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伊東園ホテルニューさくら

栃木県日光市鬼怒川温泉大原1060地図

売れ筋ランキング3位

エリア:日光・鬼怒川

お気に入り

1,738

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総合評価

3.36

01月28日00:30更新

256件

132人が満足と
評価しています。

gma********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/02/22

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

受付でのスムーズな流れは良かったと思います。
カップルプランの事もあって、無料貸切風呂の予約や無料カラオケの案内もしてくれました。
部屋は南館と少し離れてましたが、健常者や若者には特に不便は無かったです。
部屋も老朽化はありますが、設備の壊れは無く広くて寛げる間取りでした。値段相応だと思います。
夕...

  • 宿泊日2020/02/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン~カップル・夫婦 ゆっくり温泉二人旅~ バイキングで食べ放題・飲み放題<夕朝食付>

red********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/02/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

本館特別室でしたが川に面した大きな窓に手垢が付いてました。それ以外は特に不満な点は無く、食事内容も他の伊東園ホテルよりは良かったと思います。
南館への通路は屋外移動で寒そうでしたので、また行く時は本館か別館に行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日4室限定】大人気特別室確約プラン!(眺望良好・禁煙)1泊2食付きバイキング飲み放題プラン

tjz********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/02/06

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

総合は3ですが、お値段の割にはお得感はあります。ただ、お部屋も景観無しなどわざわざ鬼怒川温泉である必要性を感じません。年に数回の旅行で良い満足感を得られたいならもう少しお値段を出して、良いホテルに泊まったほうが賢いですね。

  • 宿泊日2020/02/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お客様感謝ウィーク~特定日限定~】お得な連泊バイキングプラン!

sak********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/02/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

バイキングの品数沢山ありました。味付けもとても良い。満足しています。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/02/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日4室限定】大人気特別室確約プラン!(眺望良好・禁煙)1泊2食付きバイキング飲み放題プラン

chu********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/02/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ビュッフェの種類が豊富でアルコールも飲み放題で、とても良かったです。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/01/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】毎年恒例!大人気企画カニ食べ放題!冬の超高級食材食べ放題!1泊2食バイキング付きプラン!

o_m********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2020/01/29

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

チェックインまでにこんなに待たされたのは初めてでした。
ソフト面ハード面も極力カットするとこうなるんだなーと感じました。
掃除や、簡単な手直しで少しはマシになるのに。
久々にこんなに残念な宿をみました。
食べ放題の蟹もひどかった。

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食バイキング 90分飲み放題付きプラン!

fan********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/01/28

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

年末大変こみ合いチェックインも順番待ち部屋が別館で本館とのアプローチが屋外移動であいにくの雨傘は準備して有りましたが大浴場から戻るとすっかり冷えてました次回はないと思います。

  • 宿泊日2019/12/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(カップル・夫婦 ゆっくり温泉二人旅♪バイキングで食べ放題・飲み放題♪)

cbp********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/01/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

カニ食べ放題につられて行ってきました。
私がイメージしていた食べ放題はカニが山盛りになっていて、自由に好きなだけ取れるのかと思っていたら、1皿にカニの足が2~3本盛られていて、その皿を取る感じです。制限はないので確かに食べ放題なのでしょうが、見た目が寂しかったです。
肝心のカニの方ですが、冷凍焼けし...

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】毎年恒例!大人気企画カニ食べ放題!冬の超高級食材食べ放題!1泊2食バイキング付きプラン!

dov********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/01/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

数ある伊藤園ホテルの中では、ホテルさくらは良い方だと思います。
身体が不自由な為、いろいろお世話になりました。

  • 宿泊日2020/01/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランスーパーレア!温泉・食事に心も身体も大満足!18-9(イッパク)ステイ!

mmj********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/01/13

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ふっこう割クーポンでほぼ半額。親子三人で1万ちょい。この値段ならまた行きたい。
食事は思っていたより良かった。
とちおとめ食べ放題は不揃いな小粒ではあるが、味は良く息子は50個以上食べていた。
揚げたてのてんぷらはおいしかった。
その他は他の方の口コミ通り。

  • 宿泊日2020/01/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定】毎年恒例!大人気企画カニ食べ放題!冬の超高級食材食べ放題♪1泊2食バイキング付きプラン♪)

rih********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/01

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

値段の割には大満足しました。
とても良い休日を過ごすことができました。また、宿泊客を楽しませることを良く考えていると思います。
しかし、楽しみにしていた蟹が食べれなかったことは残念でした。

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン休日はここで決まり! レジャー・絶景・温泉 全部そろった鬼怒川温泉にお出かけに行こうよプラン

hky********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/12/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

正月休みに伺った結果、死ぬほど客がいました。
これは風呂と食事が地獄だな、、と思いましたが、食事の時間を細かく分けた結果、バイキングで最初に取りに行く時間が分散し、思ったほど食べ物の奪い合いにはならず、工夫がされていました。
伊藤園グループはツーリング等で数多くいろいろなトコを利用させて頂きましたが...

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン休日はここで決まり! レジャー・絶景・温泉 全部そろった鬼怒川温泉にお出かけに行こうよプラン

pin********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/12/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

紅葉が綺麗なお部屋でした。和洋室でしたが部屋の出入り口が段差がないので靴の脱ぎ着がしにくかったです。部屋は広く満足です。
ご飯も地酒が沢山飲めて家族は大変満足していました。露天風呂も気持ち良く快適でした!
広くてロビーは開放感ありますし、フロアだとwi-fiが飛んでるので動画を見てる人もいました笑。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大人気地酒が登場!】栃木の地酒が12種類登場!日替わりでご案内!お酒好きには必見です!

koj********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/12/06

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

今回、南館に宿泊しました。大浴場に行くにも、食事(バイキング)に行くにも 南館と本館を結ぶ通路を(外を歩く)往復 寒い日、雨の日考えてもらいたい。膝が悪く困りました。 
二度と、鬼怒川温泉に行っても宿泊したく ありません。 

  • 宿泊日2019/12/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダード】1泊2食バイキング 90分飲み放題付きプラン♪)

sui********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/12/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝夕のバイキングは、品数・味付け共とても満足しました。第1駐車場が広くないため、連泊しても停められず、残念でした。

  • 宿泊日2019/11/27
  • 利用人数大人4名(4室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別館限定!】お得なアーリーチェックイン!1泊2食付バイキングプラン

ook********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

特別室とのことで二人ではもったいないほどでした。

  • 宿泊日2019/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日4室限定】大人気特別室確約プラン!(眺望良好・禁煙)1泊2食付きバイキング飲み放題プラン!

mij********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/11/05

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

パブリックスペースの掃除がほとんどしてないので、エレベーター待合のミニ床の間などには、埃が雲の様にちらばってる。
個室露天風呂の檜は、床一面ヌルヌルで、滑るなと言うのが無理なくらい酷い状態であるのにも関わらず、対策はおろか、全くブラシなどかけていない。
食事も味、内容よりも不案内が際立つ。
ご飯のジ...

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン休日はここで決まり! レジャー・絶景・温泉 全部そろった鬼怒川温泉にお出かけに行こうよプラン

ttc********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/10/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋は古かったけれども、大きく食事も満足でした。

  • 宿泊日2019/10/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10月グルメフェア】今が旬、食欲の秋!地元の食材を楽しむ料理フェア!霧降高原豚やヤシオマスが登場!

uzj********さんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/10/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

従業員の対応が素晴らしいです✨
お風呂も良く、大満足でした🤗

  • 宿泊日2019/10/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別館限定!】お得なアーリーチェックイン!1泊2食付バイキングプラン

jud********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/10/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バイキングが旨かった

  • 宿泊日2019/10/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大人気地酒が登場!】栃木の地酒が12種類登場!日替わりでご案内!お酒好きには必見です!

204件中 61~80件

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