていて少し残念でした。でも、お部屋は11階で眺めも良くて料金の割には良かったです。また機会があったら利用したいと思います。

  • 宿泊日2007/08/27
  • 宿泊プランやどまかせ(【ヤフートラベル国内宿泊7周年】この夏イチオシ!特別価格プラン)

鬼怒川プラザホテルからの返答

返信日:2007/09/07

この度は、鬼怒川プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。眺望・ご料金ともにご満足いただき大変うれしく思います。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

m*m*y*l*n*さんのコメント

投稿日:2007/09/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

夕食、朝食共に、部屋食でしたが、品数が多い料理なのに、配膳が機能的に出来るように工夫があり、短時間で行われて、見ていて気持ちがいいです。又、母は、膝が悪いので、「椅子を使用したい」とお願いしましたら、テーブルと椅子を別に直ぐに用意してくれました。インターネット無料コーナーも役に立ちました。

  • 宿泊日2007/08/29
  • 宿泊プランやどまかせ(【ヤフートラベル国内宿泊7周年】この夏イチオシ!特別価格プラン)

鬼怒川プラザホテルからの返答

返信日:2007/09/10

この度は鬼怒川プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。椅子の件ではお役に立てました事、嬉しく存じます。今後ともサービスの向上に努めたいと思いますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

dai********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/11/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの対応がとても丁寧でよかったです。部屋はお任せプランでしたが、スーペリアルームで2人ではもったいないほどに広く豪華でした。リフォームされていて綺麗でしたが、掃除がイマイチです。せっかくのタンクレストイレにサボったリングとか残念です。楽しみにしていたおばんざいでしたが、遅めになってしまったから...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お食事処】しゃぶしゃぶ&おばんざい和食ビュッフェ 【個室貸切露天風呂「鬼燈亭」】特典付プラン

dai********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/16

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

部屋がタバコ臭い。もっと消臭して欲しいが、染み付いてるのかも。部屋はリフォームされて小綺麗だか、タバコ臭で台無しかな。夕食は、網焼き&中華ビュッフェだったが、野菜が網焼き用のナス、サツマイモ、ししとう、ぐらい…。サラダぐらい置いておけよ。ビュッフェはショボすぎる、味もイマイチ。まだ朝食のビュッフェの...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【迷ったらコレ!当館おすすめプラン】【貸切風呂「ほおずき亭」付】&網焼き&中華ビュッフェプラン

vuh********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/13

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝のバイキング会場や部屋は川の上に居る錯覚を起こす立地でした!貸し切り露天風呂は露天と言っても半露天!ホテルの外で遠すぎて▪▪▪
夕食の陶板焼は火が消えたら焼きすぎ状態で全部食べれませんでした!牛肉と有ったけど豚肉みたいでした。担当の仲居さんは、素朴で感じの良い人でした。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋食】季節の和風会席膳 プライベートプラン【個室貸切露天風呂付「鬼燈亭」付】

nhk********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ホテルとしての古さは隠せないけど、宿泊した和室は広々として、外の眺めも良かったです。食事は普通かな。ただ食事の量は十分でした。駐車場が遠くて、送迎があってもコレはいただけないです。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食付お手軽プラン】網焼き&ヌーベルシノワビュッフェ。お食事処「華厳(けごん)」プラン

ayu********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

リニューアル部屋ということもあり綺麗だったが洗面所の床がベコベコしていた。
多分下地のべニアが傷んでいるんだと思う。

夕食はしゃぶしゃぶ付きバイキングだったが4部あるうちの最終19:30が大失敗。
最初は料理が並んでいたが30分過ぎた20:00には料理がなく補充もなし。わずか30分くらいで片す準備...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【貸切風呂「ほおずき亭」50分付】&牛しゃぶ&おばんざいビュッフェプラン

eee********さんのコメント

女性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2020/10/03

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

誕生日旅行で予約しました。思ったより露天風呂が小さかったです。そして料理のバイキングもいまいち全てにおいてとても満足する内容ではありませんでした。

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割】【お食事おまかせでお得】庭園を臨む 貸切風呂「ほおずき亭」50分付 お手軽湯めぐりプラン

sai********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/08/17

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

客室はリニューアルされてモダンで、広々し、眺望も良く良かったです。
ただ天井がかなり低くて、各部屋に移動する際ケーシングに頭を何度もぶつけました。
あとはドアが大きく客室への出入りが難しかったです。
大浴場は小ぶりながら、脱衣所含め、小綺麗で落ち着いた雰囲気で良かったです。
レストランは古い行き届か...

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食付お手軽プラン】網焼き&ヌーベルシノワビュッフェ。お食事処「華厳(けごん)」プラン

yut********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/04/13

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

コロナ影響で宿泊人数激減の為、宿泊日前日にプラン内容の変更がありました。
しゃぶしゃぶ→和食膳(部屋)
朝食ビュッフェ→和食膳(食事処の半個室)
夕食の和食膳は特徴もなく、多くもない・少なくもない、決して美味しいって訳でもなく、かと言って不味い訳でもなく、全く個性がない和食膳です。
ありきたりの食材...

  • 宿泊日2020/04/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン>10月~<牛しゃぶ&ヘルシーおばんざいビュッフェ&渓流沿の貸切風呂「あけびの湯」60分特典付プラン

fis********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/02/11

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

選べる夕食が売り文句なのに、客数でしぼられて残念でした、しかも、夕食朝食のバイキングは、追加がなく、早く行かないと食べれない物がありました。部屋の雰囲気は良かったです。

  • 宿泊日2020/02/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大53%OFF!直前割!貸切風呂60分付&選べるビュッフェ直前割プラン

a*b*r*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/09/17

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お風呂は良かったし、お部屋は最高でした。
少しホコリか溜まってたのは、まあご愛嬌です(笑)
今度は素泊まりで楽しめそうです。

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館スタンダードプラン】貸切風呂ほおずき亭付&選べるビュッフェプラン

r*r*2*0*0*1*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/08/03

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

ホテルの中にいろんな風呂がほしい

  • 宿泊日2019/07/25
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大50%OFF!直前割!夜道をお散歩貸切風呂50分付&選べるビュッフェ

s*o*1*0*j*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/05/22

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

個室にバスタオルがあると思ったら無かったです。
貸し切り風呂の受付の女性が直接バスタオル受付で渡して欲しかったです。

華厳プランの食事でしたが肉がかたくて噛み切るのに苦労しました。
エビチリがしょっぱくて途中で食べるの辞めました。
部屋はリニューアルしてきれいでした。
安いので機械があれば行きたい...

  • 宿泊日2019/05/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大50%OFF!直前割!夜道をお散歩貸切風呂50分付&選べるビュッフェ

h*r*k*6*7*8*8*さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/05/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

外に出て行くけど、中々良い露天風呂でした。
食事は、普通かな不味くもなく、特別美味しくも無いし多少期待外れ
料金的には、部屋からの眺めもいいし、部屋はきれいでした。

  • 宿泊日2019/05/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館スタンダードプラン】貸切風呂ほおずき亭付&選べるビュッフェプラン

i*0*6*1*1さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/07/02

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事がよければ満点です。
値段が安かったのもあるのでしょうが、かなりレベルが低かったです。

  • 宿泊日2018/06/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(るるぶトラベルのおまかせプラン♪≪和室(るるぶ)≫)

e*_*t*u*l*h*3*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2017/09/26

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

子連れで宿泊しました。外観は古い感じがしましたが、中は綺麗で眺めもよかったです。
フロントの受付の対応はよかったです。ただ、混み合っていたので説明を受け自分で部屋へ移動しました。もちろんお茶入れも自分でです。
部屋は掃除ができていましたが、床の間の床が抜けそうな感じでした。
アメニティなどはよかった...

  • 宿泊日2017/09/16
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】お肉大好き!メイン料理に牛肉しゃぶしゃぶ♪おばんざいビュッフェを個室風食事処にて・和室10畳+6畳

141件中 61~80件

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