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小田急箱根レイクホテル

神奈川県足柄下郡箱根町元箱根164 湖尻桃源台地図

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この施設の衛生対策について

小田急箱根レイクホテルの衛生対策について

【新型コロナウイルス感染症予防に関するご案内】

<<客室販売の対応>>
〇当面の間、販売室数を制限致します。この対応により、レストランの座席間隔を十分に確保し、館内の混雑を緩和致します。
〇客室清掃時は、十分な換気、消毒を徹底致します。
〇体調不良や身近に感染者が発見された場合、また、緊急事態宣言が再発令された場合など、キャンセル料につきまして柔軟に対応させて頂きます。

<<従業員の対応>>
〇出勤前の検温、マスク着用を義務化し、頻繁な手洗い、うがい、消毒を行います。
〇フロントでは、アクリル板の設置をさせて頂きます。

<<お客様への対応>>
〇チェックイン時に体調のヒヤリング、検温を実施させて頂きます。
(体調不良や体温が37.5度以上あるお客様は、感染防止の為、大浴場やレストランなどの共用部分への立入制限や、ご同行者様とお部屋を分かれてのご宿泊やお食事をお願い致します。)
〇ロビーや廊下など共用部をご利用の際はマスクの着用をお願い致します。

<<館内の対応>>
〇十分な換気、共用部分の消毒を定期的に行います。
〇エントランス、ロビー、化粧室(共用スペース設置分)などへの消毒液を設置しております。

<<レストランでの対応>>
〇お客様には、お食事までマスクの着用をお願いし、入場時に手指の消毒をお願い致します。
〇ご宿泊人数が一定以下の場合は、各テーブルへお料理のご提供をさせて頂きます。
※ご宿泊人数が一定以上の場合は、ビュッフェでの提供がございますが、料理を取り分けるトング、レードルなどは通常より頻繁に交換し、料理にカバーをかけるなど対策を行います。
〇テーブルと椅子などは消毒を徹底し、座席間隔を十分に確保致します。
(座席は予め指定させて頂きます。ご希望に添えない場合がございます事をご了承下さい。)
〇混雑緩和のため、お食事時間の調整をお願いする場合がございます。

<<大浴場の対応>>
〇当面の間、スチームサウナのご利用は中止させて頂きます。(狭い密室のため)
〇脱衣所のスリッパが一定数以上の場合は、ご利用時間を変更するなどご協力をお願いします。
〇タオル類はお部屋から各自お持ち下さい。フロントにて随時交換可能です。

4部屋 大人8名

宿泊料金

大人1名1泊

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