IDでもっと便利に新規取得

ログイン

伊東園ホテルニューさくら

栃木県日光市鬼怒川温泉大原1060地図

お気に入り

1,846

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.43

06月02日00:52更新

280件

152人が満足と
評価しています。

syo********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/05/23

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

小学生の子どもが修学旅行に行くはずだった日光に行けなくなったので、日光の帰りに、自分が中学生の時(36年前)、泊まった宿で、コスパが良かったので泊まりました。当時とは、外観は経年劣化が進んでいましたが、内装は部屋の作り、カラオケルームの設置など大幅に改装されており、びっくりしました。また、伊東園ホテ...

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日ファミリー応援 お子様歓迎】こども2020円プラン!1泊2食バイキング付き飲み放題プラン

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/05/24

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に大変満足いただき従業員一同大変嬉しく思います。
今回、鬼怒川が見えなかったということで、景色が見える部屋希望など要望欄にご記入いただければご希望という形で対応させていただきます。ただ、確約はできませんのでご了承ください。
次回ご利用の際によろしければご参考くださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

man********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/05/20

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

さまざまな意見や評価があるのでしょうが、総じて満足度の高いお値段以上の宿泊となりました。確かに施設は古いですが、和洋室はとても広く快適でありました。一つ改善点を・・・カーテンが薄すぎて日の出の早いこの時期には、早朝から部屋が明るくなってしまいます。夕食時の地酒飲み放題には満喫いたしました。朝食時にで...

  • 宿泊日2021/05/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/05/22

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に大変満足頂き従業員一同大変うれしく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
カーテンの件、従業員スタッフに共有させて頂き改善してまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

swg********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/05/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

初めて利用しました。
接客は説明がとても丁寧で不満は無く好印象でした。
南館の宿泊でしたが、フロントからとにかく歩きます。風呂場や食事会場までは更に距離が伸びます。いい運動になります。当日は雨で屋外連絡通路に傘の用意はあるが足元が濡れます。
部屋は1人なのに応接室??を挟んで寝室に和室にとにかく広か...

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/05/17

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。

接客・施設に関しまして温かいご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。今後もお客様への快適な空間提供・サービス向上へ向け従業員一同努力をしてまいります。
南館の客室は屋根が無い外通路のご移動が必要になり、ご不便をおかけしている現状がございます。本館は料金が上がりますが野外移動はございませんので、またの機会にはぜひ本館のご利用もご検討くださいませ。
お部屋のアメニティはご用意がない場合は内線にお電話を頂ければ、スタッフがお届けに上がりますので、宜しくお願い致します。
食事のメニューについては貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。今後のお食事の改善に生かしてまいります。

お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

kot********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2021/05/04

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

良い点
コロナ感染対策はそこそこ徹底されてる感じがしました。当日の従業員の対応は良かったと思います。料理はバイキングですので、普通です。

悪い点
部屋は防音性が低く、隣の部屋の声や笑い声がうるさく響きます。前日に同行者が発熱したため、1人のキャンセルを電話でお願いしましたが、電話対応した女性が感じ...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/05/16

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コロナ対策や従業員対応を評価していただき誠にありがとうございます。
お客様から頂いた言葉を励みに従業員一同感染対策を徹底しつつ、更なるサービス向上に努めて参ります。

お部屋やお電話対応ではお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋の声が気になる場合は、フロントにお伝えいただければ、スタッフから隣のお部屋にお声掛けすることもできますのでよろしくお願いいたします。
電話対応につきましては、予約スタッフにも情報を共有し、対応の見直し・改善をして参ります。
また機会がございましたら当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

kod********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2021/05/01

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

入り口やエレベーター内などいたるところに消毒液が設置されており、大浴場の脱衣所にあるブラシは個包装になっていたりと感染対策の意識は高いと思いました。無料の飲み物のサーバー付近にはボタンを消毒できるようにペーパーまでおいてありました。あとは利用する客側の問題かなと思います。
複数人で利用となるとやはり...

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付き】チェックインは23時までOK!気軽に鬼怒川温泉満喫プラン

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/05/08

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
コロナ対策に関して評価をいただきありがとうございました。なお一層お客様が安心してお過ごし頂けるよう、感染症対策を徹底してまいります。
従業員対応につきましては、お客様からのお言葉を励みに従業員一同更なるサービス向上に繋げてまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

jun********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/20

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

伊東園ホテルは何度か利用しているが、ここは初めて。総じて良いホテルだった。
接客:チェックインでは初めてだと伝えると親切丁寧に事細かく教えてくれた。対応してくれたのは中国人だったのかな?一生懸命さが伝わってきた。
食事:伊東園の食事にネガティブコメント投稿する人がいるけど、伊東園クオリティを知ってい...

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【4月】肉・魚・野菜が盛りだくさん!ニューさくらオリジナル創作料理フェア 春の陣!!

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/04/25

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿で温かいご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、従業員一同努力してまいります。
また機会がございましたら、ご利用を検討していただけますと幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

paj********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/19

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

平日ともあり貸切風呂もカラオケも楽しめました。

  • 宿泊日2021/04/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日ファミリー応援 お子様歓迎】こども2020円プラン!1泊2食バイキング付き飲み放題プラン

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/04/20

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に大変満足いただき従業員一同大変嬉しく思います。
貸切風呂やカラオケのご予約は12時から受けたまっております。
次回お泊りの際によろしければご参考ください。

またのご来館心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

kot********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/04/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

1人一部屋でも、同料金なのが良いです。しかも、部屋は申し分のない広々とした部屋でした。食事は、朝晩のバイキング…二泊しても品数が多いので…全然気になりませんね!二泊目はちょっと、メニューが変わるので飽きないです。この料金でアサヒのスーパードライとか日本酒も飲み放題なのは、あり得ないです。タダ、夕飯の...

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン超格安!3泊4日の長期滞在プラン!朝食・夕食バイキング付き飲み放題プラン

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/04/10

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、従業員一同大変嬉しく思います。
毎月フェアが変わりますのでまたご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

mar********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/04/08

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼女と2人で利用させていただきました。
とてもスタッフの方の対応も丁寧で不自由なく過ごすことができ、大変満足できました。
卓球やカラオケや貸切風呂など事前に表をみながら、決めることができ楽しかったです。
また鬼怒川に観光がいくことがあれば利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【4月】肉・魚・野菜が盛りだくさん!ニューさくらオリジナル創作料理フェア 春の陣!!

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/04/08

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
卓球・カラオケなどの無料施設もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様の安心と安全を第一に営業してまいります。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

mor********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/28

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋の備品のセレクトが良く、洗面台には手拭きタオルがあり 荷物整理用のビニール袋なども用意してありました。食事も品揃えが豊富で満足できました。ただ時間が70分だったのが短くて残念でした。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】蟹食べ放題ウィーク!1泊2食付きバイキングプラン

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/03/30

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お食事の際、十分なお時間を確保できず申し訳ございません。
現在、コロナ対策で以前よりお時間を短縮しているため、70分制でのご案内となっております。
何卒了承くださいませ。
今回いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

oni********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/03/26

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

 南館を利用しました。
 南館は、風呂や食事会場のある本館から、屋根なしの外通路で30m程離れているので、その分値段が安いという認識でした。
 実際には風呂や食事会場につながる本館エレベーターまでは、外通路を含めると100m以上は歩く必要があります。
ご年配の方は少しご留意なさった方が良いかと思いま...

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン超格安!3泊4日の長期滞在プラン!朝食・夕食バイキング付き飲み放題プラン

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/03/28

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
さらに快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の設備等の改善を続けてまいります。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

anp********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/03/25

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

接客がとてもよくてまた行きたいです

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日ファミリー応援 お子様歓迎】こども2020円プラン!1泊2食バイキング付き飲み放題プラン

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/03/28

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。
当館スタッフに対してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
よりご満足いただけるよう、今後も一層精進してまいります。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

wqi********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/22

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

隣の部屋の話し声がうるさくて眠れないので、フロントに電話したらすぐ確認するとのことだったが、静かになるまでしばらく時間がかかった。部屋の遮音性能がすこぶる悪い。遮音性能の等級は?

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/03/24

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊では大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
部屋の遮音性能について確認したところ、お泊りいただいた別館は建物が古く、特に遮音の措置が取られていないとのことです。
今回のご指摘は責任者・施設担当スタッフにも共有し、今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

kat********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/20

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

本館に泊まりました。全体には古いのでしょうが中はとても綺麗でした。
部屋も広く畳も綺麗でした。部屋のベランダは綺麗にした方が良いと思います。
お風呂も良かったです。
食事は伊東園さんの料理と知って泊まっていますので。
あーだこーだいう人はいますが自分はこの値段では大変満足できました。

  • 宿泊日2021/03/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割】【期間限定】タイムセール!なんと最大2,000円引き!1泊2食食べ・飲み放題プラン

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/03/20

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただき、従業員一同大変嬉しく思います。
部屋のベランダに関しましては、改善に努めていけるよう精進してまいります。
なお一層お客様に満足していただけるよう日々努力してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

lvy********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/17

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

最安値の南館を予約。南館不稼働のようで別館にアップグレードしてくれたのですが、その別館の入り口がアルミ製の工事現場事務所のような簡易ドア。おいおい、伊東園のローコストでもこれはないだろ。部屋も言わずもがな。畳は色が抜けて表面がけば立って、空気まで埃っぽいんですよね。部屋は客室ってレベルじゃないですね...

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割】【期間限定】タイムセール!なんと最大2,000円引き!1泊2食食べ・飲み放題プラン

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/03/20

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
全従業員に周知させていただき、改善に努めていけるよう精進してまいります。
なお一層お客様に満足していただけるよう日々努力してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

ner********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/03/08

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

直前プランはチェックイン16時、チェックアウト10時というを予約時確認しておらず、チェックインまで結構待つ事になってしまった。私のミスではあるが、通常の予約と違うのであればそこをもっと分かる様にして欲しい。
いつもの事ではありますが、料理が全て冷たくて硬い。高級な物ではなくていいのでせめて温かいもの...

  • 宿泊日2021/03/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割】【期間限定】タイムセール!なんと最大2,000円引き!1泊2食食べ・飲み放題プラン

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/03/11

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
直前割に関しまして、こちらのご案内不足でお待たせしてしまい申し訳ございません。
プラン本文にチェックイン・チェックアウト時間の記載があるのですが、分かりやすくなるよう記載方法を検討させていただきます。
また、お料理に関しましてもご意見ありがとうございます。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後の改善に繋げてまいります。
また機会がございましたらぜひ当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。

詳しく見る

施設から返信あり

nkw********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/02/27

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

価格優先で割り切って温泉に入りたいのなら良いと思います。部屋の内装や装備は昭和の温泉宿そのものです、先着順の予約ですが無料で貸し切り風呂(40分)が使えるのが最大の魅力です。あとゲームコーナーは昭和のレトロゲームばかりで一見の価値あり、50年くらい前のゲーム機が現役で稼働しています!

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン到着が遅くてもOK!【素泊まりプラン】

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/02/28

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

貸切風呂とゲームコーナーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
より快適にお過ごしいただけるよう、館内設備の改善を今後も続けてまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

sat********さんのコメント

40代

家族旅行

投稿日:2021/02/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

前は食事がひどく外で食べましたが今回朝食のみでしたが普通においしく頂けました。 しかし仮に食事が美味しくなくともこの値段で見たくれの良いお風呂やお部屋に泊まれ、ホテルの場所もなかなか便利な所にあるので文句は言えない。

  • 宿泊日2021/02/18
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付き】チェックインは23時までOK!気軽に鬼怒川温泉満喫プラン

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/02/22

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
お食事・館内設備・サービスなどの各面でさらにご満足いただけるよう今後も精進してまいります。
また機会がございましたらぜひ当館へお越しいただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

aji********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/02/20

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

伊藤園グループのホテルは過去にも利用したことがあり、お得感があって今回も利用させてもらいました。
1番安い南館を予約しましたが、別館になってたのでラッキーでした。
お風呂は広くて満足。コロナ対策の為にドライヤーがなく部屋まで戻らないといけないのが、、、南館から変更になっててまだよかったです。
食事も...

  • 宿泊日2021/02/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】蟹食べ放題ウィーク!1泊2食付きバイキングプラン

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/02/20

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
今回はこちらの都合で移動していただき、ご迷惑をおかけして
申し訳ございません。
今後も、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう
精進してまいりますので何卒宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

hib********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/02/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

昨年同系列のホテルを利用してこんな感じかなーとあたりをつけていたのですが、
三泊してこの価格…部屋も広く窓からの景観良し、貸切風呂も毎日ちがうタイプに入れ大浴場も広い!
朝夕夜と温泉三昧でした。

初日に夕食の時間をまちがえてしまい焦っていたところ親切な従業員さんの心づかいで難を逃れました。
食事は...

  • 宿泊日2021/02/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン超格安!3泊4日の長期滞在プラン!朝食・夕食バイキング付き飲み放題プラン

伊東園ホテルニューさくらからの返答

返信日:2021/02/17

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
長期滞在プランにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回のような期間限定の格安プランが今後も不定期で出る可能性がありますので、また機会がございましたらぜひ予約サイトをご確認くださいませ。
より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

228件中 1~20件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。