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JR東日本ホテルメッツ 水戸の口コミ

JR東日本ホテルメッツ 水戸
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

248人がお気に入りに登録

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総合評価

4.35

08月23日00:36更新

97件

86人が満足と
評価しています。

73件中1~20件を表示

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    m*c*v*i*eさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く清潔感と高級感もある外観と内装。
    客室内の寝具、アメニティーも良質なもので、とても快適に過ごすことができました。
    コストパフォーマンスも高いのでまた利用したい。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お風呂も食事の内容も豪華というわけではないのに、再来したくなる居心地が良いホテルでした。スタッフの皆さんの対応が気持ちが良いんです。駅からの近さも子連れには有り難かったです。
    今回は、子どものスポーツの試合のために宿泊しましたが、氷嚢も冷凍庫の中で保管してくださって、助かりました!茨城で国体が開催さ...

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*3*3*1さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    安く快適に過ごせました!駅近、繁華街も近く便利な立地。ホテルも清潔な室内にモーニングも充分。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】<2連泊・3連泊限定>エコな滞在!ECO STAY
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感があり、食事も美味しかったです。
    スタッフの方々も親切で気持ちのいい対応でした。
    お世話になり、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*n*k*s*c*i*oさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅近で、この値段であれば文句なし。朝食も付いてました。

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
    詳しく見る

    u*a*a*u*g*n*iさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    日曜チェックアウトで朝食を頂いた。その際、15分ほど待たされた。混んでる時間帯の案内はあったが、朝食時間帯全ての案内で意味なしてないと思われた。入れ替え制などの工夫が必要と感じた。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
    詳しく見る

    k*s*r*s*_*i*g*1*6*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食が よかった‼️
    枕も 2種類あるのが素晴らしい。
    子供に対しての 気づかいが 親として嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女子一人旅でしたが、お部屋はとてもきれいでかなり快適に過ごせました。立地も駅からすぐなのに、とても静かでした。朝食のバイキングにもとても満足しました。また是非利用したいです。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*1*6*i*a*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方の対応が自然で感じが良かった。

    また機会があればお世話になりたい。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ
    詳しく見る

    i*f*9*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    外観はビジネスホテル。
    でもロケーションが駅前で便利で良い。買い物食事には困らなかった。
    また、部屋も清潔に掃除されていて快適だった。
    ユニットバスは本当は嫌いなのだけれど、不満はなかった。
    トリプルルームだったので小学生の子供と夫婦で快適に過ごせた。
    ベッドの寝心地が良かった。快適ステイだった。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※4月1日~外壁改装中・駐車場利用不可※ 【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ
    詳しく見る

    k*o*e*t*r*5さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    場所は水戸駅北口からすぐで、雨模様でしたが助かりました。
    接客はとても丁寧でした。
    一つ、これだったら満点!な点は大浴場または洗い場のあるお風呂・・・ですが、このコストだったら、大満足の内容でした。
    お世話になりました!!

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※4月1~外壁改装中・駐車場利用不可※【朝食あり】<2連泊・3連泊限定>エコな滞在!ECO STAY
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかくベッド・お布団・枕が快適でした!!駅から1分もかからないし、朝食も大変美味しかったです。コーヒーもすごく美味しかった!清潔でもあり、言うことないです。今回は4回目の宿泊でした、次回ももちろんこちらに決めます。

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念>【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/03/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    よく利用させて頂いていますが、変わらない接客姿勢やアメニティーの充実振りなど、価格以上の満足を与えてくれる素晴らしいホテルです!
    朝食も種類が豊富なビッフェでいつも美味しく楽しませて頂いていますw

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念>【朝食あり】20時チェックイン※3月31日まで

    JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答返信日:2019/04/04

    いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    長くご利用いただいているお客様にもこのような書き込みをいただけ、大変励みになります。
    よりご満足いただけるよう努めてまいります。
    今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

    JR東日本ホテルメッツ水戸
    支配人 永瀬
    フロント 関谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*k*0*cさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    清潔、綺麗、過ごし易い。
    兎に角快適に過ごせる施設でした。
    立地も駅近で申し分なし。
    コンビニやラーメン店も隣接しており、
    困らなかった。

    ただ朝食会場がキャパより小さく、
    混雑気味だったのが唯一の不満。
    総じて良い宿だったという事ができます。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に ※3月31日まで

    JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答返信日:2019/04/04

    このたびはJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    清潔さ・綺麗さに関しお褒めの言葉をいただきありがとうございます。清掃スタッフに共有させていただきます。
    朝食会場に関しまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
    現在は混雑予定時間帯を予測しご案内させていただく、席の配置をご宿泊者様の傾向によって変えるなどの工夫を行っております。

    今後もより快適にご利用いただけるよう、工夫・改善に努めてまいります。
    またのご来館をぜひともお待ち申し上げております。

    JR東日本ホテルメッツ水戸
    支配人 永瀬
    フロント 関谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*y*j*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅近のビジネスホテルであるので、設備面は期待していないがまぁ満足であった。部屋に加湿器があったが全く機能していなくて、朝起きるとのどがカラカラだった。
    朝食は、ビジネスホテルであることを考えると満足のいく内容であった。
    このホテルの系列ホテルもこんな感じであれば利用したいと考えている。

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に ※3月31日まで

    JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答返信日:2019/03/19

    このたびはJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

    当ホテルでは衛生面を考慮し、加湿機能付き空気清浄機のタンクの水は毎回抜いた状態でご提供しております。
    お手数でございますが、ご利用の際はお客様にタンクを補充していただくようお願いしております。
    ご案内がわかりにくく、大変申し訳ございませんでした。
    また、もし備え付けのものでは加湿が足りないと感じられましたら、数に限りはございますが、貸出用の小型加湿器のご用意もございますので、ぜひご活用くださいませ。

    お客様からいただいたご意見をもとに、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
    また機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。

    JR東日本ホテルメッツ水戸
    支配人 永瀬
    フロント 関谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*i*2*p*oさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回も満足のいく宿泊でした。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】<2連泊・3連泊限定>エコな滞在!ECO STAY ※3月31日まで

    JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答返信日:2019/03/19

    数あるホテルの中から当館をまたご利用いただき、光栄でございます。

    4月からは外壁工事が始まり、駐車場がご利用いただけないなど、お客様にはご不便をおかけする部分もあるかと思いますが、「今回もよかった」あるいは「前回よりもよかった」と感じていただけるよう努力してまいります。

    またのご来館をお待ち申し上げております。

    JR東日本ホテルメッツ水戸
    支配人 永瀬
    フロント 関谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*n*9*6*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子どもの受験での宿泊でした。

    ホテルの宿泊は乾燥が気掛かりでしたので、空気清浄機付き加湿器があることが決めてでした。なのにフィルターが誇りだらけで残念でした。
    ベッドも私達親子には固いし、枕も厚みがありすぎて寝にくかったです。

    バスルームはとてもキレイでシャワーの水圧も良く気持ち良かったです

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念>【朝食あり】20時チェックインのショートステイ

    JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答返信日:2019/03/19

    このたびはJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

    受験という大切な時期にご不便とともに残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様のご指摘をもとに、現在客室空気清浄機のメンテナンスの頻度を上げております。
    ベッドがお好みに合わずこちらも申し訳ございません。枕に関しましては、数に限りがございますが、いくつか別のものもご用意がございますので、ぜひご相談くださいませ。
    バスルームをお褒めいただきありがとうございます。清掃スタッフにとって大変励みとなります。

    お客様からいただいたご意見をもとに、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
    また機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。

    JR東日本ホテルメッツ水戸
    支配人 永瀬
    フロント 関谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*i*_*5*0さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遅いチェックインでもフロントがスムーズに対応してくださり、すぐに部屋に入れて助かりました。
    部屋の中も清潔で加湿空気清浄機、スタンドもあり、受験生がいたのでとても助かりました。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念>【朝食あり】20時チェックイン※3月31日まで

    JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答返信日:2019/03/19

    このたびはJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    安心してご利用いただけたようでなによりです。
    受験でのご利用ですと、何かと心配な点もおありだったかと思います。
    リクエストにはできるかぎりお応えさせていただきますので、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。

    また機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。

    JR東日本ホテルメッツ水戸
    支配人 永瀬
    フロント 関谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*k*m*tさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    喫煙室への変更を快く受けてもらいました。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念>【朝食あり】20時チェックイン※3月31日まで

    JR東日本ホテルメッツ 水戸からの返答返信日:2019/03/19

    このたびはJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お部屋タイプのお振替は残室上可能なかぎりご対応させていただきます。
    他にもリクエストなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

    またのご来館をお待ち申し上げております。

    JR東日本ホテルメッツ水戸
    支配人 永瀬
    フロント 関谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/02/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客がとても丁寧です。
    お値段が安いのに部屋綺麗ですし、
    朝チェックアウトが11時なので
    ゆっくりできます。
    駅まで徒歩1分の近さも良かったです。

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ※3月31日まで
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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