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ホテルシャングリラ鶴岡(鎌倉)の口コミ

ホテルシャングリラ鶴岡(鎌倉)
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

186人がお気に入りに登録

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総合評価

3.48

08月02日01:58更新

23件

15人が満足と
評価しています。

22件中1~20件を表示

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    m*k*k*1*5*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/06/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    鎌倉に行くといつもお世話になります。駅からすぐ近くで近所にはたくさんのお店があるのでとても便利です。コスパもよくこれからもずーっとお世話になります。

    宿泊日
    2017/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎行くならココ!! ツインルーム(全室禁煙))
    詳しく見る

    t*m*t*d*i*u*i*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    多分もう利用しません。窓を開けるとハトがいっぱいでフンだらけ、部屋も清潔感がなく暗い感じで大昔のビジネスホテル並み。
    お風呂に関しても主人が先に使い私が後に使いましたが 私が使った時には途中からお湯の温度がどんどん下がり、お湯のみを全開にしても水に近い程度のお湯しか出ませんでした。
    テレビもずいぶん小...

    宿泊日
    2017/03/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎行くならココ!! ツインルーム(全室禁煙))
    詳しく見る

    a*t*u*2*3*6さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/12/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    たまたまのことではあるが、深夜の若者のバイク暴走音がうるさかった。
    洗面所の水がきっちり止まらず、管理が行き届いていないことが印象づけられた。
    湯船バスタブに座ってみると、汚い箇所がやたらと目についた。掃除が行き届いていないと思った。

    宿泊日
    2016/12/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎行くならココ!! シングル(全室禁煙))
    詳しく見る

    m*k*k*1*5*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2016/12/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    鎌倉駅から近くとても便利なところにあります。安価で助かります。受付も感じの良い対応をして頂き満足です。

    宿泊日
    2016/11/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎行くならココ!! ツインルーム(全室禁煙))
    詳しく見る

    a*i*t*5*0さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/10/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    2室を¥14.040で借りて残念でした、古いホテルでしたら設備を1度見直しては如何ですか。いずれも洗浄便座が付いてない、PC接続が出来ない部屋でした、毛布が冬用の分厚く眠れませんでした(暑すぎて)、室コンセントが少なすぎる為、他の台が有るのに小さな冷蔵庫を利用して上に小さなテレビが乗っている、2度と泊まりたく...

    宿泊日
    2016/10/10
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎行くならココ!! シングル(全室禁煙))
    詳しく見る

    l*c*y*o*o*nさんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2016/07/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    鎌倉駅からも鶴岡八幡宮にも近く立地で選びました。
    ホテルのスタッフの方は、とても好印象で良かったのですが、案内された部屋に入った瞬間からエアコンの雑菌臭が酷くて2泊の予約だったので、申し訳なかったですが違う部屋に変えてもらいました。それでも初めの部屋より少しマシな程度で寝る時にはマスクをして寝ました。...

    宿泊日
    2016/07/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎行くならココ!! シングル(全室禁煙))
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    u*i*0*さんのコメント

    投稿日:2014/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地&値段に惹かれて予約させていただきました。 建物は古いのですが、広くて清潔なお部屋でとても快適にすごさせていただきました。 スタッフの方もとても話しやすく気持ちのいい対応をしてくださって、感謝しております。 機会があればまたぜひ利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2014/05/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツインルーム(全室禁煙))
    詳しく見る

    k*y*_*o*o*i*uさんのコメント

    投稿日:2011/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新しくはないけど、部屋がとっても広くて清潔で気持ちよく過ごせました。 個人的に、ホテルの糊の効きすぎたシーツが苦手なんですが こちらはタオル地?っぽい柔らかい素材だったので朝までぐっすり! 利用しなかったけど、下のイタリアンからルームサービスも取れるんですね〜。 フロントにあったサイン水谷豊さんも気になり...

    宿泊日
    2011/07/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鎌倉散策 シングル(全室禁煙) )
    詳しく見る

    n*k*r*r*nさんのコメント

    投稿日:2010/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    この安さでこの立地、お部屋も広くて荷物を散らかしても悠々過ごせました。 対応も快活丁寧で、自然と会話が生まれる感じで心地よかったです。 機会があれば、是非また利用したいです。

    宿泊日
    2010/11/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鎌倉散策 ツインルーム(全室禁煙))
    詳しく見る

    u*a*i*4*9さんのコメント

    投稿日:2010/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルの方がとても感じが良かったです。 このお値段でこの条件なら良いと思います。 場所も八幡宮のすぐ近くで、便利でした。

    宿泊日
    2010/11/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鎌倉散策 ツインルーム(全室禁煙))
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    a*i*e*5*4*さんのコメント

    投稿日:2010/10/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    母と叔母で泊りました。 駅からも近く、電話で予約するよりもネット予約のほうが安かったので、料金的にも満足だったようです。 料金はビジネスホテル並みだったのですが、部屋の家具やカーテンが洒落ていて気持ち良く過ごすことができたようです。 ただ、トイレに暖房便座がなく、使うときに冷たかったことが残念だった...

    宿泊日
    2010/10/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鎌倉散策 ツインルーム(全室禁煙))
    詳しく見る

    e*o*a*g*2*9さんのコメント

    投稿日:2010/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地が魅力で利用させていただきました。スタッフの方の対応も感じがよく、気持ちよく宿泊することができました。

    宿泊日
    2010/10/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鎌倉散策 ツインルーム(全室禁煙))
    詳しく見る

    k*r*u*u*5*さんのコメント

    投稿日:2010/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お食事・浴場はないですが散策の際に荷物を置いていきたい、寝に帰るだけ、でいい人には十分だと思います。 冷蔵庫・ドライヤー・浴衣・歯ブラシ・シャンプーとボディソープなど最低限必要なものは揃っています。 お部屋はフツウのビジネスホテルよりも広く快適に過ごせました。 場所も、鎌倉駅から徒歩五分の場所にあり非...

    宿泊日
    2010/10/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鎌倉散策 ツインルーム(全室禁煙))
    詳しく見る

    i*i*o*g*さんのコメント

    投稿日:2010/09/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地条件が非常に良かったので観光しやすかった。

    宿泊日
    2010/09/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏休み、外してお得 ツインルーム(全室禁煙) 提携店での朝食付き)
    詳しく見る

    n*r*_*a*iさんのコメント

    投稿日:2010/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段のわりに部屋は広いし立地は良いし全体的に満足しました。駐車場まで徒歩数分かかるのがネック・・・

    宿泊日
    2010/08/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鎌倉散策 ツインルーム(全室禁煙))
    詳しく見る

    g*d*b*2*さんのコメント

    投稿日:2010/06/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地が良く、古いながらも広くて静か、清潔感があり快適に過ごすことができました。また利用したいです。

    宿泊日
    2010/03/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鎌倉散策 シングル(全室禁煙) )
    詳しく見る

    p*k*p*k*u*a*iさんのコメント

    投稿日:2010/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    場所が凄く良かったです♪ バス停も駅にも近いし。 値段が安いので、部屋の状態なども文句ないです。 お風呂がもう少し広くてもいいかなーとは思うけど。。。 ソファもテーブルもあって、お土産とかテイクアウトしたモノが 広げられて良かったです★

    宿泊日
    2010/05/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鎌倉散策 ツインルーム(全室禁煙))
    詳しく見る

    f*p*w*5*さんのコメント

    投稿日:2010/05/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    鎌倉駅からも近く八幡宮もすぐそばで利用しやすかったです。部屋も広くてくつろげる感じです。機会があればまた利用したいです。

    宿泊日
    2010/05/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鎌倉散策 ツインルーム(全室禁煙))
    詳しく見る

    a*t*r*7*2*1*0さんのコメント

    投稿日:2009/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    特に設備やサービスはないのですが、何よりも観光に便利な場所ですし、この価格なら満足かなと思いました。 夜は門限がないので、飲みに行ったり散歩したり、普段の観光では味わえない有意義な時間が使えたと思います。

    宿泊日
    2009/03/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(○●鎌倉散策●○ 2人でお得♪ツインルームプラン)
    詳しく見る

    k*h*d*8*さんのコメント

    投稿日:2008/08/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    料金に似合った妥当なホテルだと思います。 食事は付いていませんでしたが、ホテルの下の店から頼むことが できるそうです。(利用はしませんでしたが)

    宿泊日
    2008/08/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル)
    詳しく見る

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