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鬼怒川プラザホテルの口コミ

鬼怒川プラザホテル

栃木県日光市鬼怒川温泉滝530 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:日光・鬼怒川

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1,168

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総合評価

3.33

10月07日00:41更新

157件

83人が満足と
評価しています。

130件中1~20件を表示

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    nhk********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/10/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルとしての古さは隠せないけど、宿泊した和室は広々として、外の眺めも良かったです。食事は普通かな。ただ食事の量は十分でした。駐車場が遠くて、送迎があってもコレはいただけないです。

    宿泊日
    2020/10/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付お手軽プラン】網焼き&ヌーベルシノワビュッフェ。お食事処「華厳(けごん)」プラン
    詳しく見る

    ayu********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/10/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    リニューアル部屋ということもあり綺麗だったが洗面所の床がベコベコしていた。
    多分下地のべニアが傷んでいるんだと思う。

    夕食はしゃぶしゃぶ付きバイキングだったが4部あるうちの最終19:30が大失敗。
    最初は料理が並んでいたが30分過ぎた20:00には料理がなく補充もなし。わずか30分くらいで片す準備をしていた。後...

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【貸切風呂「ほおずき亭」50分付】&牛しゃぶ&おばんざいビュッフェプラン
    詳しく見る

    osy********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/10/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    普段肩身の狭い思いをしている喫煙者にはうれしいホテルです。

    宿泊日
    2020/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付お手軽プラン】網焼き&ヌーベルシノワビュッフェ。お食事処「華厳(けごん)」プラン
    詳しく見る

    eee********さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2020/10/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    誕生日旅行で予約しました。思ったより露天風呂が小さかったです。そして料理のバイキングもいまいち全てにおいてとても満足する内容ではありませんでした。

    宿泊日
    2020/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】【お食事おまかせでお得】庭園を臨む 貸切風呂「ほおずき亭」50分付 お手軽湯めぐりプラン
    詳しく見る

    opp********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    上質で落ち着いたインテリアと広いお部屋でゆったりと過ごせてよかったです、ただ部屋の食事は同じようなメニューでバリエーションが少なく残念でした。朝食バイキングはコロナ対策がしっかりとられていて良かったです。貸切露天風呂が少し遠く外の道路を歩いていくのが不便でした。

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迷ったらコレ!当館おすすめプラン】貸切風呂「ほおずき亭」付&人気のお部屋食 プライベートプラン
    詳しく見る

    sai********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    客室はリニューアルされてモダンで、広々し、眺望も良く良かったです。
    ただ天井がかなり低くて、各部屋に移動する際ケーシングに頭を何度もぶつけました。
    あとはドアが大きく客室への出入りが難しかったです。
    大浴場は小ぶりながら、脱衣所含め、小綺麗で落ち着いた雰囲気で良かったです。
    レストランは古い行き届かない...

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付お手軽プラン】網焼き&ヌーベルシノワビュッフェ。お食事処「華厳(けごん)」プラン
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2020/08/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    7月に休みが取れて取り急ぎネットでこちらのホテルを予約しました。息子も居るのでビュッフェプランを選択。ところが前日の予約確認で宿泊客大丈夫か車の利用有無を確認の後さらっとではご夕食は和食膳でご用意してますと。ビュッフェプランですよと伝えるとコロナ対策のため変更になりましたと。コロナ対策したうえでプラ...

    宿泊日
    2020/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付お手軽プラン】網焼き&ヌーベルシノワビュッフェ。お食事処「華厳(けごん)」プラン
    詳しく見る

    lov********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    お部屋は掃除も手入れもきちんとしている感じでした。廊下の話し声は聞こえましたが、隣の部屋の気配は感じませんでした。(隣室が利用されていたかはわかりませんが)
    相方の足が大きすぎなんですが、部屋にあったスリッパを使用(いつもキツそうだけどそのまま使ってる)していたら、食事の際に気づいたスタッフさんが大きめ...

    宿泊日
    2020/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【貸切風呂「ほおずき亭」50分付】&離れの食事処「山餐(さんさん)亭」川床ディナープラン
    詳しく見る

    yut********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/04/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    コロナ影響で宿泊人数激減の為、宿泊日前日にプラン内容の変更がありました。
    しゃぶしゃぶ→和食膳(部屋)
    朝食ビュッフェ→和食膳(食事処の半個室)
    夕食の和食膳は特徴もなく、多くもない・少なくもない、決して美味しいって訳でもなく、かと言って不味い訳でもなく、全く個性がない和食膳です。
    ありきたりの食材をセッ...

    宿泊日
    2020/04/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    >10月~<牛しゃぶ&ヘルシーおばんざいビュッフェ&渓流沿の貸切風呂「あけびの湯」60分特典付プラン
    詳しく見る

    shi********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 1 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    他の方々の投稿されているように、バイキング形式の食事は、なくなっても追加補充がありません。
    アルコールは、その都度カウンターへ行き注文が羊で、生ビールは中ジョッキが990円でした。

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大50%OFF!直前割!夜道をお散歩貸切風呂50分付&選べるビュッフェ
    詳しく見る

    ftm********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/03/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    雪月花に宿泊
    お部屋がとても広く、眺望も良かったです
    アメニティも多く、バスタオルも外湯と部屋用と一人2枚用意されていました
    部屋のエアコンは細かい調整が出来ないので暖房をかけるとかなり暑い

    お部屋の露天風呂はヒノキ造りで湯加減も調整できるようになっていて良かった
    残念なのは、すりガラスなのでお風呂から...

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    >10月~<【1泊朝食付き。シンプルプラン】遅いご到着24:00までOK!1泊朝食付お手軽プラン
    詳しく見る

    fis********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    選べる夕食が売り文句なのに、客数でしぼられて残念でした、しかも、夕食朝食のバイキングは、追加がなく、早く行かないと食べれない物がありました。部屋の雰囲気は良かったです。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大53%OFF!直前割!貸切風呂60分付&選べるビュッフェ直前割プラン
    詳しく見る

    aki********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    口コミ悪かったので、期待薄くいきました。予想以上にスタッフの対応が良く、お出迎えからしてもらい受付も早めにして頂き部屋に行きました。
    お風呂付きプランでしたので部屋から、外を眺めながらの入浴はとても素晴らしかったです。
    食事もバイキングでしたが、個室風の所でした。
    色々食べ過ぎてしまいました。
    大浴場も...

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大53%OFF!直前割!貸切風呂60分付&選べるビュッフェ直前割プラン
    詳しく見る

    ken********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    別の会場での食事で案内では、浴衣でも寒くなく大丈夫とお聴きして向かいましたがちょっと無理がある気がしました。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆新春◆【正月限定】×【5組限定】あったか鶏すき鍋★小鉢ビュッフェプラン♪)
    詳しく見る

    win********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    貸切風呂に感動しました!正直お値段的に貸切風呂もお部屋も大して期待はしていませんでしたが、予想以上の豪華 さにビックリ!お部屋も広いし景色も見渡せて最高です。喫煙室でしたが、タバコの匂いもなかったです。唯一残念なのが、夕食朝食のバイキングで、そんなに遅く行ったわけではないのに「このお皿の品が無いので...

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大53%OFF!直前割!貸切風呂60分付&選べるビュッフェ直前割プラン
    詳しく見る

    fai********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食のみで当日予約で行きました。宿泊料のわりに色々な面で満足出来ました。従業員の方々の接客が丁寧だったのがまず一番。朝食バイキングや施設も及第点以上かと思います。駐車場と貸切露天風呂が少し離れてますが送迎してくれるので問題ないかなと。またお邪魔します。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    >10月~<【1泊朝食付き。シンプルプラン】遅いご到着24:00までOK!1泊朝食付お手軽プラン
    詳しく見る

    iss********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3度目の宿泊です。貸切風呂は最高でした。清潔でゆっくり60分を楽しみました。夕食事は海鮮バイキング・・2度目ですが、今回は少々食べ過ぎました( ´艸`)
    他のホテルの多くが夕食のバイキングが大広間なのに、ここは半個室。なので、夫婦でゆっくり会話を楽しみながら食事ができて、最高です!
    朝食も十分に満足できる品...

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大53%OFF!直前割!貸切風呂60分付&選べるビュッフェ直前割プラン
    詳しく見る

    uuz********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    16時チェックインで、受付はスムーズ。選べる夕飯とのことで馬留を選んでいましたが、定員割れのため都味喜か華厳に変更とのことで、少し残念でしたが変更した都味喜のしゃぶしゃぶとおばんざいの味は良かったです。期待していたお部屋ですが、扉を開けた時点で素敵な景色が飛び込んで来てテンションが上がりましたが、景色...

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大53%OFF!直前割!貸切風呂60分付&選べるビュッフェ直前割プラン
    詳しく見る

    a*b*r*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂は良かったし、お部屋は最高でした。
    少しホコリか溜まってたのは、まあご愛嬌です(笑)
    今度は素泊まりで楽しめそうです。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館スタンダードプラン】貸切風呂ほおずき亭付&選べるビュッフェプラン
    詳しく見る

    r*r*2*0*0*1*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ホテルの中にいろんな風呂がほしい

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大50%OFF!直前割!夜道をお散歩貸切風呂50分付&選べるビュッフェ
    詳しく見る

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