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ホテルユーロシティの口コミ

ホテルユーロシティ

栃木県日光市所野1550 地図

お気に入り

438

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総合評価

3.56

08月02日09:14更新

25件

14人が満足と
評価しています。

25件中1~20件を表示

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    he5********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/07/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    思った以上にお部屋が狭く、客室露天風呂は虫がすごくてちょっとビックリしましたがそれ以外は良かったです。駅まで送迎してもらえたので有難かったです。

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【現金精算】1泊朝食付こだわりの朝食から始まる1日&源泉露天付<現金特価カード利用不可>
    詳しく見る

    raf********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    30分ほど早く着いてしまって車で待っていたら早めにチェックインさせてもらいました。
    部屋付き天然温泉はとても良かったです。
    食事は夕朝バイキング料理で美味しく満足しましたが
    姉妹ホテルの道路の反対側まで歩いていかなければいけないのがちょっと…
    部屋はちょっと狭いかな…
    トータルコスパ的に満足しています。
    また...

    宿泊日
    2020/06/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【現金精算】1泊2食付 自家源泉100%全室露天風呂付&夕朝バイキング<現金特価 カード利用不可>
    詳しく見る

    nsd********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    値段の割には大変満足できました。
    部屋にあるタオルが薄かがれていたのが残念ですが他は満足しております。
    またお伺いしたいと思います。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【現金精算】素泊りシンプルステイ 源泉100%露天風呂付温泉三昧<現金特価カード利用不可>

    ホテルユーロシティからの返答返信日:2020/05/10

    この度はユーロシティへご宿泊をいただき、ありがとうございます。
    ご満足をいただけたようでとても嬉しく思います。
    タオル等のリネン関係も見直しにかかっておりますので、次回お越しの際には改善がされているかと思います。
    私たちもお客様のご来館をお待ちしております。
    クチコミの投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*k*z*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    総合的には満足でした。
    良かった点
    ・日光東照宮や中禅寺湖あたりをメインの旅行だったので近くて良い(東照宮Pまでは空いていれば5分ほど)
    ・バイキング(朝・夕)お料理はおいしかった。
    ・部屋露天・朝夕付きでこの価格(クーポン使用だったので税込みだと10,500円/1人)
    改善願う点
    ・他レビューにもあったが温泉は...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【現金精算】1泊2食付 自家源泉100%全室露天風呂付&夕朝バイキング<現金特価 カード利用不可>
    詳しく見る

    y*a*5*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    家族4人で利用しました。夕食は道路はさんだ向かいのホテルででしたが蟹や湯葉など美味しくいただけました。部屋に露天風呂がついてましたが思ったより小さく残念でした。あとフロントから遠い部屋だった?のでWIFIが使えなかったです。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【現金精算】1泊夕食付 ディナーバイキング&源泉100%露天風呂付<現金特価 カード利用不可>

    ホテルユーロシティからの返答返信日:2019/07/28

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。
    客室露天風呂がお客様のご期待に沿えず残念です。
    広々とした露天コーナーも別にご用意しておりましたが、
    ご利用はいただけましたでしょうか?
    露天風呂のサイズにご納得いただけない場合は
    そちらの露天コーナーもおすすめしております。
    またWi-Fiに関しては確認させていただきましたが、
    フロントから4つ目の客室ということもあり、
    接続は大手3社とも確認できました。
    もしかしたらですが、PCでの接続ではなかったでしょうか?
    PCですとセキュリティの関係や他の要因等でも
    繋がらない場合もあります(他店フリーWi-Fi同様)
    何卒ご容赦くださいませ。
    クチコミありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*8*0*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    残念、古いラブホテルみたいな感じ。
    部屋が狭い。
    食事は美味しかった。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【現金精算】1泊2食付 自家源泉100%全室露天風呂付&夕朝バイキング<現金特価 カード利用不可>

    ホテルユーロシティからの返答返信日:2019/07/28

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。
    今回ご期待に沿えず申し訳ございません。
    客室の狭さに関しては元々がダブルルームでの
    お申込みをいただいておりましたので、
    広々といった形の客室ではございません。
    広々とした客室をご希望でしたら
    メゾネットルームをおすすめしております。
    何卒よろしくお願い申し上げます。
    クチコミありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*3*0*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    家族での宿泊でしたが非日常的でまずまずでした。部屋の外にある掛け流しの風呂は評価出来ますが、室内のシャワーは水温調整、水圧含め良くありません。一番の不満はバスタオルがカビ臭い事。せっかく温泉に入っても体が臭くなります。宿泊にはバスタオル持参が必要です。食事はまずまずですがスカスカのカニのボイルが出ま...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ご家族様応援♪】ユーロのお得な限定ファミリープラン♪♪【現金特価】)
    詳しく見る

    i*u*i*oさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物は古いですが、ロフト部分を合わせると広かったのは良かったです。部屋の露天風呂は小さく、入るのは微妙でしたが、足湯するのには良かったです。
    残念なのは、隣の部屋が煩かったことです。子供が夜中まで階段を上がったり降りたり、とてもうるさくイライラしました。
    フロントの方が対応してくれたのですが、2時間で...

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【現金精算】1泊朝食付)
    詳しく見る

    k*d*_*9*c*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    スタッフの方の対応はよかったです。

    食事の内容が2日間ともほぼ同じなので、連泊にはむかないと思います。
    連泊するユーザーへの配慮がないのかと…
    食事はかなり残念な内容でした。
    客室やお風呂も期待していたのですが…

    日帰り温泉の利用も出来るということだったので行ってみましたが、かなり狭く洗い場は4つ、湯船も...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【現金精算】1泊2食付)
    詳しく見る

    d*b*a*d*0*1さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    値段相応。隣の部屋の足跡、話し声あまりにも聞こえすぎです。
    夜は特に気をつけたほうがいいですよ!
    カップルは不向きです

    部屋の露天風呂は雨だと入れませんでした。
    外の草や駐車場に置いてある解体車両等手入れなどもう少し考えた方がいいのでは?
    ベット、ソファー、食事内容全て値段相応でした。
    宿泊先でくつろぎ...

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ご家族様応援♪】ユーロのお得な限定ファミリープラン♪♪【現金特価】)
    詳しく見る

    c*_*o*n*t*0*4さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/04/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテル全体について、決して新しくはありませんがとてもきれいで掃除が行き届いており
    清潔感を感じられました。
    食事もとてもおいしかったです。
    コテージタイプの利用でした。
    ひとつ気になったのは、隣の足音が同じ部屋にいるのではと思ってしまうほど大きく感じられたことです。
    でも、ぜひまた利用したいなと思いまし...

    宿泊日
    2018/03/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1泊2食付】客室露天&姉妹館でバイキング♪ユーログループ満喫プラン★【現金特価】)
    詳しく見る

    n*o*i*1*1*5*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/04/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    期待が高かっただけにいろいろふつうな感じだった。
    部屋の露店風呂も温度調整が難しく、体が洗うところが室内なので、使いがイマイチだった。
    露天風呂はぬるく温度調節もできず少し寒かった。後もう少し全体をキレイにした方がいい。
    食事はカニがイマイチ、品数も少なく味も普通な感じだった。
    まぁこの値段でメゾネット...

    宿泊日
    2018/03/30
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【現金特価グループ専用】温泉&姉妹館でバイキンGu~4人揃えば!1人¥9000のお得プラン☆)
    詳しく見る

    t*k*c*a*2*3*j*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    禁煙部屋希望でしたが、部屋に入ると灰皿が!!!
    これはどうゆう事でしょうか・・・
    また、左右の声?入湯準備音? ヒソヒソ ドドドー

    これらさえなかったら、 
       お料理も美味しいし、スタッフの対応も良かったのに
                残念!!

    宿泊日
    2017/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう!全室天然温泉100%の露天風呂&豪華バイキング♪<メイン館ツイン室>)
    詳しく見る

    l*w*i*e*k*2*0*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋、設備は料金相応でした。が料理は美味しかったです❗️特に野菜がトマトは最高❗️
    部屋にタオル掛け、浴室に腰掛けをお願いします。日光旅行のときは又利用すると思います。

    宿泊日
    2017/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう!全室天然温泉100%の露天風呂&豪華バイキング♪<メイン館ダブル室>)
    詳しく見る

    m*d*k*n*p*p*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事も美味しく、部屋の露天風呂も大変満足出来ました。接客も丁寧でとても好感が持てました。又、利用させて頂きます。

    宿泊日
    2016/10/22
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう!全室天然温泉100%の露天風呂&豪華バイキング♪<メイン館メゾネット室>年末年始も)
    詳しく見る

    h*l*y*n*a*s*xさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2016/09/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    アメニティはフロントロビーにありました。客室についている露天風呂は、木造の浴槽で雰囲気はよかったですが、見える景色が駐車場なのでまじまじと外を眺めることができませんでした。大浴場は、午後10時以降に貸切風呂となり、のんびり入ることができました。食事は、夜朝ともバイキングで、ヤシオマスやカニなど種類も...

    宿泊日
    2016/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆特典付☆の~んびり温泉で癒されよう!なごみプラン♪≪メイン館ダブル室≫)
    詳しく見る

    u*h*d*t*_*i*e*i*9さんのコメント

    投稿日:2014/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大雪の日の宿泊、到着に時間はかかりましたが、長いドライブの疲れをいやしてもらいました。 バイキングの食事はなかなかですが、もう少し地元の味を堪能したかった・・・。ちょっと残念。 部屋風呂、貸切風呂、申し分ありません大変満足。 下駄箱・タオルかけはほしかった・・・・。

    宿泊日
    2014/02/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう!全室天然温泉100%の露天風呂&豪華バイキング♪<メイン館ダブル室>)
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    s*j*0*4さんのコメント

    投稿日:2013/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    9月の末に夫婦で利用させて頂きました。 夫婦とも食事が生ものが苦手なため、宿泊コンセプトが 夕食・朝食付きで「バイキング形式」「客室露天風呂付き」 でした。また、なるべく低料金で… ユーロシティさんが当てはまりましたが、少々の心配が 当方50代前半の夫婦のなので、客質が若い方ばかり なのでは? と不安もあ...

    宿泊日
    2013/09/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう!全室天然温泉100%の露天風呂&豪華バイキング♪<メイン館ダブル室>)
    詳しく見る

    s*n*n*1*1*さんのコメント

    投稿日:2013/08/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コンディショナーが無い。温泉なので髪の毛がギシギシします。 部屋にガラスのコップがなかったです。 コーヒー紅茶の無料サービスは良かったです。 マンガやDVDも良かったです。 夕食のソフトドリンクが有料がとても残念です。 日光はとても良かったです。

    宿泊日
    2013/08/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(家族の思い出作り応援!☆ファミリープラン♪☆≪メイン館メゾネット室≫ 温泉で癒されよう♪)
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    o*u*a*a*a*3*さんのコメント

    投稿日:2012/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    夫婦二組でメゾネットタイプに宿泊しました。 部屋に付いている露天風呂はぬるめでした。 お湯を出しましたがなかなか熱くならず、肌寒い日だったので 暖まれませんでした。 別の露天風呂の方は、貸し切り状態でのんびり気持ちよく入れてとても良かったです(やはりぬるめでしたが) 食事は朝夕ともバイキングで、種類も量も...

    宿泊日
    2012/10/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★タイムセール★【全室天然温泉100%の露天風呂&豪華バイキング】 ユーロシティ満喫プラン♪)
    詳しく見る

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