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マホロバ・マインズ三浦

神奈川県三浦市南下浦町上宮田3231地図

売れ筋ランキング1位

エリア:三浦半島

お気に入り

2,302

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総合評価

3.93

08月02日02:53更新

325件

246人が満足と
評価しています。

281件中141~160件を表示

コメント無しも表示

l*c*_*1さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/01/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋は広々 ゆったりできました
Wi-Fiが繋がるのは嬉しい
料理は美味しかったです マグロに感激!
天麩羅はアツアツ お寿司は品良く 見た目も良かったです
しいて言えばデザートがもう少し充実してたなら!くらい
お風呂もスリッパ入れ 脱衣にカギがつけれてGood
本館ならまた泊まりたいと思います...

  • 宿泊日2018/01/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(三浦の注目!◎◎売店500円付★冬ズワイ蟹食べ放題バイキング★海一望本館1泊2食|るるぶトラベル限定)

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2018/02/14

このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。三浦ならではのマグロ刺身をはじめ、天ぷらやお寿司などが食べ放題のディナーバイキングのお料理にご満足いただくことができ、光栄でございます。デザートもお客様に幅広く喜んでいただけるよう厳選しておりますが、ご意見は今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。温泉大浴場のカギ付きロッカーも、皆様に安心をお届けできているようで、大変ご好評をいただいております。ご指摘のとおり、客室からエレベーターの間は外廊下となっており、冬の風の強い日などは寒いこともございますが、ぜひまた違う季節にもお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*x*3*0*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2018/01/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事は子供が居たので早めの時間にして頂けてありがったかったです。蟹フェアだったので蟹いっぱい食べました!天ぷらもできたてで満足です。夜の料理は子供向け料理がもう少しあると良いと思いました。あんなに人がいっぱいでしたが思ったより混み合わず良かったです。朝はお正月だったので、おせち料理やお雑煮を楽しめま...

  • 宿泊日2017/12/31
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】本館 和洋室 禁煙 海側 お約束プラン

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2018/02/14

この度はマホロバ・マインズ三浦にご宿泊頂き誠にありがとうございました。期間限定のズワイ蟹やお正月限定のおせち料理等をお楽しみ頂くことができ、また当館の自慢の一つでもあります、本館の64平米以上の広いお部屋と海(東京湾)の眺望もご満喫頂けて私どもも嬉しい限りです。温泉大浴場に関しては、お一人お一人お好みの温度が異なりますが、なるべく多くのお客様に快適に入って頂けるような温度設定を心がけております。ご主人様には大変申し訳ございませんが、ご了承頂ければ幸いです。また、サウナは温泉クアパークにサウナとミストサウナを設置しております。次回お越しの際にはぜひお試し下さい。至らぬ点がある中、また来たいと思うホテルとのお言葉、スタッフの何よりの励みになります。ありがとうございます。今後も一人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう努めますので、ぜひともご再訪下さい。心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

s*i*g*h*n*r*1*0さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/11/23

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

マンションみたいなホテルで、何か自分の家みたいで何か。
お風呂は、毛があり、天井が少しカビが目立った。
別館だったため露天風呂に行くのに外に出ないとダメなので風を引きそう。

  • 宿泊日2017/11/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【別館・朝食付】★期間限定★別館・朝食バイキング付き得々プラン!手作りおむすびや焼き魚も人気♪)

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2018/01/05

このたびはマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の浴室の清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。今一度確認し、徹底した清掃に努めます。別館は本館よりお安くご利用いただけますが、大浴場など主な施設のある本館へは屋外を1分ほどお歩きいただく必要がございます。ご移動が気になるお客様には本館でのご宿泊をおすすめしておりますので、次回三浦へお越しの際にはぜひ本館でのご滞在をお試しくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

u*a*2*7さんのコメント

男性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2017/08/24

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

食事が種類が少ない
お風呂はいまいち
接客はよかった

  • 宿泊日2017/08/20
  • 宿泊プラン【本館1泊2食】早割30 バイキングプラン~30日前予約でお得[ネット予約限定]【クアパーク付】

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/11/06

接客にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
すべてにおいてご満足いただけますよう、今後も努力してまいります。
お食事に関しては11月16日よりバイキングでズワイガニも食べ放題となりますので、またご利用いただければ幸いです。

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施設から返信あり

y*k*k*2*c*i*oさんのコメント

女性

40代

投稿日:2017/08/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とにかくお部屋が広くて、大人数でも大変快適に過ごさせて頂きました。朝食に好きな具材でおにぎりを作って下さるのが、子供はもちろん大人の私たちも楽しく美味しかったです。また泊まりに行きたいと思います。

  • 宿泊日2017/08/13
  • 宿泊プラン<ファミリー・3世代で海で遊ぼう!>夕朝食共にバイキング!★禁煙和洋室/2食付

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/10/08

このたびはマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。「また泊まりに行きたい」とのお言葉、スタッフにとって何よりの励みになります。当館の自慢のひとつでもあります広いお部屋やお食事に、ご家族皆さまに喜んでいただくことができ、私どもも嬉しい限りです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

h*n*y*s*k*g*t*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/08/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

毎年のリピートで、夏の旅行で利用しました。
部屋の内装がリニューアルされていてビックリ。新鮮に過ごす事ができました。
食事は相変わらず満足。このホテルをリピートしている理由のひとつ。今回もおいしいお刺身を目一杯堪能しました。
お風呂等は相変わらず、可もなく不可もなく。欲を言えば、24時間好きなときに...

  • 宿泊日2017/08/14
  • 宿泊プラン【本館1泊2食】早割30 バイキングプラン~30日前予約でお得[ネット予約限定]【クアパーク付】

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/08/21

毎年のご連泊、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋は今年リニューアル致しました高層階のお部屋でございますが、日ごろの感謝を込めて、ささやかながらアップグレードさせていただきました。お気に召していただき光栄です。
また、お食事に関してもご期待に沿うことができ、スタッフ一同喜んでおります。
駐車場に関しては、本来当館のお客様専用なのですが、残念ながらお客様以外が無断駐車したり、チェックアウト後に長期間無断で駐車される場合もあり、他のお客様にご迷惑がかからぬよう管理を強化するために、やむを得ずゲートを設置して有料とさせていただきました。一般の方は1時間200円(夏期は400円)ですが、ご宿泊のお客様は1泊(24時間)500円となっておりますので、ご了承いただければ幸いです。
総合評価は今年も満足とのお言葉、嬉しい限りでございます。また来年も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

r*o*u*n*0*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2017/08/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お部屋がとても広くて良かったです

  • 宿泊日2017/08/11
  • 宿泊プラン【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/08/21

このたびはマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢のひとつであります広いお部屋をお気に召していただき光栄です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

s*m*1*0*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/07/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

のんびり出来てよかったです

  • 宿泊日2017/07/26
  • 宿泊プラン【ONSEN&SPAプラン】滞在中は温泉クアパーク&プール利用し放題!もちろん自家源泉大浴場も!【本館1泊2食バイキング】

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/08/21

このたびはマホロバ・マインズ三浦をご利用いただきありがとうございます。
温泉クアパーク&プール入り放題のプランでのんびりしていただくことができ、私どもも嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

i*e*1*pさんのコメント

男性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2017/07/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

アメニティの省略は良いが客室に綿棒、大浴場シャワーキャップはおいて欲しいです。シャワー使用できないのがあり、チェックおねがいします。
3歳、6歳の元気な孫同伴の為もあり、こちらのお願いに夕食会場の変更、浴衣サイズ、売店、クアハウス等、スタッフの方々には笑顔で対応していただきお世話になりました。孫と良...

  • 宿泊日2017/07/21
  • 宿泊プラン【本館1泊2食】早割30 バイキングプラン~30日前予約でお得[ネット予約限定]【クアパーク付】

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/11/06

このたびはマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
シャワーに関しては大変申し訳ございませんでした。今後はそのようなことがないよう確認を強化してまいります。
アメニティにつきましても、今後の検討課題とさせていただきます。
お孫様とのご旅行をお楽しみいただくことができ、私どもも嬉しい限りです。スタッフにお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

n*o*i*2*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/07/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は文句のつけようがなく、食事、設備も大変満足しています。機会があればまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2017/07/16
  • 宿泊プラン【本館1泊2食】早割30 バイキングプラン~30日前予約でお得[ネット予約限定]【クアパーク付】

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/08/21

このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、設備ともご満足いただくことができ、すべて5点のご評価を賜り、光栄でございます。
今年25周年を迎えた当館では、コカ・コーラルームやプチスイートルームなどのご指定いただける1室限定の客室も新たに完成しております。また、11階の吹抜けのスカイスイートや、14階の150平米のロイヤルスイートなどもおすすめでございます。
次回はぜひお試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

g*n*h*n*y*c*a*m*m*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2017/07/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

本館は便利で大満足です(別館は少し不便でした)。
お会いした途端、スタッフの方が館内のスリッパを大きいものに替えてくださり大満足でしたが、夕食でスリッパを下駄箱に入れておいたら、誰かに持っていかれてしまい残念でした。
絨毯の食堂で裸足で夕食や朝食を食べることに少し違和感を感じます。

  • 宿泊日2017/07/08
  • 宿泊プラン【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/11/06

マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事中にスリッパを他のお客様が使用されてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。万一、今後このようなことがあった場合には、お気軽にスタッフにお申し出くださいませ。
休前日などの繁忙期には複数のお食事会場を利用しており、会場の選択も当館にお任せいただいておりますため、ご希望に沿えずに申し訳ございませんでした。
平日もしくは鉄板焼きのプランですと、スリッパのままでご利用いただけるお席にご案内できますので、次回お越しいただく際にはご検討いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

a*a*u*a*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/07/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

リゾートマンション風で広い部屋にゆっくり出来たのでとても良かった。

朝食は、混んでる時間帯で並んでしまったが長時間待つこと無く速やかに席への案内されたので良かった。

  • 宿泊日2017/06/27
  • 宿泊プラン【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/11/06

このたびはマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の自慢のひとつでもあります広い客室でゆっくりしていただくことができ、私どもも嬉しい限りです。
ご指摘のとおり、朝食は混雑する時間帯にはお待ちいただくこととなり、申し訳ございませんでした。
11月16日からはバイキングで「ズワイガニ」も食べ放題となりますので、ぜひまたご家族でお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

g*n*a*o*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2017/07/01

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お世話になりました。楽しかったです。

  • 宿泊日2017/06/29
  • 宿泊プラン【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/11/06

マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、ありがとうございました。
「楽しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
お料理は季節ごとに変更し、11月16日からはバイキングで「ズワイガニ」も食べ放題となりますので、また是非ご家族でお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

k*t*u*k*1*5*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/06/26

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4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

妻と二人で宿泊しました。全体としてはとても満足していますが、チェックイン時の受付対応があまりフレンドリー出来なく残念でした。

  • 宿泊日2017/06/22
  • 宿泊プラン【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/11/06

マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントの対応に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育にはさらに注力し、すべてにおいてご満足いただけますよう今後も努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

t*r*t*r*v*x*8*8*さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2017/06/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大変満足しました。 7月より宿泊者も駐車場料金がかかるのは如何なものかと思います。

  • 宿泊日2017/06/24
  • 宿泊プラン【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/08/21

このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「大変満足」とのお言葉、光栄でございます。
駐車場に関しては、本来当館のお客様専用なのですが、残念ながらお客様以外が無断駐車したり、チェックアウト後に長期間無断で駐車されるお客様も見受けられ、他のお客様にご迷惑がかからぬよう管理を強化するため、やむを得ずゲートを設置して有料とさせていただきました。一般の方は1時間200円(夏期は400円)ですが、ご宿泊のお客様は1泊(24時間)500円となっておりますので、ご了承いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

t*t*u*9*6*0*7さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/06/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

じゃんけん大会が無くなったのが残念。子供達が、うちでじゃんけんの練習をして気合十分だったので、空振り感が半端じゃなかった。夕飯にカレーが無くなったのも残念。

  • 宿泊日2017/06/18
  • 宿泊プラン【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/06/25

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
じゃんけん大会は5月末で終了となりましたが、6月より曜日より和太鼓や七福神踊り、マジック、大道芸などのイベントを開催しております。ぜひこちらもご覧くださいませ。
また、カレーは朝食にご提供しておりますのでぜひお召し上がりいただけますと幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

k*_*o*c*s*o*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2017/06/15

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

家族4人での利用。まずチェックインの際、スタッフの方の対応が良かった。部屋は大きな窓いっぱいに海が見えて大満足!ベッドが2つと布団はセルフで敷く形も良いと思います。内風呂が大きいのも◎、食事は地のものをふんだんに取り入れた朝夕バイキング形式で、我が家にピッタリでした。また近くに行くときに利用したいと...

  • 宿泊日2017/06/03
  • 宿泊プラン【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/06/25

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。何よりのはげみになりますので早速伝えさせていただきます。
今回ご宿泊いただいた本館客室は全室オーシャンビューに加え、平均89平米と広々お使いいただけたことと思います。最大10名様までご宿泊いただけるお部屋もございますので、またぜひご家族やご友人とご利用くださいませ。
朝夕のバイキングもご満足いただけまして大変うれしく思っております。お子様から大人までご満足いただける約40種類のメニューをご提供しており、7月からは夏メニューとなりますので、またご賞味いただけますと幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

f*u*u*a*6*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/06/12

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

枕が合わず、未だねむれません。固い物や種類を増やして欲しい。バイキングは、飲み物が別途かかってしまうのは、最初から掲示しておいたが良いとおもいます。あと部屋な方ですが、上のフロアから子供が走っているおとがうるさい。

  • 宿泊日2017/06/11
  • 宿泊プラン【ONSEN&SPAプラン】滞在中は温泉クアパーク&プール利用し放題!もちろん自家源泉大浴場も!【本館1泊2食バイキング】

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/06/25

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
枕の固さが合わず申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
バイキングでは飲み物は別料金となっており、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
また、騒音でご迷惑をおかけし申し訳ございません。夜はお静かにお過ごしいただけるようお客様にご案内しておりますが、お部屋で気になる点がありましたらフロントにご連絡ください。早急に対応させていただきます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

s*k*b*0*3*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2017/05/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋の広さと眺望にに大いに満足、お風呂については改善の余地あり

  • 宿泊日2017/05/21
  • 宿泊プラン【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/06/08

このたびはマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の広いお部屋と東京湾の眺望にご満足いただき、光栄でございます。
温泉大浴場につきましては、もし機会がございましたら、ご要望をお聞かせいただければ幸いです。少しずつではございますが、すべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も努力させていただきます。

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施設から返信あり

m*s*a*3*3*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/05/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

くつろげる空間ですね!

  • 宿泊日2017/05/27
  • 宿泊プラン【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

マホロバ・マインズ三浦からの返答

返信日:2017/06/08

このたびはマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけたと伺い、私どもも喜んでおります。
またぜひご家族でお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

281件中 141~160件

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