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勝浦ホテル三日月

千葉県勝浦市墨名820地図

売れ筋ランキング1位

エリア:鴨川・勝浦・御宿

お気に入り

1,278

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総合評価

3.41

05月05日01:04更新

126件

68人が満足と
評価しています。

unx********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/23

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

ウォーターアイランド目的で宿泊しました。
部屋からの眺めは最高でしたが食事は期待ハズレで全般的に美味しくないし、目玉の伊勢海老も小さくてちゃんと切れてなかったので食べにくいしお品書きと違う物が運ばれてきてもテーブル担当の方の説明もなくこちらが聞くまで知らなかった感じでした。仕入れの関係上変更にと小さ...

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【和食】 伊勢海老・あわび付プラン

san********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/08/09

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

非常に悲しい思い出になりました。先ず、到着後部屋を見ると消毒済みと記されているトイレに毛が3本落ちていました。また、クーラーを付けると埃や虫の死骸がパラパラと落ちてきました。掃除をしてもらっても、また落ちてきて、そのクーラーの下で食事を取ったり寝たりと、不潔で不快でした。最終日は部屋での朝食配膳を忘...

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【あわび重箱御膳】お食事は朝夕ともにお部屋で。海を眺めゆっくりお食事を楽しみたい方におすすめ

b*i*g*_*i*t*r*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/09/03

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

接客が悪いとは思わないけど、イチイチそれはないでしょということが多かった。
例えば、フロントで海岸に出る着替えは浴場の脱衣所でと言われて行ってみたらおばさんが掃除をしている。それはないでしょ。だったら別で脱衣所を用意してよ。
館内もつぎはぎだらけでひたすら歩く上に汚い。
経年で汚いのは仕方ないにして...

  • 宿泊日2019/08/30
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪夕食はバイキング/和洋室6畳+16平米

m*a*y*2*2*0*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/05/19

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1
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GWのさなかで大変混雑していましたが、部屋も静かで温泉・スパも利用でき、オープンキッチンのバイキングもとても良かったです。天気が良く、海沿いも散策できました。おおむね良いホテルだったと思います。ただ、今回旅行サイトの一休を利用して申し込みましたが、部屋の禁煙・喫煙表示がなかったので禁煙と誤認してしま...

  • 宿泊日2019/05/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー

k*n*m*8*8さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/07/04

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

アクアバレスあるはずですが、工事中と言われ、入れませんがっかりです。
工事があるなら予約時に言ってもらわないと、これは詐欺じゃないの??
とても楽しみにしていましたが、悲しいです。

  • 宿泊日2018/06/30
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気テーマパーク】鴨川シーワールド入園券付プラン

y*e*i*e*iさんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2016/12/26

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

アーリーチェックイン、アウトでも、大浴場は15時~9時までなので、早くお風呂に入りたいと思う人は全く意味がありません。おまけに14時にチェックインをするとお部屋まで案内してくれるスタッフがいないので、自分で荷物を持って部屋まで行くことになります。(15時以降は案内係が一人つきます)。14時チェックイ...

  • 宿泊日2016/12/23
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】のんびりステイ~アーリーイン14時&レイトアウト12時♪・バイキングプラン

勝浦ホテル三日月からの返答

返信日:2017/06/30

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数々のご指摘大変申し訳ございませんでした。接客に関しましてはもう一度徹底した教育をしていきたいと思います。

詳しく見る

施設から返信あり

s*d*n*0*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2016/09/20

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋に関しては、角部屋ということもあり、眺望が良く静かで、ある程度満足でしたが、孫たちも連れての利用でしたので、スパの一部利用不可にはがっかりでした。自然災害とはいえ、去年にも起きたい同じ内容での台風によるものの様で、最上階にあるプールが利用不可? 2年連続?対策はどうだったんでしょうかね、なさけな...

  • 宿泊日2016/09/18
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】スパで遊ぼう♪スパ入場料無料☆夕食はバイキング/和洋室6畳+16平米

r*s*g*6*さんのコメント

投稿日:2010/07/23

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

サービスは期待外れでした。まず到着時に荷物を載せるワゴンを用意してもらえず子供達が荷物を運んでいました。その後の説明もかなり悪く、結局荷物を部屋まで自分達で運びました。夜バイキング会場では、よそのお子さんが食器をひっくり返してしまい、泣いてしまったのですが、子供をあやすこともせず、めんどくさそうにか...

  • 宿泊日2010/07/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント5倍】夏旅は勝浦!やっぱり三日月♪(和洋室または和室 ))

t*r*h*r*t*a*8*1さんのコメント

投稿日:2010/06/04

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ん〜数々のホテルに宿泊しましたがこのようなホテルに泊まったのは初めてです。海の見えるすてきなお部屋でしたがなんとなく不衛生な掃除が行き届いてないような感じで良く眠れませんでした。フロントでお会計した際もつんつんした感じの女性でスタッフ同士の仲が悪いのかなと感じるぐらいです。フロントの年配の男性スタッ...

  • 宿泊日2010/05/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【平日限定】5室限定1泊朝食付プラン(和室又は和洋室)))

mom********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/05/04

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事が終わり部屋に戻ると
布団の準備の最中でした。準備する方が外履きのまま
部屋に入り準備をしていました。
気持ち悪かったです。よくみると 掃除が行き届いてなく、埃の塊があったりしました。いろいろとても残念でした。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍!】 旅旅サンデー!限定でのスペシャルオファー

kmf********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/12/02

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

チェックイン時にネット予約した料金よりも高い料金で請求され、スマホ画面で予約時の画面を見せてネット予約料金で支払いました。宿泊予定の方は、対応も良くないのでプリントアウトして持参するのを強く薦めます。
食事はバイキング会場でしたがどれもイマイチで、空調も効きが悪くて寒いです。
品数は普通にあるので子...

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気No.1】迷ったらこのプラン!和洋中60種のオープンキッチンバイキング!実演コーナーも大好評!

kas********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/14

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋のトイレ(小便器)の水が流れず、滞在中はずっと匂いがこもり不快でした
深夜遅くまで大騒ぎしていたグループがおり別の階にいたにも関わらず
かなりうるさかったです。
朝食会場も混雑しており、普段なら気になりませんが今のご時世だと
落ち着いての食事はできないと思います

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍!】 ゾロ目の日限定でのスペシャルオファー

kmj********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/07

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

息子の誕生日に利用しました。
まずはチェックイン時のフロントの説明が足りなくてお風呂の場所やプールの場合などを聞かされずお部屋に行きました。
そんなに混雑していないのにもっと丁寧に対応してくれても?って思いました。
再度フロントに電話で連絡し、プールの場所を聞いて隣のスパ棟に行きました。
スパ棟の受...

  • 宿泊日2020/09/04
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 和洋室6畳+洋間16平米 海側 お約束プラン

勝浦ホテル三日月からの返答

返信日:2020/09/16

ご来館ありがとうございます。フロントの説明不足申し訳ございません。アクアパレススパの対応も大変申し訳ございませんでした。夕食のバイキングの飲み物に関しましては飲み放題の導入を検討しております。お風呂に関しましては現状のままであり構造上の問題であり為回答は控えさせていただきたく思います。

詳しく見る

施設から返信あり

ric********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/08/28

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

良かった点
客室係の外国人男性の対応がとてもよく、大変気持ちがよかった。
大浴場にバスタオル・フェイスタオルがたくさん置いてあって良かった。
悪かった点
クローク係の女性の対応が非常に悪く、気分を害した。
感染症対策は良かったが、エレベーターが混雑しており密になっていた。
こちらは気を付けていても、...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【あわび重箱御膳】お食事は朝夕ともにお部屋で。海を眺めゆっくりお食事を楽しみたい方におすすめ

rik********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/07/20

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

数年前に木更津の三日月へ宿泊した時は色々な種類のプールや縁日も有り、子供も楽しめました。
三日月はどこも同じグレードかと子供と水着を購入して子供のお誕生日に楽しみに勝浦まで行きましたが、プールは薄暗く流れるプールがあるだけ、他のプール2つはまだ、建設中で使えず。子供が楽しむ施設が全くなくとても残念で...

  • 宿泊日2020/07/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン大好評 ファミリーバイキングぷらん

tib********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/07/11

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

畳にくるくるの髪の毛がいくつか落ちていて不快でした。
部屋のエアコンが暖房にしかならず暑くて、フロントに言うと扇風機で対応と言われ驚きました。結局、部屋の不具合で冷房に切り替えてもらったのですが、その間の時間がもったいなかった。
駐車場は1000円とられ、プールのタオルは強制的に有料、自販機や売店の...

  • 宿泊日2020/07/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍!】 ゾロ目の日限定でのスペシャルオファー

gho********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/01/06

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

宿泊するのに駐車料金を別に取るのはなかなかない。朝、夕のバイキングでジュースが別料金、これも納得できない。なんだかんだで最終金額が上がるような仕組み。
二度と行こうとは思わない。

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン大好評 ファミリーバイキングぷらん

g*n*a*u*2*0*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/11

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

残念ながら、宿泊階のエレベーターホールが、おしっこ臭い

  • 宿泊日2019/08/09
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪夕食はバイキング/和洋室6畳+16平米

n*a*y*m*r*_*k*d*aさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/05/22

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

ホテル三日月といえば夕食の「バイキング」ですね。閑散期の平日利用だったのでバイキングかどうか心配でしたが、51名で開催されたのは救いでした。ただ、規模縮小で品数が少なく刺身などの海産物の鮮度も最悪でした。目の前で切ってくれるはずのローストビーフなど影も形もなく、ギリギリ許せたのは揚げたての天ぷらかな...

  • 宿泊日2019/05/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍!】 旅旅サンデー!限定でのスペシャルオファー

m*n*e*a*a*d*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/19

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

夕食バイキングは品数が少なく物足りない。
新鮮な魚が食べられると思ったのに、乾いたような寿司と細くて身のないカニ。
色の悪いフルーツ。

部屋の布団敷きは、インターホンを鳴らし、返答する前に入室して来て、スタッフ同士で『居たよ』と大声で会話。

お風呂は大きく泉質もよかったですが、リピートは絶対にあ...

  • 宿泊日2019/05/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー

119件中 1~20件

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