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勝浦ホテル三日月の口コミ

勝浦ホテル三日月

千葉県勝浦市墨名820 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:鴨川・勝浦・御宿

お気に入り

872

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総合評価

3.39

01月08日00:09更新

82件

46人が満足と
評価しています。

81件中1~20件を表示

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    b*i*g*_*i*t*r*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    接客が悪いとは思わないけど、イチイチそれはないでしょということが多かった。
    例えば、フロントで海岸に出る着替えは浴場の脱衣所でと言われて行ってみたらおばさんが掃除をしている。それはないでしょ。だったら別で脱衣所を用意してよ。
    館内もつぎはぎだらけでひたすら歩く上に汚い。
    経年で汚いのは仕方ないにしても...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪夕食はバイキング/和洋室6畳+16平米
    詳しく見る

    m*a*y*2*2*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWのさなかで大変混雑していましたが、部屋も静かで温泉・スパも利用でき、オープンキッチンのバイキングもとても良かったです。天気が良く、海沿いも散策できました。おおむね良いホテルだったと思います。ただ、今回旅行サイトの一休を利用して申し込みましたが、部屋の禁煙・喫煙表示がなかったので禁煙と誤認してしま...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー
    詳しく見る

    k*n*m*8*8さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    アクアバレスあるはずですが、工事中と言われ、入れませんがっかりです。
    工事があるなら予約時に言ってもらわないと、これは詐欺じゃないの??
    とても楽しみにしていましたが、悲しいです。

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気テーマパーク】鴨川シーワールド入園券付プラン
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    y*e*i*e*iさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/12/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    アーリーチェックイン、アウトでも、大浴場は15時~9時までなので、早くお風呂に入りたいと思う人は全く意味がありません。おまけに14時にチェックインをするとお部屋まで案内してくれるスタッフがいないので、自分で荷物を持って部屋まで行くことになります。(15時以降は案内係が一人つきます)。14時チェックインでも、1...

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】のんびりステイ~アーリーイン14時&レイトアウト12時♪・バイキングプラン

    勝浦ホテル三日月からの返答返信日:2017/06/30

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数々のご指摘大変申し訳ございませんでした。接客に関しましてはもう一度徹底した教育をしていきたいと思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*d*n*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋に関しては、角部屋ということもあり、眺望が良く静かで、ある程度満足でしたが、孫たちも連れての利用でしたので、スパの一部利用不可にはがっかりでした。自然災害とはいえ、去年にも起きたい同じ内容での台風によるものの様で、最上階にあるプールが利用不可? 2年連続?対策はどうだったんでしょうかね、なさけな...

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    9名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】スパで遊ぼう♪スパ入場料無料☆夕食はバイキング/和洋室6畳+16平米
    詳しく見る

    r*s*g*6*さんのコメント

    投稿日:2010/07/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    サービスは期待外れでした。まず到着時に荷物を載せるワゴンを用意してもらえず子供達が荷物を運んでいました。その後の説明もかなり悪く、結局荷物を部屋まで自分達で運びました。夜バイキング会場では、よそのお子さんが食器をひっくり返してしまい、泣いてしまったのですが、子供をあやすこともせず、めんどくさそうにか...

    宿泊日
    2010/07/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント5倍】夏旅は勝浦!やっぱり三日月♪(和洋室または和室 ))
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    t*r*h*r*t*a*8*1さんのコメント

    投稿日:2010/06/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ん〜数々のホテルに宿泊しましたがこのようなホテルに泊まったのは初めてです。海の見えるすてきなお部屋でしたがなんとなく不衛生な掃除が行き届いてないような感じで良く眠れませんでした。フロントでお会計した際もつんつんした感じの女性でスタッフ同士の仲が悪いのかなと感じるぐらいです。フロントの年配の男性スタッ...

    宿泊日
    2010/05/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定】5室限定1泊朝食付プラン(和室又は和洋室)))
    詳しく見る

    gho********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    宿泊するのに駐車料金を別に取るのはなかなかない。朝、夕のバイキングでジュースが別料金、これも納得できない。なんだかんだで最終金額が上がるような仕組み。
    二度と行こうとは思わない。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大好評 ファミリーバイキングぷらん
    詳しく見る

    g*n*a*u*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    残念ながら、宿泊階のエレベーターホールが、おしっこ臭い

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪夕食はバイキング/和洋室6畳+16平米
    詳しく見る

    n*a*y*m*r*_*k*d*aさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ホテル三日月といえば夕食の「バイキング」ですね。閑散期の平日利用だったのでバイキングかどうか心配でしたが、51名で開催されたのは救いでした。ただ、規模縮小で品数が少なく刺身などの海産物の鮮度も最悪でした。目の前で切ってくれるはずのローストビーフなど影も形もなく、ギリギリ許せたのは揚げたての天ぷらかな。...

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍!】 旅旅サンデー!限定でのスペシャルオファー
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    m*n*e*a*a*d*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食バイキングは品数が少なく物足りない。
    新鮮な魚が食べられると思ったのに、乾いたような寿司と細くて身のないカニ。
    色の悪いフルーツ。

    部屋の布団敷きは、インターホンを鳴らし、返答する前に入室して来て、スタッフ同士で『居たよ』と大声で会話。

    お風呂は大きく泉質もよかったですが、リピートは絶対にありませ...

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー
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    f*r*k*w*_*1*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    506号室の扉が壊れており開閉が子供ではできないくらいであった。そのため、悪く感じられた。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(勝浦のるるぶトラベル一押し!アウトレットクーポン&スパ無料 スタンダード)
    詳しく見る

    r*5*4*9*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/09/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    今回で3度目の宿泊です。3回とも14時インの12時アウトのプランでした。1回目にアウトの時間でない10時くらいに、いきなり鍵を開けて部屋に入ってこられました。2回目の時に、前回の旨をお伝えして、重々気を付けてもらうようにしてもらいました。3回目の今回は、インをしてから1時間くらいしたら、チャイムは鳴らしたものの...

    宿泊日
    2017/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】のんびりステイ~アーリーイン14時&レイトアウト12時♪・和食プラン

    勝浦ホテル三日月からの返答返信日:2017/09/21

    この度は勝浦ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。度重なるこちらの不手際でお客様に大変不愉快な思いをさせ申し訳ございませんでした。このようなことが再び起こらぬよう従業員の教育を徹底していきたいと思いますので、今後とも勝浦ホテル三日月を宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*g*3*9*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    館内は節電なのか全体的に薄暗くておまけに寒い。清潔感なし!最悪は朝食バイキング、朝からいきなりバイキング会場入場の番号札を渡され順番待ち20分!朝から最悪の気分!利用者人数にまったく対応がおいついていない。夕食のバイキングを予約しなくて正解だと思いました。部屋は広くて窓からの景色も良かっただけに残念...

    宿泊日
    2017/03/28
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★★【平日限定】温泉で癒されよう!お気軽に☆1泊朝食つきプラン(夕食なし))

    勝浦ホテル三日月からの返答返信日:2017/06/30

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数々のお客様のご指摘大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう改善をしてゆきたいと思います。従業員一同頑張りますのでまたこちらにお越しの際は勝浦ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*t*p*i*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/02/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    やる気があるとは思えませんでした。
    ベルボーイ?の案内も乏しく、駐車場も枯葉やゴミだらけ…ホテルの人に丁寧さはイマイチ…
    ここの地域では一人勝ち?なのかもしれませんが、他の温泉地域と比べたら…
    スパも1日遊べると書いてありましたが
    1時間で子供も飽きてしまいました。

    温泉は大きくゆったりできました。
    料理は...

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(人気のグルメバイキングを満喫◆アウトレットクーポン&スパ無料 スタンダードルーム)

    勝浦ホテル三日月からの返答返信日:2017/03/05

    この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。せっかくお越し頂いたのにこのような結果になってしまい大変申し訳ありません。対象者を指導、対象施設の再度清掃や管理を行い改善させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。今回お客様に頂きました意見を真摯に受け止め、改善・教育してまいりますので、是非、ご機会がございましたらまたのご利用をお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*t*_*7*0さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/08/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    まずは、食事が不味い2泊しましたがまるっきり同じくメニュー蟹やサザエがありましたが水っぽくて味がない。お風呂も朝から砂が隅にありお湯も何か汚い。他にもスタッフの対応も突貫教育なのか最後の精算のの時も駐車券の説明声かけも無くて駐車場から出る時に9500円の請求びっくりです。チェックアウトの後、ホテルの前が...

    宿泊日
    2016/08/01
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スペシャルプライスプラン】スパで遊ぼう♪スパ入場料無料☆夕食はバイキング/和洋室6畳+16平米)
    詳しく見る

    s*i*t*1*1*pさんのコメント

    投稿日:2013/08/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    以前、鴨川の三日月に行って大ファンになり、今回勝浦に遊びに行ってきました。 料金設定は同じなのに、設備に大きな差があるように思いました。 色々なお風呂も楽しみの一つでしたが、アクアパレスに別料金を払わないと、楽しめないのが残念です。 鴨川は、別のプールの方も入りましたが、本館の温泉も種類が豊富で、とて...

    宿泊日
    2013/08/09
    宿泊プラン
    【1,000円のお楽しみクーポン付】和洋室6畳+洋間16平米/1泊2食付
    詳しく見る

    oku********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大好評 ファミリーバイキングぷらん
    詳しく見る

    m*d*r*1*0*0*0*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    他の三日月さんには行った事ありましたが、勝浦はウォーターアイランドが出来たので予約しました。しかしながら台風に当たり出来なくて、海にも入れず、プールも少し小さく、夏なのに遊びが出来ませんでした。
    ホテルは接客もサービスも良く、料理もとても美味しかったです。
    必ずウォーターアイランドやりに又行きたいです...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大好評 ファミリーバイキングぷらん
    詳しく見る

    m*r*k*m*_*w*e*s*r*u*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普通。可もなく不可もなし。
    小さい子連れ家族旅行なら再宿泊検討するけど、夫婦だけ大人だけならリピートしない。


    建物が古く、内装がいまいち。
    キッズスペースも昭和感漂う内装で、更にカビ?臭く(窓なし。換気されてない感じ)

    子供にとっては楽しい?かも。
    プール有り、目の前海。(ホテルとは別だが、観光協会の...

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大好評 ファミリーバイキングぷらん
    詳しく見る

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