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JR東日本ホテルメッツ 水戸

茨城県水戸市宮町1-1-1地図

売れ筋ランキング3位

エリア:水戸・大洗・笠間

お気に入り

362

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総合評価

4.38

01月26日00:47更新

129件

113人が満足と
評価しています。

y*s*i*2*7*0*さんのコメント

女性

40代

投稿日:2018/07/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駐車場もあるし、駅からすぐだし♪
朝食も種類が豊富でした(´˘`*)
ちょっと混んでる時間だったので、品薄時間もありましたが、すぐに補充してくれて。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2018/07/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ

s*u*0*1*0さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2018/07/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

[よかった点]
電源コンセントがたくさんあり、すごく助かりました。
[わるかった点]
カミソリの切れ味が悪すぎると思います。

  • 宿泊日2018/06/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】2連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい

s*a*o*s*2*1さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/12/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

きれいでよかった。特にバスルームベットが狭い朝の食事良かった

  • 宿泊日2017/12/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【カップル】POLAメンズ・レディースキット特典付 2人は輝く素肌(朝食付)/シングル2名□禁煙□)

s*k*t*_*5*4さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/09/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

久しぶりに泊まった。
清潔だし、朝食もいいので、お気に入り。
人気あるほうだよね、ここは。

  • 宿泊日2017/09/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【最安】20時-9時ショートステイ 短い時間でお得に!(朝食付)/シングル□禁煙□)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/10/09

いつもホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。接客応対・朝食・清掃と日頃より私達全スタッフが力を入れて取り組んでいる事を今回のコメントの様にお客様からお褒め頂ける事は何より嬉しく有難いことでございます。重ねて御礼申し上げます。いつお越しいただいても、お気に入りの宿とご利用頂ける様これからも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。副支配人 照沼支配人  佐藤

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施設から返信あり

t*c*i*a*a*a*1さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/07/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて快適に過ごせました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2017/07/05
  • 宿泊プラン【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/07/22

この度は数あるホテルの中より、ホテルメッツ水戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様から頂きました口コミは私達スタッフの心の励みであり、また勉強となる貴重なものでございます。
これからも沢山のお客様に快適にご滞在頂けますよう、ホテルスタッフ一丸となって様々な面で向上して参りたいと思います。
是非また水戸へお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
副支配人 照沼
支配人 佐藤

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施設から返信あり

i*5*s*さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2017/05/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

乳児含む3人で利用しました。
雨に濡れずには行けませんが、駅から非常に近くホテルへ向かう途中にローソンもある便利です。
また、ベビー用品の補充が必要な場合は、駅前のOIOIの中のアカチャンホンポが便利です。

チェックイン時間より早めに着いた場合でも、邪魔な荷物を一時預かり対応してもらえます。
お風...

  • 宿泊日2017/05/12
  • 宿泊プラン【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/06/17

この度はホテルメッツ水戸へご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また利用したいとのお言葉を頂き大変嬉しくクチコミを拝見させて頂きました。重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、駅近ではございますが直結ではなく、駅構内から出ていただき徒歩1分程の距離にございます。
途中コンビニエンスストアもございますので、お買い物をしながらご来館頂けます。
基礎化粧品に関しましては、宿泊プランで使用しております化粧水などのセットをフロントにて販売は可能でございますが、
少々お値段のしてしまう事もあり、コンビニもしくは駅構内の薬局にてお買い求めいただくご案内をさせて頂いております。
2階ランドリースペースに関しましては、コメントを頂きました通りでございます。ランドリーの台数は2台の為、
海水浴シーズンやスポーツイベンと大会等の開催時期は混み合う事もございますのでご了承くださいませ。
今後もお客様が安心してお過ごしいただけますようサービスの向上など努めてまいります。
また水戸へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

副支配人 照沼
支配人 佐藤

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施設から返信あり

m*i*m*m*さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2017/04/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅に近かく便利
また、駅に近いのに電車の音も気になりませんでした。
部屋も清潔で、リーズナブルなお値段で宿泊できました。
朝食も品数があり、良かったです。

  • 宿泊日2017/04/27
  • 宿泊プラン【最安】20時―11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/05/11

この度はホテル水戸へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿誠に有難うございました。
当ホテルのロケーションや清掃状態にご満足を頂くことが出来、誠に光栄でございます。
ご出張のみなさまが安心してご宿泊していただけるよう日々の業務に努めております。

また水戸でのお仕事の際はどうぞホテルメッツ水戸をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


副支配人 照沼
支配人  佐藤

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施設から返信あり

t*r*k*r*1*1さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/04/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

また機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2017/04/07
  • 宿泊プラン【最安】2連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にもお財布にも優しい(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/04/23

この度はホテルメッツ水戸へご宿泊くださいまして誠に有難うございます。

また大変嬉しいお言葉を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様が安心してお過ごしいただけますよう設備維持やサービスの向上など努めてまいります。

また水戸へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


副支配人 照沼
支配人  佐藤

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施設から返信あり

t*r*k*r*1*1さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/04/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

気持ち良く宿泊させて頂きました。
機会があれば、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2017/04/08
  • 宿泊プラン18時―11時 少し長めのショートステイ(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/04/23

この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想までお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

これからも「泊まって良かった」と思っていただけるホテルづくりをフロントスタッフ・清掃スタッフ連携の元、
行って参りたいと思います。
また水戸へお越しの際はホテルメッツ水戸へご宿泊いただけますと幸いです。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人 照沼
支配人  佐藤

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施設から返信あり

j*o*_*i*a*i*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/03/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

とにかく駅に近くて便利、比較的遅い時間のチェックインに最適

  • 宿泊日2017/03/23
  • 宿泊プラン【最安】20時―11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/04/23

この度はホテル水戸へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿誠に有難うございました。
当ホテルのロケーションや清掃状態にご満足を頂くことが出来、誠に光栄でございます。
宿泊特化型の小さなホテルでございますが、
ご出張のみなさまが安心してご宿泊していただけるよう日々の業務に努めております。

また水戸へお越しの際はどうぞホテルメッツ水戸をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


副支配人 照沼
支配人  佐藤

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施設から返信あり

t*j*c*a*h*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/03/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅近で便利、部屋はビジネスホテルとしては広く、綺麗で清潔、バスタブも大きく深い、快適に過ごせました。朝食もビュッフェで味付け良く、特に朝カレーは最高でした。

  • 宿泊日2017/03/13
  • 宿泊プラン【最安】20時―11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/04/22

この度はホテル水戸へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿誠に有難うございました。
当ホテルのロケーションや清掃状態にご満足を頂くことが出来、誠に光栄でございます。
当ホテルは2015年2月に客室をリニューアルさせて頂き、清掃スタッフ・フロントスタッフともどもきれいなお部屋の維持管理に努めている次第でございます。
宿泊特化型の小さなホテルでございますが、ご出張のみなさまが安心してご宿泊していただけるよう日々の業務に努めております。
ご朝食の朝カレーは、私もおススメの一品でございますし、水戸ならではの納豆も大変ご好評頂いており嬉しい限りでございます。
また水戸へお越しの際はどうぞホテルメッツ水戸をご利用くださいませ。
お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

副支配人 照沼
支配人  佐藤

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施設から返信あり

m*s*8*8*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2017/02/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

便座が冷たい、、、不満。
備え付けクロックの操作が難しい、、、不満。
ティシュが連続して出でこない、、、不満。
辛口ですみません。

その他は全般に満足です。

また、お世話になります。

  • 宿泊日2017/02/03
  • 宿泊プラン【最安】20時―11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/02/13

この度はホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお仕事での茨城へのご滞在お疲れ様でございました。

さて、当ホテルの客室設備に関しましてはご満足を頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
便座に関しましては、沢山のお客様からのご要望を頂きまして、近日中に工事予定となっております。
じき、冷たい便座の問題は解消されるかと思います。
また、設置している時計や、ティッシュに関しましては、お客様のご意見を無駄にすることの無いよう
工夫改善できるよう努力いたします。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

誠に勝手なお願いではございますが、また水戸へお越しの際はホテルメッツ水戸へご宿泊いただき、
貴重なご意見をお聞かせくださいますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人 照沼
支配人 佐藤

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施設から返信あり

t*b*t*_*i*p*さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2017/01/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

職場に近く、いつもお世話になっています。今回はうっかり体調を崩しておりましたが、非常に親切にして戴きました。どうも有難うございました。またお邪魔します。

  • 宿泊日2017/01/29
  • 宿泊プラン【最安】20時―11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/02/13

いつもご利用ありがとうございます。
その後お加減はいかがでしょうか?まだまだ寒い日が続きますので、お体に十分お気を付けて下さいませ。
お客様のご要望には出来る限りお応えしていきたいと考えております。お困りの事などございました際は、
お気軽にフロントまでご連絡をお願い致します。
大変ありがたい評価を頂きまして、フロントスタッフ一同嬉しくコメントを拝見させて頂きました。
これからも水戸へお越しの際は、是非ホテルメッツ水戸をご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人 照沼
支配人 佐藤

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施設から返信あり

y*r*y*r*1*8*0*1*さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2017/01/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

水戸駅前にある、恐らくJR系列?のホテル。立地も良いですし、規模こそ大きくはありませんが、シティホテル風で旧い印象は全くありません。シングルでの宿泊でしたがツインをご用意いただき、広めのお部屋でゆっくり過ごすことができました。内装はダイワロイネット風、備品も予め一通りセットされているので、不足はない...

  • 宿泊日2017/01/24
  • 宿泊プラン【最安】2連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にもお財布にも優しい(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/02/13

この度はホテルメッツ水戸へご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また多くのお褒めのお言葉を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、私どもホテルメッツ水戸はJR系列のホテルでございます。
駅近ではございますが直結ではなく、駅構内から出ていただき徒歩1分程の距離にございます。
途中コンビニエンスストアもございますので、お買い物をしながらご来館頂けます。
今後もお客様が安心してお過ごしいただけますよう客室の1部リニューアルや設備維持、
サービスの向上など努めてまいります。
また水戸へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

副支配人 照沼
支配人 佐藤

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施設から返信あり

j*n*u*j*n*2*さんのコメント

女性

30代

投稿日:2017/01/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても快適に過ごすことができました。
スタッフの方の対応も丁寧で感じがよく、
いつ利用しても気持ちが良いです。
利便性の面でもとても優れていると思います。
おすすめできるホテルです。

  • 宿泊日2017/01/17
  • 宿泊プラン【最安】20時―11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/01/23

いつもホテルメッツ水戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお言葉を沢山頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。

これからもみなさまにとって記憶に残るホテルになります様、
接客応対に磨きをかけ、元気いっぱい笑顔でお客さまをお迎えして参りたいと思います。

寒さが厳しい日が続いておりますので、風邪などひかぬようお過ごしくださいませ。

これからもホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い致します。

副支配人 照沼
支配人 佐藤

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施設から返信あり

s*k*r*j*m*0*0*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2017/01/11

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックインの時に暖かいおしぼりが出てきたのは嬉しかった。
ロータリー等でつながってないものの水戸駅からも近く、ちょっと出ればコンビニ、飲食店も多く立地が良いのも魅力。
ダブルベッド部屋で朝食付きプラン6千円台なら大満足です。
マッサージサービスが案内にありませんでしたのでビジネス出張でマッサージを...

  • 宿泊日2017/01/10
  • 宿泊プラン【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/01/23

この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸へご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また年始のお忙しい中、あたたかいご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただいたお便りをスタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

お客さまのおっしゃる通り当ホテルは水戸駅とは直結こそしておりませんが、水戸駅北口から1階に下りて頂きましてコンビニエンスストア「ローソン」さんの丁度裏手にございます。

またチェックイン時のおしぼりサービスにもお喜びいただくことが出来、何よりでございます。
これからもお客さまがほっとしていただくためのサービスに取り組んで参る次第です。

尚、客室での指圧マッサージにつきましてはご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
40分¥4000-にて23時までご希望を承っております。
次回もし宜しければ、ご用命いただきたく存じます。

また水戸へご出張の際はホテルメッツ水戸へご宿泊いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

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施設から返信あり

i*a*a*5*4*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/01/02

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

元旦の朝食 お雑煮出して良かった~ とても美味しいです。

  • 宿泊日2016/12/31
  • 宿泊プラン【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/01/23

この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

お正月を私どものホテルでお過ごしいただき、さらに嬉しい口コミまで頂けました事を私達フロントスタッフも大変光栄に存じます。

お雑煮とお正月料理は毎年1日より3日までのサービスとなっており、通常のご朝食と合わせご用意させて頂きました。
お泊り頂くお客様の1日の活力となればと、レストランスタッフも心を込めてご提供しております。

また、お時間に限りがございますが、ラウンジ奥にて日中帯から23時までコーヒー等のあたたかい
お飲物もご用意してございますので、次回お越しいただけた際は、是非こちらもご利用頂けたらと思います。

これからは水戸へ観梅のシーズンで大変華やかな季節になります。
お時間がございましたらどうぞまた水戸まで一足早い春を探しにおいでください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

副支配人 照沼
支配人 佐藤

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施設から返信あり

s*k*7*0*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2016/12/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅に近いJR系のホテル。部屋は若干狭いですがベットと浴室がとても広いです。また建物内部もきれいです。

  • 宿泊日2016/12/14
  • 宿泊プラン【最安】20時―11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/01/01

この度はホテル水戸へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿誠に有難うございました。

当ホテルのロケーションや清掃状態にご満足を頂くことが出来、誠に光栄でございます。

当ホテルは昨年2月に客室をリニューアルさせて頂き、清掃スタッフ・フロントスタッフともどもきれいなお部屋の維持管理に努めている次第でございます。

宿泊特化型の小さなホテルでございますが、ご出張のみなさまが安心してご宿泊していただけるよう日々の業務に努めております。

また水戸へご出張の際はどうぞホテルメッツ水戸をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

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施設から返信あり

k*m*a*i*n*t*u*iさんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2016/12/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテルがなんと言っても水戸駅前にあることです。また、23時までラウンジで、コーヒーのサービスがあるのもよかったです。バスはユニットバスなのでユッタリとはゆきませんが、お湯もたっぷりと出るのでシャワーで済ませられます。部屋にはWi-Fiや有線LANのルーターがついているので無料でインターネットへ接続で...

  • 宿泊日2016/12/14
  • 宿泊プラン【最安】20時―11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/01/01

この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また心温まるご投稿をいただき、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。誠にありがとうございます。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルはJR水戸駅と直結はしておりませんが、北口にございますコンビニエンスストア・ローソンさんのすぐ真裏にございますため、水戸駅をご利用のお客様には大変便利なロケーションとなっております。

当ホテルのお部屋や備品・ご朝食にもお喜びいただくことが出来、誠に光栄でございます。

宿泊特化型のホテルでございます為、特別なサービスや豪華な内装などはございませんが、すべてのお客様にしっかりとお疲れを癒していただき、ご朝食をお腹いっぱい召し上がっていただくことで元気にチェックアウトしていただけるホテルでありたいと思っております。

また水戸へお越しの際はどうぞホテルメッツ水戸へご宿泊くださいませ。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人 佐藤

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施設から返信あり

k*t*n*o*t*n*8*5*9さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2016/12/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

期待以上でした。
ベッドの感触・かけ布団の軽さも素晴らしいものでした。
朝食はベーシックなホテルの朝食といったものでも、質は高く美味しかったです。

  • 宿泊日2016/12/09
  • 宿泊プラン【最安】20時―11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食バイキング付)

JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答

返信日:2017/01/01

この度は数あるホテルの中よりホテル水戸へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また年末のお忙しい中、貴重なご投稿誠に有難うございました。

当ホテルは2015年2月の客室リニューアルの際、家具や寝具類もすべて一新させていただきました。
マットレスはシモンズ製、枕はテンピュール製のものを使用しておりますので快適にお休みいただけることと存じます。
リニューアルからは間もなく2年が経ちますが、いつまでも清潔なホテルであり続けるようスタッフ一同日頃のメンテナンスに力を入れて参ります。

またご朝食に関しましてもご満足いただくことができ、何よりでございます。
ベテランのスタッフが早朝より頑張っております。
「おいしかった」とのお言葉は何よりの励みになると思います。

「期待以上」とのお言葉を再度いただけるよう、スタッフ一同日々の業務を頑張って参りますので
また水戸へお越しの際はどうぞホテルメッツ水戸へご宿泊くださいませ。

スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

支配人 佐藤

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施設から返信あり

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