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ホテルグランド東雲

茨城県つくば市小野崎488-1地図

売れ筋ランキング6位

エリア:つくば・土浦・牛久

お気に入り

267

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総合評価

3.52

04月02日02:50更新

61件

35人が満足と
評価しています。

nak********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/30

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

素泊まりで2泊お世話になりました。
ホテル自体は少し古いかな?って感じでしたが駅からも歩いて行ける距離で不便はありませんし、前日予約でしたが安く泊まれたのが良かったです。

ただ、チェックアウトの日、朝出掛けて帰ってきたらチェックアウトの時間の前だったのにもうすでに掃除の途中だったようで、お風呂場に...

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2日間・連泊割引】連泊割2DAYS

rfj********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/02/11

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

節水シャワーが取り付けられており勢いが強いわりに水量が少なく使いにくい。
客室が明かりをすべてつけても暗い。

  • 宿泊日2021/02/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2日間・連泊割引】連泊割2DAYS

tor********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/02/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

当日割引で利用しました。部屋は古くてウォシュレット無いですが、氷を持ってきてもらえたり親切です。

  • 宿泊日2021/02/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【売切御免!!】ラッキープライス

smq********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/01/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駐車場が広くて無料なのはありがたい。

  • 宿泊日2021/01/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【売切御免!!】ラッキープライス

miy********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/01/08

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

予約したバリュー価格のお部屋より広めのお部屋をご用意くださり大変ありがたかったのですが、ベッド下の足元からずっと冷たい風が吹き出していて、暖房を強にしても全然部屋が暖まらず、ベッドから出ると足元が冷えてしまいとても寒かったです。

  • 宿泊日2021/01/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【売切御免!!】ラッキープライス

miy********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/01/08

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

予約したバリュー価格のお部屋より広めのお部屋をご用意くださり大変ありがたかったのですが、お借りした加湿器が少し汚れていて、使うのに躊躇してしまいました。

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【売切御免!!】ラッキープライス

miy********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/08

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

予約したバリュー価格のお部屋より広めのお部屋をご用意くださり大変ありがたかったのですが、備え付けの湯沸ポットがあまりお手入れされてないのか、雑菌臭がしてそこが残念でした。

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【売切御免!!】ラッキープライス

dcj********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/31

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

施設が古くて宿泊を楽しむとは言えません。安いので色々言うのはと思いますが陰気な館内で食事もやってるのかやってないのかはっきり判りませんでした。
ただ古いせいか部屋は広かったです。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割引】30日前割引~早トク30~

hym********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロントの方の対応がとても親切で良い印象でした。 共通クーポンの取得や利用方法をとても丁寧に教えてくださいました。 ありがとうございました。朝食バイキングがとても美味しくて良かったです。お野菜や果物が特に美味しくて沢山食べすぎてしまいました。またお世話になりたいです。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】30日前割引~早トク30・朝食付~

go_********さんのコメント

女性

20代以下

一人旅

投稿日:2020/11/09

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

とにかく安かったから仕方ないと、割りきるしかないです。
布団のシーツに髪の毛あったり、ダニ?居たのかな?足や手に刺されてアレルギー発症して大変でした。掃除だけはちゃんとしてほしかったです。
私の部屋はコンセントが1つしかなく、不便でした。食事は食べていないので分かりません。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割引】15日前割引~早トク15~

hym********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

建物は年数が経っていますが、清掃が行き届いていて 清潔で気持ちの良い印象でした。お部屋(本館ツイン)もゆったりと落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。朝食のバイキングがとても美味しくて食べ過ぎてしまいました。また尋ねたいホテルです。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】15日前割引 ~早トク15・朝食付~

has********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

ダブルで予約をしてしまい、ベットの幅が窮屈でした。一枚の掛けふとんだったので、妻は掛けふとん、私はシーツで寝ました。問題なく過ごすことはできました。朝食もバイキングで充実していました。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大24時間ステイ】 朝食付き シングルルーム

mor********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/06/06

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

臭う。廊下が獣臭い。設備古く、風呂回りの洗浄が甘い

  • 宿泊日2020/06/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【6月7月限定】特別価格!素泊りプラン【見逃し厳禁!】

hap********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2020/02/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

息子2人宿泊しての感想。
朝食は野菜など新鮮で厳選された食材で本当に美味しかったと絶賛していました。
部屋の方は清潔感はありましたがあまり落ち着かなかったとのこと。大きなお風呂がないのが残念とのことでした。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】15日前割引 ~早トク15・朝食付~

phy********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/02/19

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

老舗のホテルって感じです。
設備はそれなりに古いですが、何の問題ない。
清掃も行き届いており、清潔でよい。

  • 宿泊日2020/01/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイントUP】ビジネスバリュープラン≪素泊り≫☆缶ビール2本又はつくばのお土産付☆)

ホテルグランド東雲からの返答

返信日:2020/03/05

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。創業40年以上が経ち歴史を感じられる個所もございますが、細やかな清掃を心掛け、心地よい空間造りに努める次第でございます。また、つくばへご用の際はご来館をお待ち申し上げております。ホテルグランド東雲

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施設から返信あり

lol********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/01/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

建物(部屋)自体は新しくないが、広い部屋でゆったりできた。駅からのアクセスも比較的よい。近くにコンビニもある。

  • 宿泊日2020/01/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割引】60日前割引~早トク60~

yub********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/01/02

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

予約が入ってる部屋のチェックはしてほしいです。
バスルームの鏡は黒くプツプツカビが付いていた。
自販機はお金を入れると戻ってきて、使えないのでフロントに連絡すると故障中なのを知っていた。
張り紙くらいしておけーて思いました。
チェックアウトのお会計時も、引継ぎなのか2人で会話をしながらの対応でした。...

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割引】60日前割引~早トク60~

hir********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2019/10/31

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は古いが清潔で広め、リネンも良い状態でした。

  • 宿泊日2019/10/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2日間・連泊割引】連泊割2DAYS

sph********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/10/31

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

つくば中心部にあり、買い物や食事には便利な場所にあります。建物の外観は、格式がありステータスを感じさせます。客室は、とても綺麗に掃除されており、くつろぐことができました。ただ、若干古さを感じました。トイレがまだ、ウォシュレットではなかったです。あと、隣の部屋の人の音が気になることもありました。総合的...

  • 宿泊日2019/10/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割引】60日前割引~早トク60~

syo********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/10/13

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

部屋のユニットバスのカーテンが、シャワーを浴びていると身体にくっつく程狭かったのが嫌でした。
他のホテルでも狭いユニットバスはありますが、カーテンが身体にまとわりつく不快さはなかったです。シャワーのお湯をいくら出してもほぼ水の様な温さ。髪と身体を洗い終わる頃に温度が少しだけ上がりました。

  • 宿泊日2019/10/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2日間・連泊割引】連泊割2DAYS

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